برای سفارش از این فروشگاه نیازی به ثبت نام نیست. همه اقدامات به چند کلیک کاهش می یابد. و برای خرید فقط باید شماره تماس خود را ذکر کنید. تحویل سریع است. امکان دریافت کالا در همان روز وجود دارد. این همان چیزی است که فروشگاه اینترنتی Bayon به مشتریان خود وعده می دهد. نظرات کاربران به شدت با این وعده ها مخالف است. حتی بسیاری از آنها آماده استدلال و ارائه مدارک مربوط به نقض این وعده ها هستند. اما در این مقاله همه چیز را به ترتیب یاد خواهید گرفت.
خلاصه شرکت
شرکت Bayon خود را به عنوان یک مرکز خرید بزرگ با اهمیت تمام روسیه معرفی می کند. مجموعه این سازمان شامل مجموعه وسیعی از تجهیزات خانگی، الکترونیکی، موبایل و غیره است. در کل، کاتالوگ وب سایت Bayon.ru شامل بیش از 50000 محصول مختلف، همانطور که می گویند، برای همه موارد است.
داستان مبدا فروشگاه
"Bayon" یک فروشگاه الکترونیکی آنلاین است که برای اولین بار در اوایل سال 2012 افتتاح شد. در حال حاضر دراین شرکت ها می گویند که از زمان افتتاح بیش از 20000 محصول از انواع مختلف را شخصا بسته بندی و ارسال کرده اند.
به گفته آنها، با اقدامات هماهنگ تیم این سازمان، از 100 خریدار، 94 مشتری راضی از صفحات فروشگاه خارج می شوند. و این بدان معنی است که درجه اعتماد عمومی به منبع Bayon.ru بسیار بالا است. با این حال، اینکه آیا واقعاً چنین است، می توانید با بررسی نظرات واقعی مشتریان متوجه شوید. بیایید با نکات مثبتی که تقریباً توسط همه مشتریان فروشگاه برجسته شده است شروع کنیم.
دفاتر وب سایت Bayon در کجا قرار دارند: آدرس فروشگاه
مزیت بدون شک این سازمان این است که برخلاف بسیاری از سوپرمارکت های مجازی دیگر، بایون دارای دفاتر، دفاتر نمایندگی و حتی انبارهای واقعی است. آنها نه تنها در مسکو، بلکه در سن پترزبورگ، یکاترینبورگ، کراسنودار، نیژنی نووگورود، نووسیبیرسک، روستوف-آن-دون، سامارا، کازان، استاوروپل، ورونژ و سایر شهرهای روسیه نیز باز هستند.
آدرس واقعی و قانونی سازمان طبق مستندات یکسان است. بر اساس این داده ها، دفتر نمایندگی اصلی سازمان در منطقه مسکو، در شهر زیمکی در خیابان لنینگرادسکایا، ملک 39، ساختمان 6 واقع شده است. یک مرکز تجاری به نام پارک تجاری Khimki می تواند به عنوان نقطه مرجع استفاده شود. برای بازدید، این شعبه از ساعت 8 صبح تا 9 شب (در روزهای هفته) و از ساعت 10 صبح تا هشت و نیم شب (در تعطیلات آخر هفته) باز است.
برای مشتریانی که به فروشگاه آنلاین "Bayon" دسترسی دارند (بررسیاکثر کاربران این را تأیید می کنند)، بخش عملکردی دیگری از شرکت وجود دارد. این در 16 A Leningradskoe shosse، ساختمان 2، در طبقه دوم مرکز تجاری متروپلیس واقع شده است.
انبار این شرکت نیز در منطقه مسکو - منطقه Solnechnogorsk، روستای Perepechino، خیابان Pridorozhnaya، 12. واقع شده است.
سایت چه تأثیری بر خریداران می گذارد؟
با مراجعه به فروشگاه آنلاین Bayon (شما می توانید نظرات خود را در این مقاله پیدا کنید)، بسیاری از کاربران نکات مثبت زیر را برجسته می کنند:
- طراحی زیبا و دوستانه.
- منوی راحت و واضح.
- تبلیغات روشن و قابل ارائه.
- امکان انتخاب ثبت نام (شما به سادگی می توانید از طریق حساب رسانه اجتماعی خود وارد شوید یا با استفاده از شماره تلفن و آدرس ایمیل خود ثبت نام کنید).
- دسته‌بندی راحت.
طبق داستان بازدیدکنندگان از منبع، به طور کلی، فروشگاه آنلاین Bayon (مسکو شهری است که در آن دفتر نمایندگی این سازمان وجود دارد) تأثیر مثبتی بر جای می گذارد. در مرحله اولیه، همه چیز بسیار روشن است. همه محصولات به طور منظم در دسته بندی طبقه بندی شده اند. در اینجا می توانید انواع کالاهای زیر را بیابید:
- تبلت و تلویزیون های مارک دار.
