در سالهای اخیر، SIP-telephony محبوبیت زیادی پیدا کرده است. این استاندارد ارتباطی چیست؟ راهکارهای نرم افزاری و سخت افزاری مناسب برای استفاده صحیح از آن چگونه پیکربندی شده است؟ در چه مواردی چنین ارتباطی از طریق تلفن معمولی از طریق تلفن معمولی انجام می شود، سود بیشتری نسبت به اتصال سنتی دارد؟ اکنون این جنبه‌ها و جنبه‌های دیگر را بررسی می‌کنیم.
اصطلاحات
SIP-telephony - چیست؟ ویژگی های متمایز این فناوری چیست؟ آیا تلفن IP هم همینطور است؟ همه اینها به روش طبقه بندی استانداردهای ارتباطی بستگی دارد که ما آن را به عنوان مبنایی در نظر می گیریم. امروز چهار مورد اصلی وجود دارد.
طبق مورد اول، SIP و IP تلفن زیرمجموعه های مفهومی جهانی تر هستند. چی؟ برخی از کارشناسان آن را "تلفن اینترنتی" می نامند، برخی دیگر - "فناوری VoIP"، از صدا از طریق IP - صدا از طریق IP، پروتکل اینترنت. بر اساس این مفهوم، IP-telephony دارای یک ویژگی متمایز است - نزدیکی فن آوری های ارتباطی. به نوبه خود، اتصال SIP بر اساس پروتکل های اتصال باز است.
روش دوم حاکی از آن است که ارتباط SIP یک نوع خاص از مفهوم بزرگتر است که همان تلفن IP است. به نوبه خود، اگر ما در مورد پروتکل های اتصال بسته صحبت می کنیم، آنهامعمولاً بر اساس وابستگی برند آن دسته از راه حل های نرم افزاری و سخت افزاری که به کاربر نهایی ارائه می شود نام گذاری می شوند. به عنوان مثال، Skype، Google Voice، و غیره. بنابراین، فناوری‌های باز، تلفن SIP هستند.
تفسیر سوم می گوید که هر دوی این انواع در روند توسعه طبیعی بازار ارتباطات در واقع نشان دهنده همان گروه از فناوری ها هستند، یعنی فناوری هایی که عمدتاً مبتنی بر راه حل های سخت افزاری هستند. بنابراین، در بیشتر زمینه ها می توان از آنها به عنوان مترادف استفاده کرد. به نوبه خود، آنها عمدتاً با روش های ارتباطی نرم افزاری مخالف هستند - همان خدمات صوتی اسکایپ و گوگل.
تفسیر چهارم که در آن بین مفاهیم SIP و IP تلفنی تمایز وجود دارد، بر اساس تفاوت به منظور ایجاد زیرساخت های ارتباطی مناسب است. به عنوان یک قاعده، استانداردهای SIP به شما این امکان را می دهد که شبکه های تلفن معمولی را با طیف گسترده ای از عملکردهای مرتبط با ارسال، استفاده از منشی تلفنی و غیره سازماندهی کنید. تلفن IP به شما امکان می دهد زیرساختی با طیف وسیع تری از قابلیت ها بسازید. بنابراین، نه تنها تلفن‌ها و سانترال‌ها را می‌توان به شبکه متصل کرد، بلکه سیستم‌هایی مانند «خانه هوشمند» یا دستگاه‌هایی که معمولاً به عنوان «اینترنت اشیا» طبقه‌بندی می‌شوند را نیز می‌توان به شبکه متصل کرد.
ویژگی های متمایز فناوری
ویژگی متمایز بدون قید و شرطی که تلفن اینترنتی نوع SIP را مشخص می کند چیست؟ احتمالاً این همان باز بودن، استفاده از پروتکل های آزاد و انعطاف پذیر است. با در نظر گرفتن این موضوع، در اینجا به چند پاسخ به این سوال اشاره می شود:"تلفن SIP - چیست؟":
- ارتباط VoIP با پروتکل باز؛
- تلفن IP مبتنی بر فناوری های رایگان؛
- عمدتاً یک راه حل سخت افزاری (بسیار شبیه به یک تلفن معمولی)؛
- سیستمی که در آن یک نوع دستگاه "تلفنی" معمولی کار می کند.
اما در عین حال در نظر می گیریم که هر یک از این تفاسیر می تواند صحیح باشد (و همچنین شکایت از کارشناسان فناوری اطلاعات که به طبقه بندی های دیگری که ما اشاره نکرده ایم اما وجود دارند) پایبند هستند. اما اولین نکته را می توان معیار اساسی در نظر گرفت - جایی که ما در مورد باز بودن فناوری های ارتباطی صحبت می کنیم.
چرا به SIP-telephony نیاز دارم؟
پس از پرداختن به ویژگی‌های فناوری مانند SIP-telephony (چیستی است، ویژگی‌های متمایز آن چیست)، می‌توانیم به این سؤال پاسخ دهیم که اصولاً چرا به آن نیاز است. چگونه از ارتباطات تلفنی استاندارد (اگر در مورد پیاده سازی سخت افزاری این فناوری صحبت کنیم) یا Skype، Google Voice (در رابطه با راه حل های نرم افزاری) بهتر است؟ کارشناسان ویژگی های زیر را در ارتباط از طریق پروتکل های SIP برجسته می کنند:
1. هزینه های اتصال معمولاً به طور قابل توجهی کمتر از برنامه های تجاری بسته است.
