اخیراً مواردی افزایش یافته است که در آن یک فروشگاه اینترنتی معتبر یک کپی الکترونیکی پیکربندی هوشمندانه است. آیا کلون هایی از محتوای وابسته به wish.com وجود دارد؟ فقط تاجران آنلاین با تجربه می توانند به این سوال پاسخ دهند.
آیا باید با گوشی هوشمندم خرید کنم؟
دارندگان اندروید شناخته شده اند که می توانند آیتم های Wish را از طریق برنامه Westwing خریداری کنند. به نظر می رسد این سرویس هیچ تفاوتی با فروشگاه آنلاین معمولی ندارد. در اینجا - همان محدوده غنی کالا و امکان تماس با سازنده و همچنین پرداخت هزینه خرید از طریق برنامه PayPal یا با کارت بانکی.
آیا این خطر وجود دارد که به جای کالای آرزو، کاربر اینترنت موبایل از فروشگاه مجازی جعلی یک جعلی بخرد؟ نظرات مشتریان شکی باقی نمی گذارد - هیچ کس از ترفندهای کلاهبرداران مصون نیست.
با قضاوت بر اساس بازخورد صاحبان تلفن های هوشمند، تبلت ها و رایانه های شخصی، توانایی خرید بدون خروج از خانه به تدریج تبدیل بهسرمایه گذاری.
نظرات مشتریان راضی
کارشناسان اپلیکیشن موبایلی که به شما امکان خرید از طریق Wish را می دهد (نظرات این افراد در اینترنت منتشر شده و برای بازبینی عمومی در دسترس قرار می گیرد) معتقدند که این اپلیکیشن به هیچ وجه از فروشگاه آنلاین کمتر نیست. در اینجا همان خدمات پشتیبانی فنی پاسخگو است و کالاهایی که توسط پیک تحویل داده می شود کاملاً مطابق با لاتی است که برای آن سفارش داده شده است.
لازم به ذکر است که نظرات تحسین آمیز بسیار کمی وجود دارد و احساسات مثبت کمتر و کمتر به مشتریان Wish مراجعه می کنند.
بیشتر خریداران از چه چیزی ناراضی هستند؟
دلیل اصلی نارضایتی، عجیب بودن سرویس تحویل است. در حالی که برخی از خریدها در اختیار صاحبان جدید قرار می گیرد، سهم شیر از سفارش های پیش پرداخت در طول مسیر گم می شود. پول به همه بازگردانده نمی شود و کارمندان خدمات تحویل زحمت توضیح دادن را ندارند.
بسیاری از مصرف کنندگان فریب خورده که نظرات آنها درباره Wish به رایگان در دسترس است، خرید همزمان چند لات را توصیه نمی کنند، زیرا بیش از نیمی از کالاها تحویل داده نمی شود. زمان تحویل برای خریدهایی که دیر یا زود به دست گیرندگان می رسد، به طور قابل توجهی از زمان مشخص شده در وب سایت فروشنده بیشتر است.
در میان ناراضی‌ها، افراد زیادی هستند که ادعا می‌کنند هرگز منتظر تحویل سفارش خود نبوده‌اند و پولی که برای خرید پیش‌پرداخت کرده‌اند به کیف پول مجازی‌شان برنمی‌گردد.
دارندگان تلفن های هوشمندی که نسخه به روز شده برنامه Westwing را نصب کرده اند گزارش می دهند که پس ازبه‌روزرسانی‌ها، تمام اطلاعات مربوط به خریدهای پیش‌پرداخت اما هرگز تحویل‌نشده «بازنشانی» شد و ارتباط سرویس پشتیبانی فنی متوقف شد.
طبق نظر کارشناسان، اگر خریدار دارای قرارداد فروش یا حداقل رسید فروش باشد، امکان بازپرداخت وجه وجود دارد.
چگونه در Wish سفارش دهیم؟ پرداخت و تحویل
برای خرید در فروشگاه اینترنتی Wish، یک مصرف کننده روسی زبان فقط باید یکی از سایت های همکار روسی زبان را انتخاب کند. پس از ثبت نام، یافتن دسته بندی محصول مورد نظر و تصمیم گیری در مورد انتخاب لات، یک خریدار بالقوه می تواند شروع به مطالعه اطلاعات مربوط به کالای مورد علاقه خود کند.
