در سال 2009، شرکت مخابراتی MegaFon سرویس جدیدی را برای بازار روسیه ارائه کرد - سرویس چند منظوره MultiFon. اکنون مردم این فرصت را دارند که به میزان قابل توجهی در ارتباطات صرفه جویی کنند، زیرا این برنامه به شما امکان می دهد هم تماس صوتی و هم ویدیویی را از طریق اینترنت با قیمت های پایین برقرار کنید.
ویژگی های منحصر به فرد
برای درک اینکه خدمات MegaFon - MultiFon چه چیزی را ارائه می دهد، باید دلیل نیاز به آن را بیابید. این کار فقط با اینترنت قابل انجام است، زیرا از طریق شبکه جهانی وب کار می کند. مشترک با دسترسی به شبکه از طریق ارائه دهنده ارتباط خود، می تواند یک برنامه ویژه را از وب سایت رسمی مگافون دانلود کرده و آن را فعال کند.
سرویس MultiFon به شما امکان می دهد در هر جهتی، از جمله تماس های راه دور و بین المللی، چت یا تماس تصویری، ارسال پیام، ایجاد مخاطبین، تنظیم وضعیت و حالت، تماس بگیرید و تماس برقرار کنید. مهمتر از همه، مشترکین می توانند از برنامه در هر نقطه از جهان استفاده کنند، هزینه اضافی برای رومینگهزینه ای دریافت نمی شود.
نصب
برای شروع استفاده از این سرویس، باید به وب سایت رسمی MegaFon بروید و یک برنامه ویژه را دانلود کنید. لازم به ذکر است که مشترکین این اپراتور می توانند از نسخه دیگری که نیازی به نصب اپلیکیشن ندارد نیز فقط از طریق مرورگر استفاده کنند. پس از دانلود برنامه، باید با ایجاد یک حساب کاربری جدید ثبت نام کنید. برای فعال کردن ارتباط، اپراتور یک شماره IP را به شما اختصاص می دهد که ممکن است شبیه یک تلفن همراه معمولی یا هر ورود به سیستم باشد. در همان زمان، با @multifon.ru. به پایان می رسد
بلافاصله پس از ثبت نام، مشترکین به نسخه آزمایشی برنامه، به اصطلاح "MultiFon-Lite" دسترسی پیدا می کنند. این یک نسخه رایگان محدود است، برای دسترسی به تمام ویژگی ها، باید 137 را از اپراتور تلفن همراه مشخص شده در هنگام ثبت نام شماره گیری کنید. همچنین می توانید این سرویس را در حساب شخصی خود در صفحه MegaFon فعال کنید. MultiFon با سیستم عامل های مختلفی از جمله Windows (7، XP، Vista)، Linux، iOS، Android، Mac OS کار می کند.
نسخه آزمایشی
همه کاربران اینترنت، از جمله مشترکین سایر اپراتورهای تلفن همراه، به نسخه آزمایشی این سرویس دسترسی دارند. لذت بردن از تمام مزایای سرویس را ممکن نمی کند، اما به درک نحوه عملکرد MultiFon-MegaFon کمک می کند. آنچه هست از همان دقایق اول مشخص می شود. پس از نصب برنامه، باید هر مخاطبی را اضافه کنید. این به شما این امکان را می دهد که با مشترک انتخاب شده تماس بگیرید و با جزئیات به همه احتمالات رسیدگی کنید.خدمات.
در حالت نمایشی، برنامه به شما امکان می دهد چت کنید، وضعیت های موجود را مدیریت کنید، یک آواتار تنظیم کنید و البته با سایر کاربران MultiFon تماس بگیرید. در عین حال برای استفاده از سرویس هزینه ای دریافت نمی شود، اتصال یا قطع سرویس نیز کاملا رایگان است. اما در هنگام استفاده از این نسخه، مشترکین نمی توانند با استفاده از این سرویس با مشتریان سایر اپراتورهای تلفن همراه ارتباط برقرار کنند، با شماره های ثابت تماس بگیرند.
