مقاله به موضوع واقعی - "شبکه تلفن شهر مسکو" اختصاص دارد. مشتریان آن می توانند آزادانه با اینترنت کار کنند، تلویزیون دیجیتال را متصل کنند، از خدمات ارتباطی، گزینه های نظارت تصویری، سیستم های هشدار استفاده کنند. پوشش قلمرو مسکو و منطقه مسکو را پوشش می دهد. دفتر مرکزی در پایتخت واقع شده است. طول شبکه 45 هزار کیلومتر است. اطلاعات بیشتر در مورد سیستم و تعرفه ها را می توانید در زیر بخوانید.
معرفی کوچک
ایده ادغام برای مدت طولانی در جلسات مختلف سهامداران شرکت MTS مطرح شده است. اتفاقاً دومی اخیراً MGTS را از مالک قبلی خریداری کرده است. این ایده به آرامی انجام شد - برای چندین سال، تا زمانی که کارگردان با این وجود راه اندازی یک شبکه جدید را اعلام کرد. باید بگویم که این اتفاق کاملاً غیرمنتظره رخ داد ، حتی روزنامه نگاران قبلاً موفق شده اند این محصول مادی را فراموش کنند. البته بلافاصله این سوال مطرح شد که اجرای آن چقدر جالب است و انتظار را توجیه می کند. این شرکت در سخنرانی ها اعلام کرد که چقدر پول در توسعه ارتباطات سلولی MGTS سرمایه گذاری شده استمزایا و فواید بسیاری اما آیا همه آنها حقیقت دارند؟ برخی از بازخوردهای مشترکین در اینترنت به وضوح خیلی خوش بینانه نیست، اما بعداً در مورد آن بیشتر خواهد شد.
ایده همگرایی
چند سال پیش، هیچ کس ادغام MTS و MGTS و همچنین مزایای چنین فرآیندی را بیش از حد جدی و با بی اعتمادی در نظر نمی گرفت. پس از خرید شبکه مسکو توسط یک شرکت بزرگ، هیچ دلیلی برای "کشتن" سیستم ایجاد شده قبلی نداشت، با این حال، توسعه آن نیز کمی متوقف شد. البته، برای مسکو و منطقه، MGTS عملا یک ارزش تاریخی است.
شرکت اکنون فاش می کند که این تعامل خیلی زودتر تصور شده است. قبل از راه اندازی، جمع آوری مجوزها، گواهی ها و مجوزهای لازم حدود یک سال طول کشید. بسیاری از مشتریان تصور می کنند که در همان زمان تعرفه ها نیز به "ذهن" آورده شد، هزینه آنها مورد توافق قرار گرفت و کار ارتباطات سلولی MGTS اصلاح شد. به احتمال زیاد دلیل راه اندازی طولانی این شبکه همین بوده است.
ویژگی های پروژه
پس از خرید مجدد سامانه توسط MTS، تمامی تعرفه های جدید به طور کامل برای مشتریان قدیمی ساخته شد. جذب کاربران جدید با این شرایط همکاری آسان نبود. مدتهاست که مشخص شده است که تعداد مشتریان به تدریج در حال کاهش است و کار با سایر ارائه دهندگان برای بسیاری راحت تر و راحت تر است. چرا؟ اطلاعات بیشتر در مورد آن در زیر.
بسیاری از تعرفه های تلفن همراه جامع MGTS با تخفیف تا 40٪ به کاربران ارائه می شود. صرفه جویی مشهود است، اما کیفیت خدمات پایین است. اگر حساب کنیدهزینه کار با چندین ارائه دهنده و با یک بسته جامع MGTS (اینترنت و سایر خدمات تلفن همراه نیز در آن گنجانده شده است)، مشخص می شود که گزینه دوم واقعاً بسیار ارزان تر است.
در میان بسته های پیشنهادی، می توانید چندین بسته را به طور همزمان مشاهده کنید که برای کسانی که با GPON کار نمی کنند در نظر گرفته شده است. علاوه بر این، توافق شد که به کسانی که از ADSL با نرخ انتقال داده کاهش یافته استفاده می کنند، بسته های ارزان تری (حدود 50 روبل) ارائه شود.
تعرفه MGTS
بیایید برخی از تعرفه های شرکت را در نظر بگیریم. "بسته پیچیده" برای کسانی که نیاز به اتصال بیش از 5 کارت در هر قرارداد ندارند مفید است. این شماره قبلاً شامل شماره مالک اصلی است. در عین حال اتصال پکیج های "نقره ای"، "طلا" و "پلاتینیوم" وجود ندارد. فقط ارتباطات سیار کار می کند. هزینه ماهانه به تعداد خدمات متصل بستگی دارد: می تواند از 200 تا 800 روبل در ماه متغیر باشد. طرح تعرفه فقط توسط صاحب کارت اصلی قابل انتخاب است. بقیه فقط می توانند با Smart Mini، Smart و Smart Plus از MTS کار کنند. تخفیف و تعرفه اضافی برای سایر شرکت کنندگان در نظر گرفته نشده است. چنین شرایطی ممکن است خیلی سخت به نظر برسد، به همین دلیل است که این شرکت به هر یک از پنج مشترک تماس رایگان ارائه می دهد، مدت زمان شارژ نمی شود. البته لازم به ذکر است که کاربران هوشمند می توانند بدون صرف هزینه با مشترکین MTS و MGTS تماس بگیرند - اینترنت و شماره گیری در طرح تعرفه گنجانده شده است.
