امروزه تجارت الکترونیک در بین کاربران شبکه جهانی وب بسیار محبوب است. با کمک پول مجازی می‌توانید از فروشگاه‌های آنلاین خرید کنید، پرواز رزرو کنید و حتی قبوض آب و برق و بانک را بپردازید. یکی از معروف ترین ارائه دهندگان خدمات ارزهای الکترونیکی در اینترنت، کیف ویزا کیوی است که به آن کیف پول کیوی نیز می گویند. در این مقاله، پاسخ سوالات مربوط به نحوه ثبت نام، پر کردن و نحوه بستن کیف پول Qiwi را خواهید یافت.
چرا کیف پول Qiwi در روسیه بسیار محبوب است؟
سیستم کیف پول Qiwi تاریخچه خود را در سال 2004 آغاز می کند، زمانی که Qiwi به طور فعال در حال توسعه معرفی پایانه های پرداخت OMSP (اولین پایانه های لمسی) در زیرساخت شهرهای بزرگ است، که هر شهرنشینی هر روز تا به امروز از آن استفاده می کند.. یک راه راحت برای پر کردن فوری موجودی تلفن همراه بسیار استمردم آن را پسندیدند و قبلاً در سال 2008 شرکت تصمیم گرفت کیف پول Qiwi ایجاد کند که پرداخت های تلفن همراه، بانکی و بین المللی را در یک سیستم ترکیب می کرد.
همزمان با ایجاد "کیوی کیف پول" یک برنامه تلفن هوشمند رایگان در حال ایجاد است که به شما امکان می دهد حساب ها را در هر نقطه از جهان کنترل کنید. برنامه Qiwi Visa Wallet در حال حاضر برای گوشی‌های Android، iOS، Blackberry، iPhone در دسترس است.
از سال 2011، همه افراد علاوه بر داشتن یک حساب کاربری کامل در تلفن همراه خود، این امکان را دارند که کارت پلاستیکی Qiwi Visa را نیز دریافت کنند، که با آن می توانید هزینه خرید در سوپرمارکت ها را پرداخت کرده و از هر دستگاه خودپرداز موجود در آن، پول نقد دریافت کنید. شهری که از کارت های ویزا پشتیبانی می کند.
مزیت بزرگ این است که برای درخواست چنین کارتی مجبور نیستید شخصاً به بانک مراجعه کنید. فقط کافی است درخواستی را با ذکر مشخصات تماس در سایت بگذارید و شرکت کارت پلاستیکی را به آدرس مشخص شده ارسال می کند. هر مشتری Qiwi می‌تواند به مدت سه سال بدون هزینه اشتراک از کارت استفاده کند.
بنابراین، با کمک سیستم کیف پول چند منظوره Qiwi، پرداخت ها نه تنها موبایل و راحت شده اند، بلکه وضعیت کاملاً متفاوتی نیز به دست آورده اند. یک حساب در سیستم Qiwi امکانات تقریبا نامحدودی را برای انجام تراکنش های پولی فوری برای ساکنان روسیه و کشورهای همسایه باز می کند.
چگونه کیف پول Qiwi ایجاد کنیم؟
برای ایجاد "کیوی کیف پول" فقط نیاز به دسترسی به اینترنت و حضور داریدتلفن همراه. پس از رفتن به وب سایت رسمی، باید شماره تلفن خود را وارد کرده و یک رمز عبور قوی پیدا کنید. توصیه می شود یک شماره تلفن معتبر دائمی را نشان دهید، زیرا شماره حساب خواهد بود و در آینده امکان تغییر آن وجود نخواهد داشت. همچنین باید به رمز عبور که به اندازه کافی پیچیده و طولانی باشد توجه ویژه ای داشت تا از هک شدن حساب توسط متجاوزان جلوگیری شود. پس از ثبت نام در سامانه، کاربر می تواند بلافاصله اقدام به تکمیل حساب و انجام تراکنش های پولی کند.
احراز هویت کاربر برای دسترسی به همه عملکردهای سیستم مورد نیاز است. به عبارت دیگر، کاربر باید هویت خود را با اطلاعات پاسپورت معتبر تأیید کند. این نوآوری در سال 2012 به منظور ایمن سازی استفاده از حساب کاربری اتخاذ شد. برای تأیید هویت خود، باید یک پرسشنامه کوتاه در حساب شخصی کیف پول Qiwi خود پر کنید، جایی که باید اطلاعات شخصی واقعی و شماره پاسپورت خود را وارد کنید. پس از شناسایی، مشتری به محدودیت 60000 روبل در روز و امکان سفارش کارت پلاستیکی کیف پول Qiwi Visa دسترسی خواهد داشت. برای تأیید موفقیت آمیز داده ها در حساب شخصی خود می توانید «کیوی کیف پول» را بررسی کنید.
