امروز، چیزی که زمانی دست نیافتنی به نظر می رسید ممکن شده است، و بنابراین در بسیاری از زمینه ها اتفاق می افتد. بازار پرداخت الکترونیک نیز از این قاعده مستثنی نیست. بازیکنان جدید بیشتر و بیشتری در اینجا ظاهر می شوند و شرایط مطلوب تری را برای تعامل با مشتری نوید می دهند. از آنجایی که توسعه این حوزه در فضای رقابت آزاد صورت می گیرد، رشد تعداد شرکت ها در زمینه پرداخت الکترونیکی جای تعجبی ندارد. ما امروز در مورد یکی از این موارد صحبت خواهیم کرد.
درباره شرکت
و ما در مورد Europlat LLC (سیستم پرداخت) صحبت خواهیم کرد. این یک شرکت روسی است که با موفقیت در 50 منطقه کشور ما فعالیت می کند. هیچ مرکز واحدی وجود ندارد که تمام پایانه‌ها و صرافی‌های این سامانه در آن متمرکز شوند؛ از نظر جغرافیایی، این یک شرکت سراسری است. علاوه بر این، لیست مزایای شرکت شامل "رویکرد" مداوم با مشتری، امکان حداکثر تماس با او است. این سرویس با گسترش بیشتر شبکه دفاتر نمایندگی خود به این مهم دست می یابد.
با اعداد و ارقام، این شرکت فعالیت خود را در سال 2009 آغاز کرد. این یک سرویس نسبتاً جوان است که موفق به کسب آن شدبیش از 5 هزار دستگاه خودپرداز و پایانه پرداخت. با کمک آنها، شهروندان فدراسیون روسیه می توانند از لیست بزرگی از گزینه ها استفاده کنند، که ما بعداً در مورد آنها صحبت خواهیم کرد.
خدمات
بنابراین، Europlat (سیستم پرداخت) چه چیزی را به مشتریان خود ارائه می دهد؟ اول از همه، این یک سیستم راحت از تسویه حساب های متقابل است. اگرچه این گزینه غیرمعمول نیست (در نهایت چنین سرویسی در بسیاری از سرویس ها موجود است)، اما در اینجا به خوبی اجرا شده است. به عنوان مثال، مشتری می تواند به راحتی کارت هر بانکی را پر کند، با فروشگاه خود پرداخت کند، هزینه ارتباطات تلفن همراه و اینترنت را پرداخت کند، قبوض آب و برق را پرداخت کند و هر گونه عملیات دیگری از نوع مشابه را از حساب الکترونیکی واحد خود انجام دهد. پلتفرم آن همانطور که متوجه شدید Europlat (سیستم پرداخت) است.
کیف پول
در سرویس، علاوه بر پرداخت های ساده، می توانید کیف پول الکترونیکی خود را نیز بسازید. می‌توانید با آن مانند ابزار پرداخت و تسویه واقعی رفتار کنید: به آن پول اعتبار دهید، برای همه پول ارسال کنید و بدهی‌ها را پرداخت کنید.
همه اینها البته توسط Europlat (سیستم پرداخت) ارائه می شود. بررسی های کاربرانی که توانستیم در وب پیدا کنیم نشان می دهد که کار از طریق چنین رابط واحدی واقعا راحت است. با ورود به حساب کاربری خود به هر آنچه در زمینه تجارت آنلاین نیاز دارید دسترسی پیدا می کنید. علاوه بر این، صفحه رسمی سرویس شاملفهرستی از آنچه کار با این سرویس را بسیار آسان و راحت می کند.
مزایا
بنابراین، کیف پولی که برای باز کردن "Europlat" (سیستم پرداخت) ارائه می دهد، چه ویژگی های مثبتی دارد؟ اول از همه، این عدم وجود کمیسیون برای پر کردن است. اگر می خواهید وجوهی برای پرداخت در حساب شما در سیستم نمایش داده شود، می توانید آنها را به طور کامل و بدون هیچ گونه کارمزد و هزینه «خارجی» واریز کنید. همه چیز بسیار ساده است: برای هر یک از پایانه ها یا دستگاه های خودپرداز "اعمال" کنید - و به شما این فرصت داده می شود که با مطلوب ترین شرایط به حساب خود پول بپردازید.
ثانیاً، سادگی قابل ذکر است. توسعه دهندگان این سیستم سعی کردند تا حد امکان آن را در دسترس قرار دهند. برای مثال، ثبت نام در اینجا نیازی به معرفی حجم عظیمی از داده های شخصی ندارد. مجوز کاربر کاملاً منعطف و جهانی است و به معنای وجود روش های مختلف تأیید است. علاوه بر این، تمام پول های مورد اعتماد "Europlat" (سیستم پرداخت) به طور قابل اعتماد توسط تعدادی مکانیسم خاص محافظت می شود. با تشکر از آنها، می توانید مطمئن باشید که پول شما در امان خواهد ماند.
البته خدمات در این شرکت مزایای دیگری نیز دارد. سهولت در انجام نقل و انتقالات، توانایی دریافت پشتیبانی شبانه روزی - همه اینها و بسیاری از نکات ظریف دیگر شرکتی را که به روشی مثبت توصیف می کنیم، مشخص می کند.
ارائه دهندگان خدمات
در صفحه جداگانه ای از وب سایت رسمی سیستم پرداخت، می توانید دریابید که کدام خدمات در رابطه با این شرکت شریک هستند. به طور خاص، اینها برنامه هایی هستند که می توان با استفاده از سیستم پرداخت نشان داده شده توسط ما، هزینه پرداخت کرد. به عنوان مثال، در میان آنها می توانید بسیاری از اپراتورهای تلفن همراه، ارائه دهندگان اینترنت، بانک ها و سایر سیستم های پرداخت را مشاهده کنید که کیف پول آنها توسط Europlat (سیستم پرداخت) قابل پر کردن است. در مجموع، دایرکتوری شریک خدمات حاوی اطلاعات بیش از 1000 سرویس مختلف است.
