تلفن شهری بدون عنصر مهمی مانند مرکز ارتباطی نمی تواند کار کند. این مجموعه ای از ابزارهای فنی است که توسط اپراتور مخابراتی برای ارائه خدمات ارتباطی با کیفیت بالا استفاده می شود. ما در مورد خدمات مختلف (PBX، WEB و غیره) و همچنین روترهای لازم برای اطمینان از ارتباط با ارائه دهنده صحبت می کنیم.
از نظر فیزیکی، گره در یک رک بزرگ قرار می گیرد و روترها و سرورها نیز در آن نصب می شوند. برای قرار دادن آن، معمولا یک اتاق جداگانه انتخاب می شود، در دمای مطلوب برای کار نگهداری می شود و متخصصان با صلاحیت کافی در آنجا مجاز نیستند. به عنوان یک قاعده، چنین ساختاری باید در یک ساختمان واقع در قسمت مرکزی شهر قرار گیرد. در همان خانه، اغلب مؤسساتی هستند که نیاز به اتصال پایدار دارند، اما مرکز تلفن خود را ندارند، ما در مورد نقاط عمومی برای دسترسی به اینترنت، دفاتر پست و تلگراف صحبت می کنیم.
پیشینه: قرن نوزدهم
ظاهراولین گره های ارتباطی را باید به پایان قرن نوزدهم نسبت داد، در آن زمان بود که دانشمند آمریکایی الکساندر بل تلفن را اختراع کرد. قبلاً در سال 1877 تولید فعال تلفن هایی با دو گوشی آغاز شد که با سیم به یکدیگر متصل می شدند و در یک اتاق یا خانه قرار داشتند. در ابتدا، این سیستم بسیار محبوب بود، اما به زودی نیاز فوری به اتصال چندین دوستدار مکالمه به طور همزمان احساس شد.
در آن زمان بود که تابلوهای برق ایجاد شدند که با دست کنترل می شدند. صاحب دستگاه گوشی را برداشت، سپس دستگیره را پیچاند، پس از آن تماس او بلافاصله به اپراتور کشیک رسید، سپس آنها اکثرا دختر بودند. اپراتور تلفن باید نام شخصی را که مشترک می خواست با او صحبت کند را اعلام می کرد و سپس دو قسمت کابل را به هم وصل می کرد تا مکالمه انجام شود.
پیشینه: قرن بیستم
در آغاز قرن بیستم، مراکز ارتباطی منطقه ای ظاهر شدند، که در آن 40-50 اپراتور تلفن به طور همزمان کار می کردند، آنها مجبور بودند همه مشترکین ورودی را به صورت شبانه روزی متصل کنند. کار بسیار وقت گیر و منابع فشرده بود، بنابراین به زودی دوباره این سوال مطرح شد که چگونه می توان همه آن را به صورت خودکار ترجمه کرد.
فقط در آغاز دهه 1920، مخترعان توانستند به امکان ارتباط مستقیم بین دو مشترک دست یابند. پس از آن بود که تلفن ها شروع به جاسازی دیسک هایی با شماره هایی کردند که برای شماره گیری یک شماره استفاده می شد. تجهیزات ارتباطی بین مشترکین نیز در معرض جدی قرار گرفته استمدرن سازی، اگر در آغاز قرن بیستم می توانست یک طبقه کامل را اشغال کند، اکنون یک اتاق پنج متری برای آن کافی است.
گره های امروز
مرکز ارتباطات تلفنی امروزه مجموعه ای از ایستگاه های خودکار است که قادر به برقراری ارتباط بین دو مشترک بدون مشارکت نیروی انسانی اضافی است. در عین حال، باید جهانی باشد و بتواند نه تنها با مشترکینی که فقط به آن متصل هستند، بلکه با دیگرانی که توسط سایر مبادلات تلفنی خدمات رسانی می کنند نیز ارتباط برقرار کند.