شناسایی به موقع در سیستم همچنین در آینده به شما امکان می دهد تا به راحتی مشکل نحوه بستن کیف پول Qiwi را که بسیاری از کاربران را نگران می کند، حل کنید.
چگونه کیف پول Qiwi را شارژ کنیم؟
شماره حساب در سیستم به عنوان شماره تلفن همراهی است که حساب در آن ثبت شده است. برای پر کردن تعادلکاربر می تواند از چندین روش موجود استفاده کند:
- واریز پول از طریق پایانه پرداخت "کیوی کیف". امروزه این روش پر کردن محبوب ترین روش است.
- انتقال پول از کارت بانکی. برای این روش، پیوند اولیه حساب‌ها اختیاری است و انتقال آنی انجام می‌شود.
- از کیف پول Qiwi دیگری حواله کنید. فقط کافی است شماره حساب کیف پول Qiwi خود را به کاربر Qiwi دیگری منتقل کنید. در صورت انتقال، موجودی بدون کمیسیون سیستم پر می شود.
- انتقال پول از کیف پول الکترونیکی WebMoney پس از پیوند اولیه حساب ها. با استفاده از این روش، شناسایی در سیستم پرداخت WebMoney مورد نیاز است، زیرا اطلاعات شخصی تأیید شده است.
همه روش های فوق به شما امکان می دهد در عرض چند دقیقه وجه را به حساب خود منتقل کنید. پس از دریافت پول در کیف پول Qiwi، کاربر می تواند شروع به انجام هر گونه تراکنش پولی کند - پرداخت قبوض آب و برق و جریمه های پلیس راهنمایی و رانندگی، خرید در بزرگترین فروشگاه های آنلاین و حتی سرمایه گذاری در پروژه های سرمایه گذاری. نکته اصلی این است که اقدامات احتیاطی ایمنی را به خاطر بسپارید و رمز عبور را از حساب Qiwi خود به اشخاص ثالث منتقل نکنید. در مورد کار با یک برنامه تلفن همراه، توصیه می شود یک پین کد ویژه برای حساب کیف پول Qiwi تنظیم کنید. ورود به سیستم در این مورد فقط برای صاحب تلفن در دسترس خواهد بود.
آیا می توانم حساب Qiwi Wallet خود را حذف کنم؟
کاربرانی که دیگر نیازی ندارندبا استفاده از تجارت الکترونیک، اغلب این سوال پیش می آید که چگونه کیف پول Qiwi را ببندیم؟ در واقع، در وب سایت رسمی Qiwi هیچ بخشی برای حذف حساب و داده های شخصی از سیستم وجود ندارد. علاوه بر این، چنین عملیاتی در شرایط قرارداد پیشنهادی تجویز نشده بود.
بنیان‌گذاران سیستم پرداخت هر کاری را انجام دادند تا امنیت خود را تضمین کنند و تضمین‌هایی را از کاربران در جریان نقدینگی مستمر تضمین کنند. اما برای خود مشتریان سیستم پرداخت Qiwi، عدم امکان حذف سریع حساب یک منفی بزرگ است.
بسیاری از بررسی های آنلاین در مورد نحوه بررسی کیف پول Qiwi ثابت می کند که حذف کامل حساب شما چندان آسان نیست. کاربر باید با پشتیبانی فنی وارد گفتگوی طولانی شود، ادعای خود را اثبات کند و مدارک لازم را به درخواست مدیر سایت ارائه دهد.
با این حال، چنین روش پیچیده اما اثبات شده ای به هر کسی اجازه می دهد تا برای همیشه حساب خود را حذف کند. شما فقط باید صبور باشید و دستورالعمل های گام به گام ساده را دنبال کنید.
مشکل در حذف حساب و داده های شخصی شما
مشکل اصلی در حذف حساب از کیف پول Qiwi تماس با پشتیبانی فنی است. باید درک کنید که بستن یک حساب به نفع سیستم نیست. به همین دلیل است که سرویس پشتیبانی کیف پول Qiwi همچنان باید انگیزه کاربر برای حذف حساب کاربری خود را قانع کننده تشخیص دهد. اما هر کاربری که حقوق خود را به خوبی بداند می تواند در اسرع وقت مشکل حذف را حل کند.حساب کاربری.
هنگام برقراری ارتباط با پشتیبانی فنی Qiwi، باید هر گونه استدلال سنگین را ارائه دهید و مطمئن شوید که قرارداد پیشنهاد را که هر کاربر ثبت نام شده به آن دسترسی دارد، به دقت مطالعه کنید. شما فقط می توانید با استفاده از یک سند رسمی و مراجعه به قوانین فدراسیون روسیه از حقوق خود دفاع کنید.