- لپ تاپ و مونوبلوک.
- بلاک های سیستم.
- اجزاء.
- چاپگرها، ماوس ها و سایر محصولات مرتبط برای رایانه، لپ تاپ.
- لوازم جانبی.
- بازی‌ها و بازی‌های رایانه شخصی.
همه این موارد با علامت "فقط موجود استسازنده" به طور گسترده در کاتالوگ سازمان "Bayon" (فروشگاه آنلاین) ارائه شده است. گوشی های هوشمند نیز در اینجا یافت می شوند. اما، به گفته کاربران، همه آنها اصل نیستند (یعنی تقلبی یا کپی از مارک های معروف وجود دارد). با این حال، این مورد در هیچ کجای فروشگاه آنلاین ذکر نشده است.
راحتی در انتخاب و ظرافت مرتب‌سازی
طبق داستان بسیاری از خریداران، خرید از این فروشگاه بسیار راحت است. به عنوان مثال، شما به یک تلویزیون نیاز دارید. اگر روی برگه مربوطه کلیک کنید، می توانید بلافاصله بهترین معاملات و همچنین محصولات با تخفیف را مشاهده کنید. همه اینها "Bayon" (فروشگاه آنلاین) را ارائه می دهد. لوازم خانگی در اینجا توسط معروف ترین برندها و شرکت های تولیدی ارائه می شود. علاوه بر این، هر محصول را می توان بر اساس ابعاد، مانند اندازه صفحه نمایش، محبوبیت، هزینه، و ویژگی های اضافی مرتب کرد.
خط مشی شرکت باز و ارتباط با مشتریان
قابل توجه است که نمایندگان سایت همواره آماده همکاری و پیشنهادات جدید کاربران هستند. برای مثال، اگر از اصل مرتب‌سازی کالاها راضی نیستید، همیشه می‌توانید از بازخورد استفاده کنید و گزینه فیلتر خود را ارائه دهید.
البته در این صورت هیچ تضمینی برای تایید ایده شما وجود ندارد. با این حال، گزینه "Suggest your own filter" همچنان وجود دارد. بنابراین، همه می توانند از آن استفاده کنند و دیدگاه خود از مرتب سازی را برای نمایندگان وب سایت Bayon بنویسند. فروشگاه آنلاین (لپ تاپ را می توان از اینجا درتخفیف ویژه) قطعا پیشنهاد شما را در نظر خواهد گرفت.
طراحی رنگارنگ و اصلی
هنگام تغییر به یک محصول خاص، می توانید بلافاصله متوجه ارائه غیرمعمول اطلاعات شوید. در مرحله اول، یک صفحه کامل به توضیحات مدل اختصاص داده شده است، به عنوان مثال، یک تلفن همراه. ثانیاً، تمام مزایای آن به طور جداگانه برجسته و دقیق شده و همچنین با عکس های واضح همراه است. ضمناً خود مدل در آلبوم اصلی کاملاً ارائه شده است.
نه تنها از زوایای مختلف نشان داده می شود، بلکه حتی با یک انیمیشن مجازی همراه است که می چرخد و محصول را از هر طرف به صورت بصری نشان می دهد. چنین رویکرد اصلی برای ارائه محصولات خود، به گفته کاربران، توسط فروشگاه آنلاین Bayon کاملاً با موفقیت اجرا شد. نظرات اکثر خریداران به طور مثبت طراحی سایت و همچنین نحوه ارائه اطلاعات محصول را مشخص می کند.
در دسترس بودن تابع مقایسه اضافی
برخی از کاربران ویژگی اصلی سایت به نام "مقایسه" را دوست داشتند. مشکل انتخاب بین دو مدل خاص را حل می کند و مزایای آنها را از طریق مقایسه نشان می دهد.
برای فعال کردن این عملکرد، باید دسته و محصول مناسب را انتخاب کنید، مثلاً لپ‌تاپ. و در پایان اطلاعات کلی در مورد مدل ها، در کادر خالی روبروی کلمه "مقایسه" تیک بزنید. در سمت راست سایت، آیکون های مدل های انتخابی شما بر روی صفحه نمایش ظاهر می شود. برای تکمیلاقدام، شما باید بر روی فلش های "به جلو و عقب" کلیک کنید. درخواست بلافاصله پردازش می شود و صفحه مقایسه جدیدی باز می شود. در آن خواهید دید که چگونه هر دو مدل با یکدیگر متفاوت هستند.
انتخاب عالی از گزینه های پرداخت
برخی از کاربران می گویند که شما می توانید به هر طریقی برای کالاها پرداخت کنید. به طور خاص، گزینه های زیر متمایز می شوند:
- کارت های اعتباری.
