هدفگیری مجدد در Yandex. Direct: چیست و چگونه با آن کار کنیم؟ این سوالات برای مبتدیان و کارآفرینان جالب است. هر صاحب یک فروشگاه آنلاین خواهان بازدیدکنندگان بیشتر، فروش بیشتر و تبدیل بیشتر است. برای دستیابی به چنین اهدافی است که هدف گذاری مجدد ایجاد شد.
مفهوم "هدف گذاری مجدد" به زبان ساده
یک ابزار محبوب برای تبلیغ وب سایت یک شرکت، تبلیغات متنی است. کاربران پیام کوچکی را می بینند که بر اساس علایق و عبارت های جستجو ظاهر می شود. مشتری احتمالی بدون مزاحمت اطلاعاتی در مورد شرکت، محصول یا محصول دریافت می کند.
با کلیک بر روی لینک تبلیغات متنی، کاربر برای اولین بار وارد سایت شده و با محتوای آن آشنا می شود. به تصاویر نگاه می کند، متن ها را می خواند، به دنبال اطلاعات مناسب برای تصمیم گیری می گردد. در حالت ایده آل، مشتری بلافاصله انتخاب می کند، اما در بیشتر موارد سایت را ترک می کند.
وظیفه شرکت بازگشت استکاربر با تصمیم در این مرحله، هدف گذاری مجدد در Yandex. Direct در کار گنجانده شده است. این فناوری به شما امکان می دهد مشتریان بالقوه را به سایت بازگردانید. در حال حاضر شرایط انتخاب مخاطب نامیده می شود.
هدف‌گذاری مجدد محصولات، خدمات یا پیوندهایی را به کاربرانی که قبلاً از سایت بازدید کرده‌اند و اقداماتی را در آنجا انجام داده‌اند تبلیغ می‌کند:
بیش از 1 دقیقه در صفحه ماند؛
موردی را به سبد خرید اضافه کرد اما سفارشی نداد؛
- دید شده اما خریداری نشده است؛
- و غیره.
وظیفه اصلی افزایش اثربخشی تبلیغات است. با راه‌اندازی مناسب، تبدیل به 35% افزایش می‌یابد با همان کاربر که برای بار دوم و بارهای دیگر از سایت بازدید می‌کند.
شما باید به طور مداوم با اصول هدفگیری مجدد کنار بیایید تا بفهمید با چه چیزی سر و کار دارید و چگونه آن را به بهترین نحو اجرا کنید. راه اندازی ابزارهای تبلیغاتی باید آگاهانه باشد، سپس نتایج حاصل می شود.
هدفگیری مجدد در Yandex. Direct: نمونه‌ها
برگرداندن مشتری بالقوه به سایت مناسب دشوار است. اینترنت مملو از منابع مشابه است و ارائه یک پیشنهاد منحصر به فرد دشوارتر می شود.
Retargeting وجود سایت در شبکه تبلیغاتی Yandex (YAN) را به کاربران یادآوری می کند. سیستم YAN شامل ده ها هزار سایت در وب سایت ها، در برنامه های تلفن همراه و تلویزیون های هوشمند است. بسته به تنظیمات، می‌توانید روزانه هزاران برداشت از مخاطبان هدف را با حداقل تعداد دریافت کنیدهزینه ها.
طرح هدف گیری مجدد از سه مرحله اصلی تشکیل شده است:
- بازدیدکننده وارد سایت می شود و اقداماتی را انجام می دهد و خارج می شود.
- او مرتباً تبلیغات متنی در YAN مربوط به فعالیت‌های آن سایت را می‌بیند.
- به سایت برمی گردد و انتخاب می کند.
بررسی طرح در عمل آسان است:
- یک فروشگاه آنلاین ملحفه خواب در Yandex پیدا کنید.
- منبعی را انتخاب کنید که دارای تبلیغات متنی باشد.
- چند مورد را مشاهده کنید، یکی را به سبد خرید خود اضافه کنید و از سایت خارج شوید.
