"Beeline" یک علامت تجاری VimpelCom است که فعالیت خود را در سال 1992 آغاز کرد. این شرکت در طول فعالیت خود، نه تنها در کیفیت ارتباطات و اینترنت، نه تنها در تجهیزات، بلکه در متخصصانی که به ارتش چند میلیونی مشترکین در دفاتر Beeline در مسکو، مناطق فدراسیون روسیه و سایر کشورها خدمت می کنند، مجدانه سرمایه گذاری کرد. از جهان.
سرویس 24 ساعته
سرعت و ریتم زندگی مسکو، مدیریت VimpelCom را که نشان دهنده علامت تجاری Beeline است، مجبور کرد تا ساعات اداری را به میزان قابل توجهی افزایش دهد. در مجموع 120 دفتر Beeline در مسکو وجود دارد که به یک روز کاری 12 ساعته منتقل شده اند و در بخش های مختلف کلان شهر واقع شده اند. اکنون ساکنان مسکو با برنامه کاری نامنظم می توانند هر روز تا ساعت 22:00 با دفاتر Beeline تماس بگیرند. دفتر مرکزی "Beeline" در مسکو در خیابان. Tverskaya-Yamskaya (ایستگاه مترو Mayakovskaya) - شبانه روزی. به صورت دوره ای در دفاتر Beeline در پایتختمسابقات و نقاشی برگزار می شود.
دفتر مرکزی Beeline
Veon Ltd، که زیرمجموعه آن VimpelCom است، مقر آن در آمستردام، پایتخت هلند است. Beeline خدمات ارتباطی را در 14 کشور جهان ارائه می دهد و این تعداد بیش از 223 میلیون مشترک است.
این شرکت به طور فعال در دفاتر فروش Beeline در مسکو و همچنین در سایر مناطق روسیه (به جز کریمه و سواستوپل) کارمندان خود را استخدام می کند. همچنین کارگر در مرکز پشتیبانی الزامی است. نامزدها بیش از یک روز در نظر گرفته می شوند. اما خود انتخاب در چند مرحله انجام می شود، بنابراین فقط افراد مورد اعتماد در شرکت کار می کنند که نقاط قوت آنها در نظر گرفته شده و درگیر می شود.
کارمندان جدید توسط متخصصان با تجربه تر نظارت می شوند. پس از یک ماه کارآموزی، آنها برای تعیین میزان تمرکز مشتری مورد آزمایش قرار می گیرند. همچنین، کارمندان Beeline، اعم از تازه‌کار و با تجربه‌تر، خود را در آموزش‌ها بهبود می‌بخشند.
چه جای تعجب دارد، شرکت Beeline از انتقال از یک محل کار به محل دیگر انتقاد نمی کند. و هر کارمندی می تواند پس از گذراندن مسابقه و برنده شدن در آن به یک موقعیت باز مشابه در هر شهری نقل مکان کند.
پس از یک مصاحبه از راه دور، کارمندانی که دوست دارند به دفتر مرکزی Beeline در مسکو دعوت می شوند. و اگر نتیجه برای کارمند در نهایت مثبت باشد، شرکت اجاره آپارتمان را پرداخت می کند و از هر طریق ممکن به کارمند و خانواده اش در انتقال کمک می کند.
Beeline خود را ارائه می دهدکارمندان طبق استانداردهای مسکو برای ناهار وعده های غذایی ارزان قیمت دارند. آنها غذاهای لذیذ و حجیم را در کافه تریا دفتر مرکزی ارائه می دهند، جایی که بازدیدکنندگان می توانند یک میان وعده نیز بخورند.
کارمندان شرکت در دفتر مرکزی نه تنها از شرایط کاری راحت در دفتر، بلکه همچنین حق استراحت دارند. در عین حال می توانند ایر هاکی، کنسول بازی و … بازی کنند. این به آموزش های مکرر و سه تعطیلات اصلی که توسط کل شرکت برگزار می شود - تولد Beeline، سال نو و "گفت و گوی باز" با مدیران ارشد نیست.
با چنین نگرش دلسوزانه مدیریت نسبت به کارکنان خود، تمایل آنها به کار به نفع شرکت و مشتریان تنها افزایش می یابد.
آدرس های دفتر Beeline
دفاتر Beeline در مسکو توسط ایستگاه های مترو را می توان در وب سایت رسمی شرکت یافت. در آنجا حتی می توانید از نقشه ای استفاده کنید که همه آنها در آن نشان داده شده اند. شماره تلفن دفاتر Beeline در مسکو نیز در وب سایت شرکت ذکر شده است.
