کنفرانس تلفنی راهی برای سازماندهی یک رویداد گروهی تعاملی با استفاده از وسایل ارتباطی موجود است. این روش ویژگی های زیادی دارد که در ادامه به آن ها پرداخته خواهد شد.
توضیحات کلی
کنفرانس از راه دور نه تنها خود رویداد است که به شما امکان می دهد همزمان با بسیاری از کاربران در تماس باشید، بلکه مجموعه ای کامل از وسایل ارتباط گروهی از راه دور، به عنوان مثال، تابلوهای اعلانات الکترونیکی، ویدئو کنفرانس و همچنین به عنوان سیستم های ویژه ای که توسط ارائه دهندگان آنلاین سرویس می شوند. برای چنین جلسات آنلاین، لازم است از نرم افزار و سخت افزار خاصی استفاده شود که ارتباط بین همه شرکت کنندگان در گفتگوی گروهی را حفظ کند.
چگونه کار می کند؟
سیستم کنفرانس از راه دور یک روش نسبتاً محبوب برای برقراری ارتباط با چندین گروه از مردم به طور همزمان برای بیش از یک سال بوده است. اغلب این روش در تجارت برای جلسات از راه دور استفاده می شود. در حال حاضر کنفرانس تلفنی تنها یکی از راه‌هایی نیست که نشان دهد شرکت با زمان حرکت می‌کند، نه فقط یک عنصر تصویر، بلکه یک ابزار بسیار مؤثر و مفید است. اصل این استفن آوری شامل توانایی برگزاری جلسات، آموزش یا جلسات، قرار گرفتن در فاصله مناسب از یکدیگر، در فضایی تا حد امکان نزدیک به ارتباط زنده، یعنی استفاده از تجهیزات برای ضبط و پخش بعدی صدا و تصویر در زمان واقعی است..
کامپوننت
از نظر فناوری، کنفرانس تلفنی مجموعه ای از چندین مؤلفه است. اول از همه، ما در مورد دوربین هایی صحبت می کنیم که صدا و تصویر را ضبط می کنند و همچنین صفحه نمایش هایی که همه آن را نشان می دهند. برگزاری کنفرانس های تلفنی بدون دخالت کانال های ارتباطی ویژه ای که محتوا از طریق آنها مخابره می شود امکان پذیر نخواهد بود. آنها می توانند بر اساس کانال های ارتباطی مشترک ساخته شوند یا منحصر به فرد باشند. جزء دیگر در اینجا نرم افزار است، یعنی کدک های مختلفی برای فشرده سازی صدا و تصویر وجود دارد که وظیفه پخش اطلاعات از طریق شبکه و همچنین مراکز کنترل را بر عهده دارند.
بازار چه پیشنهادی دارد؟
امروزه راه حل های مختلفی در این زمینه وجود دارد. با استفاده از نرم‌افزار رایگان و وب‌کم‌های نسبتاً ارزان، گزینه‌های فوق‌العاده‌ای وجود دارد، اما این گزینه برای شرکت‌های جدی نیست، زیرا نه تنها برگزاری کنفرانس در آنجا مهم است، بلکه فرم، کیفیت صدا و تصویر و همچنین ویژگی های اضافی. ترتیب قیمت ها کاملاً متفاوت است، اما سطح اجرای همه چیز نیز مناسب است. ما می توانیم دو محصول رقیب را در نظر بگیریم کهکارشناسان در این زمینه در حال حاضر به عنوان رهبر شناخته شده اند.
TelePresence
فناوری ارائه شده توسط سیسکو. در حال حاضر توسط بسیاری به عنوان راه حل برتر در بازار تله کنفرانس مدرن شناخته شده است. TelePresence Meething ممکن است عنوان یک "راه حل کلید در دست" را داشته باشد، که در آن نه تنها پشتیبانی فنی خود فناوری، بلکه تجهیزات اتاق نیز مهم است. یعنی شرکتی که انتخابش در جلسه TelePresence قرار گرفت نه تنها تجهیزات و نرم افزار ویژه ای برای سازماندهی کنفرانس از راه دور دریافت می کند، بلکه یک اتاق کاملاً تزئین شده نیز دریافت می کند.
راه حل جایگزین
LifeSize راه حل متفاوتی ارائه می دهد که در مفهومی متفاوت ارائه شده است. ویژگی های متمایز آن انعطاف پذیری نصب و بودجه کل راه حل است. سازندگان ادعا می کنند که محصول آنها را می توان در هر مکانی نصب کرد و عملکرد آن را می توان بر اساس هر تجهیزاتی انجام داد. در اینجا ما در مورد ایجاد یک کنفرانس تلفنی کلید در دست صحبت نمی کنیم، بلکه فقط در مورد سازماندهی فنی لازم از هر چیزی که ممکن است برای انجام جلسات ارتباطی مورد نیاز باشد و شرایط می تواند وجود داشته باشد، صحبت نمی کنیم. چنین راه حل هایی بسیار ارزان تر هستند.