پس از مدتی، این محصول در تبلیغات در اکثر منابع دیگر، در شبکه های اجتماعی و بازی های موبایل ظاهر می شود. اگر این اتفاق افتاد، به این معنی است که هدفگیری مجدد در Yandex. Direct کاملاً پیکربندی شده است، که اثربخشی آن واضح است.
این فناوری به شما این امکان را می دهد که یک مشتری بالقوه را با تبلیغات متنی در حالی که از سایت های دیگر بازدید می کند یا از موتورهای جستجو استفاده می کند، "جلوگیری" کنید.
چه نوع هدفگیری مجدد وجود دارد
بر اساس اصل عملیات دو نوع هدفگیری مجدد وجود دارد:
- رفتاری؛
- موتور جستجو.
هدفگیری مجدد رفتاری
بر اساس مطالعه اقدامات کاربر در سایت. بازدیدکننده محصولات یا خدمات را بررسی می‌کند، کاتالوگ را مرور می‌کند، با هر علامتی فیلتر می‌کند، در پشتیبانی سؤال می‌پرسد. در یکی از کالاها، او می تواندطولانی تر از دیگران بمانید یا حتی آن را به سبد خرید خود اضافه کنید. با این حال، او خریدی انجام نمی دهد و فروشگاه آنلاین را ترک می کند.
دلایل زیادی می تواند داشته باشد: کسی حواسش را پرت کرد، اینترنت ناپدید شد، توصیه شخص دیگری لازم بود، اما نتیجه یکسان است - سفارش انجام نشد.
هدف‌گذاری مجدد رفتاری در Yandex. Direct که بر اساس اقداماتی که کاربر انجام می‌دهد پیکربندی می‌شود، شروع به یادآوری وجود سایت در همه پلتفرم‌های YAN می‌کند.
تبلیغات متنی با مشاهده محصول یا با آنالوگ ها با قیمت پایین ظاهر می شوند. تبلیغات برای این محصول یا خدمات رایگان با خرید وجود دارد.
هدف اصلی از هدفگیری مجدد رفتاری بازگرداندن کاربر به سایت و تشویق آنها به خرید است.
جستجوی مجدد
این درخواست کاربران را در موتورهای جستجو در نظر می گیرد. بر اساس آنچه که شخص به دنبال آن است، تبلیغات انتخاب می شوند. این پیشنهادات در صفحات موتور جستجو و همچنین در سایر منابع و سایت ها نمایش داده می شود.
ما در حال بررسی مجدد جستجو در Yandex. Direct هستیم. چیست، می توانید با تایپ کردن "bedding" 1-2 بار در جستجو بررسی کنید. پس از مرور چندین سایت، پس از مدتی، تبلیغات مشابه در همه جا ظاهر می شود:
- خرید 25% تخفیف ملحفه ساتن؛
- ملحفه تخت (ایوانوو) با قیمت مقرون به صرفه؛
- و غیره.
هدف در اینجا این است که کاربران را به سمت سایت سوق دهید و قرار گرفتن در معرض برند را افزایش دهید. این امر باعث افزایش دید فروشگاه و وفاداری مشتریان بالقوه می شود.
مزایای هدف گذاری مجدد
مزیت اصلی هدفگیری مجدد این است که متخصص نمایش تبلیغات را بر اساس اقدامات انجام شده توسط کاربر تنظیم می کند. بهتر است با مثال های خاصی به این سوال بپردازیم.
- بازدید عادی از سایت (بازدید کننده 1 تا 2 صفحه را باز کرد و مدتی را در آنها صرف کرد). در این گزینه، باید به هدف گذاری مجدد در Yandex. Direct فکر کنید: چگونه آن را راه اندازی کنیم تا مشتریان برگردند و در مورد پیشنهادات فروشگاه اطلاعات بیشتری کسب کنند؟ تمام توجه به خود سایت معطوف است، به طوری که کاربر صفحه یا دایرکتوری اصلی را باز می کند
- مشاهده بخش هایی با محصولات یا خدمات خاص. آن شخص محصول را مطالعه کرد، اما سفارش نداد و رفت. به عنوان یک قاعده، این زمانی اتفاق می افتد که مشتریان پیشنهادات فروشگاه های مختلف را مطالعه می کنند. در این صورت هدف گذاری مجدد با کمک تبلیغات، تخفیف، هدایا یا پاداش به جلب توجه خریدار به محصول مورد نظر کمک می کند.