تنظیمات تماس
با افزودن مخاطبین به دفترچه آدرس خود، می توانید چت را شروع کنید. این برنامه به شما امکان می دهد شماره های مورد نیاز را به صورت دستی وارد کنید، با وارد کردن شماره تلفن مشترک MultiFon مورد نیاز یا نام مستعار او، آنها را از لیست انتخاب کنید. مخاطبین را می توان در گروه ها ترکیب کرد یا به عنوان یک لیست کلی وارد کرد. قبل از برقراری تماس، مطمئن شوید که مشترک مورد نیاز شما آنلاین است - این با یک دایره سبز رنگ در مقابل نام نشان داده می شود.
در طول مکالمه، خدمات اضافی برای همه کاربران در دسترس است - این ضبط مکالمه، استفاده از جلوه های صوتی مختلف، امکان درج ویدیو است. پس از پایان مکالمه، می توانید به آنچه در مورد آن صحبت می کردید گوش دهید.
MultiFon-plus
مشترکین MegaFon می توانند هزینه نصب نسخه کامل برنامه را داشته باشند. اما مشتریان سایر اپراتورها که می خواهند از این سرویس استفاده کنند مجبور به خرید سیم کارت خواهند شد. اما این اکتساب به سرعت هزینه خود را پرداخت می کند، زیرا سرویس MegaFon - MultiFon به شما امکان می دهد به میزان قابل توجهی صرفه جویی کنید.
با شماره گیری 137 در تلفن خود یابا فعال کردن این سرویس در حساب شخصی خود، مشترکین به تمام ویژگی ها دسترسی پیدا می کنند. از این پس کاربران می توانند با سایر شبکه های تلفن همراه تماس بگیرند، MMS و SMS ارسال کنند. اما در عین حال، فراموش نکنید که پیام های چند رسانه ای طبق تعرفه های تعیین شده توسط اپراتور تلفن همراه شارژ می شوند. اما با توجه به اینکه تماس‌های دریافتی رایگان هستند و تماس‌های خروجی دارای نرخ‌های تخفیف‌خورده هستند، بسیاری می‌توانند این هزینه‌ها را بر عهده بگیرند.
علاوه بر این، کاربران می توانند سابقه تماس، پیام ها، حالت ویرایش، تغییر وضعیت را مشاهده کنند. همچنین، همه می توانند دریافت تماس های دریافتی را تنظیم کنند - آنها می توانند به طور جداگانه به تلفن همراه یا MultiFon بروند، یا هر دو را در آنجا و آنجا به طور همزمان دریافت کنند.
کرایه
برای درک کامل آنچه که اپراتور ارائه می دهد، باید بدانید که استفاده از این سرویس برای شما چقدر هزینه دارد. "MultiFon" را نمی توان به بخش "خدمات پولی در MegaFon" نسبت داد، زیرا اپراتور وجوهی را برای استفاده از این برنامه برداشت نمی کند. برعکس، با کمک آن، مشترکین نه تنها به ارتباطات صوتی و تصویری با کیفیت بالا دسترسی پیدا می کنند، بلکه می توانند مبلغی را که ماهانه برای تماس ها صرف می شود، به میزان قابل توجهی کاهش دهند. ردیابی و کنترل وجوه صرف شده بسیار ساده است. در واقع، برای تماس هم از طریق برنامه و هم از طریق تلفن معمولی با سیم کارت MegaFon، از یک حساب استفاده می شود.
