امروزه انتخاب یک دستگاه الکترونیکی با کیفیت اغلب بسیار وقت گیر است. به عنوان یک قاعده، این به این دلیل است که هر خریدار بالقوه به دنبال دریافت با کیفیت ترین محصول با کمترین هزینه ممکن است. و این میل قابل درک است، با این حال، متأسفانه، همیشه امکان پذیر نیست. درست است که به اولین پیشنهاد یک فروشگاه زنجیره ای محبوب لوازم الکترونیک بسنده نکنیم، بلکه جایگزین هایی را که رقبا می توانند ارائه دهند، تجزیه و تحلیل کنیم. پس از چنین مطالعه ای، بسیاری تصمیم به خرید در هایپرمارکت آنلاین Kotofoto می گیرند. گوشی های هوشمند، تبلت ها و سایر تجهیزات در اینجا با قیمت های بسیار پایین تری فروخته می شوند. چه چیز دیگری این فروشگاه را متفاوت می کند؟ در مورد کیفیت محصولات آنها چه می توانید بگویید؟ مشتریان در مورد فروشگاه چه احساسی دارند؟ ما در این مقاله همه این تفاوت های ظریف را مورد بحث قرار خواهیم داد.
درباره شرکت
فروشگاه Kotofoto چیست؟ بررسی ها آن را یک هایپر مارکت آنلاین می نامند. در اینجا می توانید نه تنها لوازم الکترونیکی، بلکه بسیاری از محصولات مرتبط دیگر را نیز بیابید. در کل وجود پلتفرم معاملاتی مورد نظر، تعداد زیادی از مردم موفق به انجام این کار شده انداز خدمات آن استفاده کنید و یا حتی مشتریان دائمی این شرکت شوید. چه چیزی اینقدر «کوتوفتو» (فروشگاه اینترنتی) را جذب می کند؟ بیشتر در نظر بگیرید.
اقلام تخفیف
برخی برای خرید محصولات این گروه مردد هستند، زیرا آنها را بی کیفیت می دانند. عبارت "تخفیف" در واقع به چه معناست؟ و چگونه کالا در گروه مورد نظر قرار می گیرد؟ به عنوان یک قاعده، این تکنیکی است که مدتی است در قفسه فروشگاه های آفلاین وجود دارد. کاملاً عملیاتی است و از نظر ویژگی ها و ویژگی های عملکردی از کالاهای بدون تخفیف کم ندارد. با این حال، ظاهر چنین کالاهایی ممکن است تا حدودی خراب شود. به عنوان مثال، ممکن است خراش یا خراش جزئی روی سطح وجود داشته باشد. یکی دیگر از دلایلی که نشان می دهد یک محصول پایین است، تقاضای بسیار کم برای آن است. همانطور که تمرین نشان می دهد، کاهش قابل توجه در هزینه یک محصول باعث علاقه خریداران بالقوه به آن می شود، که به شرکت اجازه می دهد تا حد معینی از فروش آن درآمد کسب کند.
نگران خرید کالاهای با تخفیف هستید؟ بستگی به این دارد که در فرآیند انتخاب محصول چه اولویت هایی را برای خود تعیین کنید. اگر برای شما کارایی محصول در وهله اول قرار دارد، با خیال راحت به نفع این گروه از محصولات تصمیم بگیرید. این دسته شامل انواع کالاهای کاملا متفاوت است. بنابراین، بسیاری از کاربران قدرتمند مرتباً به‌روزرسانی‌های محصول با تخفیف را بررسی می‌کنند.
تبلیغات
چه چیز دیگری در سیاست تجاری فروشگاه به طور خاص خریداران را جذب می کند"Catphoto"؟ محصولات گروه‌ها و برندهای مختلف به‌عنوان بخشی از یک تبلیغ خاص، مرتباً با تخفیف فروخته می‌شوند. به عنوان یک قاعده، عملکرد آن بر محصولات یک دسته یا یک برند تأثیر می گذارد. به موازات آن، می توان چندین تبلیغ برای محصولات کاملاً متفاوت برگزار کرد. بنابراین، کسانی که به‌روزرسانی‌های وب‌سایت رسمی هایپرمارکت اینترنتی مورد نظر را از نزدیک دنبال می‌کنند یا از مدیریت آن در مورد تخفیف‌ها به‌عنوان بخشی از فهرست پستی عمومی اطلاعات دریافت می‌کنند، می‌توانند منتظر بمانند تا کاهش قیمت بر محصولات مورد نیاز آنها تأثیر بگذارد. قادر است به سرعت پاسخ دهد، زیرا موفق به خرید کالای مورد نظر با هزینه کم شده است. فروشگاه "کوتوفتو" تمام تلاش خود را می کند تا هر چه بیشتر مردم از خدمات آن لذت ببرند و احساس راحتی کنند. این امر مسلماً مشتریان جدیدی را جذب خواهد کرد.
