برای تماشای تلویزیون اینترنتی با استفاده از مدرن ترین فناوری ها، بسیاری از کاربران اپلیکیشن محبوبی را در قالب پخش کننده نرم افزار (گیرنده) IPTV Player بر روی کامپیوتر خود نصب می کنند. اما گاهی اوقات این مشکل وجود دارد که برنامه کانال ها را در پخش کننده IP-TV نشان نمی دهد. همچنین اتفاق می افتد که صدا وجود دارد، اما تصویر گم شده است یا با اعوجاج دریافت می شود. دلیل این پدیده چیست و چگونه می توان خرابی های احتمالی را از بین برد، در ادامه نشان داده خواهد شد.
پخش کننده IPTV را نشان نمی دهد: دلایل احتمالی مشکل
ممکن است در استفاده از این نرم افزار مشکلات زیادی وجود داشته باشد. و آنها می توانند، به اندازه کافی عجیب، با موقعیت های مختلفی که به هیچ وجه به یکدیگر مرتبط نیستند، مرتبط باشند.
اما چرا IPTV Player نمایش داده نمی شود؟ در میان همه دلایلی کهامروز ملاقات کنید، اساسی ترین آنها موارد زیر است:
- برنامه مسدود شده توسط نرم افزار محافظت از سیستم و آنتی ویروس؛
- نسخه پلت فرم DirectX شرایط ذکر شده را برآورده نمی کند؛
- پلیر تنظیمات گرافیکی نادرستی دارد؛
- پارامترهای پروتکل شبکه به اشتباه در سیستم تنظیم شده است؛
- پشتیبانی از ترافیک IGMP فعال نیست؛
- مشکلات پهنای باند ISP.
چرا پخش کننده IPTV نشان داده نمی شود: آنتی ویروس و فایروال
محافظت نصب شده در سیستم، همانطور که تمرین نشان می دهد، می تواند این بسته نرم افزاری را مسدود کند. به همین دلیل گاهی اوقات پخش کننده IPTV را نشان نمی دهد.
چگونه از شر این مشکل خلاص شویم؟ برای شروع، باید سعی کنید حفاظت را به طور کامل غیرفعال کنید. برای آنتی ویروس می توانید حداقل از حداقل فاصله زمانی مثلا ده دقیقه استفاده کنید و فایروال را کلا خاموش کنید. سپس می توانید ببینید دقیقا چه چیزی باعث این مشکل می شود.
اگر IPTV Player به دلیل فایروال نمایش داده نمی شود، در تنظیمات آن با استفاده از قالب های مدیریتی، باید یک قانون جدید برای برنامه ایجاد کنید و سپس برنامه مورد نظر را به لیست استثناها اضافه کنید. برای انجام این کار، در مرحله نهایی، باید محل فایل اجرایی اصلی با فرمت EXE را مشخص کنید. در آنتی ویروس، باید منبع ارائه دهنده یا سایت خود برنامه یا آدرسی که تلویزیون از آن پخش می شود را در استثنائات تنظیم کنید.برنامه ها.
مسائل DirectX
همچنین اتفاق می افتد که پخش کننده IPTV به خوبی نشان داده نمی شود (تصویر با نویز نمایش داده می شود یا اصلاً تصویری وجود ندارد) به دلیل نقص یک پلت فرم DirectX که به درستی نصب یا به روز شده است. بهتر است ابتدا با دانلود آخرین نسخه از منبع رسمی مایکروسافت یا استفاده از نصب کننده وب، آن را به طور کامل نصب کنید.
با این حال، اگر کاربر کاملاً مطمئن است که آخرین اصلاح DirectX را نصب کرده است، در تنظیمات پیشرفته پخش کننده، هنگام تنظیم ویدیو، باید به تب "Advanced" بروید، کادر را علامت بزنید. در خط نمایش تمام تنظیمات و گزینه فعال کردن OpenGL به جای Direct3D را انتخاب کنید.
تنظیمات شبکه در پخش کننده و رایانه
در برخی موارد، ممکن است دلیل دیگری وجود داشته باشد که چرا پخش کننده IPTV نشان داده نمی شود. Rostelecom نمونه بارز این است. ظاهراً مشکل این است که یکی از رابط های شبکه موجود در تنظیمات پخش کننده روی اولویت تنظیم نشده است.
