بسیاری از مردم از سایت های اینترنتی برای سفارش لوازم خانگی، لباس یا چیز دیگری استفاده می کنند. گاهی اوقات اتفاق می افتد که نظرات نوشته شده در "AliExpress" باز نمی شود یا امکان تکمیل آنها وجود ندارد. این مقاله به حل مشکلات ذکر شده کمک می کند.
AliExpress چیست؟
AliExpress یکی از محبوب ترین سایت های اینترنتی در روسیه است. با استفاده از آن، می توانید محصولاتی را از چین خریداری کنید: لوازم خانگی، لباس یا چیز دیگری. بر اساس برخی گزارش‌ها، 20 درصد از بازدیدکنندگان این سایت ساکن روسیه هستند.
در واقع، AliExpress (کاربران به سادگی این وب سایت را "علی" می نامند) بازار خوبی است که در آن مشتریان از کشورهای مختلف می توانند کالاهایی را از تولید کنندگان چینی با قیمتی اغلب ارزان تر از قیمت بازار و حتی با ارسال رایگان خریداری کنند. شما می توانید در این سایت هم به صورت خرده فروشی و هم به صورت عمده خرید کنید.
مزیت بزرگ "AliExpress" این است که می توانید نظرات زیادی در مورد محصولات (هم مثبت و هم منفی) ببینید. این به هنگام انتخاب خرید شخصی کمک می کند. نظرات افراد از کشورهای مختلف ارسال می شود. بعلاوهبا این حال، بسیاری از کاربران عکسی از خود محصول را به آنها متصل می کنند. معمولاً هر چه تعداد سفارشات برای یک محصول بیشتر باشد، بررسی دقیق‌تر می‌شود. خریداران صادقانه عملکرد، در دسترس بودن، پشتیبانی مشتری، کیفیت محصول و غیره فروشنده را توصیف می کنند.
چگونه بازخورد خود را در "AliExpress" بگذارید
فقط پس از خرید محصول می توانید ضمن تایید دریافت کالا، نظر خود را در مورد آن بنویسید. نظر می تواند ظرف 30 روز از تاریخ تایید دریافت محصول باقی بماند. سپس، همانطور که در عکس زیر می بینید، می توان در مورد خریدها در "AliExpress" به زبان روسی یا هر زبان دیگری نظر نوشت.
در پیام خود باید زمان تحویل و همچنین کیفیت کالا را ذکر کنید. جالب است که این بررسی را می توان به صورت ناشناس گذاشت. سپس دیگران نمی توانند به صفحه نمایه شما بروند و فعالیت شما را در سایت مشاهده نخواهند کرد. همچنین می توانید حداکثر پنج عکس از محصول خریداری شده را به کامنت پیوست کنید.
چگونه یک نظر به "AliExpress" اضافه کنیم؟
نظر شما قابل ویرایش نیست، اما می توان آن را ظرف 150 روز از تاریخ نوشتن نظر اصلی تکمیل کرد. این یک ویژگی بسیار راحت است: اتفاق می افتد که در اولین احساسات پس از دریافت محصول، کاربر از همه چیز راضی است و "پنج ستاره" قرار می دهد، اما با گذشت زمان، نوعی نقص ظاهر می شود یا مشخص می شود که یکی از ویژگی های اعلام شده وجود ندارد. بنابراین، چگونه می توان یک نظر به "AliExpress" اضافه کرد؟
پس از ورود به سایت "علی"، باید روی قسمت شخصی خود کلیک کنید.در «سفارش‌های من» حساب کنید، سپس به «مدیریت نظرات» بروید، در آنجا می‌توانید برگه «بازبینی‌های منتشر شده» را ببینید. با کلیک بر روی آن می توان در مورد محصول خریداری شده نظر داد.
قابل توجه است که امتیاز داده شده در بررسی اول (از یک تا پنج ستاره) قابل تغییر نیست. بنابراین در صورت هر گونه ازدواج فقط کافیست یک نظر اضافی با پیوست عکس بنویسید.
