بیشتر کاربران سرویس ایمیل از سرویس گیرنده وب استانداردی که ارائه دهنده خدمات آنها به آنها ارائه می دهد کاملا راضی هستند. در واقع، به این شکل است که اغلب از این سرویس پستی استفاده می شود، اما این به این دلیل نیست که بسیار راحت است، بلکه به این دلیل است که مردم به سادگی نمی دانند کجا می توانند جایگزین پیدا کنند و چگونه دریافت نامه را در برنامه های شخص ثالث پیکربندی کنند. اگر ایمیل ابزار کار شماست، احتمالاً نمی‌توانید بدون یک سرویس گیرنده ایمیل پیشرفته که جایگزین رابط وب شود، این کار را انجام دهید. در این مطلب، نحوه ایجاد یک صندوق پستی در دامنه Mail.ru و پیکربندی ایمیل Mail.ru (IMAP) برای برنامه های مختلف مشتری، از جمله Outlook و Apple Mail را تجزیه و تحلیل خواهیم کرد. در اینجا ما خطاهای اصلی را که هنگام کار با سرویس پست الکترونیکی به طور کلی و به طور خاص با سرویس گیرندگان پست الکترونیکی شخص ثالث ایجاد می شود، تجزیه و تحلیل خواهیم کرد.
ثبت باکس
می توانید یک آدرس ایمیل Mail.ru را در وب سایت رسمی سرویس ثبت کنید.
هنگام ثبت نام، باید تعدادی فیلد اجباری را با اطلاعات شخصی پر کنید:
- Name - می‌توانید هر کدام را مشخص کنید، با وجود الزام وارد کردن نام واقعی.
- نام خانوادگی - می توانید هر کدام را مشخص کنید.
- صندوق پست - شما باید یک نام مستعار را مشخص کنید، اما نامه خود آن را ارائه می دهد.
- رمز عبور - باید یک رمز عبور پیچیده با استفاده از کاراکترهای خاص تعیین کنید.
فیلدهای دیگری نیز وجود دارد، اما اختیاری هستند.
پروتکل IMAP
این پروتکل بهینه ترین و راحت ترین پروتکل برای کار با ایمیل است و توسط همه سرویس های پست الکترونیکی محبوب پشتیبانی می شود. علاوه بر این، ذخیره نامه در فضای ابری تأثیر مثبتی بر امنیت و قابلیت اطمینان دارد (حروف قطعا از بین نمی روند و همیشه در دستگاه های مختلف در دسترس خواهند بود).
پیکربندی مناسب Mail.ru از طریق پروتکل IMAP نیاز به دانش اطلاعات خاصی برای دسترسی به صندوق پستی دارد:
- آدرس ایمیل (نام صندوق/آدرس ایمیل) نام کامل صندوق پستی شما است و به دنبال آن نماد سگ @ و نام دامنه است.
- بعد، سرور ایمیل دریافتی IMAP را مشخص کنید - در مورد ما، imap.mail.ru.
- ایمیل خروجی از سرور SMTP ارسال می شود - در مورد ما، سرور smtp.mail.ru نصب شده است
- رمز عبور - رمز عبور فعلی استفاده شده (برای دسترسی به صندوق پست).
- سپس باید پورت سرور IMAP را وارد کنید (پورت 993 و به عنوان پروتکل رمزگذاری SSL / TSL را انتخاب کنید).
Outlook
تنظیم Mail.ru (IMAP) برای مشتری Microsoft بسته به نسخه ای که استفاده می کنید متفاوت است. در نسخه 2016، شما نیاز دارید:
- به منوی File در گوشه سمت چپ بالا بروید.
- بعدیبه منوی فرعی "جزئیات" بروید.
- سپس روی "افزودن حساب" کلیک کنید.
- از شما خواسته می شود یکی از حالت های تنظیم (دستی یا خودکار) را انتخاب کنید، باید دستی را انتخاب کنید و تمام داده های بالا را وارد کنید.
- نام کاربری، آدرس ایمیل، رمز عبور فعلی.
- بعد، نوع حساب IMAP را انتخاب کرده و سرورهای مناسب را مشخص کنید.
- بعد از اینکه باید "تنظیمات پیشرفته" را باز کنید.
- زیر منوی "Advanced" را انتخاب کنید و پورت 993 را در قسمت سرور IMAP وارد کنید.
سپس فقط باید تغییرات را ذخیره کنید و صندوق پستی کار خواهد کرد.
خفاش
پیکربندی Mail.ru (IMAP) در این کلاینت با استفاده از رابط ابزار داخلی انجام می شود که ورود گام به گام داده را ارائه می دهد.
باید یک کادر جدید اضافه کنید، برای انجام این کار به: نیاز دارید
- در پانل بالای رابط، روی دکمه "جعبه" کلیک کنید و زیر منوی "صندوق پستی جدید" را انتخاب کنید.
- هر نام دلخواه خود را مشخص کنید، برای مثال "Work Mail".
