علیرغم اینکه بسیاری از کاربران دستگاه های تلفن همراه در سراسر جهان ترجیح می دهند سیستم عامل اندروید را بر روی گجت های تلفن همراه خود داشته باشند، به درستی معتقدند که این سیستم بهتر و قابل اعتمادتر از رقبای خود است، توسعه دهندگان اخیراً سورپرایز ناخوشایندی را ارائه کرده اند. پس از به روز رسانی سیستم عامل تلفن، آخرین پرچمداران شروع به گزارش کردند که هنگام دریافت اطلاعات از سرور Play Market خطایی رخ داده است. بنابراین، همه کاربران به دنبال راه حلی برای این مشکل بودند.
قفل
اولین چیزی که باید بررسی کنید آیا هنگام دریافت داده از سرور با خطا مواجه هستید، مسدود شدن احتمالی این سرویس توسط ابزارهای داخلی است. هر مدیر فایلی را برای دستگاه خود از طریق رایانه بارگیری کنید.
پس از شروع، به پوشه system/etc بروید. ما به فایل میزبان علاقه مندیم. آن را با هر ویرایشگر متنی باز کنید. در ابتدا، این فایل باید فقط یک خط با مقدار localhost داشته باشد. هر چیز دیگری را می توان با خیال راحت حذف کرد.
تمیز کردن دستی
از زمانی که با روشی شروع کردیم که نیاز به دانلود یک مدیر فایل در دستگاه دارد، بلافاصلهبد نیست به خطرناک ترین روش حل مشکل در سرویس Play Market اشاره کنیم. ممکن است به دلیل خرابی یا خرابی تنظیمات حساب و خود برنامه، هنگام دریافت داده از سرور، خطایی رخ دهد. بنابراین، یک راه برای غلبه بر این مشکل، پاک کردن محتویات پوشه com.android.vending با استفاده از یک مدیر فایل است. این تکنیک فقط برای کاربران پیشرفته توصیه می شود.
پاکسازی داده
اگر فکر می کنید که مشکل در حین استفاده شما از Google Play رخ داده است، بازنشانی کامل داده های برنامه ممکن است به شما کمک کند. برای انجام این کار، به تنظیمات تلفن بروید و "برنامه ها" (برنامه ها) را انتخاب کنید. هنگامی که سه برنامه کاربردی - Google Play، Google Services Framework، Google Play Services در حال اجرا هستند، هنگام دریافت دادهها از سرور، خطایی رخ میدهد. برای همه این برنامه ها، باید همان روش را تکرار کنید. آنها را در لیست انتخاب کنید و دستورات "Stop"، "Delete updates"، "Clear Cache" و "Erase data" را یکی یکی فشار دهید.
پس از آن، به تنظیمات حساب Google خود بروید و همه همگام سازی را در تلفن خود خاموش کنید. دستگاه را دوباره راه اندازی می کنیم. اکنون می توانید عملکرد Play Market را بررسی کنید.
لازم به ذکر است که این روش خیلی خوب نیست و ظاهراً توسط افراد نه چندان شایسته تدوین شده است. با تجزیه و تحلیل اقدامات فوق، می توانیم فرض کنیم که خطا در تنظیمات حساب کاربری است، اما ما به سادگی آن را از برنامه بدون حذف منبع جدا می کنیم.خود مشکل.
نصب مجدد
یکی از سادهترین و ایمنترین راهها برای خلاص شدن از شر پیام «خطا در دریافت دادهها از سرور Play Market» نصب مجدد بازار Google Play است. آن را به طور کامل از دستگاه خود حذف کنید، سپس با استفاده از رایانه شخصی خود آن را دانلود و دوباره نصب کنید.
اگر پاراگراف قبلی را به خاطر بیاوریم، با قاطعیت می توان گفت که این روش همیشه جواب نمی دهد. اما از آنجایی که نسبتاً ایمن است، ارزش آن را دارد که ابتدا آن را امتحان کنید.
علاوه بر نصب مجدد برنامه، لازم به یادآوری است که پس از به روز رسانی سیستم، خطا هنگام دریافت داده ها از سرور در دستگاه ها ظاهر می شود. میتوانید سیستمعامل را به نقطه قبل از بهروزرسانی برگردانید یا دستگاه را به نسخه قدیمیتر بازگردانی کنید. در هر صورت، این کار باید با دقت انجام شود، زیرا مداخله مستقل در سیستم ابزار ممکن است منجر به انکار خدمات فنی از طرف فروشنده شود.
حساب
این روش روی دیگر سکه در حل مشکل است. فرض بر این است که خطا به دلیل همگام سازی در داده های خود کاربر رخنه کرده است. اگر دستگاه شما پس از تمام اقدامات قبلی، نوشت: "خطا هنگام دریافت داده از سرور"، یکی از روش های زیر را انتخاب کنید.
- دستگاه را بازنشانی کنید. به تنظیمات گوشی خود بروید و روی «Backup and reset» کلیک کنید. تمام داده های حساب و برنامه حذف خواهد شد. بعد از اینعملیات، می توانید یک حساب موجود را دوباره به دستگاه ضمیمه کنید. پس از دانلود برنامه ها، همه داده ها به جای خود باز می گردند.
- اگر روش قبلی کمکی نکرد، سعی کنید حساب Google موجود خود را حذف کنید و به جای آن یک حساب جدید اضافه کنید.
- یا فقط یک حساب دوم بدون حذف حساب قبلی اضافه کنید.
به احتمال زیاد، دقیقاً یکی از این روش ها به شما کمک می کند.
سرویس
از آنجایی که خطا هنگام دریافت اطلاعات از سرور پس از به روز رسانی رسمی سیستم عامل دستگاه ظاهر می شود، شما حق دارید با مشکل مشابه با مرکز خدمات تماس بگیرید و آنها ملزم به ارائه خدمات تعمیر و نگهداری رایگان هستند.. بنابراین ابتدا صد بار فکر کنید که آیا ارزش دارد که خودتان خطا را برطرف کنید، زیرا پس از دستکاری های خود به راحتی می توانید از کمک رد شوید. به خصوص اگر ابزار خود را با دستان خود به یک "آجر" معمولی تبدیل کنید. در این صورت برای یک تلفن همراه جدید پول آماده کنید.