یکی از مهمترین دفاتر در مسکو مرکز خیابان است. Krasnoproletarskaya، 4 و در خیابان. Serpukhovskaya، 6. در آنجا می توانید یک رزومه برای تلاش برای کار در یک شرکت بگذارید. برخی از آدرس‌های دفاتر Beeline را می‌توانید در جدول پیدا کنید.
دفتر اصلی "Beeline" در مسکو در نزدیکی ایستگاه های مترو "فرودگاه" و "Dynamo" در آدرس: خیابان واقع شده است. 8، 10 مارس، صفحه 14.
استفاده از خدمات شرکت مانند: اتصال به Beeline، خرید گوشی یا تبلت و لوازم جانبی برای آنها، مشاوره، تغییر تعرفه و تصمیم گیریهر گونه سوال در مورد ارتباط Beeline می تواند در هر دفتر دیگری باشد.
برای اطلاع از آدرس های دفاتر Beeline در مسکو، باید به سایت beeline.ru بروید. معمولاً باید مکانی را برای جستجو مشخص کنید، اما برای مسکو این مورد نیاز نیست، زیرا سایت به طور خودکار پایتخت را انتخاب می کند.
رقابت
جدی ترین رقبای Beeline دو اپراتور بزرگ تلفن همراه دیگر در روسیه هستند - MTS و MegaFon. Beeline به منظور حفظ یکی از موقعیت های پیشرو، تلاش می کند قبل از هر چیز از خروج مشترکین به اپراتورهای دیگر جلوگیری کند. برای انجام این کار، این شرکت نه تنها مسائل فنی را حل می کند، مانند افزایش سرعت اینترنت و به طور کلی بهبود ارتباطات سلولی. مدیریت همچنین نگران سطح خدمات و حرفه ای بودن پرسنل شاغل در دفاتر Beeline در مسکو و مناطق است.
بهینه سازی هزینه های مالی
بحران مالی قوانین خاص خود را به ویمپلکام دیکته می کند که درآمد آن در سال ۲۰۱۶ ۲ درصد کاهش یافت. در حال حاضر دفاتر Beeline در پایتخت در حال کاهش هستند. در حال حاضر در پاییز 2017، این شرکت به کاهش 50 تا 70 درصدی فروش خواهد رسید. کاهش تعداد دفاتر Beeline در مسکو باید منجر به صرفه جویی در اجاره محل شود. بنابراین، کارگران در قالب راه دور برای کار در خانه فرستاده می شوند. خود کارمندان از این چشم انداز راضی هستند. این نباید بر درآمد آنها تأثیر بگذارد. دفاتر فروش و کارمندان آنها به هیچ وجه تحت تأثیر این کاهش قرار نمی گیرند.
بازدیدهادفاتر Beeline در مسکو
از اوایل دهه 1990، VimpelCom فراتر از شناخت توسعه یافته است. 25 سال از اولین تماس می گذرد. و اکنون Beeline برای هر درخواستی تعرفه ارائه می دهد. به عنوان مثال، اینها ممکن است تعرفه هایی برای بازنشستگانی باشد که نیازی به دسترسی به اینترنت ندارند و می توانند خود را به تماس های ارزان قیمت محدود کنند، ممکن است تعرفه هایی برای مشتریان شرکتی وجود داشته باشد که به شرکت ها اجازه می دهد ارتباطاتی را دریافت کنند که از نظر قیمت با کیفیت مطابقت دارد. تعرفه برای افراد ثروتمند، کودکان، دوستداران شبکه های اجتماعی و غیره. اما آدرس دفاتر Beeline در مسکو چیست تا دقیقاً مشکل شما حل شود؟
این دفاتر به دفاتر مستقیم و مراکز خدمات اکسپرس تقسیم می شوند. این مراکز مشکلات مبرم کاربران از قبیل تغییر تعرفه، راه اندازی اینترنت، خرید گوشی و لوازم جانبی، خرید و راه اندازی مودم، بازکردن یا مسدود کردن شماره، تعویض یا صدور سیم کارت جدید در صورت مفقود شدن را حل می کنند. و خیلی بیشتر. مراکز خدمات اکسپرس برخی از کارهای اداری مانند صدور فاکتور، صدور مجدد قرارداد، تغییر آدرس برای تحویل فاکتور و غیره را نیز انجام می دهند. از جمله خدمات VIP در مراکز Beeline ارائه می شود. به عنوان مثال، به دست آوردن یک "عدد زیبا". می‌توانید برای باز کردن قفل تلفنتان و همچنین راه‌اندازی امنیت با تجهیز همه چیز به رمز عبور کمک بگیرید.