محدودیت اعتباری ارائه شده است که از 3 هزار روبل تجاوز نمی کند.روبل اگر مشترکین فعالی وجود داشته باشند که دائماً در شبکه پول خرج می کنند ، باید حساب خود را با حاشیه پر کنند ، در غیر این صورت صاحبان تعرفه اخبار ناخوشایندی دریافت خواهند کرد. هنگام استفاده از خدمات رومینگ باید بسیار مراقب باشید.
اطلاعات تکمیلی
اگر مالک باید برای همه مخاطبین وارد کنترل پنل شود، باید "حساب شخصی" را باز کند. همه مشترکینی را که به قرارداد تلفن همراه MGTS متصل هستند را نشان می دهد. در اینجا مجاز به گرفتن جزئیات هر عددی است. هیچ تخلفی در این مورد وجود ندارد. فقط یک صاحب قرارداد وجود دارد، تمام سیم کارت ها به طور خاص برای او ثبت شده است.
تعرفه های MGTS هم در سیستم پرداخت و هم در خدمات آنها غیرقابل پیش بینی است. یکی از بسته ها، یعنی "رایگان" سه بار دوباره انجام شد. پس از ارسال به بایگانی، پارامترهای آن دوباره تغییر کرد.
بررسی
نظرات درباره این اپراتور هم مثبت و هم منفی است. اکثر آنها نظرات تملق آمیز را در شبکه می نویسند و تعرفه های عالی، هزینه آنها و عملکرد سیگنال پایدار را تعیین می کنند. سایر مصرف کنندگان پاسخ منفی می دهند: کیفیت خدمات لنگ است. متخصصان شرکت ممکن است بدتر شوند، تلفن را قطع کنند. بیشتر بازخوردهای مثبت به دلیل قیمت پایین تعرفه ها است. البته اکثریت قریب به اتفاق مشتریان ترجیح می دهند از بسته های پیچیده استفاده کنند. این در واقع به شما این امکان را می دهد که مقدار کمی پول در مقایسه با سایر ارائه دهندگان خرج کنید. سیگنال از بین نمی رود، پایدار است، بدون هیچ تداخلی. این به مشتریان امکان می دهد بیشتر بنویسندنظرات مثبت.
با این حال، دلیل این واقعیت است که کاربران MGTS هر سال کوچکتر می شوند؟ البته کیفیت سرویس که در بالا نوشته شده کار خودش را می کند. بسیاری از مشتریان می نویسند که هنگام تماس با مرکز خدمات آشکارا بی ادب هستند و نمی خواهند در مورد سؤالات پیش آمده کمک کنند. ضمنا مدیریت و مدیریت شبکه با اینکه از این گونه اقدامات و رفتار کارکنان مطلع هستند اما اقدامی انجام نمی دهند. بسیاری از کرایه های ارزان به خوبی خدمات رسانی می شوند. مخصوصاً اگر روی آنها تخفیف داده شود. خود سیگنال می تواند ناپدید شده و دوباره ظاهر شود. این فقط در مورد ارزان ترین گزینه ها صدق می کند، در مورد گزینه های گران تر چنین وضعیتی وجود ندارد. برای خدمات بهتر، می توانید یک تلفن MGTS خریداری کنید.
وضعیت فعلی
در حال حاضر، این شرکت به دنبال توسعه شبکه، جذب مشتریان بیشتر، ایجاد نرخ های مطلوب تر نیست. به تدریج اهمیت آن کاهش می یابد و سود شروع به کاهش می کند. بسیاری، پس از بی ادبی مداوم و نگرش بد از جانب کارمندان، به سادگی ارائه دهنده را تغییر می دهند، قرارداد را زودتر از موعد فسخ می کنند. به طور کلی، اظهار نظر متفق القول در مورد MGTS غیرممکن است (تلفن ها شامل هزینه اتصال به شبکه می شوند). مصرف کنندگان نظرات بسیار بحث برانگیز را گزارش می دهند.
نتایج
کار با "شبکه تلفن شهر مسکو" که تمام عملکردهای لازم را ارائه می دهد بسیار ساده تر است. پرداخت ها آسان تر می شود و می توانید کل مبلغ انباشته شده را یکجا پرداخت کنید. البته برای کسانی که همزمان از چندین سرویس استفاده می کنند تخفیف هایی در نظر گرفته شده است.اگر مشتری آینده شک دارد که پس انداز واقعی است، پس باید تمام هزینه ها و مزایایی را که MGTS (مسکو) فراهم می کند در نظر بگیرد.
اپراتور نیز معایبی دارد. همه آنها در بالا به تفصیل مورد بحث قرار گرفته اند. حتی با وجود آنها، پایگاه مشتریان شرکت بزرگ است و بسیاری یا چشم خود را بر روی معایب می بندند و یا معتقدند که مزایای آنها بیشتر است. و با این حال، باید به خاطر داشته باشید که کار کردن به صورت عمده همیشه سودآورتر است.