- مورد به سبد خرید اضافه شد اما سفارشی وجود نداشت. هدف بازگرداندن بازدیدکننده به صفحه پرداخت است. یک پیشنهاد منحصر به فرد که رد کردن آن دشوار است به شما کمک می کند تا سفارش دهید.
- محصول خریداری شده یا خدمات سفارش داده شده است. در این مرحله، وظیفه ابزاری مانند هدفگیری مجدد در Yandex. Direct این است که چگونه می‌توان برداشت‌ها را برای حفظ وفاداری مشتری تنظیم کرد؟ با تبلیغات متنیشما می توانید به طور دوره ای در مورد فروشگاه خود یادآوری کنید، در مورد فروش صحبت کنید و یک مشتری معمولی را به مشتری دائمی تبدیل کنید.
هدف‌گذاری مجدد به تحریک بازدیدکنندگان و مشتریان بالقوه در تمام مراحل، از جستجوی محصول تا خرید کمک می‌کند.
تنظیمات صحیح:
- مخاطبین جدید را جذب می کند؛
- آگاهی از برند را افزایش می دهد؛
- تبدیل مشتریان سرد به مشتریان گرم؛
- افزایش تبدیل؛
- وفاداری به منبع را تضمین می کند.
هدفگیری مجدد در Yandex. Direct: انواع و نکات راه‌اندازی
دو نوع هدفگیری مجدد قبلاً شرح داده شده است: رفتاری و جستجو. آنها همچنین بر اساس مخاطب تبعیض قائل می شوند:
- هدف.
- بخشی.
تفاوت در این است که تبلیغات به چه کسی نشان داده می شود. هر یک از آنها نیاز به تنظیمات خاصی دارد که نتیجه به آن بستگی دارد. اما مرحله مقدماتی در هر دو مورد یکسان است؛ بدون آن، بقیه مراحل انجام نمی شود.
آماده شدن برای راه اندازی
کار با ثبت یک حساب کاربری در "Yandex" آغاز می شود. به محض ظاهر شدن صندوق پستی، همه خدمات دیگر به طور خودکار در دسترس خواهند بود.
- ثبت نام در Yandex. Mail.
- ایجاد شمارنده در Yandex. Metrica.
- شمارنده "Metrics" را تنظیم کنید.
- آن را قبل از تگ بسته شدن در سایت قرار دهید
- رفتن به راه‌اندازی هدفگیری مجدد.
می توانید یک کمپین تبلیغاتی در "Yandex. Direct" بلافاصله یا پس از تعیین اهداف یا بخش ها ایجاد کنید.
هدفگیری مجدد هدفمند - تعیین هدف
هدفگیری مجدد هدفمند در "Yandex. Direct" که تنظیم آن بر اساس انتخاب هدف است.
هدف اقدام کاربر بر روی منبع است که منجر به نتیجه دلخواه می شود. "Yandex. Metrica" به شما امکان می دهد 4 نوع هدف تعیین کنید:
- تعداد بازدید.
- بازدید از صفحه.
- رویداد جاوااسکریپت.
- هدف ترکیبی.
در اینجا تعیین اهدافی که بازدیدکنندگان برای آنها "پیگیری" خواهند شد بسیار مهم است. پارامترهای مختلفی برای هر نوع منبع تنظیم شده است.