در میان همه موارد، مواردی وجود دارد که دفاتر Beeline در مسکو، اول از همه، از سیاست شرکت پشتیبانی می کنند. و در این دفاتر خدمات با بالاترین کیفیت و بالاترین خدمات. کارمندان به خوبی آموزش دیده اند و با شایستگی هر مشکلی را حل می کنندبه لطف ویژگی های حرفه ای و شخصی، یادگیری و پیشرفت مداوم او.
اینترنت Beeline در مسکو
"Beeline" اینترنت خانگی و تلفن همراه را فراهم می کند. در مسکو، این نوع ارتباط به طور کلی یکی از سریع ترین ها در روسیه است و سرعت اینترنت Beeline یکی از موقعیت های پیشرو را دارد. بنابراین، مسکووی ها می توانند نه تنها از 4G، بلکه از 4G+ نیز استفاده کنند.
وقتی یک مشترک بالقوه یا واقعی به دفتر Beeline در مسکو در نزدیکی ایستگاه مترو نزدیک به خانه می رود، او معمولاً فقط اینترنت ثابت را برای خود می خواهد. در آنجا می توانید بسته ای را خریداری کنید که شامل تلویزیون باکیفیت نیز می شود. آنچه در واقع کارکنان دفتر یا مرکز ارائه خواهند داد. به عنوان مثال، تعرفه All-in-One محبوب است که هم اینترنت و هم تلویزیون را با قیمت مقرون به صرفه ارائه می دهد. و این تمام نیست، زیرا. این مبلغ شامل ارتباطات سیار نیز می شود.
نرخهای مطلوب
با کمی تفاوت، 4 نوع تعرفه "همه در یک" وجود دارد. قابل توجه ترین تفاوت بین آنها این است که هزینه خدمات در ماه از 551 تا 2501 روبل متغیر است. اما در خدمات ارائه شده تفاوت وجود دارد. به عنوان مثال، بهترین گزینه شامل تلویزیون خانگی نمی شود، و All in One 3 تنها 82 کانال را ارائه می دهد و دو کانال باقی مانده - 139 کانال. در همان زمان، همه آنها یک تلویزیون تلفن همراه دارند - هر کدام 25 کانال. ارائه اینترنت نه تنها از نظر هزینه متفاوت است. نکته حائز اهمیت ارائه روترهای وای فای با تعرفه «همه این وان 4» و «همه در وان 5» است. ولیمشترکین تعرفه های ارزان تر مجبورند از تلفن همراه به عنوان نقطه دسترسی یا مودم USB استفاده کنند.
اینترنت موبایل و تلویزیون و همچنین اینترنت معمولی و حتی تلفن خانگی (سرویس جدید) به صورت جداگانه موجود است و هر تعرفه ای می تواند در اینجا و با توجه به توانایی هر کسی مفید باشد.
نظرات مشترک
اتفاقاً مردم تمایل دارند نظرات منفی بگذارند. و اصلی ترین این بررسی ها در مورد کار Beeline شکایت در مورد "مکیدن" خدماتی است که فرد در نهایت به آنها نیاز ندارد. همچنین مشترکین از عدم استرداد وجه گلایه دارند. اما آنچه توسط سیاست Beeline مجاز است بدون مشکل برگردانده می شود. شما می توانید به مشترکین Beeline توصیه کنید که نه تنها شرایط قرارداد، بلکه بندهای آن را که با حروف کوچک نوشته شده است را مطالعه کنند.
بازخورد مثبت در اینترنت نیز یافت می شود. و از جمله آنها ستایش از کار کارکنان اداری است که کار خود را به سرعت، کارآمد و با تمایل به کمک انجام می دهند.
قطعاً می توان گفت که شرکت VimpelCom با نشان تجاری Beeline یکی از قدرتمندترین شرکت های کشور است که با وجود جایگاه بالای خود در بین رقبا، همچنان تمام تلاش خود را برای جلب رضایت مشترکین خود و کمک به آنها در برقراری ارتباط می کند. به خوبی از راه دور در زندگی روزمره.
