اغلب اتفاق می افتد که با شماره گیری شماره شخص مناسب، در پاسخ عبارت بسیار ناخوشایندی را می شنویم: "مشترک موقتاً در دسترس نیست …" بلافاصله یک سؤال کاملاً منطقی مطرح می شود: "چه اتفاقی افتاده است؟" دلیل عدم ارتباط با کسانی که به ما نیاز فوری دارند چیست؟ و اگر این وضعیت اغلب تکرار شود، آزاردهنده می شود. پس بیایید دریابیم که چرا این اتفاق می افتد؟
ارتباط سریع مزیت فناوری های تلفن همراه است. در حین اتصال دو گوشی، ممکن است به دلیل خرابی دستگاه یا به دلیل عدم تماس، نقص ایجاد شود. هنگام ارسال سیگنال، مسیر بین دستگاه کاربر و ایستگاه پایه آسیب پذیرترین نقطه است. بسته به این فاصله، سطح سیگنال تغییر می کند. علاوه بر این، عبارت "مشترک در دسترس نیست" را می توانید در صورت قرار گرفتن دستگاه تلفن همراه بشنوید
در زیرزمین، آسانسور، در پشت ساختمان ها بادیوارهای ضخیم و اتصالات یا در طبقه همکف. بهترین مکان برای تلفن های همراه یک تونل جاده و یک صحنه نیست. در اینجا نیز، مشترک اغلب در دسترس نیست. علاوه بر این مکان‌های "مادر رادیویی"، تعدادی مکان دیگر نیز وجود دارد.
اپراتورهای تلفن همراه شبکه های خود را اغلب با حاشیه ایمنی ناکافی می سازند. دلیلش این است که سودآور نیست، یک سیستم بزرگ با تعداد کاربر کم ضرر دارد. بنابراین به خصوص در روزهای تعطیل (مثلا سال نو) به دلیل بار زیاد شبکه امکان برقراری تماس وجود ندارد. با این حال، چنین روزهایی بسیار کم است و احتمالاً همه قبلاً به این وضعیت عادت کرده اند.
اغلب اتفاق می افتد که مشترک به دلیل خرابی ایستگاه پایه یا تعمیر و نگهداری از دسترس خارج می شود. در این حالت بارها به پایه های مجاور منتقل می شوند. دومی برای تعداد زیادی از کاربران طراحی نشده است. بنابراین، ارتباط با مشترک قطع می شود.
تراکم شبکه نیز به دلیل کمپین های بازاریابی اپراتورها رخ می دهد. این ممکن است قیمت پایین همیشه برای برخی خدمات باشد (قیمت پایین برای تماس های داخل شبکه). نتیجه چنین رویدادی اضافه بار و عدم توانایی در برقراری ارتباط با مشترک در برخی نقاط است.
چگونه می توان این مشکل را حل کرد؟ تجهیزات اضافی می توانند با آن کنار بیایند. برای جلوگیری از ظاهر شدن صدایی مبنی بر اینکه مشترک موقتاً در دسترس نیست، MTS، به عنوان مثال، ایستگاه های خود را با مدرن ترین تجهیزاتی که منابع کافی دارند، تامین می کند. علاوه بر این، این شرکت در حال پیکربندی مجدد شبکه های موجود است. این کار به دلیل ظاهر انجام می شودساختمان‌های مرتفع جدید، و همچنین بخش‌های کوچک.
در تلاش برای مقابله با پدیده "مشترک در دسترس نیست"، Beeline - یک اپراتور تلفن همراه دیگر - همچنین در حال توسعه پروژه هایی است که کیفیت اتصال را بهبود می بخشد. علاوه بر این، برای بهبود خدمات، ایستگاه های پایه در مناطق جدید تا حد امکان نزدیک به منطقه مشکل قرار می گیرند.
هیچ شبکه ای از خرابی در امان نیست و اگر مشترک در دسترس نباشد، شاید حتی برای مدت طولانی، نباید وحشت کنید یا اذیت شوید. استانداردهای خاصی وجود دارد که اپراتورها باید آنها را رعایت کنند. به عنوان مثال، اتصالات موفق نباید کمتر از 95٪ باشد. هیچ کس اتصال 100٪ را تضمین نمی کند. اما در بیشتر موارد، اپراتورها سطح کافی از ارتباط را فراهم می کنند.