یک ساختار سانترال خوش ساخت می تواند فرآیند اتصال بین دستگاه ها را برای مدت طولانی پشتیبانی کند و همچنین تعدادی ویژگی اضافی را ارائه دهد. این اثر از طریق استفاده از سیگنالینگ تلفن و همچنین بهبود مستمر سیستم به دست می آید.
چگونه اجزای گره کار می کنند؟
شهرهای بزرگ عمدتاً توسط مراکز ارتباطی منطقه ای خدمات رسانی می شوند که باید تعداد زیادی کارکرد داشته باشند. اول از همه، این مسئله این است که تجهیزات موجود در سایت سیگنال زنگ کاربر سیستم را که به ارتباط خروجی نیاز دارد، تشخیص دهد. مشترک یک بوق ممتد را می شنود که سیگنالی است مبنی بر آمادگی سیستم برای دریافت اطلاعات برای اقدامات بعدی. به محض اینکه کاربر شماره مورد نیاز خود را شماره گیری کرد، سیستم باید آن را به خاطر بسپارد.
بعد، ترکیب شماره گیری شده جستجو می شود، در حالی که تمام عناصر شماره که در آن دخیل هستند به طور موقت هستند.علامت گذاری می شوند و مشغول می شوند. این لازم است تا هیچ کس دیگری نتواند همزمان با این شماره صحبت کند. در صورتی که عناصر (یا مسیرهای) شماره مشغول باشند، مشترک تماس گیرنده سیگنال مربوطه را به صورت بوق های مکرر می شنود. در این صورت، باید بعداً دوباره امتحان کنید.
اتصال چگونه است؟
عناصر گره ارتباطی با هدف اتصال کانال ارتباطی انتخاب شده در اسرع وقت هستند. به همین دلیل است که از آنها برای اطلاع رسانی تماس ورودی به مشترک تماس گرفته شده استفاده می شود. در همان لحظه، مشتری سیستم که تصمیم به استفاده از اتصال خروجی گرفته است، یک سیگنال آهنگ دریافت می کند که او را از تلاش تماس مطلع می کند. این صدای شماره گیری در فواصل 4 ثانیه ای تکرار می شود اگر کاربر تماس گرفته شده تلفن را بر ندارد.
به محض اینکه تماس طرف مقابل پذیرفته شد، سیستم به طور خودکار هر دو کاربر را به مسیر متصل می کند و فرصت گفتگو را فراهم می کند. در اینجا لازم است تعدادی از محدودیت ها را در نظر بگیریم، به ویژه این واقعیت که گره ها نه تنها تلفن ثابت، بلکه به تلفن های همراه نیز خدمت می کنند. ممکن است مدت تماس 30 دقیقه محدود باشد، لطفاً برای جزئیات با اپراتور تماس بگیرید.
به محض اتمام گفتگو، گره ارتباطی سیگنال مربوطه را برای خاتمه آن دریافت می کند. علاوه بر این، فرآیند به ترتیب معکوس رخ می دهد - تمام عناصر مورد استفاده در ساخت مسیر ارتباطی قطع می شوند، علامت گذاری اجزای شماره خاموش می شود. اینگونه انجام می شود، اینجوری درست میشهارتباط تلفنی بین دو مشترک، با ظهور تماس های کنفرانسی، تعداد آنها می تواند به پنج یا بیشتر افزایش یابد.
انواع گره: اتحاد جماهیر شوروی
اولین مراکز ارتباطی شامل مبادلات تلفن خودکار ماشینی بودند که یک ماشین بزرگ از تعداد زیادی شفت بودند. طراحی آنها به گونه‌ای بود که یک مشترک سرسخت می‌توانست به شماره‌ای در جهتی بسیار شلوغ متصل شود، در حالی که نیازی به تماس تلفنی نداشت، بلکه فقط باید تلفن را کنار گوش خود نگه می‌داشت و برای مدت طولانی منتظر بود.
