ساکنان دونتسک نگران کمبود ارتباطات سیار از MTS هستند - آخرین اپراتور اوکراینی که در قلمرو DPR در محدوده استاندارد فعالیت می کند. اپراتور محلی «ققنوس» در حال حاضر قادر به ارائه کامل خدمات مورد نیاز به تمامی مشترکان خود نیست. به عنوان مثال، تماس با شماره های اوکراین امکان پذیر نیست و افراد ارتباط خود را با اقوام قطع می کنند. پس چرا اتصال MTS برای مدت طولانی وجود ندارد؟
اولین آزمایش
در غروب 11 ژانویه 2018، بسیاری از کاربران شروع به شکایت از عدم توانایی در برقراری و دریافت تماس کردند، زیرا پوشش شبکه تلفن همراه به طور ناگهانی ناپدید شد. برای آنها این اولین بار نبود، زیرا قبلاً مشکلات ارتباطی مشابهی وجود داشت. این سوال که چرا هیچ اتصال MTS در دونتسک وجود ندارد هرگز اینقدر حاد نبوده است. او برای چند ساعت یا حتی چند روز ناپدید شد، اما همیشه بعد از مدتی ظاهر می شد.
با این حال، در حال حاضر در 12 ژانویه در وب سایت رسمیاپراتور اطلاعاتی دریافت کرد که این وضعیت با موارد قبلی متفاوت است. در یک گزارش کوتاه خبری گفته شد که آسیب زیادی به کابل فیبر نوری ستون فقرات وارد شده است که باید تعمیر شود. این سوال که چرا اتصال MTS وجود ندارد در شبکه های اجتماعی بیشتر سوسو می زند.
مشکلات در راه
به نظر می رسد که اینطور است؟ یک نقص معمولی که ممکن است به دلیل سازندگان غیرمسئول یا حفار سیاه رخ دهد. با این حال، در این شرایط، همه چیز به این سادگی نبود. هیچ اتصال MTS در دونتسک به دلیل یک کانال اصلی آسیب دیده وجود ندارد.
واقعیت این است که آسیب به کابل در به اصطلاح "منطقه خاکستری" که یک قلمرو بی طرف بین تشکیلات نظامی اوکراین و سربازان DPR است، مشاهده شد. برای انجام تعمیرات مورد نیاز توسط تیم تعمیر، به ضمانت‌های امنیتی نیاز است که هیچ‌یک از طرفین نمی‌توانند بدون توافق آن را ارائه دهند.
تلاش برای یافتن راه حل
برخی از ساکنان شروع به فکر کردن کردند که اپراتور تصمیم گرفت مشترکان خود را رها کند، همانطور که Lifecell قبلاً حدود یک سال پیش انجام داده بود. با این حال، در 15 ژانویه 2018، اطلاعاتی در وب سایت رسمی ظاهر شد مبنی بر اینکه مذاکرات برای ایجاد یک کریدور امن در "منطقه خاکستری" آغاز شده است. این را می توان یک پیشرفت نامید، زیرا موفقیت بیشتر به این مذاکرات بستگی داشت و اپراتور فعالانه سعی کرد آنها را در اسرع وقت انجام دهد. این سوال که چرا هیچ ارتباطی از MTS وجود ندارد به تدریج حل شد. پیچیدگیقرار بود بین دو طرف متخاصم به توافق برسد. پیش از این، زمانی که نیاز بود، تقریباً همه این مذاکرات با شکست سختی روبرو شد، اما این بار متفاوت بود.
آغاز بازسازی
در حال حاضر در 17 ژانویه 2018، اپراتور شروع کار تعمیر را گزارش کرده است. این بدان معنی بود که آنها هنوز هم موفق شدند به توافق برسند و ارتباط برقرار خواهد شد. فقط منتظر اتمام تعمیرات باقی مانده است. بر اساس گزارش های رسمی، رفع این مشکل خاص حدود دو روز به طول انجامید. در نتیجه، در 19 ژانویه 2018، پیامی در فید خبری اپراتور ظاهر شد مبنی بر اینکه ارتباطات به طور کامل در LPR همسایه بازیابی شده است. با این حال، همانطور که معلوم شد، این پایان داستان نبود.
هنوز هیچ اتصالی در دونتسک وجود ندارد
پس از بازسازی کابل اصلی، تلاش برای راه اندازی تجهیزات واقع در قلمرو دونتسک انجام شد. با این حال، حداقل از راه دور، نمی توان به آن دسترسی داشت. این فقط به معنای یک چیز بود: هیچ اتصال MTS در دونتسک وجود ندارد و به زودی ظاهر نخواهد شد. همانطور که خود اپراتور نشان می دهد، این یا به دلیل کمبود برق در ایستگاه های پایه است یا به دلیل آسیب فیزیکی آنها.
گزارش هایی که قبلا منتشر شده بود حاوی اطلاعاتی درباره میزان تجهیزات آسیب دیده است. حتی قبل از این حادثه، یک سوم کل دارایی های اپراتور در قلمرو DPR را تشکیل می داد. این نشان می‌دهد که برای بازگرداندن عملکرد کامل باید بر موانع بسیاری غلبه کرد.
وضعیت فعلی
از 22 ژانویه 2018، هیچ اتصالی از MTS در دونتسک وجود ندارد. پوشش هنوز وجود ندارد. با این حال، ساکنان حاشیه گزارش می دهند که گاهی اوقات موفق می شوند خود را در شبکه فعال کنند و حتی چند تماس برقرار کنند. این نشان می‌دهد که برج‌های حاشیه شهر در وضعیت خوبی هستند و پوشش شبکه سلولی را فراهم می‌کنند.
این اپراتور به کار تعمیر ادامه می دهد تا ارتباط را به طور کامل برای مشترکان خود بازیابی کند. در واقع، برای بسیاری از ساکنان دونتسک، امکان استفاده از کارت اوکراینی یک نیاز فوری است. بانک ها شماره اپراتور داخلی را تشخیص نمی دهند، بنابراین برای استفاده از گزینه انتقال وجه باید پیامک را بپذیرید و در صورت عدم اتصال MTS، برداشت حقوق یا مستمری به سادگی غیرممکن است.
فقط باید امیدوار بود و منتظر ماند تا اپراتور تمام کارهای لازم در رابطه با بازسازی شبکه ایستگاه های پایه را انجام دهد. این اطمینان را ایجاد می کند که روند متوقف نشده است، اما به سمت جلو حرکت می کند، اگرچه نه به آن سرعتی که بسیاری می خواهند. تنها واقعیت عجیب فقدان تیم های تعمیر از MTS در قلمرو دونتسک است که می تواند به سرعت نقص ها را برطرف کند. مشکل اصلی دقیقاً در این واقعیت دیده می شود که تعمیرات توسط تعمیرکاران بازدید کننده از اوکراین انجام می شود که به طور قابل توجهی روند را کند می کند.
