فراموش کردن شماره سیم کارتی که مدتی است استفاده نشده است بسیار ساده است. این اغلب برای مشتریان Tele2 و مشترکین اپراتورهای تلفن همراه دیگر اتفاق می افتد. برای اینکه به یاد بیاورید کدام شماره چند وقت پیش خریداری شده است، کافی است اسنادی را که هنگام خرید کیت در یک سالن ارتباطی صادر شده است، بیابید. اما اگر اوراق گم شود چه؟ آیا دستور USSD خاصی "Tele2" وجود دارد؟ آیا در این صورت می توان شماره خود را فهمید؟
گزینه های احتمالی بازیابی شماره
- مشاهده اسناد. هنگام خرید سیم کارت تعدادی مدارک برای مالک صادر می شود. آنها حاوی اطلاعاتی در مورد تیم Tele2 هستند که به شما اجازه می دهد شماره خود را پیدا کنید.
- با تلفن دیگری، ترجیحاً تلفن همراه یا ثابت با شناسه تماس گیرنده تماس بگیرید.
- فرصتی برای یافتن شماره تلفن Tele2 از طریق ابزار خود وجود دارد (فرمان مورد نیاز برای شماره گیری در زیر داده می شود).اطلاعات شماره به صورت پیامک برای مشترک ارسال می شود.
- با اپراتور مرکز تماس تماس بگیرید و یک شماره بخواهید.
بیایید هر یک از این گزینه ها را با جزئیات بیشتر بررسی کنیم
تماس با تلفن دیگری
مشترکین همیشه در مورد چنین روش پیش پا افتاده ای برای بررسی شماره خود حدس نمی زنند. البته ممکن است دستگاه دومی که می توانید با آن تماس بگیرید در حال حاضر در دسترس نباشد. در این صورت باید از روش های دیگری برای شفاف سازی اطلاعات استفاده کرد. اگر سرویس شناسه تماس گیرنده روی سیم کارت فعال باشد، ممکن است این گزینه کار نکند. سپس، هنگام تماس از یک سیم کارت "ناشناس"، تعیین صحیح شماره غیرممکن خواهد بود.
درخواست کوتاه از سیم کارت
اگر سیم کارت فعال است، با قرار دادن آن در دستگاه تلفن همراه، می توانید به سرعت از شماره آن مطلع شوید. برای این کار، باید یک فرمان Tele2 ویژه استخدام شود. با وارد کردن درخواست 201 می توانید از شماره خود مطلع شوید. در پاسخ اطلاعاتی در مورد شماره مشترک دریافت خواهد شد. در عین حال، مهم است که سیم کارت معتبر باشد، یعنی زمانی که یک ابزار موبایل در اسلات نصب شده است، شبکه Tele2 باید روی صفحه نمایش نمایش داده شود. در غیر این صورت اجرای این دستور و هر دستور دیگری و همچنین اصولاً استفاده از خدمات ارتباطی غیرممکن خواهد بود.
با اپراتور به مرکز تماس تماس بگیرید
همیشه نمی توان دستور USSD "Tele2" را برای روشن کردن شماره وارد کرد. شما می توانید شماره خود را از طریق کارمند مرکز تماس پیدا کنید. با تماس از سیم کارتی که در آن سوال وجود دارد، به تماسروی یک شماره رایگان 611 متمرکز شوید، باید از کارمند بخواهید شماره ای را که از آن تماس گرفته شده است را دیکته کند. غیرممکن است که کارمند Tele2 را با چنین سؤالی شگفت زده کنید، زیرا بسیاری از مشترکین "فراموش" مرتباً با مشکل مشابهی سروکار دارند. متخصص شماره را به شما می گوید یا پیشنهاد می دهد درخواست USSD را یادداشت کنید، که با آن مشترک می تواند شماره را روشن کند.
بازیابی اطلاعات مربوط به شماره، در صورت عدم شناسایی سیم کارت در دستگاه
اگر سیم کارت برای مدت طولانی مورد استفاده قرار نگرفته باشد، ممکن است به ابتکار اپراتور Tele2 به دلیل عدم انجام اقدامات پرداخت شده روی شماره مسدود شود. در این صورت برای اطلاع از شماره چنین سیم کارتی باید به دفتر اپراتور مراجعه کنید. با ارائه گذرنامه به یکی از کارمندان شعبه می توانید اطلاعاتی در مورد شماره هایی که برای مشتری فعلی ثبت شده است درخواست کنید. پس از مسدود شدن سیم کارت برای مدت طولانی، خطر عدم ارائه اطلاعات وجود دارد. به هر حال، در مواقعی که سیم کارت آسیب دیده است و امکان استفاده از آن در گوشی هوشمند یا تبلت وجود ندارد، باید همین کار را انجام دهید. با مراجعه به سالن ارتباط با کارت شناسایی، صاحب شماره نه تنها می تواند شماره را پیدا کند، بلکه به جای سیم کارت آسیب دیده، یک سیم کارت جدید نیز دریافت می کند.
دستورات مفید
همچنین تعدادی درخواست USSD مفید وجود دارد که ممکن است برای مشترکین Tele2 جالب باشد (دستوری برای اطلاع از پرداختی بودن شماره، روشن کردن شرایط استفاده از تعرفه و غیره).
دسترسی کامل به منو دریافت کنیدبا شماره گیری 111 می توانید شماره خود را مدیریت کنید. از طریق این سرویس، می توانید هر گونه اطلاعات در مورد شماره خود و سایر خدمات ارائه شده توسط اپراتور Tele2 را شفاف سازی کنید. همچنین تعدادی درخواست USSD جداگانه وجود دارد که به شفاف سازی برخی اطلاعات در مورد شماره شما برای مشترک کمک می کند، به عنوان مثال:
- 107 - اطلاعاتی در مورد طرح تعرفه؛
- 153 - اطلاعاتی در مورد گزینه های متصل به سیم کارت؛
- 125 - دستوری برای روشن کردن هزینه ارسال پیامک یا برقراری تماس با یک شماره کوتاه (برای اینکه ببینید یک پیامک یا یک دقیقه تماس با یک شماره کوتاه خاص چقدر هزینه دارد. ، 125NNNN را شماره گیری کنید، در پاسخ، یک اعلان با نام ارائه دهنده محتوا و هزینه ارسال خواهد شد.
نتیجه گیری
در این مقاله، در مورد اینکه کدام تیم باید شماره شما را در Tele2 پیدا کند، صحبت کردیم و همچنین توضیحی در مورد روش های دیگری که می توان برای به دست آوردن اطلاعات استفاده کرد، ارائه دادیم. توجه داشته باشید!
