Tricolor، اپراتور پیشرو ماهواره، طیف گسترده ای از خدمات مختلف را ارائه می دهد. هر مشترک به طور مستقل بسته بهینه را برای خود انتخاب می کند، ماهانه آن را پرداخت می کند. با این حال، در برخی موارد، کاربران در مورد چگونگی پیدا کردن تعادل تلویزیون Tricolor سوال دارند. این شرکت راه های مختلفی را ارائه کرده است، اما راحت ترین راه با شناسه است.
کجا شناسه خود را پیدا کنید
یک شماره شناسایی یا شناسه توسط هر کاربر در طول فرآیند ثبت تجهیزات در سامانه سه رنگ دریافت می شود. از 12 یا 14 رقم تشکیل شده است. باید همیشه در دسترس باشد، زیرا بدون آن انجام بیش از یک عملیات با حساب مشترک غیرممکن است. تقریباً همه مشترکین آن را نمی‌دانند، اما اپراتور راه‌های مختلفی برای کشف سریع شناسه ارائه کرده است.
ساده ترین راه این است که به قراردادی که در طول فرآیند اتصال تنظیم شده است نگاه کنید. اگر کاربران جدید هنوز هم می توانند آن را پیدا کنند، احتمالاً کاربران قدیمی آن را گم کرده اند و به سادگی نمی توانند آن را پیدا کنند.
همچنین می توانید مقدار دیجیتال مورد نیاز را روی کارت هوشمند مشاهده کنید. برای انجام این کار، باید آن را از آن دریافت کنیدگیرنده. با این حال، این گزینه یک اشکال دارد - پخش ممکن است بلافاصله بازیابی نشود. ممکن است مدتی طول بکشد تا تجهیزات اتصال برقرار کند و کدها را ارسال کند.
راحت ترین راه برای پیدا کردن شناسه، با کنترل از راه دور ست تاپ باکس است. اگر با دقت به آن نگاه کنید، می توانید کلیدی با امضای مربوطه پیدا کنید. پس از فشردن آن کد مورد نیاز نمایش داده می شود.
بررسی موجودی حساب خود
چگونه تعادل تلویزیون سه رنگ را دریابیم؟ به حساب شخصی خود در پورتال رسمی شرکت بروید. این راه حل چندین مزیت دارد:
- فرآیند بسیار سریع و بدون مشکل زیاد است؛
- شما نه تنها می توانید از وضعیت فعلی موجودی مطلع شوید، بلکه حتی می توانید خدمات را مدیریت کنید؛
- نیازی به تماس با اپراتور نیست.
اما برای ورود به حساب شخصی خود، یک شناسه کافی نیست، به رمز عبور نیز نیاز دارید. می توانید آن را از راه های زیر دریافت کنید:
- از طریق پیامک. در مراحل امضای قرارداد یک شماره تلفن در آن قید شده و رمز عبور برای آن ارسال می شود.
- ایمیل. این گزینه فقط در صورتی موجود است که آدرس پست الکترونیکی در قرارداد مشخص شده باشد.
- درخواست کد از تلویزیون. این گزینه با توجه به تجهیزات کار و تلویزیون نیز موجود است. رمز عبور روی صفحه نمایش داده می شود.
بسته به گزینه انتخاب شده، رمز عبور ممکن است در عرض چند ثانیه یا 10 دقیقه برسد. پس از دریافت آن، باید مجوز را طی کنید.
بیایید در مورد چگونگی پیدا کردن تعادل تلویزیون Tricolor صحبت کنیم. در حساب شخصیبه بخش "خدمات" بروید. مشاهده وضعیت فعلی موجودی، پر کردن حساب، فعال کردن تعرفه دیگر یا خدمات اضافی امکان پذیر خواهد بود. همچنین امکان آشنایی با تمامی تراکنش های مالی انجام شده قبلی وجود خواهد داشت.
بررسی موجودی بدون مراجعه به حساب شخصی خود
چگونه از طریق آیدی دیگر موجودی تلویزیون Tricolor را دریابیم؟ همه افراد به اینترنت دسترسی دائمی ندارند و بسیاری از مستمری بگیران اصلاً از آن استفاده نمی کنند. در چنین شرایطی، می توانید از راه های زیر با اپراتور تماس بگیرید:
- تماس با 8 800 500 01 23، که در تمام ساعات شبانه روز در دسترس است، تماس ها رایگان است؛
- از طریق اسکایپ؛
- چت.
بسیاری از مشترکینی که علاقه مند به نحوه اطلاع از موجودی تلویزیون Tricolor با شماره هستند ترجیح می دهند با خط تلفن تماس بگیرند. شما باید دلیل تماس را انتخاب کنید و منتظر بمانید تا متخصص مرخص شود. برای اینکه او اطلاعات لازم را ارائه کند، باید شناسایی شده و یک شناسه ارائه دهید. پس از انجام کلیه تشریفات، وی هرگونه اطلاعاتی در رابطه با حساب کاربری مشترک ارائه خواهد کرد.
به طور کلی، در پورتال Tricolor TV در بخش "راهنما"، می توانید تمام راه های تماس با اپراتور را پیدا کنید. گزینه های زیادی وجود دارد، این شرکت تمام تلاش خود را انجام داده است تا همه مشترکین بتوانند به سرعت پشتیبانی فنی لازم را دریافت کنند. حتی اگر نمی خواهید تماس بگیرید، می توانید یک چت ویژه را فعال کنید که در آن یک متخصص اطلاعات لازم را ارائه می دهد.
اگر گیرنده برای شخص دیگری ثبت شده است چه باید کرد
اگر مجموعه تجهیزات برای کاربر دیگری صادر شده باشد، چگونه از موجودی تلویزیون Tricolor مطلع شویم؟این اتفاق می افتد اگر پیشوند از دست خریداری شده باشد یا از صاحبان خانه قبلی به ارث رسیده باشد. مشکل حل شد، باز کردن دسترسی به موجودی کمی بیشتر طول می‌کشد.
اولین گام بازدید از منبع ارائه دهنده و ایجاد درخواست تجدیدنظر است. این شامل اطلاعات شخصی جدید و سایر اطلاعات ضروری است. پس از آن، برنامه آماده شده به آدرسی که در بالای صفحه سایت موجود است ارسال می شود. به محض رسیدگی به درخواست تجدیدنظر، اطلاعات ثبت نام تغییر خواهد کرد. از قبل به عنوان یک مالک تمام عیار تجهیزات در نظر گرفته شده‌اید، می‌توانید هر گونه دستکاری را انجام دهید.
نتیجه گیری
همه راه‌های پی بردن به موجودی کارت تلویزیون Tricolor به تفصیل در بالا توضیح داده شده است. هرکس بهترین راه حل را برای خود انتخاب می کند. اگر به اینترنت دسترسی دارید، راحت تر است که اطلاعات لازم را در حساب شخصی خود دریافت کنید. در تمام موارد دیگر، با اپراتور تماس بگیرید، که اطلاعاتی را در مورد وضعیت فعلی موجودی ارائه می دهد.
