تلویزیون تعاملی مدت‌هاست که دیگر یک دانش نیست و در بسیاری از خانه‌ها یافت می‌شود. یکی از ارائه دهندگان پیشرو Rostelecom است. هزاران کاربر آن را به دلیل کیفیت خدمات ارائه شده انتخاب می کنند. با این حال، با گذشت زمان، مشکلات در مدیریت اغلب شروع می شود. با توجه به بررسی های کاربران، یک مشکل نسبتاً رایج این است که جعبه تنظیم Rostelecom به کنترل از راه دور پاسخ نمی دهد، کانال ها را تغییر نمی دهد یا حتی ترکیبات داده شده را انجام می دهد. از آنجایی که هر مشکلی همیشه باعث آزار و اذیت می شود و اعصاب شما را به هم می زند، ابتدا باید خودتان با این مشکل برخورد کنید و سعی کنید بدون دخالت متخصص، خطا را برطرف کنید.
دستگاه عملکردی کنترل از راه دور
قبلبرای حرکت به سمت حل مشکل پیش آمده، اول از همه، ارزش دارد که دستگاه کنترل از راه دور را درک کنید و بفهمید که چه عملکردهایی را انجام می دهد. اخیراً، تمام کنترل های از راه دور ارائه شده از Rostelecom مشترکات زیادی دارند، بنابراین مدل ها اساساً متفاوت نیستند:
- دکمه پاور دستگاه - پاور، به طور معمول، همیشه در وسط بالای کنترل از راه دور است.
- دکمه "TV" عملکردی مشابه دارد، تنها چیزی که برای روشن کردن تلویزیون طراحی شده است.
- برای تغییر از پورت صوتی به پورت تصویری یا برعکس، باید دکمه Switch را فشار دهید، که اغلب در سمت راست قرار دارد.
- برای لغو ترکیب کامل شده، باید دکمه Cancel را فشار دهید، سپس برنامه یک قدم به عقب برمی گردد.
- برای رفتن به منو، باید دکمه Menu را فشار دهید. پس از آن، یک رابط روی صفحه تلویزیون ظاهر می شود که از طریق آن می توانید تنظیماتی را انجام دهید.
شاید اینها توابع اصلی هستند که بیشتر مورد استفاده قرار می گیرند. دکمه های دیگری نیز وجود دارد که مسئول نوار ناوبری، تنظیمات صدا هستند. اما اینها عملکردهای استانداردی هستند که در نظر گرفتن آنها منطقی نیست، همه در هنگام استفاده از یک کنترل از راه دور تلویزیون معمولی با آنها آشنا هستند.
شایع ترین علل شکست
اگر ستاپ باکس Rostelecom یخ می زند و به کنترل از راه دور پاسخ نمی دهد، اولین کاری که باید انجام دهید این است که مشخص کنید کدام دستگاه فنی به دستورات پاسخ نمی دهد: کنترل از راه دور یا گیرنده کانال؟ تشخیص اجازه خواهد دادبا شایستگی و به سرعت مشکل را حل کنید.
اگر، در نتیجه، امکان اثبات این واقعیت وجود داشت که دلیل در خود پیشوند نهفته است، به احتمال زیاد منبع مشکل شرایط زیر است:
- هیچگونه انتقال داده ای بین کنترل از راه دور و ستاپ باکس وجود ندارد.
- تلویزیون خواندن اطلاعات از کنترل از راه دور متوقف شد.
برای بررسی عملکرد کنترل از راه دور، دوربین تلفن هوشمند خود را روشن کنید، آن را به کنترل از راه دور ببرید و سعی کنید دکمه های مختلف را فشار دهید. اگر همه چیز مرتب باشد، اولین علامت درخشش قرمز خواهد بود.
اگر سیگنالی بین ریموت کنترل و ستاپ باکس وجود ندارد
به روشی ساده، کنترل از راه دور ارسال سیگنال به جعبه تنظیم را متوقف می کند، بنابراین کنترل متوقف می شود. به عنوان یک قاعده، عملکرد نادرست کنترل از راه دور منجر به این می شود. با کمال تعجب، بسیاری از کاربران ترتیب کار را اشتباه می گیرند و هنگام اجرای یک فرمان، کنترل از راه دور را نه آنطور که باید به ستاپ باکس، بلکه به سمت تلویزیون هدایت می کنند. بنابراین، دستگاه به سادگی قادر به دریافت سیگنال نیست. بنابراین، پیشوند "Rostelecom" به کنترل از راه دور پاسخ نمی دهد.
دومین دلیل رایج، خرابی تنظیمات کنترل از راه دور است. در این صورت کاربر نیز می تواند به تنهایی و بدون کمک جادوگر مشکل را برطرف کند. فقط باید باتری ها را خارج کنید و سپس آنها را در جای خود قرار دهید. با این کار دستگاه مجددا راه اندازی می شود.
سومین و ساده ترین دلیلی که چرا ستاپ باکس Rostelecom به کنترل از راه دور پاسخ نمی دهد این است که باتری ها تمام شده اند. به عنوان یک قاعده، تمام این دستگاه ها از یک جفت کار می کنندباتری های اکریلیک یا باتری های AA، AAA. کافی است آنها را تغییر دهید یا شارژ کنید. اغلب، پس از این مراحل ساده، مشکل از بین می رود.
اگر، با این حال، زمانی که ستاپ باکس Rostelecom به کنترل از راه دور پاسخ نمی دهد، نمی توانید به تنهایی مشکل را حل کنید، ارزش دارد که با شماره داغ با خدمات فنی شرکت تماس بگیرید. متخصص دستورالعمل‌های استاندارد نحوه راه‌اندازی مجدد دستگاه را برای استفاده بیشتر به شما می‌گوید.