پس از جنگ بزرگ میهنی، ایستگاه های ده پله ای با دستگاه های پیچیده الکترومکانیکی جایگزین آنها شدند. هنگام استفاده از آنها، یک اشکال قابل توجه نشان داده شد - مقدار زیادی تداخل، بنابراین آنها به زودی با مختصات جایگزین شدند. دومی شروع به استفاده از نشانگرها و رجیسترها کرد که فرآیند به خاطر سپردن شماره و اتصال بین مشترکین را بسیار ساده کرد.
انواع گره: روسیه
بعد از فروپاشی اتحاد جماهیر شوروی، ایستگاه های شبه الکترونیکی شروع به ظهور کردند که کیفیت ارتباطات را بهبود بخشیده بودند، برخی از آنها هنوز کار می کنند. مبادلات تلفنی الکترونیکی که به دو دسته آنالوگ و دیجیتال تقسیم می شوند، امروزه بسیار محبوب هستند. اولی در سایت های کوچک با تعداد مشترک کم استفاده می شود و مصونیت بسیار کمی از تداخل دارند.
های دیجیتالی که در اکثر مراکز ارتباطی شهری نصب می شوند، سیگنال را به طور کامل به فرمت دلخواه تبدیل می کنند وتقریباً به شکل اصلی آن را به یکدیگر منتقل کنید. به همین دلیل می توان میزان تداخل را کاهش داد و همچنین از تضعیف سیگنال در حین گفتگو جلوگیری کرد. چندی پیش، تلفن IP شروع به فراگیر شدن کرد، جایی که مرسوم است از سوئیچینگ بسته استفاده شود، به همین دلیل، مبادلات تلفنی ظاهر شدند که IP-PBX نامیده می شدند.
اداره پست چطور است؟
گره های ارتباطی پست بر اساس یک اصل مشابه سازماندهی می شوند، پیام ها با استفاده از مودم هایی که در شبکه ای مشابه با کامپیوترهای کارکنان سازمان هستند دریافت و ارسال می شود، این سیستم "تلکس" نام دارد. برای انتقال داده، استفاده از آن و همچنین ایمیل مرسوم است. شبکه تلگراف سیمی در روسیه عملاً دیگر وجود ندارد، تخریب فعال آن از اوایل دهه 2000 آغاز شد و تا امروز ادامه دارد.
در کشورهای اروپایی، مدتهاست که تلگراف منسوخ خوانده می شد و دیگر از آن استفاده نمی کرد. در سال 2006 در هلند، در سال 2013 در هند متوقف شد و در سال 2017 بلژیک نیز آن را رها کرد. برخی از اپراتورهای پستی ایالات متحده نیز از استفاده از این نوع ارتباط خودداری کردند، با این حال، در ژاپن، آلمان، سوئد، کانادا و سایر کشورها، تلگراف به طور منظم عملکردی را که به آن اختصاص داده شده را انجام می دهد.
نحوه سازماندهی این گره: اتاق
اگر صاحب مرکز تلفن خود هستید، سازماندهی یک مرکز ارتباطی اولین کاری است که باید انجام دهید. شما باید با انتخاب اتاق مناسب برای قرار دادن آن شروع کنید، لازم نیست که بزرگ باشد، نکته اصلی این است که کف باید باری را که برنامه ریزی کرده اید تحمل کند. پستکابینت ها، قفسه ها و قفسه ها به گونه ای که با یکدیگر تداخل نداشته باشند و قطعات آنها با هم تماس نداشته باشند. حتما یک سیستم تهویه مطبوع و پشتیبان آن نصب کنید تا از گرم شدن بیش از حد سانترال و خرابی آنها جلوگیری شود.