- نقد هنگام سفارش تحویل پیک.
- با حواله بانکی (طبق جزئیات).
- با تشکر از ارز مجازی.
- با وارد کردن پول نقد از طریق پایانه ها.
- با کمک بانک موبایل آلفا کلیک.
- با تشکر از یک گواهی هدیه.
امکان خرید اعتباری تجهیزات نیز وجود دارد. چنین وام هایی را می توان برای دوره ای که بیش از 36 ماه نیست دریافت کرد. مبلغ چنین وامی از 3000-200000 روبل تجاوز نخواهد کرد. این نوع وام شامل پیش پرداخت نیست، که نمی تواند خریداران را خوشحال کند. اما اندازه نرخ وام بستگی به موسسه مالی ارائه دهنده وام دارد. علاوه بر این، فقط شهروندان روسیه بین 18 تا 75 سال می توانند برای کالاهای اعتباری درخواست دهند.
برای درخواست وام باید محصول مناسب را انتخاب کنید و در ستون انتخاب گزینه پرداخت، عبارت "به صورت اعتباری" را مشخص کنید. به گفته بسیاری از کاربران، چنین وامی تنها در 2-3 دقیقه صادر می شود.
فرصتی برای دریافت تخفیف های اضافی از طریق کوپن
به گفته طرفداران با تجربه خرید مجازی، علاوه بر تمامی سهام شرکت،واقعاً این یا آن محصول را با تخفیف اضافی خریداری کنید. و کوپن Bayon از قبل خریداری شده به شما در این امر کمک می کند.
با این حال، به یاد داشته باشید که چنین خریدی همیشه با هزینه های اضافی و گاهی اوقات اعصاب همراه است. در واقع، در میان نمایندگان خدمات کوپن، اغلب کلاهبرداران آشکار و فروشندگان بی وجدان وجود دارند. بنابراین توصیه می شود شرکت بایون با فروشندگان کوپن مورد اعتماد تماس بگیرد. یا در صورت تمایل می توانید با پشتیبانی فروشگاه اینترنتی بررسی کنید که آیا از این یا آن واسطه کوپن می پذیرد.
کاربران درباره خرید در Bayonne چه می گویند؟
در میان بررسی های متعدد درباره این شرکت، می توان نه تنها با نظرات مثبت، بلکه بسیار ناخوشایند نیز مواجه شد. بنابراین، برخی از خریداران واقعا خود سایت، سیاست قیمت گذاری و سهولت طراحی آن را تحسین می کنند. در عین حال عمدتاً از کیفیت پایین کالاهای خریداری شده، کندی سرویس تحویل و عدم هماهنگی اقدامات برخی از خدمات مشتریان شرکت گلایه دارند. آنها می گویند که وعده آوردن سفارش در روز پرداخت اغلب نادیده گرفته می شود. در عین حال، تحویل کالا را می توان بارها و بارها به مدت 1-3 و کمتر 7 روز به تعویق انداخت.
بسیاری از مردم خدمات مرتب سازی را دوست ندارند. با قضاوت بر اساس برخی بررسی ها، به دلیل سردرگمی بسته بندی، مشتریان محصولات کاملاً متفاوتی را دریافت کردند که سفارش ندادند. بعداً آنها را برگرداندند و زمان دریافت سفارش به گفته خودشان نه حتی برای هفته ها بلکه ماه ها به تعویق افتاد. برخی موارد خاصی را توصیف می کنند که هنگام سفارش یک مدل، کالاهایی را از همان شرکت دریافت کردند.اما با پارامترهای بدتر این به ویژه برای تلفن های همراه و تلویزیون ها صادق است.
بسیاری از کاربران از مرکز خدمات این شرکت ناراضی هستند. از صحبت های آنها مشخص می شود که کارمندان شرکت فقط برای زمان بازی می کنند. به نظر آنها زمان تعمیر خیلی طولانی است.
دیگران در مورد تجربیات بد صحبت می کنند و به عدم کنترل محصولات خارج از انبار اشاره می کنند. به عنوان مثال، مواردی وجود داشت که خریدار با انتخاب یک محصول خاص و پرداخت هزینه آن، آن را دریافت نمی کرد.
دلیل این واکنش فروشگاه نبود مدل خاصی در انبار بود. به نوبه خود، به گفته خریداران، بازگرداندن وجوه باید بیش از 10 روز منتظر بماند (اگرچه این مبلغی است که به طور رسمی برای این روش اختصاص داده شده است). چیست: عدم هماهنگی اولیه اقدامات، سازماندهی ضعیف کار انبار و مدیرانی که مواردی را به کاتالوگ اضافه می کنند؟ گفتنش سخته با این حال، با توجه به وجود چنین بازخوردهایی، نمایندگان Bayon باید فکر کنند و همه خدمات موجود را بررسی کنند.
