تجارت الکترونیک (به عنوان یک زمینه فعالیت) به طور مداوم در حال رشد و توسعه است و طیف فزاینده ای از خدمات را به یک خریدار ساده ارائه می دهد. اگر قبلاً برای سفارش برخی کالاها از اینترنت مجبور بودیم چند عملیات پیچیده مبادله ارز را انجام دهیم و چند روز منتظر یک پیک باشیم، امروز هنوز راحت تر از فروشگاه های واقعی است. فراوانی سیستمهای پرداخت و کارآمدی پیکها این ظاهر را ایجاد میکند که هر فروشگاه اینترنتی نزدیکتر از چیزی است که ما تصور میکنیم. بنابراین، کاربر انگیزه واقعی برای استفاده از خدمات خود دارد.
محصولات آنلاین
دقیقاً چه چیزی آنلاین می خریم؟ قبلاً مردم از خریدهای گران می ترسیدند، تا حدی می ترسیدند پول خود را به صورت مجازی منتقل کنند. مخصوصاً کسانی که آنها را نمی بینند و شخصاً نمی شناسند. با این حال، با محبوب شدن فناوریهای اینترنتی، فروش آنلاین تنها به عنوان یک حوزه گسترش یافت و برای بسیاری به مکانی واقعی برای خرید کالاهای ارزانتر تبدیل شد.
در واقع، قیمت ها در فروشگاه آنلاین ممکن است واقعاً کمتر از مراکز خرید واقعی باشد. چگونهحداقل، این را می توان با این واقعیت توضیح داد که سازماندهی وب سایت خود، تبلیغ آن و اجاره یک انبار کوچک در حومه شهر بسیار کمتر از باز کردن فضای خرده فروشی خود در برخی از مراکز خرید محبوب است. بر اساس این منطق، می توان در دسترس بودن نوع خاصی از محصول را توضیح داد.
کلاهبرداری آنلاین
همراه با آگاهی از اینکه خرید از طریق اینترنت سودآور و راحت است، احتمال فریب خوردن را نیز درک می کنیم. این امر به ویژه زمانی صادق است که با فروشندگان تایید نشده ای که برای اولین بار در مورد آنها می شنوید سروکار دارید. در این مورد، اگر با آن ها کار می کنید، باید بسیار مراقب باشید. در غیر این صورت، می توانید قربانی یک کلاهبرداری شوید. زمانی فروشگاه اینترنتی اسمارتفون 44 با مشتریان غیر صادقانه رفتار می کرد. نظرات مشتریان در مورد آن را در این مقاله (کمی جلوتر) ارائه خواهیم کرد و اجازه دهید با کمی پیشینه در مورد فعالیت های این سایت و دلیل معروف شدن آن شروع کنیم.
درباره قیمت
بنابراین، داستان باید با این واقعیت شروع شود که اغلب کاربران به قیمت پایینتری «رهنمون میشوند»، بدون اینکه فکر کنند آیا فروشنده واقعاً میتواند چنین قیمتی را به آنها ارائه دهد. این را می توان با مثال یک تلفن خاص توضیح داد - iPhone 5S معروف.
فروشگاه "Smartphone 44" (که اتفاقاً در دامنه دیگری به کار خود ادامه می دهد) خرید این دستگاه را به قیمت 25 هزار روبل پیشنهاد می کند. اگر به دنبال چنین باشیممدل با مشخصات یکسان (ظرفیت حافظه 64 گیگابایت) در سایت های دیگر شاهد تفاوت فاحشی خواهیم بود. به عنوان مثال، در Svyaznoy، قیمت 43000 روبل تعیین شده است. در یک فروشگاه بزرگ دیگر - شبکه Euroset ، همان مدل برای شما کمی ارزان تر - 38 هزار هزینه خواهد داشت. تفاوت بین دو "غول بازار" ذکر شده 5 هزار روبل است، در حالی که گوشی هوشمند 44، یک فروشگاه آنلاین، کالاها را 12 هزار ارزان تر ارائه می دهد! چطور ممکن است؟
آماده سازی سایت
در واقع، مدیران "Smartphone 44" کاملاً با دقت آماده شدند. همانطور که نظرات خریداران نشان می دهد، یک شرکت بازرگانی به طور خاص برای همکاری با مشتریان ثبت شده است. او مدیر خودش را داشت که اطلاعات تماسش از قبل در شبکه موجود است، و همچنین نوعی دفتر که از خریداران عادی پنهان شده بود.
