مشترکان همه اپراتورهای تلفن همراه به دلیل وجود اشتراک اضافی روی شماره، باید با مشکل برداشت وجه از موجودی مقابله کنند. تشخیص به موقع آنها و جلوگیری از خرج کردن وجوه از حساب بسیار دشوار است و گاهی اوقات زمان کافی برای این کار وجود ندارد. با این حال، اگر شماره به صورت دوره‌ای پیام‌های موضوعی با ماهیت اطلاعاتی دریافت می‌کند و پول به طور مرتب از حساب ناپدید می‌شود، توصیه می‌شود دریابید که چه گزینه‌ها یا اشتراک‌هایی در سیم کارت فعال می‌شوند.
چگونه محتوای موجود در Beeline را به تنهایی غیرفعال کنید و از خود در برابر اتصال خدمات غیر ضروری محافظت کنید؟ این سوالات در این مقاله مورد بحث قرار خواهند گرفت.
انواع محتوای اضافی
در یک مفهوم جهانی، تمام محتوای ابزارهای تلفن همراه دریافت شده از طریق شبکه تلفن همراه را می توانبه دو دسته تقسیم می شود:
- از اپراتور;
- از اشخاص ثالث.
بیایید ببینیم محتوا در Beeline چه نوع خدماتی است؟ راه های مختلفی برای فهمیدن اینکه کدام تابع روی عدد وجود دارد وجود دارد. این بعداً با جزئیات بیشتر مورد بحث قرار خواهد گرفت.
گزینه های سفارش محتوا
اغلب می توانید از مشتریان بشنوید که هیچ سرویس و خبرنامه ای را به سیم کارت خود متصل نکرده اند. اینکه آیا این درست است یا نه، به سختی می توان تشخیص داد. پس از همه، شما می توانید محتوا را به ساده ترین راه ها سفارش دهید:
- از طریق سرویس آفتاب پرست؛
- از طریق منوی سیم کارت؛
- از طریق اطلاعات مختلف، درگاه های سرگرمی با وارد کردن شماره تلفن همراه.
در دو مورد اول، ما در مورد خدمات یک اپراتور مخابراتی صحبت می کنیم. گزینه Chameleon در هر سیم کارت موجود است. عملکرد آن نمایش برخی از اطلاعات، معمولاً تبلیغاتی یا اطلاعاتی، روی صفحه یک ابزار موبایل است. به خودی خود پرداخت نمی شود. اما به محض اینکه کاربر به پیام روی نمایشگر علاقه مند شود یا به طور تصادفی آن را لمس کند، از حساب کاربری کسر شده و اطلاعات مربوطه از طریق پیامک ارسال می شود. چگونه در هر یک از این موارد محتوای پولی Beeline را غیرفعال کنیم؟
بررسی خدمات موجود
بررسی سرویس های فعال شده در شماره به روش های زیر انجام می شود:
- درخواست شماره گیری 11009 (اطلاعات در مورد گزینه های موجود در شماره برای مشترک درپیام متنی، و فقط شامل خدمات اضافی است که برای آنها هزینه اشتراک دریافت می شود؛
- به منوی سیم کارت بروید، سپس به بخش با لیست خدمات؛ بروید
- از طریق یک رابط وب شخصی موجود در منبع اپراتور (در این مورد، این احتمال وجود دارد که داده‌های موجود بودن اشتراک در اینجا نمایش داده نشوند).
علاوه بر این، همیشه می توانید با تماس با خط پشتیبانی با اپراتور تماس بگیرید و نحوه غیرفعال کردن محتوا در Beeline را روشن کنید. در مورد محتوای اپراتور، مشکل در چند دقیقه حل می شود. در مورد اشتراک های ارائه شده توسط اشخاص ثالث، کارکنان پشتیبانی اپراتور نمی توانند کمک کنند. قطع ارتباط فقط توسط مشترک انجام می شود.
چگونه محتوای ارائه شده توسط اپراتور را در Beeline غیرفعال کنیم؟
- از سرویس USSD استفاده کنید - درخواستی مانند 11020 را وارد کنید.
- بازدید از منوی سیم کارت (برنامه Beeline Info) - اشتراک های موجود را غیرفعال کنید.
- ترکیب کاراکترها 06747220 و کلید تماس را شماره گیری کنید.
چگونه محتوای پولی Beeline را از اشخاص ثالث غیرفعال کنیم؟
برای امتناع از دریافت محتوای مختلف ارائه شده توسط سازمان های غیر از اپراتور مخابراتی، پیامک تولید شود. در محتوا باید کلمه STOP را بنویسید و به شماره ای که این محتوا از آن آمده است ارسال کنید. مشترک با دریافت پیام مربوطه در پاسخ می‌داند که آیا عملیات قطع ارتباط با موفقیت انجام شده است.
چگونه شماره خود را از اتصال سرویس های غیر ضروری و سفارش محتوا ایمن کنیم
برای اینکه با این سوال مواجه نشوید که چگونه محتوا را در Beeline غیرفعال کنید و برای دریافت اطلاعات غیر ضروری در ابزار تلفن همراه خود پول خرج نکنید، باید توصیه های ساده را دنبال کنید:
- قبل از ثبت سفارش برای هر محتوایی با ارسال درخواست به یک شماره کوتاه، باید مشخص کنید که این اقدام چقدر هزینه دارد. می توانید با ارسال علامت سوال در محتوای پیام به شماره ای که درخواست اطلاعات توسط آن انجام می شود، متوجه شوید. چنین ارسالی یک درخواست نیست و هزینه ای دریافت نمی شود. در اطلاعیه پاسخ، مشتری اپراتور تلفن همراه می تواند قیمت خدمات مورد نظر خود را مشاهده کند.
- از وارد کردن شماره خود در منابع مختلف سرگرمی یا اطلاعاتی خودداری کنید. قبل از گذاشتن شماره خود در چنین سایت هایی، باید با مطالعه تمام شرایط، اطلاعات را با جزئیات مطالعه کنید و تنها پس از آن اقدامات خود را تأیید کنید.
چگونه می توان سفارش محتوا را در "Beeline" در هنگام اتصال سرویس "Chameleon" غیرفعال کرد؟ اگر مشکل برداشت پول از حساب مستقیماً با درخواست از طریق این سرویس مرتبط باشد، تنها راه حل مناسب غیرفعال کردن آن خواهد بود. از طریق منوی سیم کارت می توانید این کار را انجام دهید. در صورت داشتن هرگونه سوال با دفتر تماس بگیرید. در برخی موارد، برای نجات مشتری از سرویس مزاحم که به طور پیش فرض روی هر سیم کارت فعال است، باید آن را جایگزین کنید.سیم کارت
نتیجه گیری
در این مقاله به نحوه غیرفعال کردن سرویس محتوا در Beeline در صورت ارائه توسط اپراتور یا سایر شرکت ها پرداختیم. به کلیه مشترکین توصیه می شود در هنگام استفاده از اینگونه خدمات هوشیار بوده و قبل از فعال سازی اطلاعات را به دقت مطالعه نمایند. اگر مشترک با یک مورد واقعی کلاهبرداری مواجه شد، باید بلافاصله با اپراتور تماس بگیرید و جزئیات را ارائه دهید. این اطلاعات به کارمندان Beeline این امکان را می دهد که از مشتریان خود در برابر چنین مواردی در آینده محافظت کنند.