در حال حاضر این سرویس بدون هزینه اشتراک ارائه می شود. هنگام برقراری تماس صوتی و تصویری در شبکه MultiFon از حساب های کاربری، کاملاًهیچ چیز حذف نمی شود برای یک دقیقه مکالمه با مشترکین MegaFon، کاربران 0.8 روبل، برای تماس با تلفن های اپراتورهای دیگر - 1.5 روبل پرداخت می کنند. برای تماس های بین المللی، هزینه آنها به کشور مشترک بستگی دارد. به عنوان مثال، هر 60 ثانیه ارتباط با کانادا 0.6، با اسرائیل، ایالات متحده آمریکا - 0.9، ترکیه - 2.9 روبل هزینه خواهد داشت. لیست کامل کشورها و هزینه تماس با هر یک از آنها را می توانید در وب سایت رسمی MegaFon بیابید.
ارسال پیامک برای کاربران MultiFon 1.5 روبل هزینه دارد، هزینه MMS فقط به طرح تعرفه استفاده شده بستگی دارد.
MultiFon Business
فرصت استفاده از تلفن IP از "MegaFon" نه تنها برای مشتریان خصوصی، بلکه برای شرکت های بزرگ نیز در دسترس است. برای چنین مشترکانی، این شرکت فرصتی را برای سازماندهی ارتباطات هم در داخل دیوارهای دفتر و هم در خارج از آن با استفاده از IP PBX، تلفن هوشمند معمولی یا رایانه ارائه می دهد. برای فعال کردن این سرویس در MegaFon، کافی است یک برنامه مربوطه را در وب سایت رسمی بگذارید یا با شماره 8 800 5500555 که برای خدمات رسانی به مشتریان شرکتی در نظر گرفته شده است تماس بگیرید.
در نتیجه، می توانید ارتباطات را با استفاده از IP PBX سازماندهی کنید یا برنامه را در رایانه یا تلفن هوشمند خود دانلود کنید. در عین حال، تعرفه های مشترکین شرکتی با تعرفه های تعیین شده برای کاربران فردی تفاوتی ندارد.
صرفه جویی اضافی
پس از بررسی قیمت‌های ارتباطات، مشترکین متوجه می‌شوند که MultiFon، اول از همه، صرفه‌جویی می‌کند.وجوه آنها اما این شرکت همچنان به مشتریان خود اهمیت می دهد و توجه ویژه ای به کسانی دارد که ارتباط زیادی برقرار می کنند. بنابراین، اپراتور به اصطلاح "بسته های دقیقه" را برای تماس در جهات مختلف ارائه می دهد. برای مثال، افرادی که با مشترکین MegaFon در منطقه اصلی خود ارتباط زیادی برقرار می‌کنند، می‌توانند 1000 دقیقه برای تماس با 500 روبل، 2000 برای 800 روبل و 10000 برای 3000 روبل بخرند.
برای کسانی که اغلب با شماره های ثابت یا همراه تماس می گیرند، همین فرصت فراهم شده است. هزینه 2000 دقیقه مکالمه با مشترکین در هر نقطه از روسیه 2900 است و با ساکنان مسکو و منطقه مسکو - 2000 روبل. فقط کسانی که از برنامه MultiFon MegaFon استفاده می کنند می توانند "بسته های دقیقه" را سفارش داده و از آنها استفاده کنند. برای این کار باید به شماره کوتاه 1117 پیامک ارسال کنید. متن پیام نشان دهنده کد اتصال سرویس مورد نظر شما است. به عنوان مثال، برای خرید 1000 دقیقه تماس خروجی به تمام شبکه های اپراتور مشخص شده، "MF1000" خواهد بود. هر بسته خریداری شده به مدت 30 روز از تاریخ فعال سازی اعتبار دارد.
مشکلات احتمالی
گاهی اوقات زمانی که سرویس MultiFon از دسترس خارج می شود، پیش می آید. MegaFon می تواند دسترسی به آن را در چندین مورد مسدود کند:
- موجودی مسدود شد، در حالی که مشترک ظرف یک ماه حساب خود را پر نکرد؛
- قرارداد با شرکت مخابرات مشخص شده فسخ شد.
