همه چیز مربوط به تغییر خدمات با شماره تلفن اپراتور تلفن همراه مگافون را می توانید از راه های زیر دریافت کنید: با مراجعه به نزدیکترین دفتر شرکت، با تماس با شماره داغ، با ورود به حساب شخصی مشترک.. مدیران در سالن و تلفن به شما گوش می دهند، سؤالات روشنگری می پرسند و راه حل مشکل را پیشنهاد می کنند. فقط یک "اما" وجود دارد: هنوز باید به دفتر شرکت بروید. علاوه بر این، آنها اغلب با اینترنت مشکل دارند، بنابراین مدت زیادی طول می کشد تا بفهمیم چگونه سرویس را در Megaphone خاموش کنیم.
زمان کمتری برای تماس با خط تلفن شرکت طول خواهد کشید. شماره تلفن مگافون 8 800 550-05-00 و 0505 است. درست است، قبل از اینکه مدیران شروع به صحبت با شما کنند، باید با یک منشی تلفنی صحبت کنید. حتی اگر به سرعت با اپراتور ارتباط برقرار کنید، این واقعیت نیست که او بلافاصله به این سؤال پاسخ می دهد: "چگونه سرویس را در Megaphone غیرفعال کنیم؟" یکی از سرگرمی های مورد علاقه مدیران تلفن تمام شبکه های تلفن همراه، انتقال تماس از یک بخش به آن استدیگر.
سریعترین و کم اعصاب ترین راه رفتن به حساب شخصی مشترک است. می توانید این کار را در وب سایت رسمی Megafon انجام دهید. در بالای صفحه، در سمت راست، نماد سیم کارت و نوشته "حساب شخصی" (در داخل پرانتز "راهنمای خدمات") وجود دارد. روی لینک کلیک کنید و به پنجره جدید بروید. شماره تلفن همراه خود را در کادر وارد کنید و روی دکمه "ورود" کلیک کنید. اگر قبلا از این سرویس استفاده کرده اید و رمز عبور را به خاطر دارید، اعداد را وارد کرده و به حساب شخصی خود بروید. اگر نه، پس می‌توانید آن را از چند راه دریافت کنید:
- دستور 10500 را شماره گیری کرده و روی دکمه "اتصال" کلیک کنید؛
- ارسال پیامک با متن "00" به شماره 000105؛
- روی پیوند "دریافت رمز عبور" کلیک کنید و به سوال امنیتی پاسخ دهید.
می توانید نحوه غیرفعال کردن سرویس در Megafon را از حساب شخصی خود در بخش "تعرفه ها و خدمات" بیابید. در اینجا تمام فرصت های ارائه شده توسط شرکت به مشترک ذکر شده است. تمام خدمات اصلی به گروه ها تقسیم می شوند. پنج مورد از آنها وجود دارد: "خدمات اساسی"، "سایر"، "مالی"، "اینترنت"، "محبوب". شما فقط باید گروه خدمات و ویژگی را که می خواهید غیرفعال کنید انتخاب کنید و سپس علامت کادر کنار نام آن را بردارید.
برای مثال، بیایید دریابیم که چگونه سرویس "Live balance" را در Megaphone غیرفعال کنیم. به زیربخش "تغییر مجموعه خدمات" می رویم، گروه "مالی" را انتخاب می کنیم و تیک این نوع خدمات را برداریم. می توان آن را خاموش کردو از طریق تلفن با شماره گیری 1350. در پاسخ، پیامی دریافت خواهید کرد که ارائه این گزینه در عرض 10 دقیقه غیرفعال خواهد شد.
برای اطلاع از نحوه غیرفعال کردن سرویس "آب و هوا" در Megafon، باید به بخش "خدمات اضافی" بروید. از آنجا به صفحه "اشتراک های تلفن همراه" بروید، شماره تلفن را وارد کنید، رقم را بررسی کنید، رمز عبور پیامک ارسال شده را مجدداً انتخاب کنید و "آب و هوا" را انتخاب کنید. لیستی از اشتراک های شما در بالای صفحه نمایش داده می شود، بنابراین می توانید به سرعت سرویسی را که نیاز ندارید پیدا کنید. می توانید این نوع خدمات را با ارسال پیامک با متن "stop pp" به شماره 5151 غیرفعال کنید.
از موارد فوق می توان دریافت که سریع ترین و موثرترین راه برای اطلاع از نحوه غیرفعال کردن سرویس در مگافون استفاده از حساب شخصی مشترک است.
