با ظهور فروشگاه‌های مجازی، سفارش آنلاین بسیار آسان‌تر، سریع‌تر و سودآورتر شده است. در عین حال، انتخاب چنین بوتیک هایی واقعاً چشمگیر است. این فروشگاه‌ها می‌توانند فروشگاه‌های تخصصی و با مشخصات باریک یا فروشگاه‌هایی باشند که می‌توانید از جوراب گرفته تا ماشین در آنها خرید کنید. مجموعه ای بزرگ نیز توسط فروشگاه آنلاین Empire Techno ارائه شده است. در اینجا، البته، شما نمی توانید یک ماشین سواری بخرید، اما می توانید بسیاری از لوازم الکترونیکی و خانگی برای خانه، اداره، و حتی شرکت های خصوصی کوچک، مانند کارواش، پیدا کنید.
اطلاعات مختصر درباره شرکت و وب سایت
"Techno Empire" یک فروشگاه آنلاین است که سال هاست در شبکه جهانی وب فعالیت می کند. متخصص در فروش از راه دور لوازم خانگی و الکتریکی.
کلیه فروش های این شرکت از طریق یک پلت فرم اینترنتی شخصی، باز در iperiatechno.ru انجام می شود. محصولات ارائه شده در سایت توسط خود شرکت تولید نمی شود. در این مورد، نقش یک واسطه بین خریدار و سازنده را ایفا می کند، زیرا تمام محصولات خود را از انبارهای بزرگترین سازندگان تجهیزات در مسکو و سن پترزبورگ خریداری می کند.
وب سایت این شرکت ظاهری قابل ارائه، ناوبری آسان و کنترل های واضح دارد. برای خریدارانی که برای اولین بار از سایت بازدید می کنند، نکات و دستورالعمل های اضافی، راهنمای گام به گام وجود دارد. همه محصولات به دسته‌هایی تقسیم می‌شوند که جستجو را تا حد زیادی تسهیل می‌کند. این اطلاعات توسط بررسی های متعدد کاربران تایید شده است. Techno Empire فروشگاهی است که در آن می توانید فقط با چند کلیک سفارش دهید.
شرکت چه محصولاتی ارائه می دهد؟
در حال حاضر، فروشگاه الکترونیک Empire Techno گروه های محصول زیر را ارائه می دهد:
- لوازم خانگی بزرگ (یخچال، کابینت شراب، خشک کن، دیگ گاز).
- لوازم توکار برای آشپزخانه (فر، هود، اجاق مایکروویو).
- لوازم خانگی کوچک (نان ساز، سرخ کن، غذاساز).
- لوازم و لوازم برقی برای نیازهای خانگی (جاروبرقی، اتو).
- دستگاه های ریکاوری و بهداشت شخصی (ماشین های ماساژ، موبر).
- محصولات و لوازم جانبی کودکان (صندلی ماشین، مانیتور کودک).
علاوه بر این، در مجموعه این فروشگاه اینترنتی می توانید تجهیزات آب و هوا و کامپیوتر، لوازم قابل حمل و قابل حمل برای خانه، کلبه تابستانی، اداری، لوله کشی، مبلمان و حتی مواد شیمیایی خانگی را بیابید. اگر نظرات را باور دارید، "Techno Empire" مجموعه ای چشمگیر دارد که هر هایپرمارکت داخلی تجهیزات و لوازم الکترونیکی می تواند به آن حسادت کند.
فروشگاه Empire Techno در کجا قرار دارد: آدرس‌ها
این شرکت در مسکو و سن پترزبورگ واقع شده است. اگر در پایتخت فدراسیون روسیه زندگی می کنید، دفتر این شرکت در مسکو، واقع در آدرس: Lunevo، منطقه مسکو، برای شما مناسب تر است. در سن پترزبورگ، دفتر نمایندگی سازمان را می توان در خیابان Kubinskaya، 84 پیدا کرد.
سفارش آسان و نصب آسان
از صحبت های کاربران مشخص می شود که این شرکت علاوه بر سرعت و راحتی در ثبت سفارش، خدمات نصب و راه اندازی تجهیزات خریداری شده را نیز ارائه می دهد. خدمات نصب معمولاً توسط نمایندگان دو سازمان انجام می شود: Phoenix یا T10 Service.
با گذاشتن درخواست در وب سایت فروشگاه اینترنتی می توانید از این خدمات استفاده کنید. به گفته کاربران، نصب تجهیزات معمولاً روز بعد پس از تحویل محصولات انجام می شود.