هر دو راه حل اکنون مشتریان خود را پیدا می کنند، زیرا مفاهیم کنفرانس از راه دور کاملاً متفاوت است. علاوه بر این، تعدادی محصول نسبتاً جالب از تولید کنندگان دیگر وجود دارد که تعداد آنها در آینده افزایش خواهد یافت.
سیستم های کنفرانس از راه دور
بنابراین، ارزش آن را دارد که به این سوال مهم بپردازیم که تفاوت بین کنفرانس تلفنی و ایمیل چیست. در اینجا همه چیز بیشتر توسعه یافته است. اگر سیستم پست الکترونیکی مربوط به آدرس دهی پیام یک به یک است و هر کاربر یک صندوق پستی جداگانه دارد، کنفرانس راه دور یک سیستم آدرس دهی یک به چند است و به همه شرکت کنندگان یک صندوق پستی اختصاص داده می شود.
کمی از تاریخ
در توسعه شبکه جهانی چنین ارتباطاتی، مهمترین نقش را به شبکه فراکنفرانس از راه دور USENET اختصاص داده است که در ارتباط نزدیک و جدایی ناپذیر با اینترنت است. این شبکه در سال 1979 بلافاصله پس از انتشار نسخه V7 یونیکس با امکانات UUCT شکل گرفت. و این دقیقاً پاسخ به این سؤال است که اولین کنفرانس تلفنی جهان کجا و چه زمانی برگزار شد.
در سال 1984 با توجه به افزایش حجم اطلاعات و اخبار، تقسیم پیام ها به گروه ها بر اساس موضوع ضروری شد. پس از آن، در نسخه بعدی برنامه برای پردازش پیام های خبری، مکانیزم های رمزگذاری گروهی اضافه شد و در سال 1986 نسخه 2.11 منتشر شد که از ساختار پردازش دسته ای جدید، نامگذاری گروه، فشرده سازی و سایر ویژگی ها پشتیبانی می کرد. در سیستم تله کنفرانس، واحد اطلاعات خبری نام مقاله را دریافت کرد که با فرمت تعریف شده در استاندارد RFC-1036 مشخص شد. با توجه به گنجاندن بعدی ابزارهای ترجمه و خواندن با استفاده از پروتکل NNTP در بسته نرم افزاری پردازش اخبار، امکان تبادل مقالات از طریق ارتباط TCP / IP فراهم شد.بین سایت های کنفرانس راه دور USENET مرکزی. استفاده از پروتکل جدید به کاربران این امکان را می داد که اخبار را از رایانه هایی که برنامه خبری USENET را نصب نکرده بودند بخوانند و ارسال کنند. برای این کار لازم بود دستورات مناسب به سروری که این برنامه در آن نصب شده است ارسال شود.
انواع کنفرانس تلفنی
جهانی و محلی وجود دارد. این نرم افزار عملکردهای اساسی مانند گنجاندن مطالب در یک کنفرانس تلفنی، ارسال اعلان اطلاعات جدید و انجام سفارشات را بر عهده دارد. امکانات کنفرانس صوتی وجود دارد. در اینجا، تماس، اتصال و مکالمه بعدی هیچ تفاوتی با ارتباطات تلفنی ندارد، اما از وب برای این اهداف استفاده می شود. تابلوی اعلانات توسعه ای است که در هدف چند منظوره خود بسیار نزدیک به کنفرانس از راه دور است، به شما امکان می دهد پیام ها را به سرعت و به صورت متمرکز برای اکثر کاربران ارسال کنید. نرم افزار BBS ایمیل، اشتراک گذاری فایل و کنفرانس تلفنی را ترکیب می کند.
در حال حاضر، فناوری کنفرانس رومیزی بلادرنگ به طور فعالتر و بیشتر در حال توسعه است. بسته به نوع اطلاعات به اشتراک گذاشته شده، چندین سطح وجود دارد:
- جلسه ایمیل معمولی؛
- کار مشترک روی یک سند بدون استفاده از صدا؛
- پردازش سند مشترک با ارتباط صوتی؛
- کنفرانس ویدئویی.
همانطور که می بینید، کنفرانس تلفنی روشی مدرن برای ارتباط کاربران در حالت است.زمان واقعی، به شما امکان می دهد مسائل فعلی را به سرعت حل کنید.