پرداخت
راه های مختلفی وجود دارد که با استفاده از آنها می توانید به راحتی برای کالایی که خریداری می کنید پول واریز کنید. بنابراین، در میان محبوب ترین ها موارد زیر هستند:
- پرداخت نقدی (در زمان تحویل با پیک در فروشگاه آفلاین "Kotofoto" در محل خود تحویل محصولات).
- پرداخت بدون نقد با تشکیل فاکتور ویژه برای پرداخت خرید از طریق حواله بانکی (که عمدتاً توسط اشخاص حقوقی استفاده می شود).
- پرداخت با کارت بانکی مستقیماً در وب سایت فروشگاه.
- برای خرید یک محصول خاص وام مصرف کنید. این را می توان بر رویمنبع آنلاین در زمان سفارش.
در مدت کوتاهی پس از ثبت سفارش برای ثبت سفارش، مدیر فروشگاه با شماره تلفنی که ارائه کرده اید برای تأیید سفارش با شما تماس می گیرد. در این گفتگو می توانید لیست کالاهای مورد نظر را مشخص کنید، از امکان تحویل آنها مطلع شده و هزینه نهایی خرید نیز به توافق می رسد. پس از آن، مدیر مشخص می کند که چه مدت زمانی برای رسیدن پیک بهتر است تا برای شما راحت باشد. به محض اینکه همه این نکات توافق شد، سفارش برای کار ارسال می شود و شما پرداخت را انجام می دهید و انتظار تحویل را دارید.
تحویل
راه های مختلفی برای دریافت کالای خریداری شده وجود دارد. محبوب ترین آنها تحویل گرفتن از دفتر فروشگاه در شهر شما است. چرا بسیاری از مردم آن را ترجیح می دهند؟ شما مجبور نیستید برای پیکاپ هزینه کنید. و تحویل به نقطه صدور، به عنوان یک قاعده، بیش از دو روز طول نمی کشد. بنابراین، با رانندگی به دفتر شرکت و تحویل گرفتن خرید خود، می توانید در هزینه حمل و نقل صرفه جویی کنید.
با این حال، این تنها گزینه موجود نیست. پیک می تواند خرید را شخصا در هر زمان و مکان مناسب به شما تحویل دهد. این نوع حمل و نقل پولی است. برای تحویل در داخل شهر باید 249 روبل (اگر می خواهید بعد از ساعت 5 بعد از ظهر تحویل بگیرید 500 روبل) و برای تحویل در خارج از شهر 500 روبل پرداخت کنید. با این حال، شما برای راحتی خود و برای زمانی که صرفه جویی می کنید هزینه می پردازید. پس از همه، اکنون می توانید خریدهای خود را بدون ایجاد وقفه در تجارت معمول خود دریافت کنید.
بازگشتو مبادله
فقط در صورتی می توانید محصولی با کیفیت را برگردانید که زمان استفاده از آن را نداشته باشید. باید با دقت بسته بندی شود (همانطور که در زمان فروش بود)، هیچ چیز در بسته بندی نباید شکسته شود. چنین کالایی را می توان ظرف چهارده روز از تاریخ فروش آن مرجوع کرد. با این حال، قوانین فدراسیون روسیه شامل فهرستی از کالاهایی است که به دلایلی غیر از نقص قابل بازگرداندن نیستند. از جمله آنها عبارتند از:
- اقلام بهداشت شخصی.
- محصولات برای درمان یا پیشگیری از بیماری های مختلف.
- لباس بافتنی و پوشاک.
- عطر.
- نساجی.
- محصولاتی برای تماس با غذا.
- گیاهان.
- حیوانات.
- مواد شیمیایی خانگی.
- آفت کش ها.
- جواهرات.
- مبلمان خانگی.
- غیر ادواری.
- کالاهای خانگی از لحاظ فنی پیچیده.
- ماشین.
اگر کالای معیوب دریافت کردید، می توانید با مرکز خدمات مجاز یا فروشنده تماس بگیرید تا محصول تحت گارانتی تعمیر شود. برگشت فقط در صورتی امکان پذیر است که ایراد ناشی از اقدام خریدار نباشد و همچنین در شرایط فنی کارکرد دستگاه قید شده باشد.
کاتالوگ محصولات
طیف وسیعی از محصولات ارائه شده توسط فروشگاه اینترنتی Kotofoto، بررسی ها به طور بی سابقه ای گسترده نامیده می شود. به عنوان مثال، کاتالوگ شامل دسته بندی های زیر استموارد:
- دوربین.
- دوربین فیلمبرداری.
- گوشی های هوشمند.
- قرص.
- تلفن.
- محصولات خودرو.
- محصولات برای کودکان.
- محصولات برای خانه و داخلی.
- لوازم خانگی.
- ساعت.
- محصولات برای حیوانات.
- محصولات ساخت و ساز و نوسازی.
- لوازم قابل حمل.
- محصولات بهداشتی و زیبایی.
- لوازم جانبی.
- محصولات برای کلبه و باغ.
- فناوری کامپیوتر.
