طرح‌های تعرفه با ترافیک گنجانده شده، و همچنین تعدادی از خدمات دیگر - دقیقه و پیامک - بسیار محبوب هستند، از جمله در میان مشترکان Tele2. یکی از ویژگی های چنین تعرفه هایی وجود حق اشتراک و لیست بسته های خدماتی است که برای پرداخت های منظم در اختیار مشترکین قرار می گیرد. برای هر منطقه از کشور، حجم بسته به صورت جداگانه و همچنین میزان حق اشتراک تعیین می شود. سوال اصلی مشترکین جدید یک اپراتور جایگزین یا کاربرانی که به تازگی به تعرفه سری Black تغییر یافته اند این است: چگونه می توان از بقیه ترافیک Tele2 مطلع شد؟ این موضوع مورد توجه مقاله حاضر است. بیایید نگاهی دقیق‌تر به ابزارهایی که اپراتور برای مشتریان خود ارائه می‌دهد بیاندازیم.
روش های جهانی برای مشاهده موجودی حساب
برای کاربران اینترنت، خبر خوب این واقعیت است که می توانید بقیه ترافیک Tele2 را از طریق سرویس وب حساب شخصی میزبانی شده در منبع اپراتور، از طریق یک برنامه تلفن همراه، دریابید. در مورد اول، اگر وجود داشته باشداینترنت خانگی روی رایانه رومیزی یا لپ تاپ کافی است در وب سایت اپراتور ثبت نام کنید - این روش یک بار انجام می شود. می توانید با وارد کردن شماره خود در یک فرم خاص به صفحه ای با ابزارهای مدیریت حساب دسترسی پیدا کنید و پس از آن یک پیام پاپ آپ بر روی صفحه دستگاه تلفن همراه نمایش داده می شود (نه SMS که در حافظه ابزار ذخیره می شود). برای تأیید ورودی، "1" را وارد کنید - پس از آن، دسترسی به حساب شخصی در پورتال اپراتور ارائه می شود، که از طریق آن می توانید بقیه ترافیک "Tele2" (تعرفه "بسیار سیاه"، "سیاه" را دریابید. "و غیره)
برنامه موبایل
برنامه توسعه یافته توسط Tele2 برای ابزارهای تلفن همراه برای استفاده از تلفن های هوشمند و تبلت ها راحت است. این به این دلیل است که رابط فقط برای چنین دستگاه هایی بهینه شده است. پس از یک بار تایید شماره تلفن خود پس از نصب اپلیکیشن، کاربر می تواند یک کد شخصی (شامل چهار رقمی) اختصاص دهد. هر بار که برنامه My Tele2 را از یک ابزار موبایل باز می کنید، باید کد مشخص شده را وارد کنید - این معیار می تواند به جلوگیری از مشاهده داده ها توسط افراد غریبه کمک کند. بلافاصله پس از مجوز، صفحه اصلی اطلاعات مربوط به موجودی، حد کل و بقیه مگابایت ترافیک را نمایش می دهد. علاوه بر این، اطلاعات مربوط به زمان ارائه محدودیت داده جدید در شماره در دسترس مشترک خواهد بود. توجه! اگر متوجه شدید که دوره صورتحساب جدیدی فرا رسیده است و ترافیک باقی مانده همچنان روی سیم کارت وجود دارد، نباید بترسید. متصل جدید استقانون اپراتور برای ذخیره مگابایت های باقی مانده از دوره قبل تا پایان فاصله صورتحساب بعدی.
کمک از متخصص مرکز تماس
همه سوالاتی که مشترک با آن مواجه است و به تنهایی قابل حل نیست را می توان با خیال راحت با خط پشتیبانی مشتری مطرح کرد. چگونه می توان از بقیه ترافیک در Tele2 (تعرفه سیاه ترین) مطلع شد، چگونه یک بسته اضافی را متصل کرد، چگونه تعرفه را تغییر داد و کدام تعرفه سودآورتر خواهد بود؟ کارمند مرکز تماس پس از شفاف سازی اطلاعات صاحب شماره، پاسخ تمامی این سوالات را در اختیار مشترک قرار می دهد. شما می توانید با تماس با 611 تماس بگیرید. تماس با این شماره برای مشترکین Tele2 صورتحساب ندارد.
وارد کردن یک فرمان کوتاه برای شفاف سازی اطلاعات موجودی باقیمانده طرح تعرفه خط سیاه
اغلب، کلاینت این فرصت را ندارد که منتظر پاسخ اپراتور باشد، مثلاً اگر صف به اندازه کافی بزرگ باشد و راهی برای استفاده از اینترنت وجود نداشته باشد. برای چنین شرایطی، یک سرویس USSD وجود دارد. بسیاری از کاربران آن را راحت می دانند، زیرا. در هر زمانی از روز می توانید از آن استفاده کنید و در اسرع وقت اطلاعات به دست می آید. با استفاده از دستوری حاوی "ستاره" و "شبکه"، می توانید بقیه ترافیک "Tele2" را پیدا کنید. برای اینکه همیشه بتوانید موجودی تعرفه های خط "سیاه" و همچنین سایر طرح های تعرفه ای که شامل بسته های خدماتی هستند را مشاهده کنید، توصیه می شود درخواست زیر را در حافظه گجت موبایل "درایو" کنید: 1550.
لطفاً توجه داشته باشید که فقط در مورد طرح‌های تعرفه باید از آن استفاده کرد و نه گزینه‌های اضافی که علاوه بر تعرفه اصلی متصل هستند. به هر حال، برای مشتریان شرکتی که علاقه مند به نحوه یافتن بقیه ترافیک در Tele2 (تعرفه گاما) هستند، همین دستور برای مشاهده داده ها کار می کند.
به‌روزرسانی داده‌ها
اگر هر طرح تعرفه دیگری به جز تعرفه خط "سیاه" روی شماره فعال شده باشد، می توانید داده ها را از طریق اینترنت یا با تماس با اپراتور روشن کنید. می توانید بقیه ترافیک Tele2 را به عنوان بخشی از گزینه های اضافی از طریق USSD پیدا کنید. برای انجام این کار، دستور 155 را با کد گزینه متصل به سیم کارت تکمیل کنید:
- نمونه کارها اینترنتی - 020.
- روز آنلاین - 16.
- "چمدان اینترنت" - 021.
- "اینترنت از تلفن" - 15.
- "بسته اینترنت" - 19.