چرا نمی توانم نظر خود را ببینم؟
بسیاری اغلب تعجب می کنند که چرا نظرات در "AliExpress" نمایش داده نمی شود. با توجه به موارد فوق، این یک مشکل جدی و یک منفی بزرگ برای کسانی است که عادت دارند از نظرات دیگران روی محصول تمرکز کنند. پس چرا نظرات Aliexpress نمایش داده نمی شود؟
گاهی اوقات، یک کاربر نظری را ارسال می کند، اما آن را در لیست دیگران نمی بیند. چرا؟ برای ناراحتی عجله نکنید، یادآوری در حساب شخصی خریدار داده می شود: نظر فقط زمانی قابل مشاهده است که فروشنده پاسخ خود را به او واگذار کند. یا بررسی از لحظه سی روز پس از نگارش قابل مشاهده می شود. بنابراین در این مورد، مهم است که صبور باشید!
نظرات AliExpress سایر کاربران نمایش داده نمی شود. چه باید کرد؟
یکی از دلایل دیده نشدن نظرات دیگران، طراحی مجدد سایت علی است. از سال 2016، نظرات مانند گذشته در انتهای صفحه محصولی که انتخاب کرده‌ایم نیست. اکنون برای مشاهده نظرات دیگران باید بر روی امتیاز محصول ارائه شده در فرم کلیک کنیدستاره (واقع در بالای صفحه).
روش دیگر این است که صفحه محصول انتخاب شده را کمی به سمت پایین اسکرول کنید، جایی که می توانید برگه های مختلف از جمله "نظرات" را مشاهده کنید. این را می توان در عکس زیر مشاهده کرد.
همچنین، بسیاری از مردم توجه دارند که نمایش نظرات دیگران به مرورگر مورد استفاده بستگی دارد. به عنوان مثال، در برنامه Yandex. Browser، وقتی روی نظرات کلیک می کنید، می بینید که چرخ در حال چرخش است (انگار نظرات در حال باز شدن هستند)، اما در واقع یا چیزی ظاهر نمی شود یا سایر محصولات سازنده بلافاصله نشان داده می شوند.. اگر مشکل مشابهی دارید، برنامه دسترسی به اینترنت را تغییر دهید یا کش را پاک کنید.
اگر بازبینی‌های "AliExpress" همچنان باز نشد چه باید بکنم؟ اشتراک‌گذاری کاربران: به جایگزینی چندین حرف در نوار آدرس صفحه محصول از https:// تا https:// کمک می‌کند - و نظرات را می‌توان خواند.
هنوز نظرات درباره "AliExpress" را نشان نمی دهید؟ خریداران توجه داشته باشند که استفاده از برنامه ویژه AliExpress خرید را آسان تر، آسان تر و راحت تر می کند. و مهم این است که در این برنامه نظرات مشتریان در مورد کالای خریداری شده قابل مشاهده باشد. می توانید برنامه AliExpress را از Google Play دانلود کنید.
نتیجه
با قضاوت بر اساس بررسی های "AliExpress" به زبان روسی، در سایت می توانید محصولات با کیفیت را با قیمت های مقرون به صرفه خریداری کنید. در انتخاب محصول چه نکاتی را باید رعایت کنیم؟
مراجعه به دوره کار فروشنده انتخاب شده در سایت و همچنین رتبه بندی محصول ونظرات در مورد او همه اینها شانس یک سفارش موفق را افزایش می دهد. همچنین همانطور که در عکس زیر نشان داده شده است، یک رتبه از خود فروشنده، یعنی آمار بازخورد مثبت در مورد او وجود دارد.
بله، نظرات منفی زیادی در مورد AliExpress آنلاین وجود دارد. اما اغلب آنها به فرآیند تحویل مربوط می شوند - واضح است که در راه چین هر چیزی ممکن است برای بسته اتفاق بیفتد. اما ایجاد اختلاف با فروشنده کاملاً ممکن است و تقریباً همیشه در چنین مواردی کاربران به دنبال بازپرداخت پول خرج شده بودند. خوب، خرید مبارک!
