بسیاری از مشترکین مجبور شدند با این سوال دست و پنجه نرم کنند که چرا پیامک نمی آید. Beeline، مانند سایر اپراتورهای تلفن همراه، به شما امکان می دهد پیام های متنی را در پس زمینه، نامرئی برای مشتری پیکربندی کنید. بلافاصله پس از نصب سیم کارت در اسلات گجت موبایل، تنظیمات استاندارد انجام می شود. در آینده، اگر پیامک به Beeline نرسد، مشترک می تواند پارامترها را تنظیم کند و این به دلیل تنظیمات دستگاه است. با این حال، مشکلات ارسال و دریافت پیام‌های متنی ممکن است همیشه به تنظیمات تلفن هوشمند یا رایانه لوحی شما مربوط نباشد.
چرا پیامک به Beeline نمی آید: دلایل رایج
تنظیمات لازم در دستگاه تلفن همراه وجود ندارد.
غیرفعال کردن سرویس پیامک روی شماره.
مشکلات با ابزار موبایل.
اضافه بار/شکست ایستگاه های پایه.
وجود یک شماره در لیست سیاه (این موضوع در مورد مشکلات ارسال پیام به دیگران مرتبط است.اعداد).
بررسی وضعیت سرویس پیامک در شماره
اگر پیامک ("Beeline") دریافت نمی کنید و پیامک ارسال نمی کنید، باید مشخص کنید که آیا سرویس مربوطه به شماره متصل است یا خیر. لازم به ذکر است که سرویس پیامک به صورت پیش فرض روی سیم کارت فعال بوده و در لیست اولیه قرار می گیرد. مشترک نمی تواند آن را به طور مستقل مدیریت کند، قطع و وصل توسط کارمندان مرکز تماس یا دفتر اپراتور انجام می شود. بنابراین، برای بررسی اعتبار سرویس روی شماره، باید با اپراتور با شماره تلفن رایگان 0611 تماس بگیرید. متخصص وضعیت آن را بررسی کرده و به مشتری اطلاع می دهد. اگر سرویس غیرفعال است، باید بخواهید آن را فعال کنید، در غیر این صورت مشتری نمی‌تواند از طریق پیام‌های متنی ارتباط برقرار کند.
راه اندازی سرویس در یک ابزار موبایل
همچنین، مشکل مربوط به عدم ارسال یا دریافت پیامک (Beeline) ممکن است به دلیل عدم وجود تنظیمات لازم در دستگاه تلفن همراه ایجاد شود. تنظیمات در ابزارهای مدرن به طور خودکار پس از قرار گرفتن سیم کارت در شکاف مناسب تنظیم می شوند. در برخی موارد ممکن است خرابی رخ دهد و مشترک باید پارامترهای لازم برای ارسال و دریافت پیامک را به تنهایی تنظیم کند. چگونه می توان این کار را انجام داد؟
به بخش تنظیمات پیام متنی بروید و مقادیر مشخص شده در فیلدهای زیر را بررسی کنید:
- شماره مرکز پیامک - + 79037011111;
- نوع پیام – استاندارد/متن/پیامک؛
- کانال انتقال داده – GSM.
اگراطلاعات در تنظیمات ابزار موبایل متفاوت است، باید آنها را مطابق با مقادیر بالا اصلاح کنید.
برای دستگاه‌های «apple»، می‌توان با وارد کردن درخواست USSD 50057672+79037011111 مرکز پیامک راه‌اندازی کرد. پس از شماره گیری ترکیب فعلی، می توانید مطمئن باشید که شماره در قسمت مربوطه به درستی نوشته می شود. سایر پارامترها (نوع پیام ها، کانال انتقال داده) نیز باید در تنظیمات پیام های آزمایشی بررسی شوند.
بار زیاد در ایستگاه های پایه اپراتور
پیامک به تلفن Beeline در آن لحظاتی که ایستگاه های پایه اپراتور تحت بار سنگین هستند، نمی آید. چنین وضعیتی اغلب در تعطیلات رخ می دهد - مشترکین شروع به استفاده فعال از خدمات ارتباطی برای تماس با بستگان و دوستان خود می کنند، به دوستان و همکاران تبریک می گویند. دارنده سیم کارت یک اپراتور سیاه و زرد باید منتظر بمانند تا اوج فعالیت در استفاده از خدمات ارتباطی بگذرد.