لازم به ذکر است که فروشگاه اینترنتی "Smartphone 44" (قطعاً نظرات خود را در مورد آن منتشر خواهیم کرد) به طور ویژه برای فریب مشتریان ایجاد شده است. به طور خاص، می توانیم از این واقعیت نتیجه گیری کنیم که همه مدل های موجود در کاتالوگ آنها هزینه ای آشکارا دست کم گرفته شده دارند، که در واقع فروشنده به هیچ وجه نمی تواند ارائه دهد. نمونه آیفون 5S ما تنها یکی از صدها مدلی است که ظاهراً این "فروشگاه" فروخته است. با این حال، همانطور که ممکن است حدس بزنید، در واقع هیچ محصولی وجود نداشت. همانطور که بررسی های مشتریان در توصیف سرویس تلفن هوشمند 44 نشان می دهد، آنها به سادگی از آنها پول گرفتند، قول دادند کالا را ارائه کنند، پس از آن فروشگاه فعالیت خود را متوقف کرد. بدیهی است که کاربران به سادگی "پرتاب" شدند.
تعداد قربانیان
شگفت انگیز بودن در این شرایط واقعیت دیگری است. هیچ چیز تعجب آور در مورد تقلب در اینترنت وجود ندارد - طرح جمع آوری پول برای یک محصول ناموجود برای مدت بسیار طولانی و در مقیاس بزرگ عمل می کند. کاربران، تا حد ساده لوحی خود، می توانند وجوه را به طرف مقابل خود بدون تأیید اضافی مورد دوم منتقل کنند. حدس زدن نتایج آسان است.
بنابراین، "Smartphone 44" بر اساس همان اصل کار می کرد. تنها تفاوت این است که در اینجا ما در مورد یک یا دو هزار روبل صحبت نمی کنیم که به طور تصادفی به جیب یک کلاهبردار ختم شد - بلکه در مورد یک کلاهبرداری عظیم است که صدها خریدار در سراسر کشور اعمال می شود. هر کدام از آنها حداقل 5 هزار برای گوشی خود پرداخت کردند (البته در بررسی ها نظرات کسانی را که تجهیزات گران قیمت اپل را سفارش داده بودند نیز مشاهده کردیم). تصور اینکه کلاهبرداری که چنین پرونده ای را سازماندهی کرده است، در نهایت چقدر درآمد داشته است دشوار است.
طرح فریب
در مورد نحوه سازماندهی فرآیند دریافت پول از مشتریان، صحبت زیادی وجود ندارد. کل کلاهبرداری صرفاً مبتنی بر تمایل کاربران برای صرفه جویی در چند هزار روبل اضافی است. آنها به وب سایت Smartphone 44 رفتند (فروشگاه آنلاین قبلاً در آدرس منطقه ".ru" موجود بود، بعداً به یک نام دامنه در منطقه ".com" منتقل شد)، تلفن همراه مورد نظر را انتخاب کردند و سپس یک آدرس قرار دادند. سفارش. سایت (حتی در نسخه ای که به کار خود ادامه می دهد) نشان می دهد که این شرکت تحویل رایگان تجهیزات تلفن همراه خود را ارائه می دهددر روسیه، به همین دلیل خریدار انگیزه اضافی برای درخواست در اینجا داشت. پس از ثبت سفارش، مشتری با استفاده از یکی از سیستم های الکترونیکی هزینه آن را پرداخت کرد و منتظر ماند.
