من نمی دانم آیا هیچ یک از پیشگامان شبکه جهانی وب تصور می کرد که اینترنت در قرن بیست و یکم چگونه خواهد بود؟ امروزه میلیون ها نفر با کمک آن ارتباط برقرار می کنند، سرگرم می شوند، یاد می گیرند و امرار معاش می کنند. همچنین هیچ کس نمی توانست تصور کند که دسترسی به شبکه نه تنها از خانه، بلکه از هر نقطه ای از جهان امکان پذیر باشد. دومی به لطف توسعه ارتباطات سلولی ممکن شد.
MegaFon یکی از اولین شرکت هایی بود که به مشتریان خود پیشنهاد داد از خدمات اینترنت با سرعت 4G استفاده کنند. کارهای زیادی برای این کار انجام شده است، اما نکته اصلی دستگاه های مارک خاص است: مودم، تلفن و تبلت. همه اینها به این واقعیت منجر شده است که تعداد بیشتری از مشترکین می خواهند بدانند چه میزان ترافیک باقی مانده است. MegaFon خدمات خود را با کوچکترین جزئیات در اینجا در نظر گرفته است و چندین گزینه برای نحوه انجام این کار ارائه می دهد.
روش 1. برای کاربران مودم
هنگام خرید مودم در دفتر، اولین خریداران متحیر شدند، زیرا کیت فقط شامل یک سیم کارت و خود دستگاه، شبیه به درایو فلش USB بود. همه چیز به گونه ای اندیشیده شده است که در هنگام نصب نیازی به دانش خاصی نیست. کامپیوتر اولین بار که مودم را به آن وصل می کنید برنامه مورد نظر را به تنهایی راه اندازی و نصب می کند.
به کمک آن است که می توانید بفهمید چقدر ترافیک باقی مانده است. MegaFon می داند که برای مشترکین بسیار راحت تر است که این کار را بدون قطع کردن مودم از رایانه انجام دهند. در این اپلیکیشن کافیست به قسمت "آمار" بروید و تعداد مگابایت مصرف شده در روز، ماه و حتی سال را مشاهده کنید. و با دانستن اینکه کدام گزینه متصل است، می توانید به راحتی ترافیک باقی مانده را ارزیابی کنید. اما این روش فقط برای کسانی که از مودم MegaFon استفاده می کنند راحت است. چه مقدار ترافیک در دستگاه های دیگر باقی مانده است، بنابراین بررسی آن کار نخواهد کرد. گزینه های دیگری برای آنها ایجاد شده است.
روش 2. درخواست USSD
در دسترس ترین و آشناترین گزینه های پیشنهادی برای کاربران دستگاه های تلفن همراه درخواست USSD است. کافی است ترکیب مورد نظر را شماره گیری کنید و نمایشگر اطلاعاتی در مورد میزان ترافیک باقی مانده را نشان می دهد. MegaFon داده های فعلی را نه تنها در مورد تعداد مگابایت های باقی مانده، بلکه در تاریخ اتصال مجدد سرویس ارائه می دهد.
همچنین بسیار راحت است که از همان درخواست USSD برای همه خدمات اینترنتی استفاده شود: 167. اگر مشترک گزینه مربوطه را فعال کرده باشد، پیامی با محتوای زیر ارسال می شود:"قبل از محدودیت سرعت، XXXX مگابایت تا XX. XXX. XXX وجود دارد"، که در آن XX. XXX. XXX تاریخ اتصال مجدد سرویس و شروع مجدد شمارش معکوس است. اگر هیچ یک از سرویس ها متصل نباشد، مشترک پیام زیر را دریافت می کند: "گزینه با محدودیت سرعت را فعال نکرده اید".
روش 3. ارسال پیامک
درست است، علیرغم سادگی درخواست USSD، بسیاری همچنان پیام های SMS را به آنها ترجیح می دهند. در همین راستا این شرکت چنین فرصتی را نیز فراهم کرده است تا قبل از وقوع محدودیت سرعت، بقیه ترافیک را بررسی کند. درست است، برای هر گزینه قبلاً شماره درخواست پیامک خود را دارد. اما متن دقیقاً یکسان خواهد بود. این کلمه «پس مانده» یا «استاتوک» است. اطلاعات مربوط به اعداد مربوط به هر سرویس اینترنتی در جدول قابل مشاهده است.
| نام گزینه | شماره درخواست پیامک |
| اینترنت جیبی مینی | 000767 |
| اینترنت S | 05009121 |
| اینترنت M | 05009122 |
| اینترنت L | 000988 |
| Internet XL | 05009124 |
هنگام ارسال چنین درخواستی، در صورت فعال بودن گزینه، پیامی در پاسخ به میزان ترافیک باقیمانده قبل از ایجاد محدودیت سرعت ارسال می شود. و در غیر این صورت، مشترک نیز پیامک دریافت می کند، اما می گوید که این سرویس متصل نیست.