کار فنی
چرا پیامک به تلفن نمی آید ("Beeline") - این سوال را می توان با تماس با متخصص مرکز تماس با شماره 0611 از او پرسید. به احتمال زیاد مشکلاتی در خدمات ارتباطی به دلیل این واقعیت ایجاد شده است که کار فنی در حال انجام است. در این صورت کارمند این موضوع را به مشترک اطلاع داده و زمان تقریبی پایان آنها را اعلام می کند.
عیب کارکرد ابزار موبایل
خرابی تلفن همراه یا سایر نقص فنیهمچنین ممکن است باعث عدم امکان استفاده از سرویس پیامک شود. راه درست در چنین شرایطی بررسی سیم کارت با نصب آن در تلفن یا تبلت دیگری (با پشتیبانی از ارسال/دریافت پیامک) است. اگر در دستگاه دیگری به طور معمول کار می کند، قطعاً مشکل در دستگاه اول است. در غیر این صورت، اگر وضعیت در گوشی دیگری به همین صورت است، باید عملکرد سیم کارت را بررسی کرده و از فعال بودن سرویس روی آن مطمئن شوید.
یکی دیگر از مشترکین یک شماره در لیست سیاه دارد
اگر پیامک ("Beeline" اپراتوری است که از شماره آن پیام ارسال می شود) به تلفن مشترک دیگری نمی رسد، شاید مشکل این باشد که او در لیست سیاه قرار گرفته است. به عنوان یک قاعده، چنین سرویسی که به شما امکان می دهد از دریافت تماس از شماره های ناخواسته خودداری کنید، پیام های متنی مشترکی را که در لیست سیاه قرار دارد مسدود نمی کند. با این حال، به عنوان مثال، با اپراتور Tele2، با قرار دادن شماره یک شخص در لیست بلوک، می توانید نه تنها تماس های دریافتی از شماره او، بلکه پیام های متنی را نیز فراموش کنید. احتمالاً ناتوانی در ارسال پیام به این موضوع مرتبط است.
در همان زمان، ارسال پیام از یک دستگاه تلفن همراه، به همین ترتیب، باید به درستی کار کند. اما گزارش ارسال این پیام برای فرستنده ارسال نمی شود تا زمانی که شماره وی از لیست مسدود شده ها حذف نشود و یا مدت انتظار ارسال پیامک به پایان برسد.
نرم افزار ویروس
دلیل مشکلات سرویس پیامک ممکن است وجود ویروس در آن باشدسیستم عامل گجت موبایل برنامه های ضد ویروس می توانند به شما در مقابله با نرم افزارهای مخرب کمک کنند، که می توانید آنها را از طریق بازار استاندارد برای یک سیستم عامل خاص دانلود کنید.
شماره گیری نامعتبر
هنگام وارد کردن شماره برای ارسال پیامک، اشتباه کردن آسان است، به خصوص اگر در دفترچه تماس درج نشده باشد. برای اطمینان از اینکه چنین خطایی منتفی است و پیام به دلیل وارد کردن اشتباه شماره ارسال نمی شود، باید ترتیب اعداد را بررسی کنید.
نتیجه گیری
در این مقاله به این موضوع پرداخته شده است که چرا پیامک ("Beeline") نمی آید و توضیحاتی در مورد دلایل رایج ارائه شده است. برای اینکه بفهمید کدام یک از آنها در یک مورد خاص در دسترس است، ابتدا باید مطمئن شوید که سرویس روی شماره فعال شده است، پول کافی در موجودی برای ارسال پیام وجود دارد، ابزار تلفن همراه کار می کند (برای این کار شما نیاز دارید برای قرار دادن سیم کارت در تلفن دیگری - اگر شما نیز ارسال می کنید و امکان دریافت پیامک وجود ندارد، مشکل در خود شماره است). اگر نمی توان به طور مستقل علت ایجاد شده را تعیین و از بین برد، باید با خط پشتیبانی اپراتور - 0611 یا دفتر فروش و خدمات تماس بگیرید. ضمناً در اینجا می توانید در صورت بروز مشکل در سرویس های ارتباطی به دلیل خرابی سیم کارت، آن را نیز تعویض کنید.
