هنگام تماس با شماره مشترکین دیگر، گاهی اوقات این پیام را می شنوید: "مشترک در شبکه ثبت نشده است". این یعنی چی؟ این موضوع به ویژه برای مواردی که با شماره هایی که قبلاً برای ما آشنا هستند تماس گرفته می شود که در منطقه ثبت نام یک اپراتور تلفن همراه قرار دارند، مهم است. «مشترک در شبکه ثبت نشده است» به چه معناست و در چنین شرایطی چگونه باید عمل کرد، در این مقاله به آن پرداخته خواهد شد.
علل احتمالی
در میان دلایل عدم دسترسی به شماره تلفن همراه می توان موارد زیر را متمایز کرد:
- شماره گیری نادرست (البته وقتی شماره ای در لیست مخاطبین ذکر شده است و بارها با آن تماس گرفته شده است اشتباه کردن بسیار دشوار است، که نمی توان در مورد شماره هایی که برای اولین بار می بینیم یا می بینیم صحبت کرد. درک با گوش).
- پیام "مشترک در شبکه ثبت نشده است" برای مشترکین مختلف قابل شنیدن است.اپراتورهای تلفن همراه در مواردی که نقص فنی تجهیزات وجود داشته باشد (متاسفانه چنین خرابی هایی اغلب رخ می دهد و اوج آنها معمولاً در روزهای تعطیل است).
- هنگامی که یک شماره خاص در لیست سیاه قرار می گیرد (این عبارت به معنای لیست مشخصی از شماره هایی است که تماس ها و در برخی موارد پیام ها به مشترکی که این لیست را تهیه کرده است نمی رسد).
- عدم فعال سازی (هنگام خرید شماره، فعال سازی پس از نصب سیم کارت در دستگاه و انجام یک اقدام پولی - تماس، ارسال پیام متنی، دسترسی به اینترنت، اتصال سرویس، تغییر TP، اگر شخصی سیم کارت خریداری کرده باشد، اما تا زمانی که آن را فعال نکرده باشد، دسترسی به او غیر ممکن خواهد بود.
"مشترک در شبکه ثبت نشده است" - چه چیز دیگری می تواند باعث چنین پیامی شود؟
اگر شماره مسدود شده باشد، تماس با آن نیز غیرممکن خواهد بود. مسدود کردن می تواند به معنای شرایط زیر باشد:
- تعلیق داوطلبانه ارائه خدمات ارتباطی به درخواست مشترک؛
- تعلیق ارائه خدمات ارتباطی به دلیل مفقود شدن سیم کارت (تعدادی از اپراتورها سرویس به اصطلاح "Lost Lock" را ارائه می دهند)؛
- مسدود کردن شماره مطابق با شرایط قرارداد. اگر در مدت معینی مبلغی برای شماره پرداخت نشود، ممکن است رخ دهد. برای اپراتورهای مختلف مخابراتی، دوره "عدم فعالیت" متفاوت است: برای Tele2 - 4 ماه، برای Megafon - 3 ماه.
هنگام ساختبا شماره ای که هنوز فروخته نشده تماس بگیرید، همچنین می توانید پیام "مشترک در شبکه ثبت نشده است" را بشنوید. پس از همه، اگر شماره فروخته نشود، فعال سازی روی آن انجام نشده است.
بدون ثبت نام در شبکه اپراتور
دلیل دیگر ممکن است این باشد که مشترک خارج از محدوده تحت پوشش ایستگاه های پایه است. یعنی امکان ثبت نام در شبکه اپراتور وجود ندارد. ضمناً وقتی در مترو، تونل هستید، به ترتیب ممکن است برای مدتی اتصال قطع شود و ثبت نام در شبکه در این مواقع انجام نشود. عدم ارتباط ممکن است به دلیل وجود مشکلاتی در دستگاه شخصی باشد که می خواهید با او تماس بگیرید.
در شرایطی که نمی توانید به اپراتور دسترسی پیدا کنید چه باید کرد؟
"مشترک شبکه ثبت نشده است" (MTS) - این پیام به چه معناست؟ غیرممکن است که به این سوال بدون ابهام پاسخ دهید - دلایل زیادی می تواند وجود داشته باشد. اگر شما به جای کسی هستید که نمی تواند از آن عبور کند، توصیه های زیر برای شما مفید است:
- سعی کنید بعد از مدتی تماس بگیرید؛
- مطمئن شوید که شماره ای که نمی توانید با آن تماس بگیرید به درستی و با فرمت صحیح وارد شده باشد؛
- بررسی کنید آیا تماس با شماره های دیگر (از همان اپراتور و دیگری) در دسترس است یا خیر.
اگر نمی توانند با شما تماس بگیرند و در پاسخ پیام «مشترک در شبکه ثبت نشده است» (MTS) پخش می شود، در صورت امکان سعی کنید سیم کارت را در اسلات دیگری نصب کنید. در مورد یک گوشی هوشمند با چندین سیم کارت) یا موارد دیگر صحبت می کنیددستگاه (تبلت، تلفن) برای بررسی امکان ثبت نام در شبکه. ببینید آیا شماره شخصی که نمی تواند با شما تماس بگیرد در لیست سیاه قرار گرفته است یا خیر. اگر اخیراً آن را از فروشگاه آورده اید، سیم کارت را فعال کنید - در پاسخ با این مشترک تماس بگیرید، منتظر اتصال باشید. به محض اینکه پول دقیقه مکالمه از حساب برداشت شود، شماره فعال خواهد شد. اگر بیش از چند ماه است که از شماره استفاده نشده است، احتمالاً به سادگی مسدود شده است. اطلاعات در مورد امکان بازیابی باید در دفتر اپراتور یا مرکز تماس روشن شود.
نتیجه گیری
بنابراین، نمی توان به صراحت گفت که هنگام پخش پیامی مبنی بر اینکه مشترک در شبکه ثبت نشده است، چه مشکلی می تواند باشد. ما قبلا لیستی از علل احتمالی را ارائه کرده ایم. اگر برای شما دشوار است که تعیین کنید مشکل چیست و روش های فوق کمکی نمی کند، باید با متخصصان مرکز تماس اپراتور تلفن همراه خود تماس بگیرید: او می تواند وضعیت شماره را بررسی کند، عملکرد ایستگاه های پایه در یک مکان خاص و رفع کیفیت پایین ارتباط برای تأیید بیشتر توسط تکنسین ها.