البته در همان زمان، کاربر از طریق پست اعلان های مختلفی مبنی بر آماده بودن سفارش خود، تحویل موبایل مورد نظر در آینده نزدیک دریافت می کرد و انتظار چندانی نمانده بود. در نهایت، مردم بیش از یک ماه منتظر ماندند تا شروع به انجام کاری کنند. تا آن زمان، فروشگاه اینترنتی Smartphone 44 (بررسی ها گواه این امر است) صدها مشتری دیگر را به همین روش فریب می داد.
مکانیزم ضد
هر یک از کسانی که پول خود را به حساب های نشان داده شده در وب سایت Smartphone 44 (یک فروشگاه آنلاین در مسکو که مشتریان خود را فریب می دهد) انتقال داده اند، می فهمند که فریب خورده اند و مجبور به پرداخت پول برای ظاهر خدمات شده اند. ارائه نشد با این حال، انجام هر کاری در این شرایط بسیار دشوار است. بیایید با جستجوی یک کلاهبردار شروع کنیم.
همانطور که مشتری در توصیف کلاهبرداری Smartphone 44 نشان می دهد، شرکتی که فروشگاه را مدیریت می کند TorgInvest LLC نامیده می شود. این توسط یک آقای کرامر الکساندر ولدمارویچ تأسیس شد که البته اکنون هیچ کس نمی تواند او را پیدا کند. او، به موازات، طبق بررسی ها، همچنین بنیانگذار تعدادی شرکت دیگر است که احتمالاً روی همین طرح کار می کند. بدیهی است که انسان می داند چگونه مردم را فریب دهد و بدست آوردحداکثر سود با ابزارهای غیر صادقانه.
پیدا کردن این شخص آسان نیست. در آدرسی که شرکت به طور قانونی ثبت شده است ، مدتهاست که از بین رفته است - و هیچ کس چیزی در مورد وجود چنین چیزی نمی داند. هیچ اطلاعات دیگری در مورد محل اختفای کلاهبردار وجود ندارد، زیرا او از قبل می داند که آنها به دنبال او خواهند بود، بنابراین او تمام اقدامات را برای "معروف کردن آثار" انجام داد. همچنین با توجه به مقدار پولی که به سرقت رفته، این امکان وجود دارد که وی به سادگی به کشور دیگری فرار کرده باشد. گفتن اینکه آیا می توان آن را از آنجا دریافت کرد یا نه بسیار دشوار است.
بازپرداخت
علاوه بر یافتن فردی که مشتریان خود را در این مقیاس بزرگ فریب داده است، همه به امکان یافتن این وجوه و بازگرداندن حداقل برخی از آنها نیز علاقه مند هستند. اما انجام این کار در حال حاضر بسیار دشوار است.
حتی اگر شرایطی را تصور کنیم که بنیانگذار شرکت در آن گرفتار و زندانی شود (که همه ما در مورد آن شک داریم)، هیچ تضمینی نداریم که او به این شکل داوطلبانه از پول خود جدا شود. او می تواند آنها را از نظر فیزیکی پنهان کند و آنها را به حسابی در یک بانک خارجی منتقل کند، بنابراین ما نمی توانیم اقدام واقعی انجام دهیم.
همان را پلیس ادعا می کند. با شناسایی هویت مجرم، وادار کردن او به بازگرداندن پول به قربانیان بسیار دشوار خواهد بود.
گامهای واقعی
واقعاً کار درست برای کسانی که قربانی این همه فریب شده اند چیست؟ ابتدا با بیانیه مناسب با سازمان های مجری قانون تماس بگیرید. هر اتفاقی بیفتد - آنجابه درخواست شما پاسخ دهند و در صورت وقوع جرم، متخصصان ذیصلاح با مشکل برخورد خواهند کرد. در مورد "تلفن هوشمند 44" ما، بررسی ها نشان می دهد که جستجوی مجرم توسط به اصطلاح "دپارتمان K" انجام می شود که به طور خاص در کلاهبرداری اینترنتی و نوعی تخلف آنلاین تخصص دارد.