در بالای وب سایت رسمی، حتی می توانید دکمه "اتصال سرویس" را مشاهده کنید، که با آن هر نماینده یک پرداخت الکترونیکی یا خدمات بانکی می تواند برای شروع همکاری با سیستم اقدام کند.
پشتیبانی
مانند هر سرویس اینترنتی دیگری، Europlat به شما این فرصت را می دهد تا از طریق کانال های پشتیبانی مختلف با نمایندگان خود تماس بگیرید. اول از همه، این را می توان شماره تلفن اصلی - "خط داغ" شرکت نامید. این در سراسر روسیه کار می کند و به شکل زیر است: 8 800 700 50 53. هر کاربر می تواند در هر زمانی از روز تماس بگیرد و سؤال خود را روشن کند - نماینده مرکز تماس با او تماس می گیرد و در حل هر مشکلی کمک می کند.
صندوق پستی [email protected]. در اینجا می توانید هر درخواستی را در مورد موضوع مورد علاقه خود ارسال کنید و متخصصان خدمات در اسرع وقت به آن پاسخ خواهند داد.
همانطور که می بینید، پشتیبانی کاربر واقعاً در اینجا توجه زیادی دارد. لازم به تاکید است که نمایندگان خدمات کمک قابل توجهی را ارائه می دهند و فرصتی را برای درک دقیق موارد مورد علاقه شما فراهم می کنند.
بررسی
در واقع ما می توانیم با تجزیه و تحلیل نظرات کاربرانی که تجربه آن را دارند، عینی ترین اطلاعات را در مورد فعالیت سرویس به دست آوریم. به همین دلیل است که ما در حال بررسی چگونگی مشخصه Europlat (سیستم پرداخت) در سایت های مختلف هستیم. بررسی پرداخت، پر کردن حساب تلفن همراه، انتقال پول به کارت - همه این و سایر عملیات بیش از یک بار توسط مشتریانی انجام شده است که نظر خود را در مورد این سیستم در سایت ها با توصیه ها توصیف می کنند. و چه کسی، اگر نه آنها، باید بدانند سطح خدمات در این شرکت چقدر است.
لازم به ذکر است که بیشتر نظرات در مورد این سرویس کاملاً مثبت است. مردم می نویسند که به طور کلی عملکرد Europlat (سیستم پرداخت) را دوست دارند. آنها دارای تعداد زیادی پایانه، نرخ خدمات پایین، و کیفیت خدمات در بالاترین سطح است.
از سوی دیگر، نظرات منفی نیز وجود دارد: در آنها مردم توصیف می کنند که چگونه فریب خوردند، پول را پس ندادند، گمراه کردند و غیره. همانطور که از داستان های دومی برمی آید، ابزار واقعاً بوده استتوسط آنها به اشتباه به حساب دیگری ارسال شد که به دلیل آن سیستم پرداخت بازپرداخت نکرد.
نظرات زیادی وجود دارد، اما همه آنها توسط کارمندان شرکت مشاهده می شود و زیر هر یک می توانید پاسخ نماینده را ببینید.
جای خالی
چنین سازمانی که به سرعت در حال رشد است مرتباً ردیف کارمندان خود را با پرسنل جدید پر می کند. در اینجا آنها با قضاوت بر اساس اطلاعات وب سایت رسمی به دنبال افراد هدفمند، فعال، باهوش و با استعدادی هستند که می خواهند توسعه پیدا کنند. پس از بازدید از بخش "شغل" می توانید ببینید که آیا می توانید در این سرویس کار کنید یا خیر.
در اینجا، در صورت خالی بودن موقعیت، آگهی استخدام متخصص در یک جهت یا آن طرف اعلام می شود. اگر شهر شما واقعاً به فردی با شرایط مشابه با شهر شما نیاز دارد، می‌توانید در مصاحبه‌ای که توسط Europlat (سیستم پرداخت) سازماندهی شده است درخواست دهید و قدرت خود را آزمایش کنید.
بررسی های کارمندان در مورد شرکت، با این حال، ما نتوانستیم پیدا کنیم. بدیهی است که این به دلیل کمبود (یا کم) جابجایی کارکنان در این منطقه است. برای متقاضیان، برعکس، این وضعیت ممکن است شاهدی بر کیفیت بالای کار و شرایط جذاب در این سرویس باشد. از این گذشته ، به ندرت کسی در مورد کار خوب نظری در سایت بنویسد. این معمولا در صورت نارضایتی انجام می شود.
آدرس
اگر در مورد نحوه سازماندهی دستگاه های خودپرداز و نقاط پذیرش پرداخت صحبت کنیم، آنها به عنوان یک سازمان جامع عمل می کنند،به عنوان "Europlat" (سیستم پرداخت) شناخته می شود. آدرس پایانه های فعال تحت این علامت تجاری را می توان در وب سایت رسمی در بخش مربوطه یافت. در اینجا، برای مثال، مکان های زیر در مسکو نشان داده شده است: Dnepropetrovsky proezd, 7; خیابان واویلف، 6; کیلومتر 14 جاده کمربندی مسکو؛ خیابان فریازوسکایا، 1; خیابان پولینا اوسیپنکو، 16; 19 خیابان لرمانتوفسکی و دیگران (ما نمی توانیم همه آنها را فهرست کنیم). همین کارت برای شهرهای دیگر موجود است. از آن برای یافتن نزدیکترین نقطه خدمات استفاده کنید.