- تجهیزات تلویزیون، صوتی، تصویری.
هر یک از دسته بندی های ارائه شده شامل حدود دوازده گروه کالای دیگر برای انواع اقلام در هر یک از آنها است. طیف کالاهای ارائه شده به قدری زیاد است که هر یک، حتی پیشرفته ترین مشتری نیز می تواند در فروشگاه مورد نظر چیزی پیدا کند که تمام نیازها، خواسته ها و نیازهای او را برآورده کند.
برنامه پاداش
فروشگاه Kotophoto (مسکو) به مشتریان خود فرصتی بی نظیر برای سودآوری بیشتر خریدهای خود ارائه می دهد. چه چیزی برای این مورد نیاز است؟ در برنامه جایزه فروشگاه مورد نظر شرکت کنید. چطور می توانم آن را انجام بدهم؟ ابتدا باید با استفاده از صفحه خود در یکی از شبکه های اجتماعی در سیستم ثبت نام کنید. علاوه بر این، برنامه پاداش به شما پیشنهاد می کند در ازای امتیاز - "مهر" اقدامات خاصی را انجام دهید. بعداً، «مهرها» را می‌توان با کدهای تبلیغاتی تخفیف مبادله کرد، که با آن تخفیف دریافت خواهید کرد، که آنها را در طول فرآیند پرداخت نشان می‌دهد.
بررسی
مشتریان بازخوردهای مختلفی درباره فروشگاه Kotofoto می گذارند. نظرات مشتریان، طبق سنت، به مثبت و منفی تقسیم می شوند. اولین نکته قیمت های پایین (در مقایسه با سایر فروشگاه های رقیب)، تحویل سریع، مودب و رفتار دوستانه مدیران مرکز تماس و همچنین طیف گسترده ای از هایپرمارکت های آنلاین.
از سوی دیگر، آنها نظرات و نقدهای منفی در مورد Kotophoto می گذارند. آنها در مورد فروش محصولات معیوب و همچنین از ارسال تجهیزات مستعمل تحت عنوان جدید صحبت می کنند. اینکه چقدر چنین اظهاراتی قابل اعتماد است، هر کس باید خودش تصمیم بگیرد. یکی دیگر از دلایل نارضایتی خریداران اجناس در فروشگاه کوتوفوتو ساعات کاری این فروشگاه است. مثلاً کسانی که می خواهند ادعای کالای بی کیفیت یا معیوب داشته باشند باید حداکثر تا ساعت هفت شب به نمایندگی مراجعه کنند. هر فرد شاغلی نمی تواند در چنین چارچوبی قرار گیرد. همچنین، برخی از مشتریان از طولانی بودن زمان تحویل شکایت دارند.
مخاطبین
اگرچه Kotophoto یک فروشگاه آنلاین است، اما پلتفرم های معاملات آفلاین واقعی نیز دارد. اگرچه آنها کم هستند. محل فروشگاه های مرکزی "Kotofoto" - سن پترزبورگ. آدرس محل اصلی فروش مسکو می باشد همچنین در برخی از شهرک های دیگر نیز از این نوع فروشگاه ها باز است. در اکثر شهرها فقط می توانید نقاط صدور کالا را پیدا کنید. این به طور کلی بد نیست زیرا با سفارش کالا از طریق اینترنت می توانید آن را در مدت زمان کوتاهی مستقیماً از محل صدور تحویل بگیرید."Catphoto". آدرس نزدیکترین فروشگاه یا محل صدور را می توان در وب سایت رسمی یافت. بنابراین قطعا در وقت خود صرفه جویی خواهید کرد.
علاوه بر بازدید از فروشگاه های مناطق، امکان ثبت سفارش در وب سایت رسمی شرکت وجود دارد. این روشی است که بسیاری آن را ارجح ترین روش می دانند.
همچنین می توانید با تماس با یکی از تلفن های ذکر شده در وب سایت رسمی فروشگاه آنلاین به همه چیزهایی که مورد علاقه خود هستید پی ببرید.
نتیجه گیری
"Kotofoto" یک فروشگاه الکترونیکی آنلاین عالی است که قبلاً مورد علاقه هزاران مشتری وفادار شده است. آنها توسط تحویل سریع، قیمت های پایین و خدمات با کیفیت بالا جذب می شوند. همچنین از مجموعه ای از فروشگاه Kotofoto شگفت زده خواهید شد. تبلت‌ها، تلفن‌های هوشمند، لوازم خانگی، کالاهای خانه، کودکان و حیوانات - همه اینها تنها بخش کوچکی از آنچه می‌توانید در این منبع بیابید است.
هزاران نفر قبلاً توانسته اند با خرید از هایپرمارکت آنلاین مورد نظر در هزینه خود صرفه جویی کنند. هنوز فکر می کنید که آیا باید به آنها بپیوندید؟ اطلاعات این مقاله به شما در تصمیم گیری صحیح کمک می کند. انتخاب هایی داشته باشید که بعداً پشیمان نخواهید شد.