کسانی که در هنگام مکاتبه با مشتریان در این ساختار واقعاً می توانند مکانی را که مجرم از آنجا وارد شبکه شده است، ردیابی کنند، اطلاعاتی در مورد وب سایت شرکت و همچنین در مورد خود شرکتی که برای همکاری با آن ثبت شده است، بیابند. مشتریان این دادهها و سایر دادههای جمعآوریشده در طول تحقیقات به ایجاد اطلاعات بیشتر در مورد هویت مجرم و احتمالاً نزدیکتر کردن وضعیت به حلوفصل کمک میکند. حداقل، همانطور که نظرات مشتریان در مورد فروشگاه اینترنتی اسمارتفون 44 گواهی می دهد، آنها واقعا امیدوارند که برنده شوند. اگرچه شانس صادقانه بسیار کم به نظر می رسد.
بررسی
بنابراین، به طور کلی، اطلاعات مربوط به نظرات ثبت شده در مورد فروشگاه را در بالا ارائه کرده ایم. همچنین باید اضافه کرد که نظرات در مورد فروشگاهی که مشخصه "Smartphone 44" است (در بیشتر موارد) یکسان است. در یکی از سایت های دارای توصیه، تعداد آنها بیش از 250 قطعه باقی مانده است. تصور کنید چند نفر کلاهبرداری شده اند!
بنابراین با تجزیه و تحلیل نظرات می توان گفت که همه آنها ساختاری مشابه و یک نوع دارند. همه آنها با این واقعیت متحد شده اند که مردم می دانند فروشگاه آنلاین Smartphone 44 در واقع چگونه کار می کند. بررسی های فروشگاه مدل های دستگاه را فهرست می کند کهمشتری سفارش داده و مبلغی که توسط آن فریب خورده است. رفقای در بدبختی سعی می کنند به یکدیگر کمک کنند. بسیاری برای رسیدگی موثرتر به پرونده سرویس تلفن هوشمند 44 به دادسرا و پلیس کمک می خواهند. بررسیهای مربوط به فروشگاه نیز نارضایتی افرادی را توصیف میکند که بدشانسی میآید که با او تماس بگیرند.
همچنین با خواندن نظرات می توان به این نتیجه رسید که این همه افرادی که به دلیل ساده لوحی خود مقدار قابل توجهی از دست داده اند چه کسانی هستند. همانطور که می توان حدس زد، اینها ثروتمندترین مایل های جمعیت نیستند و تجهیزات را برای 7-10 هزار روبل خریداری می کنند. طبیعتاً این شامل کسانی نمیشود که آیفون را سفارش دادهاند.
همچنین قابل توجه است که "Smartfon 44" (فروشگاه آنلاین) چقدر فعالیت های خود را به طور گسترده انجام می دهد. نظراتی که ما به آنها نگاه کردیم از مردم شهرهای سراسر کشور بود.
مشتریان از سراسر فدراسیون روسیه با فروشگاه تماس گرفتند و برای یک کلاهبردار مسکو پول ارسال کردند. از تبلیغات، آنها متوجه شدند که یک "Smartphone 44" (فروشگاه آنلاین) وجود دارد. ریازان، سن پترزبورگ، یکاترینبورگ و تعدادی شهر دیگر - کسانی که فریب این شرکت را خوردند و برای یک ابزار ارزان تر، اما غیرقابل استفاده از پول فریب خوردند، اینجا زندگی می کنند. بنابراین، تعجب آور نیست که شکایات به آژانس های اجرای قانون در سراسر روسیه دریافت شد (و احتمالاً همچنان دریافت می شود). این قرار بود به خود سازمان دهنده سایت سیگنالی باشد که باید جایی پنهان شود. در این بین، در تمام این مدت، آنالوگ دیگری از "Smartphone 44" در حال فعالیت است - یک فروشگاه آنلاین در سن پترزبورگ، MSK، EKB، و غیره که در سراسر روسیه ارائه شده است. کمبودهااو دستورات را آزمایش نمی کند.
