در حال حاضر، گجت‌ها از سطح حفاظت نسبتاً بالایی برخوردار هستند. این امر به ویژه در مورد گوشی ها و تبلت های اپل صادق است. این سازنده اطمینان حاصل کرده است که در صورت مفقود شدن یا سرقت دستگاه ها، می توانید اطلاعات را ریست کرده و دستگاه ها را مسدود کنید. فقط همه نمی دانند که چگونه با چنین وظیفه ای کنار بیایند. این کار معمولاً با استفاده از Apple ID انجام می شود. متاسفانه این مورد نیاز به رمز عبور و ایمیل دارد. و این اطلاعات گاهی اوقات توسط صاحب دستگاه "سیب" فراموش می شود. امروز ما علاقه مند به تنظیم مجدد اپل آیدی خواهیم بود. چنین عملیاتی برای چه و چه زمانی استفاده می شود؟ اگر فردی اپل آیدی، رمز عبور یا پاسخ به سوالات امنیتی خود را فراموش کرده باشد، چه باید کرد؟ چگونه وضعیت را درست کنیم؟ و آیا حتی می توان با چنین وظیفه ای کنار آمد؟ در نهایت، هر صاحب یک دستگاه "سیب" باید بتواند همه چیز را بفهمد.
Apple ID… است
اما اپل آیدی چیست؟ همانطور که قبلا ذکر شد، این یک جزء بسیار مهم برای کار با محصولات اپل است.
Apple ID - نام حساب "apple".برای کار با گزینه های گوشی های هوشمند و تبلت های اپل استفاده می شود. بدون آن، نه می‌توانید خرید کنید، نه می‌توانید وارد سرویس ابری شوید و نه می‌توانید از دستگاه خود در برابر سرقت محافظت کنید.
برای کار با Apple ID، باید یک نمایه جدید ثبت کنید. داده ها و تنظیمات حساب را ذخیره می کند. برای ورود به سیستم باید از رمز عبور و ایمیل استفاده کنید. متاسفانه گاهی اوقات چنین اطلاعاتی فراموش می شود. و در چنین مواقعی باید تنظیمات Apple ID خود را ریست کنید. چگونه این گزینه را فعال کنیم؟
دلیل بازنشانی
پاسخ مستقیماً به موقعیت زندگی بستگی دارد. ممکن است به دلایل مختلفی نیاز به تنظیم مجدد Apple ID خود داشته باشید. الگوریتم بیشتر اقدامات به آنها بستگی دارد.
اغلب عملیات ذکر شده در صورتی انجام می شود که:
- فردی رمز عبور Apple ID را فراموش کرده است؛
- پاسخ به سؤالات امنیتی حساب را فراموش کردم؛
- بدون دسترسی به ایمیل از Apple ID؛
- تلفن گم یا دزدیده شد.
علاوه بر این، تنظیم مجدد Apple ID می تواند برای کسانی که قصد دارند دستگاه تلفن همراه خود را به شخص دیگری منتقل کنند مفید باشد. مثلا قبل از فروش. در غیر این صورت، صاحب جدید دستگاه "apple" با مشکلات جدی مواجه خواهد شد.
روشهای بازیابی اطلاعات و بازنشانی
تنظیم مجدد Apple ID در آیفون می تواند به روش های مختلفی انجام شود. و کاربر همیشه باید از موقعیتی که به وجود آمده است استفاده کند. در غیر این صورت، ممکن است مشکلات جدی در اجرای کار ایجاد شود.
اینجاهمه راه های بازیابی و تنظیم مجدد "Apple ID":
- از طریق iCloud (روی دستگاه)؛
- از طریق iCloud و Find My iPhone؛
- استفاده از فرم بازیابی رمز عبور (از طریق ایمیل یا سوالات امنیتی)؛
- با تماس با پشتیبانی اپل از طریق پست؛
- از طریق مرکز تماس اپل؛
- با پیوند مجدد نمایه به ایمیل دیگری.
