علی رغم به رسمیت شناخته شدن جهانی اینترنت نه تنها به عنوان وسیله ای برای ارتباط بین شهروندان، بلکه به عنوان راهی برای همکاری مقامات دولتی با آنها، وضعیت ارتباطات در کشور ما همچنان بسیار عجیب است. در بسیاری از شهرهای متوسط، ساکنان به یک کانال اینترنتی معمولی دسترسی ندارند.
اگر در مورد بخش خصوصی صحبت کنیم، همه چیز در اینجا واقعاً بد است: ارائه دهندگان بزرگ مشتاق نیستند یک شعبه را به خاطر چندین خانه گسترش دهند، و شرکت های دولتی (مثلاً Rostelecom) اغلب خود را بهانه می کنند. با عبارتی در مورد عدم توانایی فنی.
جای تعجب نیست که مودم های USB در کشور ما بسیار رایج هستند. با وجود طمع اپراتورهای تلفن همراه، تنها آنها گاهی اوقات قادر به ارائه اینترنت مناسب با سرعت انتقال داده مناسب هستند. توزیع آنها نیز با رقابت داخلی بین اپراتورها تسهیل می شود. در شهرها، YOTA سالهاست که در حال افزایش استمودم‌ها گاهی سرعت بسیار مناسبی را ارائه می‌دهند، که دیگر کاربران اینترنت سیمی در شهرهای کوچک نمی‌توانند رویای آن را داشته باشند.
اما امروز در مورد مودم های MTS صحبت خواهیم کرد. به طور دقیق تر، در مورد آن دسته از خطاهایی که اغلب با روند عملیات آنها همراه است. افسوس که تقریباً هر دومین کاربر با آنها روبرو می شود.
619 یک عدد ناخوشایند است
در حال حاضر با عنوان، می توانید متوجه شوید که موضوع بحث ما خطای 619 خواهد بود. گاهی اوقات، به همین دلیل، تنها هر هفتمین یا هشتمین تلاش برای اتصال به شانس ختم می شود، زیرا همه موارد دیگر فقط به ظاهر شدن منجر می شوند. یک کادر محاوره ای خسته کننده با متنی نفرت انگیز.
حتی به چه معناست و چگونه آن را برطرف کنیم؟ امروز دقیقاً در مورد این مسائل بحث خواهیم کرد.
چگونه می توانم این خطا را رمزگشایی کنم؟
پاسخ قطعی برای این سوال وجود ندارد. در پشتیبانی فنی و در وب سایت های خود اپراتورها می گویند که کد خطای 619 حاکی از طیف وسیعی از مشکلات است که در مجموع منجر به عدم امکان اتصال به اینترنت می شود. به ویژه، اگر مودم به درستی پیکربندی نشده باشد، اتصال ضعیف باشد یا پولی در حساب شما وجود نداشته باشد، پیامی در مورد این خطا مشاهده خواهید کرد.
شایع ترین علل
همانطور که معمولاً اتفاق می‌افتد، اغلب دلیل آن بسیار پیش پا افتاده است. اعتراف کنید، آیا برای استفاده از سیم کارت همه اپراتورها و نه فقط MTS، مودم خود را فلش زدید؟ در این صورت فراموش نکنید که هنگام تعویض پروفایل اینترنت آن ها را تغییر دهید! اغلب حتی کاربران باتجربه این موضوع را "گرفتار" می کنند، نهصحبت از تازه واردان است.
خیلی اوقات اخیراً اتفاق می افتد که خطای 619 به دلیل بار بیش از حد معمول تجهیزات اپراتور ظاهر می شود. کاربران زیادی وجود دارد، بنابراین شرکت ها به سادگی زمان برای نصب برج های جدید ندارند. کارشناسان مدتهاست که یک بررسی ساده را انجام داده اند. معلوم شد که فقط MTS مودم هایی را بیشتر از آن چیزی که تجهیزات دو اپراتور می توانند به طور همزمان تحمل کنند فروخته است!
در این مورد، فشار دادن دکمه "یادآوری" مفید است و گاهی اوقات این روش باید چندین بار تکرار شود. علاوه بر این، قطع کردن مودم از دستگاه و سپس اتصال آن اغلب کمک می کند.