- در صفحه تنظیمات بعدی باید نام کامل، آدرس ایمیل و سازمان خود را وارد کنید.
- در صفحه تنظیمات بعدی، باید جزئیات سرور IMAP را مشخص کنید - imap.mail.ru.
- در صفحه تنظیمات نهایی، برای وارد کردن آن باید آدرس ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید.
برای پیکربندی بیشتر، به "Mailbox Properties" بروید و پورت IMAP 993 و پورت SMTP 465 را مشخص کنید.
Apple Mail
پیکربندی Mail.ru (IMAP) در macOS در سطح تنظیمات سیستم یا از طریق برنامه داخلی Mail انجام می شود.
برای راه‌اندازی از طریق برنامه Mail، موارد زیر را انجام دهید:
- خود برنامه Mail را باز کنید.
- "File" را در منوی بالا انتخاب کنید.
- منوی فرعی "افزودن حساب" را انتخاب کنید.
همانند The Bat، مشتری اپل پیکربندی گام به گام را ارائه می دهد.
در پنجره اول از شما خواسته می شود که داده های اصلی صندوق پستی را وارد کنید:
- نام شما (هر نامی که انتخاب کنید، نباید با صندوق پستی مرتبط شود).
- آدرس ایمیل (آدرس کامل با @ و دامنه).
- رمز عبور (در هنگام ثبت نام در سایت mail.ru استفاده می شود).
برنامه تنظیمات بعدی را به طور خودکار انجام می دهد، اما ممکن است خطاهایی رخ دهد و سپس برنامه از شما می خواهد که داده های اضافی را وارد کنید.
- نوع سرور - IMAP را انتخاب کنید.
- شرح - نام صندوق پستی (به انتخاب کاربر).
- سروری که نامه های دریافتی در آن ارسال می شود – imap.mail.ru.
- رمز عبور - رمز عبوری که هنگام ثبت نام در وب سایت mail.ru استفاده می شود.
دومین صفحه تنظیم دستی دنبال خواهد شد.
- سروری که نامه های شما از آنجا ارسال می شود - باید سرور smtp.mail.ru را مشخص کنید (توجه، باید کادر کنار گزینه "فقط از این سرور استفاده کنید" و همچنین مقابل گزینه "استفاده از احراز هویت").
- نام کاربری - در اینجا باید کامل را وارد کنیدآدرس ایمیل، همراه با @ و دامنه.
- رمز عبور همان رمز عبوری است که در پنجره قبلی وارد شده بود.
پس از عملیات انجام شده، برنامه پیشنهاد می کند دوباره همه داده ها را بررسی کرده و یک صندوق پستی جدید ایجاد کند.
بعد از اینکه کادر جدیدی به لیست باکس های برنامه اضافه شد، باید پورت را در تنظیمات تغییر دهید. برای این شما نیاز دارید:
- باز کردن تنظیمات برگزیده ایمیل.
- منوی فرعی "Accounts" را انتخاب کنید.
- در این منوی فرعی، مورد "سرور ایمیل خروجی" را پیدا کنید و مورد فرعی "تغییر لیست سرور SMTP" را از منوی کشویی انتخاب کنید.
- بعد، باید کادر کنار گزینه "Use an arbitrary port" را علامت بزنید و پورت 465 را در آنجا وارد کنید.
- بعد، گزینه "Use SSL" را علامت بزنید.
Mail برای iOS
تنظیم Mail.ru (IMAP) در iOS مانند macOS از طریق تنظیمات سیستم انجام می شود. برای افزودن یک صندوق پستی جدید به: نیاز دارید
- به تنظیمات - ایمیل بروید.
- لیست حساب ها را باز کنید و روی دکمه "افزودن حساب" کلیک کنید.
- از لیست دامنه‌های پیشنهادی، «سایر» را انتخاب کنید.
- بعد، باید داده های اصلی کاربر (نام، آدرس ایمیل، رمز عبور) را مشخص کنید.
- سپس باید روی دکمه "بعدی" کلیک کنید و برنامه خود تنظیمات را کامل می کند.
باید سرور و پورت ها را به صورت دستی مشخص کنید، برای این کار باید:
- روی نام صندوق پستی تازه ایجاد شده کلیک کنید.
- تنظیمات نامه را باز کنیدجعبه.
- در مورد SMTP، باید smtp.mail.ru را مشخص کنید.
- در مورد IMAP باید imap.mail.ru را مشخص کنید.
- در تنظیمات SMTP، کادر کنار گزینه "Use SSL" را علامت بزنید و پورت 465 را وارد کنید.
ایمیل برای اندروید
اول از همه، باید تصمیم بگیرید که کدام سرویس گیرنده ایمیل در سیستم نصب شده است. این راهنما دستورالعمل هایی را برای راه اندازی یک کلاینت استاندارد برای اندروید ارائه می دهد. Mail.ru (IMAP) به صورت دستی پیکربندی شده است. برای افزودن یک صندوق پستی جدید به: نیاز دارید
- برنامه ایمیل را باز کنید.