همانطور که بررسی‌های متعدد نشان می‌دهد،پشتیبانی فنی به شدت تمایلی به تماس با مشتریان خود ندارد. کیف پول Qiwi، به گفته برخی، آنقدر سیستم امن و کاربردی نیست که بتوان پول زیادی را به آن بسپارد. گواه این امر نظرات کاربرانی است که پس از تکمیل حساب خود به طرق مختلف نتوانستند مبلغ واریز شده به کیف پول کیوی خود را دریافت کنند و همچنین نتوانستند از پشتیبانی فنی توضیحی دریافت کنند. هر کاربری می‌خواهد از تراکنش‌های پولی مطمئن مطمئن باشد، به همین دلیل است که موضوع حذف حساب کیف پول Qiwi اخیراً بسیار مهم شده است.
خدمات پشتیبانی فنی کیف پول Qiwi
برای تماس مستقیم با مدیر سیستم در حساب شخصی خود، باید برگه "پشتیبانی کیف پول کیوی" را پیدا کنید. در فرم پیشنهادی باید اطلاعات شخصی، ایمیل، شماره تلفن همراه (شماره حساب خود) و موضوع درخواست تجدیدنظر را به درستی وارد کنید. در این حالت، موضوع مانند "حذف یک حساب کاربری" به نظر می رسد.
در زمینه دلیل تجدیدنظرخواهی، باید ماهیت تجدید نظر خود را با جزئیات بیان کنید.به عبارت دیگر نشان می دهد که کاربر مایل به حذف حساب کاربری و کلیه اطلاعات شخصی خود از سیستم است و از ارسال پیامک منظم به تلفن همراه ثبت شده خود خودداری می کند. به عنوان دلیل، می توانید ایجاد یک حساب دیگر یا بی ربط بودن استفاده از سیستم پرداخت برای یک شخص خاص را نشان دهید.
پس از ارسال پیام به خدمات پشتیبانی فنی، باید منتظر پاسخ باشید که در عرض 12 تا 48 ساعت ارسال می شود. به عنوان یک قاعده، پس از چنین درخواستی، مدیر بلافاصله حساب کاربری را حذف نمی کند، بلکه به توافق نامه پیشنهادی اشاره می کند که در مورد دلایل حذف حساب چیزی نمی گوید.
در این صورت کاربر باید با اشاره به اینکه به سیم کارت دسترسی نخواهد داشت یا گوشی وی دزدیده یا مفقود شده است، بر تعیین حساب پافشاری کند. هنگام برقراری ارتباط با پشتیبانی فنی، باید موضع خود را ثابت کرده و از آن دفاع کنید، زیرا این سیستم حق ادامه استفاده از اطلاعات شخصی هر شخص را بدون رضایت او ندارد.
اسناد لازم برای حذف کیف پول Qiwi
در بیشتر موارد، چند نامه پاسخ کافی است، پس از آن مدیر کاربر را به آدرس دیگری هدایت می کند و از شما درخواست می کند که اسکن یک سند هویتی را ارسال کند. به عنوان چنین سندی، اسکن پاسپورت پذیرفته می شود که برای شناسایی حساب در کیف پول Qiwi استفاده شده است. این برای تأیید هویت شخصی که برای غیرفعال کردن حساب درخواست می‌کند لازم است.
گاهی اوقات پشتیبانی می شودکیف پول Qiwi به تأیید آخرین 3-5 تراکنش نقدی در حساب نیاز دارد. برای انجام این کار، فقط یک اسکرین شات از بخش "عملیات من" در حساب شخصی خود بگیرید. با این حال، اگر هیچ حرکتی در حساب وجود نداشته باشد، ممکن است مشکلات خاصی ایجاد شود.
با توجه به بازخورد کاربران سیستم Qiwi که سعی در حذف اکانت خود از این طریق داشتند، باید مبلغ مشخصی را به حساب واریز کنید. ترمینال کیف پول Qiwi یا کارت بانکی می تواند در این مورد کمک کند. پس از آن، باید چندین عملیات را انجام دهید - حساب تلفن همراه خود را شارژ کنید، مبلغ را به کاربر دیگری منتقل کنید، هزینه خرید را پرداخت کنید و غیره. تنها پس از تکمیل این اقدامات، مدیران سرویس پشتیبانی فنی با غیرفعال کردن کامل اطلاعات شخصی کاربر و حساب کاربری وی موافقت می کنند.
اگر پس از صحبت با پشتیبانی فنی امکان دستیابی به نتیجه مطلوب وجود نداشت، خط تلفن کیف پول Qiwi می تواند روند حذف داده ها از سایت را سرعت بخشد. می‌توانید از طریق تماس با 8-800-333-00-59، مستقیماً با سرپرست Qiwi تماس بگیرید.
