شرایط زندگی متفاوت است. حتی به نظر می رسد که مشکلات هرگز تمام نمی شوند. حتی سیم کارت هم ناگهان از کار افتاد. و چگونه بودن؟ اتصال مجدد به شبکه یک شماره جدید است. این بدان معنی است که همه باید در این مورد مطلع شوند که بسیار پرهزینه و ناخوشایند است. امروز، این کاملا اختیاری است، فقط با نزدیکترین دفتر شرکت تلفن همراه تماس بگیرید تا سیم کارت مگافون را بازیابی کنید.
اما خرابی سیم کارت تنها دلیل نیاز به تعویض آن نیست. در صورت مفقود شدن یا سرقت گوشی، معمولا سیم کارت گم می شود، یعنی به سیم کارت نو نیاز است. در هر دو مورد، این روش بیش از 5 دقیقه طول نخواهد کشید. نکته اصلی این است که صاحب اتاق باید با گذرنامه با دفتر تماس بگیرد. علاوه بر این، مگافون چنین خدماتی را به صورت رایگان در اختیار مشترکین خود قرار می دهد.
درست است، این دلایل نیاز به سیم کارت جدید با شماره قدیمی را برطرف نمی کند. به دلایلی، مشترک ممکن است برای مدت طولانی از شماره استفاده نکرده باشد. با قرار دادن یک سیم کارت در گوشی، او، بهبا تاسف خود متوجه می شود که شماره قبلاً لغو شده است و کار نمی کند. آیا در این صورت امکان بازیابی سیم کارت وجود دارد؟ البته می توانید.
برای دریافت کارت جدید، باید با پاسپورت به دفتر مراجعه کنید. درست است، در این مورد ممکن است کمی بیشتر طول بکشد، گاهی اوقات حتی بیش از یک روز. در واقع، این یک اتصال جدید خواهد بود، فقط با شماره ای که قبلاً برای مشترک آشنا است. بنابراین، مشاور از شما می خواهد که موجودی را با مقدار کمی دوباره پر کنید. اما اگر مشترک قبلاً برای شماره "زیبا" پول پرداخت کرده باشد، دیگر نیازی به انجام این کار نخواهد بود. برای بقیه، متخصص به شما می گوید که چگونه سیم کارت Megafon را بازیابی کنید و چقدر طول می کشد. یک سیم کارت جدید ظرف 3 روز کاری در دسترس خواهد بود.
اما این سرویس دارای محدودیت های فنی است. اگر مشترک برای مدت طولانی از شماره استفاده نکند، شرکت نه تنها حق لغو آن را دارد، بلکه آن را به فروش آزاد نیز منتقل می کند. بنابراین، قبل از بازیابی سیم کارت، مگافون بررسی می کند که آیا این شماره متصل است و همچنین وجود آن در به اصطلاح "سامپ" را بررسی می کند. متأسفانه در این صورت نمی توانید شماره خود را پس بگیرید. بنابراین توصیه می شود حداکثر تا سه ماه پس از لغو آن نسبت به تمدید سیم کارت اقدام نمایید.
و گاهی اوقات همه چیز با سیم کارت خوب است، اما هنوز باید تعویض شود. این وضعیت ممکن است در صورتی ایجاد شود که مشترک صاحب یک آیفون جدید شده باشد. او فقط به آن در اندازه کوچکتر نیاز دارد: میکرو یا کاربردی. و در این مورد، مشترک نیستهیچ مشکلی وجود نخواهد داشت در عرض چند دقیقه، آنها یک سیم کارت قدیمی را با یک کارت با اندازه مناسب و در صورت لزوم تعویض خواهند کرد.
اما هر شرایطی که پیش بیاید، در هر صورت حضور شخصی مشترک با گذرنامه الزامی است. اما همه نمی دانند که چگونه سیم کارت Megafon را بدون تماس با دفتر بازیابی کنند. برای کسانی که نمی توانند شخصا درخواست دهند، یک جایگزین از راه دور اختراع شد. درست است، شما باید یک سیم کارت یدکی از قبل تهیه کنید، اما می توانید چندین مورد از آنها را بگیرید. سپس یک تماس با مرکز تماس کافی است و بعد از 15 دقیقه امکان استفاده از شماره شما وجود دارد.
مهمترین چیزی که مشتری شرکت باید به خاطر داشته باشد این است که از آنجایی که بازیابی سیم کارت مگافون بسیار آسان است، نباید به خاطر چنین چیزهای کوچکی ناراحت شوید. شاید، به لطف چنین سفر برنامه ریزی نشده ای به دفتر، امکان تغییر تعرفه به یک تعرفه مطلوب تر یا صرفاً مبادله امتیازهای جایزه با هدایا وجود داشته باشد.