برای مثال، اگر هدف خریدار خرید تلفن همراه باشد، به اطلاعاتی در مورد بسته، حجم فضای ذخیره سازی داخلی، نسخه سیستم عامل و طرح رنگ نیاز دارد.
مصرف کننده با اطمینان از یافتن چیزی که به آن علاقه دارد، با کلیک بر روی دکمه "افزودن به سبد خرید" به فروشنده اعلام می کند که قصد خرید دارد. به هر حال، فروشگاه اینترنتی Wish نه تنها به دلیل گستردگی محصولات، بلکه به دلیل خدمات "ارسال رایگان" و سیستم تخفیف های بسیار چشمگیر محبوب است.
اگر ویژگی های لات انتظارات یک خریدار بالقوه را برآورده نکرد، خریدار می تواند یا به لیست دسته ها بازگردد و به جستجو ادامه دهد یا با اشتراک در پستی اطلاعات دقیق تری در مورد محصول مورد علاقه خود دریافت کند. فهرست نظرات باقی مانده توسط سایر مشتریان Wish.
اگر مصرف کننده مایل به ارائه خدمات با آدرس ایمیل خود نیست، می تواند صفحه محصول مورد علاقه خود را به موارد دلخواه اضافه کند و به صورت دوره ای از آن بازدید کند و نظرات افرادی را که قبلاً این کالا را خریداری کرده اند مطالعه کند.
پرداخت معمولاً در زمان انتقال سفارش از دست پیک به دست صاحب جدید انجام می شود. اگرچه امروزه تعداد فزاینده‌ای از فروشگاه‌های مجازی (از جمله برخی از فروشگاه‌های همکار به زبان روسی wish.com) ترجیح می‌دهند در زمان خرید مبلغی را دریافت کنند. تحویل کالای خریداری شده به آدرس ارائه شده توسط خریدار ممکن است بین 20 تا 45 روز طول بکشد.
کلاهبرداران چگونه کار می کنند. شورای کارشناسان مستقل
محبوب ترین روش های فروش آنلاین کلاهبرداران کارشناسان تحویل سفارشات را با پیش پرداخت یا نقدی در هنگام تحویل می نامند. پس از ارسال وجه به حساب فروشنده، اثبات واقعیت خرید تقریبا غیرممکن است.
برای جذب کاربران بی گناه و ساده لوح اینترنت، ویترین های مجازی جعلی ایجاد می شود، تخفیف ها و تبلیغات ناموجود اختراع می شود. با این حال، فکر یک کلاهبرداری احتمالی پس از اینکه کلاهبرداران نتیجه مطلوب را دریافت کردند، خریداران ساده لوح را مورد توجه قرار می دهد.
حتی مطمئن ترین روش تحویل، که پرداخت پس از دریافت را فراهم می کند، مهاجمان امروزی نیز یاد گرفته اند که از آن به نفع خود استفاده کنند. متخصصان (نظرات آنها در مورد Wish نیز در اینترنت منتشر شده و به صورت رایگان در دسترس است) توصیه نمی کنند قبل از بررسی کالا، هیچ سندی را امضا کنید، حتی اگر پیک "نتواند"صبر کن". امضای خریدار تاییدی بر این است که کالایی که به دست او منتقل می شود کیفیت بالایی دارد و تمام انتظارات او را برآورده می کند.
بازاریابی سرگرم کننده
در میان بررسی‌های Wish (و احتمالاً سایر خرده‌فروشان آنلاین) شواهدی وجود دارد که نشان می‌دهد یک «ترفند بازاریابی» که اغلب به‌صورت آفلاین استفاده می‌شود، اکنون به وب منتقل شده است.
ماهیت پذیرش به این صورت است: فروشنده "فراموش می کند" مالیات بر ارزش افزوده را در قیمت کالا لحاظ کند. اما به محض اینکه مصرف کننده یک کالای سودآور را به "سبد" اضافه می کند، مالیات بر ارزش افزوده به قیمت خرید اضافه می شود.