اگر تلویزیون به سیگنال کنترل از راه دور پاسخ نمی دهد
پس از اولین راه اندازی، ستاپ باکس Rostelecom به کنترل از راه دور پاسخ نمی دهد، این طبیعی است. به عنوان یک قاعده، در ابتدا پیکربندی نشده است، بنابراین هیچ هماهنگی وجود ندارد. در اولین نصب، ویزارد تنظیمات مناسب را انجام می دهد. در روند کار، می تواند به بیراهه برود. برای حل مشکل، باید آن را دوباره انجام دهید.
دستگاهها را همگام‌سازی کنید
به عنوان یک قاعده، شامل وارد کردن یک کد خاص است که از طریق آن تعامل بیشتر بین کنترل از راه دور و تلویزیون انجام می شود. شایان ذکر است که ساده ترین راه برای یافتن ترکیب مناسب، جستجوی ساده مدل تلویزیون و ست تاپ باکس است. اگر دستورالعمل گیرنده کانال ذخیره شده باشد، می توانید کل جدول کد را در آن مشاهده کنید. بنابراین، این احتمال وجود دارد که چندین ترکیب باید تا زمانی که مشکل حل شود امتحان شود.
اول شما نیاز داریددستگاه را در حالت برنامه نویسی قرار دهید. در همان زمان، باید ترکیبی از دکمه های TV + OK را نگه دارید. ما شاخص را دنبال می کنیم. به محض اینکه دو بار روشن شد، می توانید به وارد کردن کد اول ادامه دهید و سپس صحت ورودی را تأیید کنید. ما حسابرسی انجام می دهیم. اگر پاسخی وجود ندارد، باید به انتخاب ترکیب کدی از کاراکترها ادامه دهید.
کد را به طور خودکار انتخاب کنید
اگر نتوانستید ترکیبی مطابق با مدل تلویزیون خود پیدا کنید و هیچ دستورالعملی برای تجهیزات وجود ندارد، می توانید سعی کنید حالت خودکار را شروع کنید. در این حالت، کنترل از راه دور به طور مستقل ترکیب مورد نیاز را جستجو می کند.
برای همگام سازی باید دوباره ریموت را به حالت برنامه نویسی تغییر دهید و ترکیب 991 را وارد کنید سپس عملیات را تایید کرده و بر روی دکمه Next کلیک کنید. هر دو دستگاه باید در هنگام تنظیم سیگنال روشن شوند. اگر کنترل از راه دور کار را کامل کند و ترکیب مناسب را پیدا کند، برق را خاموش کرده و راه‌اندازی مجدد می‌شود.
فقط کنترل از راه دور ستاپ باکس های مدرن قابلیت تنظیم خودکار را دارند. صاحبان دستگاه‌های قدیمی‌تر نمی‌توانند همگام‌سازی خودکار را شروع کنند.
تعارض بین دستگاهها
دلیل دیگری که چرا ستاپ باکس Rostelecom به کنترل از راه دور پاسخ نمی دهد. به عنوان یک قاعده، تضاد بین دستگاه ها زمانی رخ می دهد که کدهای یکسانی داشته باشند. از نظر بصری، این با عدم وجود سیگنال یا عدم اجرای دستور داده شده با استفاده از آن آشکار می شوداز راه دور.
برای جلوگیری از چنین درگیری ها یا حل مشکل، باید یک کد جدید برای عملکرد جعبه تنظیم تنظیم کنید. دوباره حالت برنامه نویسی را تغییر دهید و ترکیب زیر را وارد کنید: Power + OK. این می تواند یکی از اعداد 3224، 3223، 3221 و 3220 باشد. برای تأیید، فقط تأیید را فشار دهید.
توصیه به کاربران
متاسفانه، گهگاه موقعیت‌هایی پیش می‌آید که وقتی تلویزیون روشن است، ست‌تاپ باکس Rostelecom به ریموت پاسخ نمی‌دهد و هیچ یک از روش‌های بالا کمکی نمی‌کند. در حالت ناامیدی، کاربر با یک متخصص تماس می گیرد تا مشکل را حل کند. تماس با یک جادوگر اغلب پولی است، حتی اگر حل مشکل فقط چند دقیقه طول بکشد. بنابراین، ارزش ندارد که با او تماس بگیرید. واقعیت این است که برخی از دستگاهها به سادگی نمی‌توانند بلافاصله تنظیمات جدید را بازسازی کنند و از شما می‌خواهند ابتدا تنظیمات قبلی را بازنشانی کنید تا به سرعت دستگاه را با یک دستگاه جدید برنامه‌ریزی کنید.
بنابراین، قبل از انجام تنظیمات جدید، هنگامی که ستاپ باکس Rostelecom به کنترل از راه دور تلویزیون پاسخ نمی دهد، ابتدا باید تنظیمات قبلی را بازنشانی کنید. در حالت برنامه نویسی، 977 را شماره گیری کرده و عملیات را تایید کنید. پس از آن، می توانید به به روز رسانی همگام سازی ادامه دهید. توجه به این نکته ضروری است که پس از بازگشت به تنظیمات کارخانه، وضعیتی که ستاپ باکس تلویزیون Rostelecom به کنترل از راه دور پاسخ نمی دهد کاملاً طبیعی است.
فقط اگر هیچ یک از روش ها به حل مشکل کمک نکرد،شما باید با مرکز خدمات تماس بگیرید یا استاد را برای حل مشکل دعوت کنید.