در واقع ساده تر از چیزی است که به نظر می رسد. در مرحله بعد، ما سعی خواهیم کرد تمام روش های ذکر شده برای تنظیم مجدد Apple ID خود را مطالعه کنیم. معمولاً صاحب واقعی تلفن / تبلت هیچ مشکلی با تحقق این ایده ندارد. اما آیفون یافت شده در عمل بازنشانی غیرممکن است. هر تلاشی برای انجام این کار منجر به مسدود شدن دستگاه می شود.
از تلفن
بازنشانی Apple ID در آیفون - ساده ترین معامله. معمولاً زمانی اتفاق می افتد که در دستگاه "apple" لازم است مجوز در نمایه دیگری انجام شود. به عنوان مثال، قبل از فروش تلفن هوشمند یا تبلت.
برای بازنشانی Apple ID خود، توصیه می کنیم موارد زیر را انجام دهید:
- آیتم منوی اصلی "تنظیمات" را وارد کنید.
- روی خط "iTunes Store, App Store…" ضربه بزنید.
- روی Apple ID کلیک کنید.
- دستور "Exit" را انتخاب کنید.
- عملیات را تأیید کنید.
تمام شد. اکنون می توانید وارد حساب کاربری جدید خود شوید! هیچ چیز سخت یا غیر قابل درک در این وجود ندارد. بازنشانی مشابه "AppleID" چندان متداول نیست. معمولاً به دلیل فراموشی داده های مجوز باید حساب ها را بازیابی کنید. این کار جدی تری است.
تغییر تنظیمات - کار با سایت
Apple ID را می توان با برداشتن حساب از ایمیل انتخابی بازنشانی کرد. در این حالت، ایمیل قدیمی از شناسه "apple" آزاد می شود. بنابراین، می توانید Apple ID را دوباره در یک آدرس یا آدرس دیگر ثبت کنید.
برای Rebind کردن Apple ID خود، می توانید از صفحه رسمی اپل یا iTunes استفاده کنید. بیایید با سناریوی اول شروع کنیم. این کمترین مشکل در نظر گرفته می شود.
دستورالعمل برای تغییر ایمیل Apple ID شما به این صورت است:
- صفحه رسمی اپل را در هر مرورگر اینترنتی باز کنید.
- به Apple ID خود وارد شوید.
- روی کتیبه "Manage…" کلیک کنید.
- در تنظیمات حساب خود حرکت کنید و روی پیوند "ویرایش" در کنار آدرس ایمیل خود کلیک کنید.
- یک ایمیل جدید برای صحافی مشخص کنید.
- تأیید اقدام.
همین. اکنون مشخص است که چگونه می توانید ایمیل را برای Apple ID جدید آزاد کنید.
Rebinding با iTunes
همانطور که قبلاً ذکر شد، بایندینگ Apple ID را می توان با استفاده از iTunes انجام داد. به طور معمول، اگر شخصی رمز عبور و آدرس ایمیل را از حساب "apple" به خاطر بسپارد، چنین عملیاتی انجام می شود. در جریان اقدامات انجام شده"Apple ID" از ایمیل جدا می شود. این یک گزینه بسیار مفید و راحت است.
برای استفاده از آن، شخص باید:
- دستگاه Apple خود را به رایانه شخصی خود وصل کنید. برای مثال، استفاده از کابل USB.
- iTunes را روشن کنید و منتظر بمانید تا دستگاه ها همگام شوند.
- به فروشگاه iTunes بروید و یک حساب کاربری انتخاب کنید.
- روی "جزئیات…" کلیک کنید.
- آدرس ایمیل استفاده شده برای مجوز را در قسمت مربوطه تغییر دهید.
به محض ذخیره تنظیمات، می توانید از داده های جدید برای مجوز در Apple ID خود استفاده کنید. این یک نوع بازنشانی حساب "apple" است.
فرم بازیابی
اگر بخواهید Apple ID خود را بدون رمز عبور بازنشانی کنید چه؟ آیا می توان آن را انجام داد؟ بله، اما باید تلاش کنید. به طور معمول، این سناریو تنظیم مجدد رمز عبور حساب یا بازیابی داده ها برای مجوز نامیده می شود. می توانید دستکاری های مربوطه را هم از تلفن هوشمند و هم از رایانه انجام دهید. بیایید روی رویکرد دوم تمرکز کنیم. راحت‌تر در نظر گرفته می‌شود.
