وضعیتی که پول حساب تلفن همراه به طور ناگهانی تمام می شود برای هر شخصی آشنا است. این معمولا در نامناسب ترین لحظه اتفاق می افتد، زمانی که تماس به سادگی ضروری است. اگر توانایی های یک شرکت ارتباطات سلولی را به خوبی بشناسید، راهی برای خروج از این وضعیت پیدا می کنید. مطمئناً در لیست خدمات پیشنهادی وجود دارد که به شما می گوید چگونه با هزینه همکار با MTS یا اپراتور دیگر تماس بگیرید. اما متأسفانه همه از وجود آن اطلاعی ندارند.
چگونه با هزینه همکار در MTS تماس بگیریم؟
شرکت MTS عملکردی به نام "تماس با هزینه مشترک فراخوانده شده" دارد. اتصال خاصی برای این مورد نیاز نیست. این سرویس امکان تماس را حتی زمانی که بودجه کافی روی تلفن وجود ندارد، می دهد. دو راه برای استفاده از آن وجود دارد.
اولین مورد این است که ترکیب کد کاراکترهای «0880» (شماره مشترک تماس‌گرفته شده) را شماره‌گیری و ارسال کنید و دکمه «تماس» را فشار دهید. اما انجام یک شرط کوچک را فراموش نکنید. شماره بدون هشت یا هفت شماره گیری می شود، فرمت آن یک عدد 10 رقمی است.
گزینه دوم این است که ترکیب "0880 (تماس)" را شماره گیری کنید. اپراتور مخابراتی باید شماره تلفنی را که می خواهید با آن تماس برقرار کنید ارائه دهد. این روش برای هر فرد ساده و مقرون به صرفه است.
هزینه خدمات را می توان با اپراتور مرکز تماس بررسی کرد. پرداخت ممکن است نه تنها به شرکت ارتباطات سیار، بلکه به منطقه ای که مشترکین در آن قرار دارند نیز بستگی داشته باشد.
این سرویس فقط در شبکه "خانه" معتبر است. استفاده از آن در هنگام رومینگ غیرممکن است.
سرویس "نجات"
نحوه تماس با هزینه همکار در MTS در منطقه مسکو، سرویس Help out به شما کمک می کند تا بفهمید. این نیاز به اتصال خاصی ندارد، برای همه مشترکین شرکت MTS در منطقه مشخص شده معتبر است.
برای برقراری ارتباط با کسی باید از روش‌هایی که در بالا توضیح داده شد استفاده کنید. در مرحله بعد، به مشترکی که با آن تماس گرفته می شود پیشنهاد می شود هزینه اتصال را به هزینه خود پرداخت کند. شماره تلفن همراه شخصی که می خواهد با او چت کند نیز درج خواهد شد. اگر مشترک تماس گرفته شده بخواهد تماس را بپذیرد، کلید "1" را فشار می دهد. اگر از صحبت امتناع می کنید، پیشنهاد می شود دکمه "0" را انتخاب کنید. اگر مشترک تماس گرفته شده تماس را با هزینه خود رد کرد، در این صورت فردی که آن را برقرار کرده است پیام صوتی در مورد رد دریافت می کند. به نظر می رسد که همه چیز بسیار ساده و راحت است.
طرف فراخوان می تواندسرویس "Help Out" را ممنوع کنید. این کار به سه روش قابل انجام است.
- باید ترکیبی را به "پورتال موبایل" ارسال کنید: " 1112158 ". پس از آن، پیشنهاد می شود دکمه تماس را فشار دهید.
- به وب سایت رسمی شرکت بروید و از سرویس «دستیار اینترنتی» استفاده کنید.
- برای غیرفعال کردن این پیشنهاد، دستور 21580 را به شماره 111 پیامک کنید. اما اگر باید آن را روشن کنید، باید به شماره 111 (2158) پیامک ارسال کنید.
این سرویس برای تماس گیرنده رایگان است. هزینه آن مطابق با طرح تعرفه فرد تماس گیرنده از حساب وی کسر می شود.
این پیشنهاد برای مشتریان رومینگ در دسترس است.
سرویس با من تماس بگیرید
درخواستی برای مشترکین MTS، Beeline، Megafon یا سایر اپراتورهای تلفن همراه در روسیه با درخواست تماس ارسال می شود. ترکیب کاراکتر دستور به این صورت است: " 110(شماره تماس)(تماس)".