کیفیت کالای خریداری شده
طبق خط مشی این شرکت، کلیه لوازم برقی و لوازم برقی تولید کننده دارای گواهینامه های کیفی لازم می باشند. علاوه بر این، نمایندگان شرکت به دقت هر مدل را از نظر یکپارچگی و وجود نقص بررسی می کنند. حداقل این چیزی است که نمایندگان شرکت به آن متقاعد شده اند. اما آیا واقعا این است؟
اگر همه نقدها را به دقت مطالعه کنید، "Techno Empire" فروشگاهی است که تصوری دو چندان از خود به جا می گذارد. از یک طرف می توانید اظهارات مثبت زیادی در مورد شرکت پیدا کنید و از طرف دیگر به همان تعداد نظرات منفی.
بسیاریکاربران از تعریف و تمجید از کیفیت بالای کالایی که خریداری کرده اند خسته نمی شوند. آنها می گویند که چگونه با استانداردهای اروپایی مطابقت دارند و آنها را به دوستان خود توصیه می کنند. برعکس، دیگران در مورد کیفیت بسیار مشکوک محصولات صحبت می کنند. آنها نظرات منفی و گاهی اوقات حتی عصبانی از خود به جای می گذارند. به نظر آنها امپراتوری تکنو باید کیفیت محصولاتی را که می فروشد بهتر نظارت کند. به عنوان مثال، بسیاری از ایرادات خارجی تجهیزات، وجود فرورفتگی و ترک بر روی بدنه و روکش ها شکایت داشتند. دیگران لوازم الکتریکی دریافت کردند که به سرعت خراب شدند.
دریافت بازپرداخت یا تعویض چقدر واقعی است؟
برای حل و فصل اختلافات ناشی از خریداران پس از پرداخت و دریافت کالا، شرکت امکان استرداد وجه یا تعویض تجهیزات آسیب دیده را با مدل جایگزین فراهم می کند. در این صورت استرداد یا تعویض کالای خریداری شده حداکثر تا 2 هفته از تاریخ دریافت آن امکان پذیر است.
این گزینه ها، طبق قوانین شرکت، فقط برای آن دسته از محصولاتی اعمال می شود که شرایط ذکر شده را نداشته باشند، غیرفعال باشند یا دارای ایراد کارخانه باشند. در سایر موارد، مرجوعی و تعویض انجام نمی شود. Imperia Techno در مسکو و سن پترزبورگ اینگونه کار می کند.
به گفته کاربران امکان تعویض کالای آسیب دیده یا نامناسب وجود دارد اما بسیار سخت است. به گفته خریداران، مشخص می شود که نمایندگان شرکت یا خیلی سرشان شلوغ است یا عمداً برای زمان بازی می کنند.
آیا بررسی کالا هنگام دریافت مهم است؟
اشاره به ناقص بودن و یا ایرادات ظاهری محصولات فقط در هنگام بازدید ظاهری و پس از دریافت سفارش از فروشگاه تکنو امپریا امکان پذیر است. سن پترزبورگ و مسکو دو شهر هستند که دفاتر نمایندگی این شرکت در آنها وجود دارد که در صورت لزوم می توانید حضوری به آنجا مراجعه کنید.
اما به گفته خریداران، دسترسی به دفاتر سازمان چندان راحت نیست. بنابراین، هر چقدر هم که پیک سریع باشد، بسته باید بررسی شود و حتما آن را با او باز کنید. در غیر این صورت مشکلات کالای دریافتی منحصراً متعلق به شما خواهد بود و اثبات چیزی برای شرکت بسیار مشکل خواهد بود. ضمناً سایت این شرکت پیشاپیش هشدار می دهد که مسئولیتی در قبال تقصیر خریدار ندارند. این زمانی است که شما بلافاصله کالاها را بررسی نمی کنید و عملکرد آنها را بررسی نمی کنید، بلکه این کار را فقط پس از خروج پیک انجام می دهید.
چگونه برگردم؟
برای تکمیل بازگشت، مشتریان باید مراحل زیر را انجام دهند:
- نسخه الکترونیکی فرم درخواست را دانلود کنید.
- آن را پر کنید و به آدرس ایمیل مشخص شده ارسال کنید.
- از بیانیه با عکس هایی که ایرادات و دلیل بازگشت را نشان می دهد حمایت کنید.
اگر استادی برای تعمیر تجهیزات شما رفت، برنامه باید با گزارش تعمیر همراه باشد.
به طور خلاصه، این فروشگاه اینترنتی مزایا و معایب خود را دارد. پس از مطالعه بررسی ها، می توانید متوجه شوید که آیا ارزش توسل به خدمات او را دارد یا خیر.