علاوه بر این، اگر خودتان MultiFon را خاموش کرده اید و بیش از یک ماه از این رویداد گذشته است، وارد شویدبرنامه با رمز عبور قدیمی کار نخواهد کرد. همچنین، ممکن است به دلیل اینکه ارائه دهنده اینترنت مورد استفاده آن را مسدود کرده است، این سرویس در دسترس نباشد.
اتصال و قطع "MultiFon"، هزینه برنامه
بسیاری از مشترکین MegaFon از استفاده از خدمات ارائه شده خودداری می کنند، زیرا می ترسند وجوه از حساب آنها کسر شود. اما سرویس MultiFon پیشنهادی بدون هزینه اشتراک ارائه می شود، فقط برای تماس های برقرار شده و برای پیام های ارسال شده پول برداشت می شود. بنابراین، ارزش این را ندارد که MegaFon خدمات متصل را پرداخت می کند. البته در سال 1390 به محض راه اندازی سرویس، این اپراتور اعلام کرد که MultiFon به صورت پولی ارائه می شود. برنامه ریزی شده بود که هزینه اشتراک 50 روبل در ماه باشد. اما در حال حاضر، مگافون این ایده را کنار گذاشته است.
اگر تصمیم دارید به MultiFon بپیوندید، می توانید این کار را کاملاً رایگان انجام دهید. همچنین هیچ هزینه ای برای قطع ارتباط وجود نخواهد داشت و می توانید در هر زمانی اشتراک خود را لغو کنید.
تنها نکته منفی گزارش شده توسط کاربران، دیرکرد دیرکرد وجوه است. در نتیجه، اگر بلافاصله پس از تماس موجودی را بررسی کنید، ممکن است تغییری نداشته باشد، ممکن است پس از چند دقیقه پول برداشت شود. به همین دلیل است که بسیاری، به طور غیرمنتظره برای آنها، مانده حساب منفی دارند. به دلیل این وضعیت، برخی از مشترکین شروع به فکر می کنند که خدمات پولی را متصل کرده اند. برخی دیگر معتقدند که برای استفاده از "MultiFon"هزینه اشتراک را معرفی کرد و در تلاش برای قطع ارتباط با این سرویس است.
خدمات پولی
اگر به نظر می رسد که موجودی شما خیلی سریع بازنشانی می شود، بررسی کنید که آیا برای تمام خدمات MegaFon که استفاده می کنید هزینه ای از شما دریافت می شود یا خیر. انجام این کار بسیار ساده است و هر مشترک راه های مختلفی دارد. بدین ترتیب مشتریان این اپراتور می توانند از طریق اینترنت به سامانه راهنمای خدمات دسترسی داشته باشند. برای دریافت رمز عبور باید با تایپ "41" در قسمت متن به شماره 000105 پیام ارسال کنید. در پاسخ، اپراتور یک رمز عبور ارسال می کند که باید در یک قسمت مخصوص تعیین شده وارد شود. پس از ورود به سیستم، مشترکین می توانند تمام خدمات و اشتراک هایی که استفاده می کنند را مشاهده کنند. اگر وجوه برای برخی از آنها برداشت شود، می توان به راحتی آنها را خاموش کرد.
"راهنمای خدمات" از طریق تلفن همراه نیز در دسترس است. برای دریافت اطلاعات، باید درخواست USSD زیر 105 را به اپراتور MegaFon ارسال کنید. سپس سرویس های متصل روی صفحه موبایل نمایش داده می شوند و هزینه آنها نیز در آنجا قابل مشاهده خواهد بود.
اگر می ترسید سیستم را متوجه نشدید یا چیزی را از دست ندهید، می توانید به نزدیکترین سالن ارتباطی بروید، جایی که مشاوران به شما کمک می کنند تا بفهمید برای چه پولی برداشت می شود و تمام خدماتی را که نیاز ندارید خاموش کنید..