متن پیامک منعکس کننده درخواست تماس، شماره مشترکی که پیام را ارسال کرده، تاریخ و زمان درخواست را نشان می دهد.
یک مشتری تلفن همراه نمی تواند بیش از 20 اعلان در طول روز ارسال کند.
مشترکی که درخواست برای او ارسال می شود می تواند امکان دریافت از این نوع پیامک ها را غیرفعال و از سر بگیرد. برای ممنوع کردن امکان دریافت آنها، باید ترکیبی از کاراکترهای تلفن را شماره گیری کنید: " 1100دکمه تماس". برای از سرگیری پیشنهاد، " 1101 دکمه تماس" را شماره گیری کنید.
سرویس موجود استمشترکین "شبکه خانگی" و همچنین کسانی که در رومینگ بین المللی یا ملی هستند.
تماس از دیگر اپراتورها
همچنین امکان تماس با هزینه همکار MTS از شماره سایر اپراتورهای تلفن همراه وجود دارد. برای اتصال، فقط باید ترکیب کدهای کاراکترهای تلفن خود را شماره گیری کنید.
مشترکین Beeline می توانند از مجموعه شماره ها و علائم زیر استفاده کنند - "05050 - شماره تلفن مشترک تماس گرفته شده - دکمه تماس". گزینه های ورودی را به خاطر بسپارید. شماره تلفن بدون هشت یا هفت نشان داده شده است.
اپراتور مخابراتی مگافون امکان تماس با هزینه همکار را به این صورت می دهد: "000 - شماره مشترک - دکمه تماس". شماره تلفن را می توان در قالب بین المللی وارد کرد. این سرویس "تماس با هزینه یک دوست" نام دارد. هزینه آن 3 روبل در دقیقه است. در این صورت طرح تعرفه مشترک فراخوانی لحاظ نمی شود.
خدمات تماس های بین المللی
چگونه با هزینه همکار در MTS از خارج از کشور تماس بگیرید؟ این سرویس در سراسر جهان کلاسیک محسوب می شود و برای بسیاری از اپراتورهای تلفن خارجی در دسترس است. سوئیس، پاکستان، قطر، نیجریه، عمان - این لیست کاملی از کشورهایی نیست که پیشنهاد "تماس با هزینه مخاطب" معتبر است. MTS به مشتریان شرکت خود اهمیت می دهد و در تلاش است تا ارتباط آنها با یکدیگر را تحت هر شرایطی راحت کند.
سایر خدمات MTS
این شرکت اطمینان حاصل کرده است که مشترکین خود حتی با موجودی صفر یا منفی نیز امکان ارتباط را داشته باشند. پس امکان پذیر استهم با هزینه مخاطب (MTS) یا خود مشترک و هم با هزینه اپراتور مخابراتی تماس بگیرید. در اینجا برخی از این خدمات آمده است.
- "با اطمینان کامل." مشتری می تواند آزادانه با تعادل صفر ارتباط برقرار کند، زیرا MTS محدودیت پولی را ارائه می دهد. اندازه آن بستگی به بودجه ای دارد که مشترک برای پرداخت خدمات ارتباطی خرج می کند.
- "حساب من را پر کنید." ارسال چنین درخواستی برای نزدیکترین دوستان کاملاً قابل قبول است.
- "انتقال مستقیم". این سرویس فرصتی را برای پر کردن موجودی یک مشترک از حساب مشتری تلفن همراه دیگر فراهم می کند. این می‌تواند یک بار یا به‌طور منظم از حد اضافه شود.
- "صفر مثبت". مشترک امکان دریافت تماس و پیامک با موجودی صفر را دارد.
- "پرداخت وعده داده شده". با استفاده از این سرویس، مشتری محدودیت تلفن خود را با هزینه اپراتور تلفن همراه پر می کند. برای مشترکین MTS، مبلغ پرداخت وعده داده شده می تواند تا 150 روبل باشد. ظرف 10 روز، مشتری باید وجوه را به شرکت برگرداند.
- "وام انفرادی". گزینه‌ها به مشتری این امکان را می‌دهند که برای خدمات ارتباطی ارائه شده بعداً، مثلاً در ماه آینده، پرداخت کند.
همانطور که می بینیم، خدمات عالی توسط MTS به مشترکان ارائه می شود. تماس با هزینه مخاطب برای آنها مشکلی ندارد!