برای بازنشانی رمز عبور آیفون (Apple ID)، به: نیاز دارید
- صفحه اصلی اپل را باز کنید.
- روی لینک "Apple ID یا رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟" کلیک کنید.
- آدرس ایمیل مرتبط با حساب اپل خود را وارد کنید.
- روش بازیابی اطلاعات را انتخاب کنید. سیستم پیشنهاد می کند که این روش را از طریق ایمیل یا از طریق سؤالات امنیتی انجام دهد. بیا شروع کنیم بااولین انتشار.
- ایمیل مورد استفاده برای ورود به Apple ID را باز کنید.
- ایمیل پشتیبانی اپل را بخوانید. این یک لینک خواهد داشت که می گوید "Reset Password". باید روی آن کلیک کنید.
یک برگه جدید در مرورگر شما باز می شود. فرم بازنشانی "رمز عبور" را نمایش می دهد. شما باید یک رمز عبور جدید برای حساب وارد کنید و آن را تکرار کنید.
سوالات آزمون
اگر بخواهید Apple ID خود را از طریق سؤالات امنیتی بازنشانی کنید، باید کمی متفاوت عمل کنید. معمولاً کاربر نیاز دارد:
- سه مرحله اول از آموزش قبلی را تکرار کنید.
- کادر کنار بخش "سوالات آزمون" را علامت بزنید.
- به چند سوال پرسیده شده پاسخ دهید.
- ارسال درخواست برای پردازش.
- یک رمز عبور جدید ایجاد کنید، سپس آن را دو بار در فرم بازیابی که مخصوص این منظور ایجاد شده است بنویسید.
سریع، ساده و بسیار راحت. فقط از این تکنیک زیاد استفاده نمی شود.
بازنشانی سوالات
داده های مجوز در Apple ID باید به خاطر بسپارند. در غیر این صورت، کاربر به خصوص در هنگام تلاش برای بازیابی حساب، با مشکلات جدی مواجه خواهد شد. بازنشانی سوالات Apple ID عملیاتی است که در ادامه به آن خواهیم پرداخت. در صورت لزوم، همیشه حداقل یک راه برای بازیابی "رمز عبور" حفظ شود. برای رسیدن به هدف مورد نظر هیچ مشکلی وجود ندارد. همانند بازیابی رمز عبور، بازنشانی سوالات امنیتیApple ID هم از طریق تلفن و هم از رایانه انجام می شود.
برای رسیدن به هدف مورد نظر با استفاده از رایانه شخصی، باید:
- به وب سایت رسمی Apple ID بروید و گزینه "رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟" انتخاب کنید.
- Apple ID خود را وارد کنید.
- کادر کنار «می‌خواهم سؤالات امنیتی را بازنشانی کنم» را علامت بزنید.
- روی دکمه ادامه کلیک کنید.
- رمز عبور Apple ID خود را در فیلد ظاهر شده وارد کنید.
- دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید. اقدامات مناسب به شناسایی کاربر کمک می کند.
- سوالات امنیتی جدید را در فرمی که ظاهر می شود انتخاب کنید و سپس به آنها پاسخ های خاصی بدهید.
- دکمه "ادامه" را فشار دهید.
در این مرحله، می توانید مراحل بازنشانی سوالات امنیتی Apple ID را تکمیل کنید. اگر شناسایی فردی در فرآیند تحقق ایده ممکن نبود، به هیچ وجه نمی توان از عهده کار بر آمد. این کاملا طبیعی است.
فرم بازیابی دستگاه
تنظیم مجدد Apple ID در آیفون، همانطور که گفتیم، حداقل دردسر است. باور کردنش سخت است، اما با کمک یک دستگاه تلفن همراه، می توانید رمز عبور خود را بازیابی کنید و سؤالات امنیتی خود را تغییر دهید.
برای رسیدن به نتیجه دلخواه، شما نیاز دارید:
- "تنظیمات" را در تلفن هوشمند یا رایانه لوحی خود باز کنید.
- مشاهده "iTunes, App Store".
- روی Apple ID ضربه بزنید.
- گزینه "iForgot" را انتخاب کنید.