برای آینده
مهم نیست سازنده کل این «فروشگاه» چقدر بد کرده است، در اعمال هر خریدار سهمی از گناه وجود دارد. مشتریانی که سفارش می دهند و پول می فرستند، خدا می داند که در کجا هنگام خرید، اقدامات احتیاطی کافی را انجام نداده اند. حداقل، آنها به مخاطبین شرکت نگاه نکردند.
هر فروشگاه آنلاینی که در واقع می تواند یک محصول یا خدمات واقعی را به شما ارائه دهد، آدرس ثبت خود را دارد - مکانی که معمولاً می توانید آن را پیدا کنید. این می تواند یک آپارتمان ساده، یک مرکز تجاری، نوعی خانه مستقل باشد. با این حال، در هر صورت، هر ساختار باید قبل از پیشنهاد خرید یک گوشی هوشمند جدید، مخاطبین خود را نشان دهد. این تضمینی است که آنها واقعاً وجود دارند و هر لحظه آماده دیدار با شما هستند. هر بار که خرید می کنید به آدرس توجه کنید.
نکته ظریف دوم بررسی ها است. در اینترنت، اطلاعاتی مبنی بر تاخیر فروشگاه در ارسال کالا باید حداقل از اولین مشتریان واقعی باشد. بر این اساس، همه کاربران بعدی میتوانند این اطلاعات را پیدا کنند، آنها را تجزیه و تحلیل کنند و به این فکر کنند که آیا باید از اینجا گوشی بخرند یا خیر. احتمالا راحتترین و مطمئنترین راه، سفارش در وبسایت زنجیرههای بزرگ اثباتشده است، البته چندین هزار تومان دیگر.
البته، آدرس و بررسی ها را می توان به نوعی پنهان کرد و با نور مطلوب تری نشان داد (آن چیزی که خود کلاهبرداران به آن نیاز دارند)، با این حال، یک نکته مهم دیگر وجود دارد که خریداران به آن توجه نکرده اند - جایگزینی برای تحویل.
تصور کنید یک خرده فروش آنلاین بزرگ پول نقد را ممنوع می کند و منحصراً به سمت پیش پرداخت و حمل و نقل حرکت می کند. این یک حرکت احمقانه هم برای شرکت و هم برای مشتریانش خواهد بود. بنابراین، تمام شرکت های درگیر در تجارت، گزینه ای به عنوان "پیکاپ" دارند. این بدان معنی است که شما به تنهایی به انبار / دفتر می آیید و آنچه را که به آن علاقه دارید تحویل می گیرید. اگر متوجه شدید که این گزینه در قوانین فروشگاه پیش بینی نشده است، مراقب باشید. شاید اینها کلاهبردارانی هستند که نمی خواهند شخصاً با شما تماس بگیرند.
در آخر، توصیه دیگری که می خواهم برای جلوگیری از داستان های ناخوشایند در آینده ارائه کنم، همکاری با سایت های معتبر و اثبات شده است. هر منبع جدید می تواند تقلبی باشد: ما فقط پس از پرداخت پول می توانیم متوجه شویم. برای جلوگیری از این اتفاق، اطلاعات بیشتری در مورد منبع پیدا کنید. به دنبال نظرات افرادی باشید که از آنجا خرید کرده اند. به دنبال اخبار مربوط به فروشگاه، فیلم ها و عکس های کالاهای خریداری شده توسط افراد دیگر باشید - و سپس برداشت کاملی از منبع را برای خود اضافه می کنید. موفق باشید - مراقب خرید بعدی خود باشید!