از آنجایی که فهمیدن میزان ترافیک باقی مانده در MegaFon با استفاده از پیامک چندان راحت نیست-پیام ها به دلیل درخواست های مختلف، این سرویس از محبوب ترین ها فاصله زیادی دارد. هر چند از طرفی اگر مشتری دائماً از همان گزینه تعرفه اینترنت استفاده کند، می توانید شماره مورد نظر را در دفترچه تلفن ذخیره کنید. و هنگامی که به آن نیاز داشتید، فقط یک اس ام اس برای او ارسال کنید.
روش 4. راهنمای خدمات
البته با داشتن چنین سرویس مناسبی به عنوان راهنمای خدمات، همیشه می توانید بقیه ترافیک خود را با کمک آن بررسی کنید. برای این کار کافیست به وب سایت دستیار شخصی مراجعه کنید و در صفحه اصلی در قسمت «تخفیفات و بسته های خدمات جاری» تمامی اطلاعات لازم را بیابید. در نتیجه، مشترک نه تنها می‌تواند روشن کند که چگونه از میزان ترافیک باقی مانده در MegaFon مطلع شود، بلکه از مدت اعتبار بسته و میزان هزینه شده در روز جاری نیز مطلع شود.
علاوه بر این، در صورت شک، مشتری همیشه می تواند جزئیات دقیق را در راهنمای خدمات سفارش دهد یا هر گزینه تعرفه دیگری را متصل کند. ضمنا این خدمات بر خلاف هر روش دیگری به صورت کاملا رایگان ارائه خواهد شد. اما مهمتر از همه، دسترسی به حساب شخصی شما از هر دستگاه تلفن همراه و همچنین از طریق منوی صوتی 0505 ارائه می شود.
روش 5. تماس با کارمند شرکت
اما مهم نیست که چه گزینه هایی در مورد نحوه اطلاع از میزان ترافیک باقی مانده در MegaFon، این شرکت به مشتریان خود ارائه نمی دهد، همیشه کسانی هستند که شفاف سازی این اطلاعات را با دفتر یا آفیس راحت تر و راحت تر می دانند. کارکنان مرکز تماس درست است، برای پیدا کردن، مشتری بایدمشخصات پاسپورت خود را ارائه دهید کافی است آنها را از طریق تلفن دیکته کنید و در دفتر باید خود سند را ارائه دهید.
شایان ذکر است که مطمئناً هر کارمند شرکت از ارائه اطلاعات در مورد ترافیک باقی مانده خوشحال خواهد شد و همچنین به شما در انتخاب گزینه مناسب اینترنت کمک می کند. با این حال، مشتری ممکن است مجبور شود هم در دفتر و هم هنگام دریافت تماس تلفنی در صف منتظر بماند.
نتیجه گیری
کارمندان شرکت با توجه به مشتریان خود، نه یک، بلکه 5 راه برای اطلاع از میزان ترافیک باقیمانده قبل از تعیین محدودیت سرعت در MegaFon ارائه کردند. همچنین در صورتی که مشترک نیاز به تمدید اعتبار گزینه خود داشته باشد، می‌تواند از خدمات اضافی «افزایش سرعت» یا «دکمه توربو» استفاده کند. و والدین می توانند "اینترنت کودکان" ویژه را روشن کنند و فرزند آنها فقط از سایت های "صحیح" بازدید می کند. در "MegaFon" و مسافران فراموش نکنید. برای آنها گزینه "اینترنت در روسیه" ارائه شده است.
امروز برای همه آشکار است که زندگی بدون شبکه جهانی به سادگی غیرممکن است. هر روز هزاران نفر روز خود را با چک کردن ایمیل و بازدید از صفحات رسانه های اجتماعی خود شروع می کنند. بنابراین، دسترسی شبانه روزی به اینترنت با سرعت بالا برای آنها مهم است. MegaFon این را به خوبی درک می کند و بنابراین فقط خدمات با کیفیت بالا را به مشتریان خود ارائه می دهد.