در بالای اتاق نباید ارتباطاتی وجود داشته باشد که آب از آن عبور کند و طبقات آن باید نسوز باشد. اگر پنجره هایی در گره آینده وجود داشته باشد، آنها باید رنگی یا با تخته سه لا پوشانده شوند، زیرا نور خورشید روی تجهیزات نامطلوب است. اتاق باید روشنایی خوبی داشته باشد، تمام سازه های فلزی باید به زمین متصل شوند و علاوه بر آن با موادی که جریان را هدایت نمی کنند، حصار کشیده شوند. همچنین توصیه می شود فرش های لاستیکی دی الکتریک، کپسول های آتش نشانی دی اکسید کربن و جعبه کمک های اولیه را در داخل خانه قرار دهید.
چگونه یک گره ارتباطی را سازماندهی کنیم: قفسه ها و کابینت ها
برای کار بیشتر چه چیزی لازم است؟ طرح گره های ارتباطی که در اتاق قرار می گیرند باید تا حد امکان راحت و قابل درک باشد نه تنها برای شما به عنوان فردی که دائماً با تجهیزات الکتریکی کار می کند، بلکه برای یک بازدید کننده کاملاً بیرونی. به همین دلیل است که بهتر است از قبل از قرار دادن تمام ایستگاه ها و سرورها در رک ها و کابینت ها مراقبت کنید. سعی کنید از کابینت های خیلی بلند استفاده نکنید، زیرا ممکن است وزن وسایل را تحمل نکنند و بیفتند. اگر فضای کافی برای قرار دادن چندین قفسه وجود ندارد و مجبور هستید همه تجهیزات را در یک جا نصب کنید، بهتر است قفسه‌ها را نیز تعمیر کنید.
داخل هر کابینت یا قفسهسازمان دهنده های عمودی باید نصب شوند، با کمک آنها آوردن اپتیک و قدرت به تجهیزات بسیار آسان تر خواهد بود. می توانید تجهیزات را با دستان خود مونتاژ کنید ، در صورت لزوم می توانید آن را در فروشگاه خریداری کنید ، تحویل و مونتاژ سفارش دهید تا وقت خود را تلف نکنید. به یاد داشته باشید که قفسه‌ها و کابینت‌های دارای سانترال و سرورها باید در فاصله‌ای دور از پنجره‌ها و سیستم‌های تهویه مطبوع قرار گیرند.
مهم نیست دقیقاً چه چیزی می سازید: یک مرکز ارتباطات منطقه ای یا شهری، در هر صورت، باید فوراً ظرفیت های ذخیره ایجاد کنید. در صورت غیرقابل استفاده شدن یکی از گره ها، می توانید بلافاصله بار را به پشتیبان انتقال دهید. باید توجه ویژه ای به این واقعیت داشت که فقط افرادی که مجوز مناسب را دارند می توانند به محوطه ای که شما ساخته اید دسترسی داشته باشند، این یک الزام اجباری وزارت ارتباطات است.
نتیجه گیری
اگر اپراتور کوچکی هستید که خدمات ارتباطی را به تعداد محدودی از مشترکین ارائه می دهد، می توانید تجهیزات خود را با استفاده از یک طرح ساده شده ثبت کنید. اکنون لازم نیست برای تمام سیستم های ایستگاه خود اسناد ایجاد کنید، که بسیار راحت است - یک عکس از مرکز ارتباط برای ساخت آن کافی است. با این حال، همه الزامات باید برآورده شوند، زیرا نظارت فنی می تواند در هر زمانی با ممیزی به شما مراجعه کند.
هنگام ایجاد یک گره از قوانین ایمنی ساده پیروی کنید، این تضمینی است که شما را از مشکلات و تصادفات نجات می دهد. اتاق شما باید هوا بند باشد؛ برای تمیز کردن آن، باید یک جاروبرقی، مرطوب بخریدهیچ تمیزکاری وجود نخواهد داشت مطمئن شوید که همه عناصر سایت را امضا کنید، علائم را روی کابینت ها و قفسه ها آویزان کنید، نقشه تخلیه را ارسال کنید تا همه کارکنان بدانند در صورت خطر چه کاری انجام دهند.