آیا پولی در موجودی خود دارید؟ آیا امروز شروع یک ماه جدید نیست که معمولاً هزینه اشتراک دریافت می شود؟ یک نکته دیگر وجود دارد. اغلب، سیم کارت ها بلافاصله پس از منفی شدن موجودی مشترک مسدود می شوند. هنگام پر کردن حساب، خدمات داده های صوتی و پیامک به طور خودکار از سر گرفته می شوند، در حالی که انتقال داده های بسته برای مدت طولانی مسدود می شود. جای تعجب نیست که هنگام تلاش برای اتصال، خطای 619 ظاهر می شود.
یک اشتباه رایج دیگر
حتماً بررسی کنید که آیا سرویس MMS/GPRS متصل است یا خیر. این را می توان به دو صورت انجام داد: یا از طریق "حساب شخصی" در وب سایت اپراتور خود، یا با تماس با خدمات پشتیبانی فنی او. اگر این سرویس در دسترس است، اما اتصال واقعی به اینترنت وجود ندارد، باید به دنبال دلایل دیگری باشید.
با تنظیمات نمایه خود مقابله کنید
هر از گاهی این را فراموش نکنیداز زمان به زمان، اطلاعات ورود به سیستم ممکن است تغییر کند. این امر به ویژه در مورد ورود، رمز عبور و شماره شماره گیری (که کمتر رایج است) صادق است. لطفاً توجه داشته باشید که داده‌های اتصال به اینترنت در کارت‌های قدیمی ممکن است به طور قابل توجهی با داده‌هایی که OPS (اپراتور تلفن همراه) در حال حاضر استفاده می‌کند متفاوت باشد.
به عنوان مثال، چندی پیش لازم بود که نام کاربری و رمز عبوری که با نام اپراتور مطابقت دارد، مشخص شود. TELE2 اولین کسی بود که این سنت را شکست: مودم با سیم کارت خود حتی بدون وارد کردن رمز عبور کار می کند. علاوه بر این، MTS و MegaFon شعبه های منطقه ای زیادی دارند که تنظیمات APN در آنها کاملاً متفاوت است. اگر از طریق رایانه شخصی به اینترنت دسترسی ندارید، با پشتیبانی فنی تماس بگیرید و همه این اطلاعات را از آنها بیابید.
شماره گیری کنید
قبلاً گفته ایم که خطای 619 گاهی اوقات به دلیل عدم تطابق در شماره گیری ظاهر می شود. ترکیب استاندارد 99 است که تقریباً برای همه اپراتورها کار می کند. با این حال، برعکس آن نیز اتفاق می افتد. 991 یا 991 را امتحان کنید.
اتصال خود را بررسی کنید
اغلب دلیل همه مشکلات کیفیت نامطلوب ارتباط است. به کیفیت سیگنال توجه کنید: اگر آنتن یک یا دو "چوب" را نشان می دهد، پس نباید حداقل روی برخی از اتصالات قابل قبول حساب کنید. اغلب اتفاق می افتد که ارتباط صوتی به خوبی کار می کند، در حالی که اینترنت قطعا امکان پذیر نیست.
راه حل های مختلفی وجود دارد. ابتدا راه رفتن را امتحان کنیددر اطراف خانه یا آپارتمان در جستجوی مکانی با بهترین ارتباط. اگر این کار کمکی نکرد، ویژگی های اتصال را در تنظیمات مودم روی "ترجیح اتصال 2G" تنظیم کنید. هنگامی که خطای 619 هنگام اتصال به اینترنت واقعاً به دلیل دریافت ضعیف رخ می دهد، استفاده از تلفن به جای مودم برای اتصال به شبکه نیز مفید است: آن را در مکانی با قدرت سیگنال بهتر قرار دهید، سپس از طریق Wi به آن متصل شوید. -Fi.
در نهایت، آنتن می تواند به طور اساسی مشکل را حل کند. بنابراین، در خارج از شهر، سرعت گاهی اوقات از 0.5 کیلوبایت در ثانیه به 5-6 مگابیت در ثانیه می رسد! موافق باشید که به خاطر چنین نتیجه ای، صرف چند هزار روبل برای به دست آوردن آن گناه نیست.
اپراتور دیگر
اغلب اتفاق می افتد که در منطقه ای که سیگنال یک اپراتور تلفن همراه به سختی از آن عبور می کند، سیگنال یک اپراتور دیگر کاملاً گرفته می شود. سعی کنید دریابید که کدام OPSOS خاص بهترین نتایج را در منطقه خانه شما می دهد. همانطور که تمرین نشان می دهد، خطای اتصال 619 تقریبا هرگز ظاهر نمی شود، به شرطی که یک سطح سیگنال منطقی وجود داشته باشد.
