آیا همه مشترکین تلفن همراه از نام طرح تعرفه خود و شرایط آن اطلاع دارند؟ البته هزینه آن دسته از خدمات ارتباطی که بیشتر مورد استفاده قرار می گیرند برای دارندگان شماره مشخص است. اما در مورد زمانی که مثلاً باید با شهر یا کشور دیگری تماس بگیرید، پیام بفرستید یا به رومینگ بروید چطور؟ یک گزینه برد-برد تماس با توزیع کننده مرکز تماس برای اطلاع از طرح تعرفه Tele2 با شماره تلفن است. با این حال، دسترسی به اپراتور گاهی اوقات دشوار است. شما می توانید اطلاعاتی در مورد شماره خود دریافت کنید، یعنی اینکه کدام طرح تعرفه ای روی شماره فعال می شود و در چه شرایطی می توانید از آن استفاده کنید، خودتان می توانید این کار را انجام دهید. اگر به نحوه اطلاع از طرح تعرفه در Tele2 علاقه مند هستید، در زیر چندین راه مفید و ساده را خواهید یافت.
گزینه های ممکن برای کسب اطلاعات درباره طرح تعرفه
برای چهمهم نیست که هدف شما برای اطلاع از نام تعرفه فعال شده بر روی شماره چیست، یکی از روش های زیر انجام می شود:
- تماس با شماره خدمات (این اصلاً مربوط به شماره گیری شماره مرکز تماس و مدتی منتظر ماندن در صف نیست)؛
- ارسال درخواست‌های USSD (یکی از رایج‌ترین روش‌ها برای به دست آوردن اطلاعات، به ویژه در مورد موجودی: سریع، ساده و مقرون به صرفه)؛
- بازدید از یک حساب شخصی (برای هر کاربر Tele2، یک حساب شخصی در وب سایت شرکت تلفن همراه با مجموعه کامل ابزار موجود است).
بیایید نگاهی دقیق تر به نحوه پیدا کردن طرح تعرفه در Tele2 بیندازیم.
گزینه 1: با یک شماره کوتاه تماس بگیرید
تقریباً برای هر سرویس، اپراتورهای مخابراتی چندین راه برای اتصال و دریافت اطلاعات ارائه می دهند. یکی از آنها شماره سرویس است. هنگام تماس با آن، مشترک اطلاعات لازم در مورد سرویس، شماره و غیره را پخش می کند و به او امکان اتصال / قطع و درخواست داده های دیگر داده می شود. از شماره 504 استفاده می شود تا مشترک بتواند هر لحظه اطلاعاتی در مورد طرح تعرفه خود و شرایط آن گوش دهد. در این مورد، باید از شماره Tele2 تماس بگیرید (چگونگی اطلاع از طرح تعرفه خود به روشی دیگر در زیر توضیح داده خواهد شد)، که توسط آن باید اطلاعاتی را دریافت کنید. بنابراین، کاری که مشترک باید انجام دهد این است که شماره را شماره گیری کرده و اطلاعات مفیدی دریافت کند.
گزینه ۲: USSD را وارد کنید-درخواست
اگر نمی خواهید به اطلاعات کامل در مورد طرح تعرفه گوش دهید، وقت خود را تلف می کنید، در نتیجه این سوال مطرح می شود که چگونه می توانید طرح تعرفه را در Tele2 پیدا کنید، از سرویس USSD استفاده کنید. اپراتور دو دستور را ارائه می دهد که با وارد کردن آنها در شماره مورد نظر می توانید متوجه شوید:
- نام طرح تعرفه (بدون جزئیات صورتحساب)؛
- شرایط طرح تعرفه.
بنابراین، اگر فقط باید نام طرح تعرفه را بیابید، فقط درخواست 108 را وارد کرده و دکمه تماس را فشار دهید. اطلاعات در عرض چند دقیقه به صورت پیامک به دست شما می رسد. هزینه خدمات ارتباطی ارائه شده در یک TP خاص را می توان از طریق درخواست 107 دریافت کرد.
گزینه 3: اینترنت
چگونه از طریق اینترنت از طرح تعرفه Tele2 مطلع شویم؟ اگر از کاربران فعال شبکه جهانی وب هستید و ترجیح می دهید اطلاعات را از طریق وب دریافت کنید، با استفاده از حساب شخصی مشترک در وب سایت اپراتور تلفن همراه، می توانید علاقه خود را برآورده کنید. تمام کاری که مشتری باید انجام دهد این است:
- بازدید از منبع رسمی شرکت تلفن همراه؛
- مجوز استفاده از شماره تلفن خود در حساب کاربری خود؛
- صفحه اصلی را کاوش کنید.
اطلاعات مربوط به طرح تعرفه بلافاصله پس از مجوز در صفحه شروع نمایش داده می شود. البته در اینجا تمامی شرایط این تی پی را نخواهید دید. به طور پیش فرض فقط نام آن نمایش داده می شود. با این حال، در صورت تمایل، می توانید اطلاعات دقیق در مورد هزینه خدمات ارتباطی را مشاهده کنید. شما همچنین می توانید این روش را تغییر دهیدطرح تعرفه - با کلیک بر روی دکمه "تغییر TP" لیستی از موارد موجود نمایش داده می شود. مراقب باشید: اگر طرح تعرفه فعلی که روی شماره فعال شده است، بایگانی شود، دیگر نمی توانید به آن بازگردید. بنابراین، ابتدا شرایط TP خود و جدید را با دقت مقایسه کنید و تنها پس از آن تصمیم بگیرید که آیا آن را به روز کنید.
نتیجه گیری
در این مقاله به این سوال پرداخته ایم که چگونه می توانید اطلاعاتی در مورد TP خود به دست آورید. همچنین می خواهم به این واقعیت توجه کنم که دستورات درخواست های USSD و تعداد به دست آوردن اطلاعات در مورد TP ممکن است در مناطق مختلف کشور متفاوت باشد. اگر علاقه مند به نحوه پیدا کردن طرح تعرفه در Tele2 (قزاقستان، مسکو، ریازان و غیره) هستید، توصیه می کنیم از حساب شخصی خود استفاده کنید - این یک ابزار جهانی برای به دست آوردن اطلاعات بر اساس شماره و مدیریت آن است.
