این نام خانوادگی و نام - فیلیپ کاتلر - در مورد عموم مردم چیزی نمی گوید. این یک بازیگر محبوب سینما نیست، نه یک مجری تلویزیون، که جزئیات زندگی شخصی اش برای هر شایعه ای در ورودی شناخته می شود. فیلیپ کاتلر "فقط" یک دانشمند آمریکایی است، یکی از هزاران، اگر نگوییم میلیون ها، در زمینه علمی. و با این حال او ارزش دانستن در مورد او را نه تنها همکاران دارد.
از بیوگرافی
پس او برای چه چیزی مشهور است، فیلیپ کاتلر؟ بیوگرافی این شخص که در منابع رسمی ذکر شده بسیار مختصر است. پسر مهاجر از روسیه، متولد 1931 در ایالات متحده آمریکا، متاهل، پدر سه دختر. خوب، و همچنین جزئیات مختلف شغل، موقعیت ها، - در یک کلام، اطلاعاتی که فقط برای یک دایره کوچک از مردم جالب است. اما اینجا چیزی است که باید دیگران را مورد توجه قرار دهد: فیلیپ کاتلر به درستی به عنوان بنیانگذار تئوری بازاریابی مدرن شناخته می شود.
بازاریابی چیست و چرا مهم است؟
مفهوم "بازاریابی" از فرهنگ لغت انگلیسی وام گرفته شده است (بازاریابی -تجارت در بازار). تا به امروز تعاریف و تعابیر زیادی از این واژه ارائه شده است. فیلیپ کاتلر اصطلاح "بازاریابی" را اینگونه تفسیر می کند. او آن را نوعی فعالیت انسانی با هدف ارضای نیازها و نیازها از طریق مبادله می نامد. یعنی دو مادربزرگ در بازار که یکی از آنها شوید می فروشد و دومی می خرد، در واقع مشغول بازاریابی هستند. مادربزرگ ها فقط نیازی به توضیح ندارند که چقدر خرید و فروش عاقلانه اهمیت دارد. اما، متأسفانه، این واقعیت آشکار همیشه توسط رهبران و مدیران، بازرگانان و کارمندان دولتی درک نمی شود.
اغلب فعالیت این افراد به جای سود، زیان مستمری را به ساختار آنها وارد می کند. و شایستگی فیلیپ کاتلر دقیقاً در این واقعیت نهفته است که او سعی دارد به بشریت تجارت صحیح را بیاموزد. با این حال، نه تنها تجارت. اگر همه کارهایی که کاتلر انجام داده را خلاصه کنیم، نتیجه زیر نیز منطقی به نظر می رسد: او در تلاش است تا به مردم یاد دهد چگونه زندگی کنند.
بازاریابی در روسیه و سراسر جهان
به دلیل شرایط تاریخی، بازاریابی برای مدت طولانی یک علم محسوب نمی شد. تنها در دهه 70 بود که بخش بازاریابی (اتاق بازرگانی و صنعت) در اتحاد جماهیر شوروی ایجاد شد. در روسیه، انجمن بازاریابی در سال 1990 ظاهر شد.
اما در دنیا این مفهوم خیلی زودتر شناخته شد. در ایالات متحده، اولین دوره های بازاریابی در اوایل سال 1902 در دانشگاه های میشیگان و ایلینویز و همچنین در دانشگاه برکلی تدریس شد. درست است، انواع سازمان های مرتبط با بازاریابی در ایالات متحده، کشورهای اروپای غربی وژاپن، کانادا و استرالیا بسیار دیرتر - همچنین در دهه 70. این موضوع مورد مطالعه قرار گرفت، مورد مطالعه قرار گرفت، اما دانش نسبتاً سست و پراکنده بود، اصطلاحات مبهم بود. این او، فیلیپ کاتلر بود که توانست اطلاعات موجود را نظام‌مند و تعمیم دهد و یک کل واحد را از ضایعات ایجاد کند. "مبانی بازاریابی" معروف ترین اثر این نویسنده برای بسیاری از بازاریابان به نوعی کتاب مقدس تبدیل شده است.
کاتلر و علم
بسیاری از کارشناسان مطمئن هستند که بدون کار این شخص، بازاریابی به عنوان یک علم به معنای امروزی آن وجود نخواهد داشت. از سال 1962 تا به امروز، کاتلر فیلیپ استاد بازاریابی است، محل دائمی کار او دانشکده مدیریت در دانشگاه ایلینویز است. اما کاتلر مدت ها قبل از آن شروع به درگیر شدن در علم کرد و به شدت پتانسیل خود را در زمینه های مختلف افزایش داد. او به اقتصاد و ریاضیات علاقه مند بود، به تحصیل در رشته مدیریت، روانشناسی، رفتارگرایی (رفتار شخصی) پرداخت. همه اینها در آن زمان به او در کار اصلی خود کمک کرد. کاتلر موفق شد دانش مهمی را که از سایر علوم به دست آمده بود جمع آوری و توسعه دهد و به مفهوم مستقل "بازاریابی" پیوند دهد. فیلیپ کاتلر اکنون شناخته شده ترین مرجع، یک "گورو" واقعی در این زمینه است.
