اغلب اتفاقی که برای کاربران می افتد این است که به دلایلی داده های خود را از حساب Google خود از دست می دهند. اگر هیچ داده ای برای حساب وجود نداشته باشد، می توانید تعیین کنید که دسترسی به تقریباً تمام خدماتی که قبلاً استفاده می کردید بسته خواهد شد. اگر رمز عبور خود را گم کرده اید یا به سادگی آن را فراموش کرده اید، نمی توانید با صندوق پستی خود و همچنین با سرویس بلاگر کار کنید، البته اگر در آنجا وبلاگ نویسی کرده باشید. در این مورد، وحشت نکنید، زیرا می توانید حساب Google خود را بازیابی کنید. اما تعداد زیادی از کاربران نمی دانند که چگونه این کار را انجام دهند، بنابراین امروز تصمیم گرفتیم در مورد نحوه بازیابی صحیح و سریع اطلاعات از دست رفته صحبت کنیم. اگر به دستورالعملهای نوشته شده دقت کنید، میتوانید به سرعت دادههای خود را بازیابی کنید و دوباره از خدمات Google استفاده کنید.
بریم برایکمک
بنابراین، اگر رمز عبور حساب خود را گم کرده اید، اولین کاری که باید انجام دهید این است که با پشتیبانی فنی بازیابی حساب Google تماس بگیرید، که به معنای بازیابی حساب است. پس از تماس، می توانید دستورالعمل های دقیقی در مورد نحوه بازیابی حساب Google خود دریافت کنید. این سرویس دقیق ترین دستورالعمل ها را به کاربران خود ارائه می دهد و همچنین اقدامات گام به گام را هنگام بازیابی داده های آنها شرح می دهد. در واقع، بازیابی حساب Google بسیار سریع است، مهمترین چیز این است که شما می توانید نحوه انجام آن را یاد بگیرید.
شروع فرآیند
می توانید بدون هیچ مشکلی و به تنهایی حساب خود را برگردانید، برای این کار باید بلافاصله به صفحه "بازیابی رمز عبور" بروید. برای بازیابی حساب Google خود، باید یک صندوق پستی یا تلفن اضافی داشته باشید که به حساب شما متصل شده است. البته تنها بخش کوچکی از کاربران یک صندوق پستی یا تلفن اضافی را به حساب کاربری خود متصل می کنند و البته این امر باعث می شود که در صورت مفقود شدن، بازگردانی اطلاعات به حساب شخصی با مشکل مواجه شود. اگر شماره تلفن یا صندوق پستی اضافی را به حساب Google خود پیوند ندادهاید، باید به یک سری سؤالات پاسخ دهید که بعداً توسط سرویس امنیتی برای تعیین اینکه آیا شما مالک این حساب هستید یا نه، پاسخ دهید. اگر مطمئن هستید که می توانید به راحتی به سوالات مطرح شده پاسخ دهید، باید رمز عبور حساب خود را بازنشانی کنید و پس از آنشما باید یک رمز عبور جدید وارد کنید و آن را تأیید کنید.
پسورد خود را پس بگیرید
بنابراین شما یک حساب Google دارید. بازیابی رمز عبور معمولاً دشوار نیست، مهمترین چیز این است که شما باید تمام اطلاعاتی را که سیستم از شما می خواهد داشته باشید. اگر مطمئن نیستید که همه اطلاعات را می دانید یا به طور کامل نحوه بازیابی حساب Google خود را نمی دانید، اکیداً توصیه نمی کنیم از سایت های شخص ثالثی که بازیابی سریع را ارائه می دهند استفاده کنید. اگر ریسک کنید، ممکن است حسابتان برای همیشه مسدود شود و بنابراین دیگر هرگز نمیتوانید از آن استفاده کنید.
دستورالعمل مفصل
بنابراین، بیایید اکنون نگاهی دقیقتر به نحوه بازیابی حساب Google خود بیندازیم. ابتدا باید به صفحه ریکاوری بروید. در مرحله بعد، «رمز عبورم را به خاطر نمیآورم» را در آنجا انتخاب کنید و سپس روی «ادامه» کلیک کنید. سپس سیستم از شما می خواهد که آدرس ایمیل معتبر خود را که برای ثبت حساب خود استفاده کرده اید وارد کنید. اگر این داده ها را به خاطر نمی آورید، باید کادر کنار کادر "آدرس ایمیل خود را به خاطر ندارم" علامت بزنید. سپس از شما می خواهند که شماره تلفنی را که حساب خود را به آن پیوند داده اید وارد کنید. پس از آن، باید یک کد تأیید را وارد کنید، که باید به صورت پیامک به شماره تلفن بیاید. اگر حق با شماستکدی را که به گوشی شما آمده است وارد کنید، سپس یک فرم جدید در صفحه جدیدی در دسترس شما قرار می گیرد که می توانید رمز عبور جدیدی را برای وارد کردن مشخص کنید.
پایان
این جایی است که همه چیز به پایان می رسد. اگر تمام مراحلی را که در دستورالعمل ها آورده ایم به درستی انجام داده باشید، می توانید وارد حساب کاربری خود شوید. همانطور که می بینید، بازیابی حساب Google بسیار ساده و سریع است.
یک ایمیل دیگر
بیایید اکنون به گزینه بازیابی رمز عبور هنگامی که یک صندوق پستی یا تلفن اضافی به حساب شما متصل شده است نگاه کنیم.
باید دوباره وارد صفحه بازیابی رمز عبور شوید. سپس، روی دکمه "مشکل برای پاسخ دادن" کلیک کنید (در زیر، در کنار دکمه "ادامه" قرار دارد). پس از رفتن به صفحه جدید، چندین راه برای تنظیم مجدد رمز عبور در اختیار شما قرار می گیرد. شما باید مناسب ترین را برای خود انتخاب کنید. به عنوان مثال، ریکاوری از طریق تلفن را در نظر بگیرید. اولین چک باکس را انتخاب کنید و روی "ادامه" کلیک کنید. اکنون باید منتظر اعلان پیامکی باشید که معمولاً خیلی سریع می رسد، اما در برخی موارد تا چند دقیقه با تأخیر مواجه می شود. وقتی کد رسید، باید آن را در کادر ارائه شده نشان دهید.
در برخی موارد، بازیابی حساب Google می تواند بسیار دشوار باشد. این زمانی اتفاق می افتد که کاربر به صندوق پستی مرتبط یا شماره ای که در داده های شخصی حساب مشخص شده است دسترسی نداشته باشد. اما بلافاصله نگران این نباشید، شاید موفق شویدحساب خود را بازیابی کنید، و اکنون نحوه انجام این کار را شرح خواهیم داد.
باید به صفحه بازیابی برگردید، سپس کادر کنار متن "رمز عبور خود را به خاطر ندارم" را علامت بزنید، سپس روی "ادامه" کلیک کنید. در مرحله بعد، فرم بازیابی رمز عبور را مشاهده خواهید کرد. کادر کنار متن «پاسخ دادن به مشکل» را انتخاب کنید. اکنون به چند سوال پاسخ داده می شود. به طور دقیق تر، ممکن است از شما خواسته شود اطلاعاتی را که در داده های شخصی حساب خود ذکر کرده اید ارائه دهید. این می تواند مکان، تاریخ تولد، نام خانوادگی، نام و نام خانوادگی شما، آخرین باری که از حساب خود بازدید کرده اید و غیره باشد.
بازیابی حساب Google Play تقریباً به همان روشی که در این راهنما توضیح دادیم انجام می شود. ممنون از توجه شما!