"VKontakte" محبوب ترین شبکه اجتماعی در بخش روسی اینترنت است. هر روز چند ده میلیون نفر از سراسر جهان از آن استفاده می کنند، اما اکثریت کاربران روسی زبان هستند. این پروژه در سال 2006 به عنوان یک شبکه اجتماعی برای دانش آموزان ایجاد شد. در حال حاضر، VKontakte تحت کنترل کامل گروه Mail.ru قرار گرفته است.
علیرغم عملکرد غنی و بهبود مداوم پلت فرم توسط توسعه دهندگان VKontakte، کاربران هنوز مشکلاتی دارند. بیشتر آنها مربوط به اقدامات اشتباه خود شخص یا مسدود کردن اعمال شده توسط مدیران شبکه است. نقص فنی واقعاً قابل توجهی فقط چند بار در کل تاریخ پروژه رخ داده است.
مشکلات ورود
بیشتر کاربران VKontakte به دلیل فراموشی خود در ورود به شبکه اجتماعی با مشکلاتی مواجه می شوند. نه به درستیاطلاعات ثبت نام وارد شده اجازه ورود به سایت را نمی دهد. با استفاده از تابع یادآوری رمز عبور می توانید این مشکل را کاملاً ساده حل کنید و در صورت لزوم می توانید ورود مشخص شده در تنظیمات را برای ورود به سایت بازیابی کنید.
مواقعی وجود دارد که رمز عبور گم می شود و دسترسی به تلفن مورد استفاده در هنگام ثبت نام وجود ندارد. سپس باید با خدمات پشتیبانی VKontakte تماس بگیرید. تنها در صورتی می توان مشکلات را حل کرد که صفحه دارای عکس های شخصی با کاربر باشد. در این صورت باید منتظر پاسخ متخصصین شرکت و ارسال عکس های مورد نیاز و … باشید. با این حال، اگر صفحه VKontakte حاوی داده های واقعی کاربر نباشد، حتی این گزینه نیز کمکی نمی کند، باید صفحه را فراموش کنید.
مشکلات مربوط به سرقت حساب
شبکه جهانی مملو از تعداد زیادی سایت و برنامه مخرب مختلف است. هدف بسیاری از آنها سرقت اطلاعات شخصی کاربر است. به دلیل محبوبیت شبکه اجتماعی VKontakte، رمزهای عبور از حساب های موجود در آن به طور مداوم به سرقت می رود. بسیاری از دسترسی های سرقت شده متعاقباً برای ارسال هرزنامه یا سایر فعالیت های غیرقانونی استفاده می شود. طبیعتاً دولت در تلاش است تا با این موضوع مقابله کند و صفحات کاربران آسیب دیده را مسدود کند.
در بیشتر موارد، مشکلات "VKontakte" با مسدود کردن صفحات را می توان با تغییر رمز عبور و تأیید اضافی شماره تلفن از طریق پیام کوتاه حل کرد. در موارد نادر، شما همچنین باید با خدمات فنی تماس بگیریدپشتیبانی و ارائه مدرکی مبنی بر مالکیت صفحه بررسی همه دستگاه‌هایی که از طریق آنها به شبکه اجتماعی دسترسی پیدا کرده‌اند برای آلودگی بدافزار ضروری است.
مشکلات دسترسی به سایت
مشکلات جهانی هنگام بارگیری صفحه "VKontakte" به ندرت رخ می دهد. در این مورد در بزرگترین سایت های خبری Runet پیام هایی وجود دارد. بیشتر اوقات، کاربران VKontakte هنگام تلاش برای اتصال از رایانه کاری با مشکلاتی در دسترسی به منبع مواجه می شوند. مدیران سیستم بسیاری از شرکت ها برای به حداقل رساندن امکان دریافت بدافزار یا صرفاً به درخواست مدیریت سازمان، این امکان را مسدود می کنند. می توانید با استفاده از انواع ناشناس یا افزونه های مرورگر مشکل را حل کنید. در عین حال، باید در نظر داشت که نقض قوانین شرکت می تواند منجر به مجازات کاملاً جدی شود.