- خود را مشخص کنید"Apple ID"، و سپس یک یا آن تیم را انتخاب کنید. به عنوان مثال، "بازنشانی رمز عبور" یا "بازنشانی سوالات امنیتی".
- دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید. می توانید از دستورالعمل های قبلی استفاده کنید.
اما اگر نیاز به بازنشانی Apple ID خود بدون آیفون داشته باشید چه؟ این مشکل جدی تری است، به خصوص برای کسانی که نمی دانند چگونه رفتار کنند.
گزینه Find My iPhone
برای مثال، می توانید از سرویس Find My iPhone استفاده کنید. اگر این گزینه در ابتدا بر روی یک دستگاه تلفن همراه فعال شده باشد، شخص می تواند شناسه خود را از راه دور بازنشانی کند. این تکنیک به جلوگیری از سرقت اطلاعات در صورت گم شدن تلفن/تبلت کمک می‌کند.
دستورالعمل بازنشانی Apple ID از طریق iCloud به این صورت است:
- به iCloud.com بروید.
- از طریق مجوز در سیستم بروید.
- روی دکمه با عنوان "Find My iPhone" کلیک کنید.
- دستگاه "apple" خود را از لیست بالای صفحه انتخاب کنید.
- روی نوشته "Erase …" کلیک کنید
- با وارد کردن رمز عبور Apple ID اقدامات را تأیید کنید.
- منتظر بمانید تا عملیات کامل شود.
همانطور که تمرین نشان می دهد، پس از آن داده های دستگاه روشن پاک می شوند. هیچ چیز غیر قابل درک، دشوار یا ماوراء طبیعی نیست. نکته اصلی این است که از قبل عملکرد "Find iPhone" را در دستگاه "apple" خود فعال کنید.
پشتیبانی بنویس
تنظیم مجدد آیفون بدون اپل آیدی در عمل امکان پذیر است. به خصوص اگر از قبل برای این عملیات آماده شده باشید. یک نفر را فرض کنیدمن یک دستگاه "apple" خریدم و تنها پس از آن متوجه شدم که حساب شخص دیگری در دستگاه فعال شده است.
در این مورد، توصیه می شود با پشتیبانی فنی اپل مکاتبه کنید. مثلا از طریق فرم بازخورد در سایت یا از طریق ایمیل. جمله دوم را در نظر بگیرید.
برای بازنشانی حساب اپل خود با استفاده از پشتیبانی، باید:
- از رسید خرید دستگاه عکس بگیرید.
- عکسی بگیرید که یک گوشی هوشمند / تبلت و همچنین یک جعبه از آن (برچسب بالا) و رسید پرداخت هزینه دستگاه را نشان دهد.
- نامه ای برای پشتیبانی فنی ایجاد کنید که در متن آن باید وضعیت را با جزئیات شرح دهید.
- آپلود عکس های گرفته شده در پیام.
- یک درخواست بازنشانی به پشتیبانی اپل ارسال کنید.
- در انتظار پاسخ.
اکنون باید منتظر پاسخ نامه از طرف پشتیبانی فنی باشیم. معمولا در عرض 10-15 روز می رسد. اگر بتوانید ثابت کنید که گوشی متعلق به متقاضی است، می توانید Apple ID خود را بازنشانی کنید.
مرکز تماس
اما این همه ماجرا نیست. آخرین ترفندی که می تواند در این شرایط به شما کمک کند، بازنشانی Apple ID آیفون از طریق پشتیبانی تلفن است.
برای کنار آمدن با کار، باید:
- چک و اسناد تأیید خرید دستگاه "apple" را تهیه کنید.
- با پشتیبانی اپل تماس بگیرید.
- منتظر پاسخ باشید و وضعیت را برای اپراتور شرح دهید.
- هویت خود را شناسایی کنید و منتظر بمانید تا حساب اپل خود بازنشانی شودشناسه. معمولاً یک فرم بازیابی/تنظیم مجدد به ایمیل تماس‌گیرنده ارسال می‌شود.
بازنشانی رمز عبور Apple ID و بازنشانی حساب خود به طور کلی آنقدرها هم سخت نیست!