حذف کامل حساب از سیستم
اگر پشتیبانی فنی از تمام اسناد ارسال شده تأیید کننده حق استفاده از حساب و واقعیت جابجایی وجوه در حساب راضی باشد، در عرض 12-48 ساعت باید یک اعلان به ایمیل ارسال شود. در هنگام ارسال برنامه در مورد حذف تمام داده های شخصی از سیستم مشخص شده است.
اما باید به یاد داشته باشید که پس از غیرفعال کردن رسمی حساب کیف پول Qiwi، ثبت نام مجدد در سیستم همانهمان شماره تلفن همراه امکان پذیر نیست. اما ثبت مجدد کاربر کاملا قابل قبول است. شما می توانید چندین حساب کیف پول Qiwi را برای یک نام به طور همزمان ثبت کنید.
راه دیگر برای حذف کامل اکانت، تماس شخصی با یکی از دفاتر Qiwi است که آدرس آن را می توانید در وب سایت رسمی شرکت بیابید. هنگام تماس با دفتر، باید تلفن همراه و گذرنامه یک شهروند فدراسیون روسیه را به همراه داشته باشید. به عنوان یک قاعده، پس از پر کردن درخواست در حضور مدیر، حذف اکانت Qiwi در روز درخواست مشتری رخ می دهد. این روش سریعترین و کارآمدترین است، اما فقط برای ساکنان شهرهای بزرگ و کلان شهرها مناسب است.
نحوه بستن کیف پول Qiwi: یک راه جایگزین
اگر کاربر موفق به برقراری ارتباط با خدمات پشتیبانی فنی نشد یا راهی برای تأیید تراکنش های پولی در حساب وجود نداشت، یک راه جایگزین ساده برای حذف حساب شما وجود دارد. فقط کافی است سیم کارتی که اکانت به آن متصل است را از بین ببرید.
نقطه ضعف چنین روش اساسی برای حذف یک حساب کاربری این است که باید یک شماره تلفن همراه جدید راه اندازی کنید. علاوه بر این، کیف پول و تمام اطلاعات شخصی دارنده حساب غیرفعال نمی شود. کاربر به سادگی دسترسی به حساب را شخصاً برای خود می بندد، اما تمام داده های شناسایی شده او برای همیشه در سیستم Qiwi ذخیره می شود.
اگر دلیل حذف حساب کیف پول Qiwi، ورود کلاهبرداران باشد، پس راه مطمئنی برای محافظت از شما وجود دارد.صرفه جویی مجازی بدون غیرفعال سازی عمدی. فقط کافی است درخواست تغییر فوری رمز عبور را در حساب Qiwi خود ارسال کنید. توصیه می شود برای اطمینان از امنیت حساب کاربری هر 3 تا 6 ماه یکبار رویه رمز را تغییر دهید که به هر تازه وارد به سیستم پرداخت در هنگام ثبت نام هشدار داده می شود. برای ایجاد یک رمز عبور قوی، می توانید از سیستم تولید رمزهای عبور پیچیده برای تجارت الکترونیک استفاده کنید.
حذف خودکار کیف پول Qiwi
سیستم پرداخت Qiwi امکان حذف خودکار حساب را فراهم می کند. برای انجام این کار، به سادگی از شماره تلفن همراه و کیف پول Qiwi به مدت 6 تا 12 ماه استفاده نکنید و مدیر به طور خودکار تمام اطلاعات کاربر را از سیستم حذف می کند.
برای جلوگیری از استفاده کلاهبرداران، بهتر است سیم کارت خود را ذخیره کنید. اگر یک حساب شخصی به دست بی‌وجدان بیفتد، می‌توانید دچار مشکل شوید. به عنوان مثال، برای دریافت اطلاعیه در مورد وام بانکی صادر شده توسط مزاحمان یا بدهی کلان به سیستم Qiwi. به همین دلیل توصیه می شود سیم کارت ثبت شده را در جای امنی نگه دارید و یا به طور کامل معدوم کنید.
قبل از ثبت نام در هر سیستم پرداخت الکترونیکی، باید تمام تفاوت های ظریف، از جمله قرارداد پیشنهاد را به دقت مطالعه کنید. اگر هیچ اطلاعاتی در مورد حذف بعدی داده های شخصی وجود نداشته باشد، باید مشکلات خاصی را انتظار داشت. اگر کیف پول الکترونیکی در حال انجام باشد، این موضوع مرتبط استعملکرد انتظارات را برآورده نمی کند. علاوه بر این، باید مطمئن شوید که سیستم از شهرت خوبی در شبکه برخوردار است و می توانید با اطلاعات پاسپورت خود و اسکن اسناد شخصی به آن اعتماد کنید.