!!! مشاوره برای یک فروشگاه آنلاین، توصیه می شود حداقل از سه هدف استفاده کنید:
- محصول به سبد خرید اضافه شد، سفارش تکمیل نشد، باقی ماند؛
- مشتری از سبد خرید بازدید کرد، اما سفارشی نداد؛
- شروع به ثبت سفارش کرد، اما تسویه حساب نکرد، سایت را ترک کرد.
برای مثال، نحوه تنظیم هدف تعداد بازدیدها را بیاموزید:
- به "Yandex. Metrika" بروید؛
- روی "تنظیمات" در منوی عمودی سمت چپ کلیک کنید؛
- در منوی افقی سمت راست، "Goals" را انتخاب کنید؛
- عنوان واضح بدهید (بازدید از صفحات سایت)؛
- تنظیم پارامتر "View" (3 - این بدان معنی است که تبلیغات هدف گذاری مجدد به همه بازدیدکنندگانی که حداقل 3 صفحه از سایت را مشاهده کرده اند نشان داده می شود)؛
- کادر "هدف گذاری مجدد" را علامت بزنید.
به این ترتیب، می توانید هر هدفی را برای شرایط مختلف تعیین کنید.
هدف‌گذاری مجدد بخش - ایجاد بخش‌ها
هدف‌گذاری مجدد بخش در Yandex. Direct وظیفه نمایش تبلیغات برای بخش خاصی از مخاطبان را بر عهده دارد. نحوه تنظیم یک بخش - یک دستورالعمل کوچک به شما می گوید:
- رفتن به گزارش‌ها در Yandex. Metrica.
- "گزارش های من" را انتخاب کنید.
- دکمه گزارش جدید را فشار دهید.
- در پانل بالا، دوره گزارش را مشخص کنید (پیش‌فرض یک ماه است).
- شرط "Visits of which…" +. تنظیم شده است.
- شرط رفتار را انتخاب کنید.
- تنظیم زمان در دسته بندی سایت.
- "بیش از 45 ثانیه" را وارد کنید.
- گزارش را ذخیره کنید.
این بخش از بازدیدکنندگانی را که بیش از 45 ثانیه در سایت بوده اند تنظیم می کند. آنها تبلیغاتی را خواهند دید که برای این مخاطبان ایجاد شده است.
می توانید بازدیدکنندگان را بر اساس ویژگی های مختلف تقسیم بندی کنید، به عنوان مثال:
- براساس سن؛
- نیمه;
- موقعیت;
- مقدارزمان صرف شده در سایت و غیره.
می توانید آنها را خودتان بنویسید یا از گزینه های آماده ارائه شده توسط Yandex. Metrica استفاده کنید.
- بازدیدکنندگان جدید.
- بازدیدکنندگان بازگشتی.
- ترافیک جستجو و غیره.
وجود سگمنت ها در "Metrica" یک شرط اجباری است. یک کمپین تبلیغاتی که هدفش نتایج است باید شامل یک هدف و یک بخش باشد که چندین شرط را با هم ترکیب کند.
کمپین تبلیغاتی و هدف گذاری مجدد تبلیغات
اکنون که اهداف و بخش ها شکل گرفته اند، باید یک کمپین تبلیغاتی ایجاد کنیم. برای انجام این کار، به بخش "Yandex. Direct" بروید.
در اینجا ما با یک کمپین از قبل ایجاد شده کار می کنیم یا یک کمپین جدید راه اندازی می کنیم. ایجاد و راه اندازی اولین کمپین تبلیغاتی داستان متفاوتی است. خودتان این سوال را مطالعه کنید، زیرا این مقاله به ابزاری مانند هدفگیری مجدد در Yandex. Direct می‌پردازد.
چگونه تبلیغات آماده تنظیم کنیم؟ این فناوری فقط برای YAN کاربرد دارد، بنابراین در کمپین تبلیغاتی باید استراتژی نمایش "مدیریت مستقل برای انواع مختلف سایت ها" را انتخاب کنید و نمایش در سایت های جستجو را غیرفعال کنید.