- جزئیات صندوق پستی خود را وارد کنید (آدرس کامل با @ با دامنه و رمز عبور استفاده شده در هنگام ثبت نام).
- سپس روی کلید Manual ضربه بزنید.
نوع سرور IMAP را انتخاب کنید.
یک منوی اضافی ظاهر می شود، باید داده های سرور را با ایمیل دریافتی وارد کنید:
- سرور IMAP - imap.mail.ru.
- پروتکل امنیتی - SSL/TSL.
- همچنین باید پورت را به 993 تغییر دهید و روی Next کلیک کنید.
یک منوی اضافی ظاهر می شود که در آن باید داده های سرور را با نامه های خروجی وارد کنید:
- سرور SMTP – smtp.mail.ru.
- پروتکل امنیتی - SSL/TSL.
- همچنین باید پورت شماره 465 را وارد کنید و روی دکمه "پایان" کلیک کنید.
مشتری رسمی
برای اینکه با راه‌اندازی Mail.ru (IMAP) برای مشتریان شخص ثالث خسته نشوید، می‌توانید برنامه رسمی را دانلود کنید، که برای دانلود از همه اصلی‌ها در دسترس است.فروشگاه های برنامه، از جمله AppStore و Google Play. مزیت مهم این اپلیکیشن ها عدم نیاز به وارد کردن دستی اطلاعات سرور است. تنها چیزی که باید بدانید رمز عبور (همان چیزی که در هنگام ثبت نام استفاده شده است) و آدرس ایمیل است (برنامه به طور خودکار جایگزین دامنه خواهد شد). علاوه بر این، فرآیند ثبت نام خود را می توان در یک برنامه تلفن همراه بدون استفاده از وب سایت تکمیل کرد. رابط برنامه برای حداکثر راحتی برای کسانی که از ایمیل mail.ru استفاده می کنند از قبل طراحی شده است. اگر کاربر جعبه هایی در سرویس های دیگر داشته باشد، می توانید آنها را مستقیماً به همان برنامه اضافه کنید و تمام مکاتبات به یک برنامه می رسد. تا جایی که به دسکتاپ و لپ تاپ مربوط می شود، توسعه دهندگان چیزی جز یک سرویس گیرنده وب برای ارائه ندارند.
خطاهای احتمالی
همانند هر سرویس ایمیل و به طور کلی نرم افزار، ممکن است مشکلاتی پیش بیاید. همین امر در مورد راه اندازی Mail.ru (IMAP) برای مشتریان ایمیل شخص ثالث نیز صدق می کند.
- خطای 550 ارسال پیام برای این حساب غیرفعال است - با تغییر رمز عبور صندوق پستی مشکل حل می شود.
- خطای صندوق پست کامل (جعبه پر) - از نام مشخص است که مشکل به دلیل پر بودن صندوق پستی ایجاد شده است. باید کمی صبر کنید یا صندوق ورودی خود را پاک کنید.
- خطا کاربر یافت نشد (کاربر پیدا نشد) - اگر مخاطب در ثبت نام نکرده باشد خطای مشابهی ظاهر می شود.پایگاه داده Mail.ru. در این مورد، باید آدرس گیرنده را دوباره بررسی کنید یا در غیر این صورت با او تماس بگیرید.
- خطا چنین پیامی وجود ندارد، فقط 1000 پیام در پست الکترونیکی وجود دارد (هیچ پیامی وجود ندارد، فقط 1000 پیام در ایمیل وجود دارد) - هنگام تلاش برای بارگیری مکاتبات در یک سرویس گیرنده ایمیل شخص ثالث، خطایی رخ می دهد. برای رفع آن، باید صندوق ورودی ایمیل خود را از طریق یک مرورگر وب باز کنید و قدیمی‌ترین ایمیل را از آن حذف کنید، و سپس سعی کنید دوباره آنها را با استفاده از یک سرویس گیرنده ایمیل شخص ثالث آپلود کنید.
- خطا ما نامه‌ای را از IP پویا نمی‌پذیریم (ما نامه‌های صندوق‌های پستی با آدرس IP پویا را نمی‌پذیریم) - مشکل به دلیل پیکربندی نادرست PTR رخ می‌دهد (به نظر می‌رسد ورودی آدرس‌های IP پویا است). به دلیل غلبه هرزنامه ها، مدیریت Mail.ru مجبور شد چنین آدرس هایی را مسدود کند. فقط ارائه دهنده می تواند با تغییر PTR مشکل را برطرف کند.
- خطای 550 پیام هرزنامه حذف/رد شد - این خطا به این معنی است که پیام توسط فیلتر هرزنامه مسدود شده است. فقط خدمات پشتیبانی می تواند مشکل را حل کند.
- خطا دسترسی به این حساب غیرفعال است - به احتمال زیاد صندوق پستی که می خواهید به آن ایمیل بفرستید حذف شده است زیرا برای مدت طولانی استفاده نشده است.
