دستگاه های "اپل" در دنیای مدرن تقاضای زیادی دارند. موضوع این است که محصولات اپل قابلیت های منحصر به فردی دارند. به عنوان مثال، گزینه "Find iPhone" یا سطح بالای محافظت. برای کار معمولی با دستگاه های "apple"، باید یک حساب کاربری خاص ایجاد کنید. اپل آیدی نام دارد. شما می توانید بدون آن انجام دهید، اما سپس تلفن / تبلت به حداقل گزینه ها مجهز می شود. فعال کردن هیچ یک از عملکردهای "سیب" در آن با تمام میل امکان پذیر نخواهد بود. متأسفانه می توانید اطلاعات حساب Apple ID خود را فراموش کنید. بیشتر اوقات رمز عبور است. اگر کاربر شناسه و «رمز عبور» را از حساب کاربری نداند، با مشکلات جدی مواجه خواهد شد. بنابراین، در ادامه سعی خواهیم کرد بفهمیم که چگونه می توانید رمز عبور اپل خود را بازیابی کنید. این چقدر موفق است؟ و رایج‌ترین چالش‌هایی که صاحبان محصولات اپل امروزی با آن روبرو هستند چیست؟
اپلشناسه - توضیحات کوتاه
آیا شخصی رمز عبور Apple ID خود را فراموش کرده است؟ چگونه می توان آن را در یک مورد بازیابی کرد؟ هر کسی که صاحب یا قصد خرید یک دستگاه اپل را دارد باید بتواند این موضوع را بفهمد.
Apple ID "گذرنامه" یک دستگاه اپل است. با آن می توانید تنظیمات سیستم عامل را ذخیره کنید، داده ها را کپی کنید، از سرویس ابری استفاده کنید و خرید کنید. بدون Apple ID، همه گزینه های بالا کار نمی کنند.
همچنین، حساب اپل برای باز کردن قفل تلفن یا رایانه لوحی استفاده می شود. به عنوان مثال، پس از فعال کردن حالت Lost Mode. به همین دلیل مهم است که بدانید چگونه رمز عبور اپل خود را بازیابی کنید.
راههای حل مشکل
خوشبختانه هر کسی می تواند مشکل را حل کند. اما فقط شخصی که صاحب حساب اپل است. یک فرد خارجی نمی تواند به نمایه "سیب" شخص دیگری دسترسی پیدا کند. حداقل نه بدون مهارت هک.
نیاز به استفاده از حساب اپل دارید؟ بازیابی رمز عبور پیشنهاد می شود:
- از طریق فرم بازیابی (از طریق پست یا سوالات امنیتی)؛
- با تماس با پشتیبانی؛
- تماس با مرکز تماس.
واقعاً آنقدرها هم که به نظر می رسد دشوار نیست. و حتی یک پسر مدرسه ای می تواند روند بازگرداندن دسترسی به Apple ID را بفهمد. در مرحله بعد، ما سعی خواهیم کرد تمام راه های ذکر شده برای تنظیم مجدد "رمز عبور" را در نظر بگیریم.
نامه برای کمک
چگونه ریکاوری کنیمرمز عبور اپل را فراموش کرده اید؟ برای دادن دقیق ترین پاسخ به این سوال، ارزش بررسی تمام سناریوهای ممکن را دارد. بیایید با ساده ترین شروع کنیم. این بازنشانی رمز عبور از طریق ایمیل است.
برای بازیابی رمز عبور اپل، یک کاربر مدرن به: نیاز دارد:
- صفحه رسمی اپل را باز کنید. به عنوان مثال، می توانید در مرورگر خود به icloud.com پیمایش کنید.
- روی خط "رمز عبور یا Apple ID خود را فراموش کرده اید؟" کلیک کنید. در زیر ورود مجوز در سیستم قرار دارد.
- شناسه حساب Apple را مشخص کنید.
- دکمه "ادامه" را فشار دهید.
- "من می خواهم رمز عبور خود را بازنشانی کنم" را علامت بزنید.
- روی "از طریق پست" کلیک کنید.
- تأیید اقدام.
- ایمیل مرتبط با حساب اپل را باز کنید.
- یک ایمیل از پشتیبانی Apple پیدا کنید و آن را بخوانید.
- روی لینک "Reset Password" کلیک کنید. صفحه جدیدی با فرم بازیابی در مرورگر باز می شود.
- پس از اعلانات روی صفحه دستگاه یک رمز عبور جدید ایجاد کنید. "رمز عبور" جدید باید پیچیده و حاوی حداقل 8 کاراکتر باشد.
- رمز عبور خود را تکرار کنید.
- تأیید بازنشانی داده برای مجوز در حساب Apple را انجام دهید.
بازیابی رمز عبور اپل به این آسانی است. اکنون فقط با استفاده از داده های جدید وارد حساب "apple" خود می شوید. هیچ چیز سخت، خاص یا غیرقابل درک نیست.
سوالات آزمون
اما ما تنها یکی از چندین سناریو ممکن را در نظر گرفته ایم. کاربر پسورد اپل آیدی را فراموش کرده است؟ چگونه اطلاعات را برای مجوز در حساب خود بازیابی کنیم؟
می توانید با کمک سوالات امنیتی به هدف دلخواه خود برسید. این ترفند برای کسانی که به جعبه Apple ID خود دسترسی ندارند عالی است.
برای رسیدن به نتیجه دلخواه، کاربر باید:
- به وب سایت اپل بروید و ورود به سیستم مجوز را باز کنید.
- روی نوشته "فراموش کردی…؟" کلیک کنید.
- گزینه "بازنشانی رمز عبور"-"سوالات امنیتی" را انتخاب کنید.