مشکلات با نرم افزار
اکنون در مورد برخی از مشکلات نرم افزاری صحبت خواهیم کرد که درگیری با آنها می تواند رفتار نامناسب مودم USB شما را تحریک کند. احتمالاً صرفاً با ذکر این دلیل عصبانی خواهید شد، اما سعی کنید رایانه خود را برای بدافزار بررسی کنید. برخی از نمونه‌های این ابزارها به فایل‌ها و کتابخانه‌های اصلی سیستم آسیب می‌رسانند، به همین دلیل برنامه MTS-Connect و برنامه‌های مشابه از کار عادی خودداری می‌کنند.
تقریباً همین دسته را می توان به مشکلات پورت های COM نسبت داد. آیا می دانید چه زمانی خطای 619 MTS اغلب ظاهر می شود؟ اگر تا به حال برنامه ای برای اتصال رایانه و تلفن همراه نصب کرده اید (یا هنوز دارید)، پس احتمالاً همه موارد زیر در مورد شما صدق می کند.
باور نکردنی است، اما سازندگان تلفن همراه، که به "آهن" آنها هیچ شکایتی ندارند، اغلب نرم افزارهای کاملاً ناکافی را منتشر می کنند. سعی کنید برنامه مشابهی را برای نوکیا و سامسونگ به طور همزمان نصب کنید و سپس نتیجه را تحسین کنید. خطای 619 تقریباً همیشه ظاهر می شود. MTS-Connect با این ابزارهای کمکی به خصوص ضعیف عمل می کند.
توصیه می کنیم از چیزی مانند Revo Uninstaller Pro برای حذف نصب همه این برنامه ها استفاده کنید.
رانندگان یک سردرد دائمی هستند…
آیا شما به صورت دستی درایورهای مودم خود را نصب کردید؟ اگر بله، آنها را از کجا تهیه کردید؟ اگر از برخی از سایت های شخص ثالث، پس این خبر خوبی نیست. سازندگان آنها اغلب به هیچ وجه عملکرد عادی برنامه های خود را در نسخه های مختلف سیستم عامل نظارت نمی کنند، بنابراین هر چیزی ممکن است در نتیجه اتفاق بیفتد.
گاهی اوقات حتی عدم وجود برخی به روز رسانی های مهم ویندوز می تواند تأثیر منفی داشته باشد، بنابراین سرویس Windows Update را غیرفعال نکنید. در هر صورت بهتر است ابتدا سعی کنید نسخه های قدیمی درایورها را حذف کنید و سپس آخرین نسخه های آنها را از سایت رسمی نصب کنید.
تاثیر منفی برنامه های آنتی ویروس
اغلب در مورد آن صحبت نمی شود، امابه دلیل کارکرد آنتی ویروس ممکن است ارور 619 هم ظاهر شود به ریموت کامپیوتر وصل نمی شوید؟ سعی کنید نرم افزار امنیتی خود را به طور کامل غیرفعال کنید. اگر بعد از آن همه چیز درست شد، با پشتیبانی فنی تماس بگیرید یا نرم افزار دیگری را امتحان کنید.
نسخه های قدیمی ویندوز
علی رغم محبوبیت Windows XP SP3، سازندگان سخت افزار و نرم افزار به تدریج آن را کنار می گذارند. این همیشه به طور رسمی اتفاق نمی افتد: گاهی اوقات سیگنال منسوخ شدن، عدم تمایل مداوم دستگاه های جدید (از جمله مودم) برای کار با سیستم عامل شما است. سعی کنید تمام به روز رسانی های موجود را نصب کنید. بررسی عملکرد مودم تحت سیستم عامل مجازی خانواده جدید ضرری ندارد.
علاوه بر این، تجهیزات ماهواره ای که مودم MTS با آنها خیلی دوستانه نیست نیز تأثیر می گذارد: خطای 619 (ما قبلاً در مورد چگونگی رفع آن بحث کرده ایم) اغلب در بین کاربرانی که از آن به عنوان منبع سیگنال خروجی استفاده می کنند ظاهر می شود. سعی کنید از یک کابل محافظ مخصوص برای اتصال استفاده کنید.