بعد، یک تبلیغ ایجاد می شود. در اینجا قوانین سختگیرانه ای وجود ندارد، از متن، لینک ها و تصاویر استفاده می شود. عنوانی را انتخاب کنید که توجه بازدید کننده را جلب کند، یک تبلیغ بنویسد و یک تصویر جالب اضافه کند.
اضافه کردن شرایطهدف گذاری مجدد
این مورد گامی مهم به سوی موفقیت است. تنظیمات آن در همان بخش زیر است. شرایط به‌طور پیش‌فرض تنظیم نشده‌اند، باید روی دکمه «افزودن» کلیک کنید.
ابتدا، بیایید به این سوال پاسخ دهیم: گروه‌های شرط (هدفگیری مجدد در Yandex. Direct) - چیست و چگونه آنها را انتخاب کنیم؟
گروه ها چندین پارامتر از اهداف و بخش ها را در یکی از شرایط مشخص شده ترکیب می کنند. با توجه به اینکه کاربر شرایط گروه را در یک جلسه بازدید از سایت انجام می دهد به سه نوع تقسیم می شود:
- حداقل یک مورد تکمیل شده - به این معنی که کاربر در یک جلسه به بخش ضربه زده یا به هدفی دست یافته است.
- همه کامل شد - بازدیدکننده به یک بخش معین تعلق دارد و در عین حال به هدف خاصی دست یافته است (به عنوان مثال، یک مرد 35 تا 40 ساله سفارش داده است).
- هیچکدام تکمیل نشد - مشتری وارد بخش نشد و هیچ هدفی را تکمیل نکرد.
پس از انتخاب یک شرط گروه، اهداف و بخش‌ها را اضافه کنید.
مرحله بعدی تعیین دوره هدف است. بهترین گزینه یک دوره 10 تا 20 روزه است. معلوم می شود که تبلیغات فقط برای بازدیدکنندگانی نشان داده می شود که در 10-20 روز به هدف رسیده اند، نتایج بعدی (یک، دو، سه ماه پیش) در نظر گرفته نخواهد شد.
مرحله نهایی - مخاطرات
مشتریانی که از طریق تبلیغات هدفگیری مجدد وارد می‌شوند، از قبل «گرم» هستند، بنابراین می‌توانید قیمت‌های پیشنهادی را بالاتر، اما نه کمتر از YAN، تعیین کنید. قیمت بستگی به بودجه، فعالیت ها، پوشش مخاطب و غیره دارد.غیرممکن است که توصیه خاصی در مورد میزان شارژ در هر کلیک ارائه کنید.
قیمت پیشنهادی تنظیم کنید و تنظیمات خود را ذخیره کنید. اکنون به جرات می توان گفت که هدف گذاری مجدد در Yandex. Direct انجام شده است. راه‌اندازی تکمیل شد.
نتیجه
هدف‌گذاری مجدد در "Yandex. Direct" فناوری است که به شما امکان می‌دهد با بازدیدکنندگان "پیشگیری" کنید و آنها را تشویق به انجام برخی اقدامات کنید. برای فروشگاه های آنلاین، مهم است که مشتری سفارش را ارسال کند و هزینه آن را بپردازد، برای فرود نیاز به ایجاد یک برنامه کاربردی و موارد مشابه است.
پیکربندی مناسب اهداف و بخش‌ها در Yandex. Metrica به هدف قرار دادن تبلیغات برای مناسب‌ترین مخاطبان کمک می‌کند و در هزینه‌های نمایش‌ها برای مشتریان «سرد» صرفه‌جویی می‌کند.
به ویژه برای کسانی که برای فروش و برنامه های کاربردی به هر طریق مبارزه می کنند توصیه می شود. شرایط هدف گذاری مجدد که به خوبی طراحی شده باشد، تبدیل وب سایت را تا 30 درصد افزایش می دهد و همچنین مشتریان جدید را جذب می کند و باعث شناسایی بیشتر برند می شود. نمی توان قبول کرد که تبلیغات دائمی به شما اجازه نمی دهد شرکت را فراموش کنید.
