پست روسیه یک سازمان دولتی است که مردم اغلب از آن شکایت دارند. آنها به چند دلیل از او خوب صحبت نمی کنند. اولاً ، اصول کار آن برای همه روشن نیست ، زیرا آنها پیچیده هستند ، ثانیاً ، خدمات پست روسیه چیزهای زیادی را باقی می گذارد ، زیرا متأسفانه دوستانه ترین و حساس ترین کارمندان در آنجا کار نمی کنند ، ثالثاً بسته ها اغلب گم می شوند، برای یافتن آنها به سادگی غیر واقعی هستند. البته، ما نمی‌توانیم کارکنان را برای مراقبت از مشتریان آموزش دهیم، اما می‌توان نحوه ردیابی یک بسته را توسط پست روسیه کاملاً ممکن دانست.
محاسبه هزینه بسته و زمان سفر
ساده ترین و رایج ترین راه در صورت بروز مشکل، نحوه ردیابی بسته توسط روسیه پست، نظارت بر آن در وب سایت رسمی است. روی آن، شما نه تنها می توانید حرکت بسته را ردیابی کنید، بلکه هزینه تحویل را نیز محاسبه کنید، و همچنین ببینید در هنگام ارسال چه چیزی نیاز است.
برای محاسبه هزینه بسته، باید لینک را دنبال کنیدhttps://www.pochta.ru/parcels. سپس همه چیز به ترتیب زیر انجام می شود:
1. شهری را که قصد دارید بسته را از آنجا ارسال کنید، مشخص کنید.
2. شهر و در صورت لزوم کشوری که بسته به آن ارسال شده است را وارد کنید.
3. یک روش تحویل را انتخاب کنید. 3 مورد از آنها وجود دارد: معمولی، شتابی و پیک. هزینه این خدمات متفاوت است.
4. در صورت لزوم، یک سرویس اضافی را انتخاب کنید:
- اطلاعیه تحویل. به این معنی که بسته در قبال دریافت، شخصاً به مخاطب تحویل داده می شود. اعلان امضا شده به فرستنده ارسال خواهد شد.
- می توانید نشان دهید که بسته ارزشمند است. سپس فرستنده هزینه بیمه را پرداخت می کند. و اگر بسته ناپدید شود، به شکل نامناسبی برسد، اگر اصلاً اتفاقی برای آن بیفتد، پست روسیه پول را به طور کامل یا جزئی برمی گرداند.
- موجودی پیوست به شما این امکان را می دهد که بیمه نامه ای در قالب یک تاییدیه تایید شده از آنچه در بسته است داشته باشید. این سند همچنین تاریخ عزیمت را نشان می دهد. شرح ضمیمه توسط کارمند پست بررسی می شود و او نیز یک تأییدیه تأیید شده صادر می کند.
- نقد هنگام تحویل خدماتی است که در آن گیرنده باید هزینه پیوست را با کمیسیون پستی برای انتقال وجه بپردازد.
- اگر موارد شکننده یا با ارزش ارسال می شوند، منطقی است که یک یادداشت "احتیاط" اضافه کنید.
5. اکنون باید مقصد را مشخص کنید.
6. آخرین چیزی که باید مشخص کنید وزن بسته است.
در پایان، باید روی دکمه "شروع محاسبه" کلیک کنید. و در عرض چند ثانیه تاریخ رسیدن مرسوله در محل و هزینه تحویل با در نظر گرفتن تمامی موارد محاسبه می شود.آرزوها.
اکنون می توانید محموله را به اداره پست ببرید و با مراجعه به داده های دریافتی شروع به پیگیری کنید.
چگونه یک بسته پست روسیه را از طریق یک برنامه تلفن همراه ردیابی کنیم؟
افراد گزینه ردیابی بسته را از طریق برنامه در تلفن هوشمند خود دوست دارند، زیرا راحت است.
چگونه از طریق یک برنامه تلفن همراه بسته را توسط روسیه پست ردیابی کنیم؟ مورد نیاز:
- برنامه ePN Cashback را در تلفن هوشمند خود دانلود کنید.
- در آنجا ثبت نام کنید و بعداً می توانید با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود وارد شوید.
- فروشگاهی را برای خرید انتخاب کنید.
- بررسی.
متاسفانه این اپلیکیشن فقط به شما امکان ردیابی خریدهای آنلاین را می دهد، اما این امکان را به شما می دهد که در بسیاری از فروشگاه های آنلاین تخفیف داشته باشید.