فیلیپ کاتلر، مبانی بازاریابی
کتلر "مبانی بازاریابی" کاتلر نوعی پرفروش علمی است. اولین بار در سال 1990 در روسیه منتشر شد و برای بسیاری از شهروندان اتحاد جماهیر شوروی سابق به یک مکاشفه واقعی تبدیل شد. این نشریه به ویژه ارزشمند است زیرا در مورد پدیده های پیچیده اجتماعی-اقتصادی می گویدفوق العاده در دسترس کار علمی برای خواننده بی تجربه منتشر شده است که برای اولین بار با نیاز به مطالعه این مشکل مواجه شده است. برای درک اهمیت این کتاب، لازم است وضعیت سیاسی و اقتصادی روسیه در آن سال ها را یادآوری کنیم. فروپاشی سوسیالیسم، سرمایه داری "وحشی"، عدم درک کامل از چگونگی زندگی و آنچه باید انجام شود. لازم بود هر چه زودتر شکاف های موجود در دانش اقتصادی پر شود، سعی شود مکانیسم روابط کالا و پول را درک کنیم، ویژگی های بازار را درک کنیم. در اصل، از کتاب کاتلر بود که آشنایی شهروندان شوروی سابق با یک مفهوم کاملاً جدید برای آنها - تئوری بازاریابی - آغاز شد. قابل توجه تر، فیلیپ کاتلر "مبانی …" خود را پس از انتشار آثار زیادی که جنبه های خاص این موضوع را بررسی می کردند، نوشت. یعنی هدف نویسنده تعمیم دادن بود، برای او مهم بود که هر چیزی را که حتی کوچکترین ارتباطی با بازاریابی دارد، نظام مند کند و در یک کل منطقی بیاورد.
کتاب "مبانی بازاریابی" تاکنون ده ها نسخه را پشت سر گذاشته است. این یک کتاب درسی عالی برای اقتصاددانان آینده است، یک کلاسیک واقعی از این ژانر. علاوه بر این، به دلیل اینکه مفاد نظری مندرج در آن با نمونه هایی از کاربرد عملی آنها نشان داده شده است، نه تنها مورد استقبال دانشجویان، بلکه طیف وسیعی از خوانندگان قرار گرفت.
کتابهای فیلیپ کاتلر
البته «اصول بازاریابی» با تنها اثر کاتلر فاصله زیادی دارد. نویسنده کتاب های زیادی دارد، بیش از صد مقاله برای معروف ترین مجلات علمی نوشته شده و تمام پیچیدگی های مدیریت و بازاریابی را پوشش می دهد. عناوین آثار گویای بسیاری است:"جذب سرمایه گذاران: رویکرد بازاریابی برای جذب سرمایه"، "بازاریابی از A تا Z: 80 مفهومی که هر مدیر باید بداند". نویسنده آثار مشابه زیادی دارد. شمارش صرف آنها گواه سهم برجسته ای است که این دانشمند در علم جهان داشته است.
300 سوال
متاسفانه همه آثار کاتلر در روسیه ترجمه و منتشر نشدند. و با این حال بسیاری از آنها در قفسه های کتابفروشی های روسیه وجود دارد. علاوه بر "مبانی …" از قبل آشنا، چنین کتابهایی در اینجا وجود دارد: فیلیپ کاتلر، "مدیریت بازاریابی" (این اولین کتاب نویسنده است). "300 سوال کلیدی بازاریابی: پاسخ های فیلیپ کاتلر". کتاب آخر شایسته ذکر ویژه است. "300 سوال کلیدی …" نوعی جوهر از تجربیات گسترده کاتلر، راهنمای عالی برای دانشجویان دانشگاه های تخصصی است. اما این مورد خطاب به مدیران و بازاریابان، نظریه پردازان و دست اندرکاران، معلمان و مدیران نیز می باشد. مطالب در قالب پرسش و پاسخ ارائه شده است و تصویری کامل از هر چیزی که به دستیابی به بالاترین کارایی و موفقیت در مورد انتخاب شده کمک می کند ارائه می دهد.
نتیجه گیری
فعالیت های پروفسور فیلیپ کاتلر محدود به فعالیت های آموزشی و ادبی او نیست. او در مقاطع مختلف مسئول ترین سمت ها را در ساختارهای علمی و تجاری آمریکا داشت. معروف ترین غول های صنعت آمریکا مانند آی بی ام و جنرال الکتریک در مشاوره بازاریابی به خدمات کاتلر متوسل شدند. توصیه این دانشمند توسط تعدادی از شرکت های دیگر استفاده شددر خارج از کشور شناخته شده است. کاتلر ساختارهای قدرت بسیاری از ایالت ها را به منظور مدیریت شایسته منابع کشورشان توصیه و هدایت کرد. فیلیپ کاتلر نیمی از جهان را برای سخنرانی و مشاوره سفر کرده است. به هر حال، او یک ساعت کار خود را 50000 دلار تخمین زده است.
با این حال، کاتلر فقط نگران تجارت نیست. دانشمند زیاد سفر می کند، به هنر علاقه مند است. او به دیگران آموزش می دهد، اما خودش هم یاد می گیرد. این مرد نابغه های تجاری مانند ریچارد برانسون و استیو جابز را الهام بخش ایدئولوژیک خود نامید.
فیلیپ کاتلر هنوز پر انرژی است و قرار نیست استراحت کند. من می خواهم برای او آرزوی سلامتی و موفقیت های خلاقانه جدید کنم.