- به سؤالات امنیتی تنظیم شده توسط سیستم پاسخ دهید. در ابتدا، کاربر آنها را به طور مستقل تنظیم می کند.
- دکمه "ادامه" را فشار دهید. سیستم پاسخ های کاربر را بررسی می کند.
حالا چی؟ شما باید یک رمز عبور جدید برای مجوز در سیستم Apple ID در فرم بازیابی ایجاد کرده و دو بار تکرار کنید. اگر شخص به سؤالات امنیتی به درستی پاسخ دهد، صفحه مربوطه باز می شود.
تأیید دوسطحی
بازیابی رمز عبور اپل مدتی است که حتی ساده تر شده است. موضوع این است که اپل یک سیستم حفاظتی ویژه - دو سطحی - توسعه داده است. با کمک آن می توانید بدون مشکل زیاد به حساب "apple" دسترسی پیدا کنید. فقط ابتدا باید تأیید دو مرحله ای "Apple ID" را تنظیم کنید. بیایید فرض کنیم که کاربر در مورد این ویژگی زحمت کشیده است.
چیاکنون؟ آیا نیاز به بازیابی رمز عبور آیفون دارید؟ اپل مطمئن شد که مهاجمان نمی توانند این یا آن حساب را هک کنند. اگر کاربر تأیید دو مرحله‌ای را برای Apple ID فعال کرده باشد، می‌توانید به صورت زیر عمل کنید:
- مرحله 1-5 را از اولین آموزش تکرار کنید.
- کادر "استفاده از دو عامل…" را علامت بزنید.
- در فیلدی که ظاهر می شود، یک کد امنیتی ویژه وارد کنید. بدون آن، نمی‌توانید به تنظیم مجدد رمز عبور خود ادامه دهید.
- دستگاهی را که می‌خواهید کد تأیید بازیابی «گذرواژه» را به آن ارسال کنید، مشخص کنید.
- ترکیب مخفی مورد نیاز را در پنجره ای که ظاهر می شود چاپ کنید.
تمام شد. بعدش چی؟ باقی مانده است که یک رمز عبور جدید ایجاد کنید و آن را تکرار کنید. پس از تایید عمل، کاربر می تواند بدون دردسر زیاد از حساب "apple" استفاده کند.
مهم: دشواری پذیرش این است که فرد در ابتدا باید نگران ارائه تأییدیه دو عاملی باشد. در غیر این صورت، آیتم منوی مربوطه در فرم برای بازیابی دسترسی به دستگاه "apple" در دسترس نخواهد بود.
پشتیبانی بنویس
چگونه رمز عبور فراموش شده اپل را بازیابی کنیم؟ گاهی نکات بالا کمکی نمی کند. سپس باید به کمک پشتیبانی فنی اپل متوسل شوید. با نوشتن نامه ای به آنها، کاربر می تواند رمز عبور، سوالات امنیتی و حتی کل حساب آیفون را بازنشانی کند.
معمولاً پیشنهاد می شود به صورت زیر عمل کنید:
- از یک دستگاه "سیب" عکس بگیرید.روی همان تصویر با آن، باید رسید خرید یک گوشی هوشمند / تبلت و همچنین یک جعبه از دستگاه مربوطه وجود داشته باشد.
- یک پیام برای تیم پشتیبانی ایجاد کنید. باید دلیل درخواست تجدیدنظر را نشان دهد و سپس وضعیت را توصیف کند.
- یک عکس از پیش آماده شده را در نامه آپلود کنید.
- یک درخواست ایمیل برای پردازش Apple Support ارسال کنید.
باید منتظر پاسخ ماند. به طور متوسط 10 روز دیگر می رسد. اگر کاربر بتواند ثابت کند که مالک گوشی هوشمند یا حساب کاربری است، آیفون ریست می شود. می توانید به فرم بازیابی رمز عبور اپل بروید و یک ترکیب مخفی جدید ایجاد کنید.
مرکز تماس
بازیابی رمز عبور Apple ID خود از طریق ایمیل چندان دشوار نیست. در دنیای مدرن، می توانید با تماس با مرکز تماس، به حساب "apple" دسترسی پیدا کنید. دقیقا چطور؟
کارمندان پشتیبانی فنی می توانند حساب یا رمز عبور را از آن بازنشانی کنند. توصیه شده برای این:
- با مرکز تماس تماس بگیرید و به کارگر پاسخگو بگویید که می خواهید رمز عبور اپل خود را بازنشانی کنید.
- Apple ID خود را نام ببرید و به سؤالات پاسخ دهید. این به شناسایی تماس گیرنده کمک می کند.
- بگویید از کجا می توان با متقاضی تماس گرفت.
- تماس را پایان دهید و منتظر پاسخ باشید.
اگر همه چیز به درستی انجام شود، پیوندی برای ورود به فرم بازیابی "رمز عبور" برای کاربر ارسال می شود. در غیر این صورت نمی توان از پس کار بر آمد.
ازطریقتلفن هوشمند
رمز عبور Apple ID خود را فراموش کرده اید؟ چگونه آن را بازیابی کنیم؟ برخی ترجیح می دهند با کمک یک دستگاه "سیب" عمل کنند. این یک عملیات ساده اما نه چندان راحت است.
برای دستیابی به هدف مورد نظر، کاربر نیاز دارد:
- به منوی اصلی دستگاه "apple" نگاه کنید و روی "Settings" ضربه بزنید.
- روی خط Apple ID کلیک کنید.
- گزینه "فراموش شده…؟" را انتخاب کنید.
- نحوه بازیابی دسترسی به Apple ID را انتخاب کنید.
- دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید. آنها همان دستورالعمل های پیشنهادی قبلی هستند.
