بیشتر کسانی که می خواهند از "Aliexpress" سفارش دهند، با ناآگاهی معمول از نحوه انجام آن متوقف می شوند. با این حال، با پیروی از دستورالعمل ها، می توانید از تمام مشکلات و مشکلات جلوگیری کنید. پس چگونه از یک بازار معروف خرید کنیم؟
ثبت نام
قبل از سفارش در "Aliexpress" به اوکراین، باید ثبت نام استاندارد را انجام دهید. در اینجا نباید مشکلی وجود داشته باشد، زیرا داده های درخواستی کاملاً استاندارد هستند. اگر مشکلی پیش آمد، می‌توانید از مترجم استفاده کنید، اما مطمئن شوید که همه ستون‌ها را پر کنید.
پس از ثبت نام باید نامه ای به صندوق پستی که کاربر مشخص کرده ارسال شود. شما باید آن را باز کنید و پیوند را دنبال کنید تا حساب خود را فعال کنید. اگر پیامی از طرف سایت در صندوق ورودی وجود ندارد، باید به دسته "هرزنامه" نگاه کنید. بلافاصله پس از فعال سازی حساب خود، می توانید سفارش کالا را شروع کنید.
انتخاب محصول
بازار پر از تعداد زیادی محصول برای هر سلیقه ای است. محصولاتفروشندگان می گذارند و هرکس قیمت خود را تعیین می کند. هزینه کالاهای مشابه به شدت متفاوت خواهد بود، شما باید مناسب ترین را انتخاب کنید.
گاهی اوقات یک محصول با قیمت بالاتر به دلیل این واقعیت است که فروشنده هدایایی را به لات متصل می کند، مناسب تر است. اگرچه هزینه متورم همیشه نشانگر پاداش های دلپذیر نیست. شما باید مراقب باشید و تمام اطلاعات فروشنده را مطالعه کنید. در صورت عدم وجود خدمات پستی رایگان، هزینه ممکن است شامل تحویل از Aliexpress به اوکراین باشد.
برخی از اقلام تخفیف زیادی دارند. با کاهش قیمت، تامین کنندگان خریداران را به سمت قسمت های خود جذب می کنند. با این حال، اگر بازار را به دقت مطالعه کنید، شانس یافتن محصول مشابه با قیمت کمتر وجود دارد.
انتخاب تامین کننده
قبل از خرید در Aliexpress در اوکراین، مهم است که یک فروشنده قابل اعتماد انتخاب کنید. حتی مبتدیان هم می توانند این کار را انجام دهند. با انتخاب قیمت های مناسب در صفحه محصول، باید به رتبه عرضه کننده توجه کنید. هنگام سفارش از فروشنده ای با رتبه صفر، به احتمال زیاد، خریدار کالای خود را دریافت نخواهد کرد.
رتبه بندی به تعداد نظرات بستگی دارد و به صورت نماد نمایش داده می شود. تامین کنندگان تازه کار را می توان با 4-5 مدال شناخت. مطمئن ترین شرکا صاحبان نشانه های الماس و تاج خواهند بود. در وهله اول باید به چنین فروشندگانی توجه کنید.
گفتگو
ارتباط با شریک آینده بسیار مفید خواهد بود. قبل از سفارش نوشتن برای خریدار مفید خواهد بودپیام با سوالات مورد علاقه از شفاف سازی اطلاعات مهم یا درخواست تخفیف کوچک نترسید. اگر تامین کننده چندین روز پیام خریدار را نادیده گرفت، بهتر است در نظر بگیرید که آیا ارزش معامله با او را دارد یا خیر.
فروشندگانی هستند که کالا را به اوکراین ارسال نمی کنند. ارتباط به تغییر دیدگاه آنها کمک خواهد کرد. خریدار با صرف زمان کمی برای متقاعد کردن و ارائه استدلال های قوی، یک شریک قابل اعتماد و آماده برای همکاری دریافت خواهد کرد.
تمام ارتباطات منحصراً به زبان انگلیسی انجام می شود. حتی بدون دانستن زبان، نباید ترسید. معمولی‌ترین مترجم به خوبی کار می‌کند، به‌ویژه که اکثر فروشندگان از برنامه‌های ارتباطی مشابهی با خریداران استفاده می‌کنند.
سفارش
پس از تصمیم گیری در مورد قیمت و فروشنده، باید مستقیماً اقدام به خرید کنید. پس از کلیک روی Buy Now، کاربر باید اطلاعات را پر کند. قبل از سفارش در "Aliexpress" به اوکراین، مهم است که اطلاعات خریدار را به درستی و دقیق پر کنید.
اطلاعات گیرنده و آدرس تحویل باید به زبان انگلیسی نوشته شود. کوچکترین اشتباه - و سفارش از بین خواهد رفت. خیلی چیزها به املای صحیح منطقه، شهر و خیابان بستگی دارد.
در زیر آدرس تحویل مکانی برای روشن شدن جزئیات خرید وجود دارد. در اینجا می توانید مقدار مورد نیاز کالا را مشخص کرده و برای فروشنده نظر بنویسید. پیام باید رنگ، اندازه یا سایر مشخصات را بسته به محصول نشان دهد. همچنین می توانید یک روش تحویل را در پنجره انتخاب کنید. اغلب اوقات پیش فرض استارسال رایگان.