نصب و پیکربندی IP-TV Player در چنین شرایطی به ورود به منوی پارامترهای اصلی و انتخاب بخش رابط شبکه در آنجا خلاصه می شود (آدرس IP کارت شبکه نشان داده می شود). اگر سیستم دارای چندین آداپتور (Wi-Fi، Ethernet) است، باید آداپتوری را انتخاب کنید که در حال حاضر توسط سیستم استفاده می‌شود و از تشخیص خودکار استفاده نکنید.
اگر IPTV Player بعد از آن نمایش داده نشد،در بخش Networking and Sharing تنظیمات آداپتور شبکه را بررسی کنید. به طور خاص، این در مورد پروتکل IPv4 صدق می کند. در اینجا باید روی دکمه «پیشرفته» در تب تنظیمات عمومی کلیک کنید، و در پنجره بعدی، خط اختصاص خودکار یک متریک را غیرفعال کنید و سپس یک واحد را به عنوان مقدار فعلی در فیلد درست زیر وارد کنید (این به این معنی است که بالاترین اولویت برای پروتکل). همچنین توجه به استفاده از پارامترهای دروازه اصلی در شبکه راه دور قابل توجه است. اگر این تنظیم فعال است، علامت آن را بردارید.
تنظیمات کاربر در رجیستری سیستم
در نهایت، اگر IPTV Player حتی با این تنظیمات نیز نمایش داده نمی شود، دلیل عدم عملکرد آن ممکن است فعال نبودن پشتیبانی IGMP در سیستم باشد. ابتدا باید آدرس IP مشتری VPN را پیدا کنید.
بعد، برای اصلاح وضعیت، باید با ویرایشگر رجیستری سیستم (regedit در کنسول Run) تماس بگیرید، به شاخه HKLM و دایرکتوری‌های SYSTEM و CurrentControlSet بروید و به فهرست Parameters که حاوی Interfaces است بروید. بخش. در مرحله بعد، باید یک خط با آدرس IP پیدا کنید که با مقدار تعیین شده در مرحله اول مطابقت داشته باشد، یک پارامتر REG_DWORD با نام TypeOfInterface به آن اضافه کنید و مقدار 2 را به آن اختصاص دهید. در مرحله بعد، فقط باید روتر VPN را مجددا راه اندازی کنید. و مشکل باید ناپدید شود.
برای اطمینان، در همان بخش Tcpip\Parameters، یک پارامتر DWORD جدید ایجاد کنید، نام آن را IGMPVersion و سپس دردر پنجره ویرایش آن، مقدار فعلی را روی 3 تنظیم کنید. سپس به سادگی دکمه "OK" را فشار دهید و ترمینال را مجددا راه اندازی کنید.
مشکلات از طرف ارائه دهنده
اما همه چیزهایی که در بالا توضیح داده شد صرفاً به مشکلاتی از جانب کاربر اشاره دارد. اما گاهی اوقات دلیل چنین رفتاری بازیکن ممکن است به سیستم کاربر بستگی نداشته باشد.
از نظر موقعیت های ISP، رایج ترین مشکل محدودیت ترافیک اینترنت است (این امر به ویژه در هنگام استفاده از مودم های ADSL صادق است). اما اگر کسی نداند، برای عملکرد عادی IPTV Player، حداقل نیازها به گونه ای است که سرعت اتصال به اینترنت نباید کمتر از 6 مگابیت در ثانیه باشد (و این حتی بدون تماشای کانال با کیفیت HD).
علاوه بر این، در تجهیزات استاندارد، ارائه دهنده همیشه مجوز استفاده از ترافیک IGMP را تجویز نمی کند و با تنظیمات پیش فرض عادی، چنین پشتیبانی غیرفعال می شود. بنابراین، راه حل ممکن است تماس با سرویس مناسب با درخواست فعال کردن IGMP Multicast باشد. در مورد استفاده از روترهای ADSL، علاوه بر این باید یک اتصال Bridge با پارامترهای PVC قابل تنظیم ایجاد کنید.
سخن پایانی
اینها فقط اصلی ترین و رایج ترین مشکلات بودند. گاهی اوقات، همانطور که بررسی های کاربران گواهی می دهند، اجرای برنامه در حالت سازگاری با نسخه XP ویندوز می تواند کمک کننده باشد (این در مورد ویندوز 7 صدق می کند، که به دلایل خاص خود، همیشه به دلایلی نمی خواهد به درستی با برنامه کار کند).
