اغلب مردم با این سوال از خود می پرسند یا به مراکز خدمات مراجعه می کنند: "چرا اینترنت قطع است؟" دلایل زیادی می تواند برای این وجود داشته باشد. علاوه بر این، راه های زیادی برای مقابله با چنین مشکلاتی وجود دارد. بیایید ببینیم مشکل چیست و چگونه با آن برخورد کنیم.
ارائه دهنده
اگر اینترنت شما کند می شود و ناپدید می شود، و این قبلاً عادی شده است، به احتمال زیاد همه چیز در ارائه دهنده اینترنت شما است. واقعیت این است که هر شرکتی که به شبکه جهانی وب دسترسی دارد از فناوری ها و تجهیزات خاص خود استفاده می کند. البته کیفیت اینترنت هم به این بستگی دارد.
خطوط انتقال در اینجا به همراه برج ها نقش بسیار مهمی دارند. اگر تعداد کمی از آنها وجود داشته باشد، مطمئناً سیگنال بسیار ضعیف خواهد بود که به کاربر اجازه نمی دهد از خدمات ارائه شده به طور کامل لذت ببرد.
اگر با این واقعیت روبرو هستید که ارائه دهنده شما اتصال اینترنت را با کیفیت پایین ارائه می دهد، بهتر است آن را تغییر دهید. بنابراین شما از شر سوالات ابدی در مورد چرایی خاموش شدن اینترنت خلاص خواهید شد.
آب و هوا
مکرر دیگرمشکلی که کاربران با آن مواجه هستند شرایط بد آب و هوایی است. به دلیل آنها، به عنوان یک قاعده، اینترنت به طور مداوم خاموش می شود. البته این امر تا حدودی به دلیل کیفیت خدمات ارائه دهنده ایجاد می شود، اما هیچ کس از آب و هوای بد مصون نیست.
طوفان، طوفان برف، کولاک، گرما - همه اینها به نوعی بر تجهیزات و خود اینترنت تأثیر می گذارد. به عنوان مثال، در دمای بالا، سرور بیش از حد گرم می شود و از کار می افتد. این اغلب دلیل ناپدید شدن اینترنت است. علاوه بر این، کابل ها و خطوط انتقال آسیب دیده در طول طوفان نیز یکی از مشکلات اصلی هستند که باعث ایجاد مشکل در ارتباطات شما می شوند. تنها کاری که در این مورد می توانید انجام دهید این است که صبر کنید. از این گذشته ، آب و هوا چیز شگفت انگیزی است ، نمی توانید از آن پنهان شوید. بنابراین اگر شرایط آب و هوایی دلیل "اشکال" شما در اتصال است، پس فقط صبور باشید و صبر کنید تا همه چیز به حالت عادی برگردد.
ویروس ها و سیستم
اما چرا حتی وقتی یک ارائه دهنده اینترنت عالی و شرایط آب و هوایی خوب دارید اینترنت قطع می شود؟ شاید کل مشکل در کامپیوتر شما باشد؟
اغلب، یکی از دلایل اشکالات اتصال به اینترنت، ویروس ها و خرابی سیستم است. در میان عفونت های گرفتار شده، تروجان ها و کرم های بسیار خطرناک و نه چندان مضر را می توان یافت. برخی به سادگی سیستم را بارگیری می‌کنند، پردازش می‌کنند و ترافیک اینترنت را دانلود/بارگذاری می‌کنند، در حالی که برخی دیگر به طور کامل کامپیوتر را با تمام فایل‌های موجود خراب می‌کنند.
گاهی برای پاسخ به این سوال که چرا اینترنت خاموش است، این اتفاق می افتدخیلی سخت. واقعیت این است که "گرفتن" بسیاری از ویروس ها بسیار دشوار است. برخی از آنها به فایل های مهم سیستم "دوخته" می شوند. بنابراین، برنامه ضد ویروس، مثلاً در میان کتابخانه های خود، ویروسی را که برای عملکرد صحیح به آن نیاز دارد، شناسایی نمی کند. بنابراین، اگر سوء ظن به آفات بود، برای این واقعیت آماده باشید که ممکن است اطلاعات شخصی شما در طول زمان از بین برود. بهتر است آنها را در جایی یادداشت کنید تا گم نشوند یا پاک نشوند.
رایانه خود را از نظر ویروس بررسی کنید. بهتر است از چند برنامه آنتی ویروس استفاده کنید، زیرا هر کدام در نوع خود خوب هستند. این باید به نوبه خود انجام شود، زیرا هر آنتی ویروس به رقیب خود "قسم می خورد" و آن را با بدافزار اشتباه می گیرد. پس از آن، شما باید تمام فایل های آلوده را ضد عفونی کنید و مواردی را که جواب نداد را حذف کنید. بعد، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. حال اگر سیستم راه اندازی شود، اتصال باید به حالت عادی برگردد. بنابراین دلیل ناپدید شدن اینترنت، نوعی عفونت بودید.
اگر مشکلی در سیستم عامل دارید، بهتر است سیستم عامل خود را بررسی کنید. پس از اینکه رایانه خود را برای خطاها بررسی کرد و آنها را تصحیح کرد، همه فرآیندها باید به حالت عادی بازگردند.
مشکلات سخت افزاری
دلیل دیگری که باعث می شود اینترنت دائماً خاموش شود ممکن است چیزی بیش از یک مشکل در تجهیزات شما نباشد. این یک روتر/مودم است.
واقعیت این است که یک مودم خوب می تواند حدود 5 سال بدون خرابی دوام بیاورد. پس از آن، بهتر است آن را تغییر دهید تا وجود نداشته باشدمشکلات اتصال با این حال، اگر یک بار در هفته دستگاه را حداقل به مدت 10 دقیقه خاموش کنید، می توانید عمر مفید آن را تا 8 سال افزایش دهید.
متاسفانه، همه روترها به خوبی کار نمی کنند. اغلب آنها با شکست مواجه می شوند که یکی از دلایل خاموش شدن اینترنت است. این مشکل از همه سخت تر است. بنابراین، ابتدا باید تجهیزات را دوباره پیکربندی کنید و آن را راه اندازی مجدد کنید. اگر موضوع در خرابی روتر است، بهتر است یک روتر جدید خریداری و نصب کنید. اکنون می‌دانید چرا اینترنت خاموش می‌شود و چگونه می‌توانید دوباره آن را فعال کنید.