در زیر جزئیات سفارش مکانی برای اعمال کوپن وجود دارد. در تمامی خریدها به استثنای برخی از فروش ها می توانید از تخفیف استفاده کنید. امکان استفاده از کوپن لینک شده به حساب یا وارد کردن کد وجود دارد. هر دو مورد را نمی توان همزمان استفاده کرد.
پرداخت
پول برای کالاها از طریق کارت، کیف پول QIWI، Yandex. Money یا WebMoney پرداخت می شود. قبل از سفارش کالا در Aliexpress به اوکراین، خریدار باید پرداخت کند. کالا بدون پرداخت ارسال نخواهد شد.
خریدار باید فیلدهای استاندارد تراکنش های بانکی را پر کند. این شماره کارت، تاریخ انقضا، نام و نام خانوادگی و همچنین کد امنیتی است. پس از وارد کردن صحیح داده ها، پنجره ای با مکانی برای رمز عبور از پیامک ظاهر می شود. این پرداخت کامل می شود.
تحویل
لازم است نه تنها نحوه سفارش در "Aliexpress" به اوکراین، بلکه زمان تحویل را نیز بدانید. این یک جزئیات بسیار مهم در خرید است، زیرا در این مرحله احتمال از دست دادن پول شما وجود دارد. به خصوص اگر ارسال رایگان سفارش دهید.
پس از پرداخت، سفارش از سه تا هفت روز پردازش می شود. همه چیز به فروشنده و مسئولیت او بستگی دارد. در این مدت باید لات ارسال شود و شماره پیگیری در سایت ظاهر می شود. بسته به بار نامه، سفارش تقریباً 15 تا 45 روز در حال حمل و نقل خواهد بود.
می توانید حرکت بسته را از طریق منابع اینترنتی نظارت کنید. یکی از بهترین ها PostTracker است،که نه تنها ردیابی می کند، بلکه پست را از محل سفارش نیز مطلع می کند. پس از عبور از مرز اوکراین بهترین راه حل برای جستجوی کالا استفاده از وب سایت Ukrposhta است. این به شما امکان می دهد به سرعت از رسیدن سفارش مطلع شوید.
با استفاده از خدمات DML یا EMS پولی می توانید سفارش را سریعتر دریافت کنید. البته قیمت به میزان قابل توجهی افزایش می یابد اما کالا بین 3 تا 15 روز تحویل می شود.
خریدار باید نه تنها بسته، بلکه زمان بسته شدن سفارش را نیز پیگیری کند. این به شما امکان می دهد پول خود را در موقعیت های پیش بینی نشده از دست ندهید.
در سال 2015 تأسیس شد، همکاری بین پست چینی و اوکراینی سرعت تحویل را بهبود بخشیده است. این نیز بر کار با Aliexpress تأثیر گذاشت. چگونه می توان سفارش (اوکراین) را ثبت کرد و در زمان کوتاه تری کالا را دریافت کرد؟ حالا جای نگرانی نیست، بسته سریعتر تحویل داده می شود و حتی به دست خریدار می رسد.
بازپرداخت
اطلاعات در مورد نحوه سفارش از طریق "Aliexpress" در اوکراین به شما کمک می کند تا از دست دادن پول جلوگیری کنید. می‌توانید با ایجاد اختلاف در بخش «سفارش‌های من»، امور مالی خود را بازگردانید. این یک اقدام شدید است و فقط باید به عنوان آخرین راه حل استفاده شود.
مهلت باز کردن اختلاف 60 روز است. این زمان برای تحویل کالا، دریافت و بازرسی در نظر گرفته شده است. اگر ازدواجی وجود دارد یا حتی بدتر از آن، دستور تحویل داده نمی شود، باید اختلاف را باز کنید. مهم است که قبل از پایان زمان به موقع باشید، زیرا در این صورت سیستم پول شما را به تامین کننده منتقل می کند.
فقط یک بار می توانید اختلاف را باز کنید.فروشندگان بی پروا از شما می خواهند که آن را ببندید و کمی بیشتر صبر کنید. انجام این کار به شدت منع می شود. بهتر است چند روز قبل از پایان مهلت بازپرداخت شروع شود.
اولین اختلاف بین فروشنده و خریدار خواهد بود. گیرنده باید تمام مشکلات را نشان دهد و مطلوب است که استدلال های قوی و ترجیحاً تصاویر ارائه دهد. همچنین خریدار باید مبلغی را که می خواهد برگرداند را مشخص کند. مدیریت صحیح اختلاف بخش مهمی از نحوه سفارش از Aliexpress به اوکراین است.
اگر فروشنده با الزامات موافق نیست، باید اختلاف را تشدید کنید. پس از آن، کارمندان سایت رسیدگی به بازپرداخت وجه را خواهند داشت. خریدار موظف است مشکل را شرح دهد و مدرک عکس یا ویدیو ارائه دهد. بیشتر اوقات، سایت طرف مشتری را می گیرد.