چگونه بسته را بر اساس شماره پیگیری کنیم؟
از طریق اینترنت، می توانید بسته ها را هم از فروشگاه های آنلاین و هم از فروشگاه های معمولی ردیابی کنید. برای پیگیری خرید از کشورهای دیگر، می توانید از وب سایت www.gsconto.com استفاده کنید یا بسته ها را در وب سایت فروشگاه های AliExpress یا Tmart پیگیری کنید.
تعدادی سایت دیگر وجود دارد:
- moyaposylka.ru;
- Track24.ru;
- Print-post.com.
چگونه بسته پست روسیه را با شماره پیگیری کنیم؟ برای انجام این کار، سایت ها پیشنهاد می کنند یک کد را وارد کنید. اگر بسته نه تنها در روسیه ارسال شود، این یک شماره 13 رقمی است، و اگر فقط در قلمرو فدراسیون روسیه ارسال شود، 14 رقمی است. شماره در چکی که در پست صادر شده درج شده استدفتر.
سایت "بسته من" می تواند خروج نه تنها پست روسیه را دنبال کند.
ردیابی یک بسته نامه دیگر
مکانیسم ردیابی بسته به دلیل ایمیلی که به آن ارسال شده است تغییر نمی کند. به عنوان مثال، moyaposylka.ru هر محموله ای را با استفاده از کد الفبای عددی روی رسید ردیابی می کند. چگونه بسته پست روسیه را ردیابی کنیم؟ باید در خط پیگیری در صفحه اصلی سایت وارد شود و روی دکمه "ردیابی" کلیک کنید.
"بسته من" به پایگاه های دفاتر پست در روسیه، ایالات متحده آمریکا، چین و اروپا دسترسی دارد. علاوه بر پست روسیه، لیست "مشتریان" سایت شامل موارد زیر است: EMS، CDEK، SPSR Express، SF Express، Business Lines و غیره. اطلاعات حرکت چندین بار در روز به روز می شود.
ویژگی های اضافی برای ردیابی بسته ها
برای اطلاع از محل بسته، حتی نیازی به ثبت نام در سایت ندارید. اما اگر می خواهید ویژگی های اضافی دریافت کنید، باید ثبت نام کنید. این ویژگی ها عبارتند از:
- اعلان‌های سفر بسته از طریق پیامک و ایمیل.
- حفظ کد الفبای عددی تا زمانی که محموله در حال حرکت است.
- پیگیری چند بسته به طور همزمان.
- آمار گذراندن مراحل.
- امکان ردیابی بسته توسط گیرنده با وارد کردن آدرس ایمیل او.
"بسته من" یک سرویس بسیار خوب برای ردیابی تقریباً هر محموله ای با حداکثر راحتی برای کاربران است. اما حتی اینجا هم هیچ راهی نیستبسته پست روسیه را با نام خانوادگی دنبال کنید. این گزینه به دلیل تعداد زیاد منطبق حذف شد. بنابراین، باید از شماره استفاده کنید. شما قبلاً می‌دانید که چگونه یک بسته پست روسیه را در چکی حاوی تعداد مورد نیاز ردیابی کنید.
برای حل مشکلات با پست روسیه تماس بگیرید
می توانید یک شکایت یا شاید یک تمجید در وب سایت بگذارید یا به آدرس ایمیل میز راهنمایی پست روسیه بنویسید (همه مختصات در وب سایت موجود است).
می توانید این یا آن اطلاعات را با تماس با میز راهنمایی دریافت کنید.
حتی زمانی که مشاوره در مورد نحوه ردیابی بسته توسط پست روسیه کمکی نکرد، ارزش تماس گرفتن را دارد.
برای محافظت از خود در برابر مشکلات تا حد امکان، باید چند قانون را بدانید و از آنها پیروی کنید.
برای نامه ها، از پاکت ها و تمبرهای از قبل خریداری شده استفاده کنید، آنها را از طریق صندوق پستی در اداره پست روسیه ارسال کنید.
ارسال بسته هایی که چیزهای خیلی بزرگی نیستند، مانند کتاب، مجلات، و غیره.
بسته ها بهتر است درجه یک ارسال شوند، با کمی بیشتر از جستجوی آنها در وسعت سرزمینشان. شما قبلاً می دانید که چگونه بسته پست روسیه را در مسیر ردیابی کنید.
اگر از این توصیه ها پیروی کنید، شاید ادعاهای کمتری علیه پست روسیه وجود داشته باشد.