2. پیکربندی انعطاف‌پذیرتر (در بیشتر موارد) سیستم‌های SIP هنگام استفاده شرکتی. با استفاده از تجهیزات و نرم افزارهای مدرن، می توانید یک سیستم SIP را به آنالوگ یک PBX تمام عیار تبدیل کنید. در عین حال، هزینه اجرای راه حل های مربوطه به طور نامتناسبی کمتر خواهد بود.
3. امکان دریافت تماس های دریافتی به تلفن ثابتاتاق همین اسکایپ عمدتاً بر روی ارتباطات اینترنتی کاربران متمرکز است که هر کدام دارای یک برنامه بارگذاری شده است و در حالت "آنلاین" کار می کند. آنها شماره تلفنی در قالب بین المللی در اختیار ندارند (مگر اینکه یک شماره "مجازی" سفارش داده باشند). می‌توانید با تلفنی که در سیستم SIP کار می‌کند، هم از تلفن معمولی و هم از طریق تلفن همراه تماس بگیرید. دو گزینه برای این وجود دارد. اولین مورد از شماره دسترسی ارائه شده توسط ارائه دهنده SIP و یک شناسه مشترک منحصر به فرد استفاده می کند. در مورد دوم، یک شماره مستقیم "مجازی" به حساب کاربر متصل می شود که دقیقاً شبیه یک شماره تلفن استاندارد در قالب بین المللی است.
قابل توجه است که شماره "مجازی" یا ارائه شده توسط ارائه دهنده، مرجع جغرافیایی واقعی ندارد. آنها ممکن است شامل یک کد خاص برای یک کشور یا شهر خاص باشند، اما این به هیچ وجه به این معنی نیست که مشترک باید در مختصات مربوطه باشد.
مزایای تلفن SIP
بنابراین، مزایای اصلی تلفن SIP برای خانه یا محل کار، در مقایسه با ارتباطات استاندارد ("آنالوگ") به شرح زیر است:
- کرایه ارزان تر (و تجهیزات در بسیاری از موارد)؛
- عدم "پیوند" به یک مکان خاص (شما می توانید هر کجا اینترنت وجود دارد ارتباط برقرار کنید).
به نوبه خود، مزایای فن آوری SIP در مقایسه با راه حل های نرم افزاری مانند Skype به شرح زیر است:
- در بسیاری از موارد تماس‌های معمولی ارزانتر استتلفن؛
- امکان دریافت تماس های دریافتی از دستگاه های ثابت.
چگونه تلفن SIP کار می کند
تلفن SIP چگونه کار می کند؟ راه اندازی یک اتصال SIP - دشوار است؟ اصول هر دو بسیار ساده است.
این نوع اتصال به این صورت عمل می کند. مشترک حساب خود را در یک ارائه دهنده یا ارائه دهنده تلفن SIP ثبت می کند. همانطور که در بالا گفتیم یک شماره شخصی در سیستم SIP در اختیار او قرار می گیرد. به عنوان یک قاعده، پنج رقم است (اما ممکن است ارقام بیشتری وجود داشته باشد). به محض اینکه مشترک با استفاده از یک برنامه خاص یا یک تلفن سازگار با فناوری SIP به حساب خود متصل می شود، می تواند تماس بگیرد یا تماس بگیرد.
در مورد تماس های خروجی، همه چیز در اینجا ساده است: باید طوری رفتار کنید که انگار یک تلفن معمولی در دست کاربر است (شماره مورد نظر را در قالب بین المللی شماره گیری می کنیم). دریافت تماس کمی دشوارتر است. دو طرح وجود دارد - با و بدون شماره تلفن مجازی. تفاوت در چیست؟ در حالت اول، شماره‌ای را از همان ارائه‌دهنده یا ارائه‌دهنده دیگری که در فروش آنها متخصص است می‌خریم (یا اغلب، آن را با هزینه ماهانه «اجاره» می‌کنیم)، و سپس آن را به یک شماره SIP هدایت می‌کنیم. ساختار دومی به این صورت است: ابتدا شماره دسترسی مشخص شده در قالب بین المللی که متعلق به ارائه دهنده است می آید. به عنوان مثال، این یکی: +7 495 7776675 (اکنون محبوب Zadarma). سپس - شماره "اضافی" و در عین حال شخصی مشترک. در مورد زادارما معمولاً پنج رقمی است.علامت مکث معمولاً بین شماره اصلی و دوم در تنظیمات برنامه تغییر مسیر قرار می گیرد - p.
می توانید از طریق یک شماره مجازی تماس بگیرید - سپس تماس به طور خودکار به حساب شما هدایت می شود. یا از شماره دسترسی ارائه دهنده، به اضافه یک برنامه افزودنی استفاده می کنیم - شماره ای که به حساب مشترک متصل است. البته به شرطی که فرد از طریق برنامه یا دستگاهی آنلاین باشد که از تماس های SIP پشتیبانی می کند.
ویژگی های تلفن SIP
چگونه می توان گزینه های مفید تلفن SIP را عملی کرد؟ در اینجا گزینه های زیادی وجود دارد. مثالی را در نظر بگیرید که در آن می توان از یک شماره SIP در یک سفر کاری به خارج از کشور به عنوان یک جایگزین عالی برای تماس های گران قیمت با استفاده از تلفن معمولی استفاده کرد.
اپراتورهای SIP فعال در روسیه در حال برقراری همکاری نزدیک با خارجی‌ها هستند. و بنابراین، مشترکین آنها می توانند در خارج از کشور از فناوری ارتباطی مناسب نهایت استفاده را ببرند. این امر به ویژه با توجه به معرفی عنصری مانند کد سرور SIP در رویه بین المللی امکان پذیر است.
کد سرور SIP
این چیست؟ واقعیت این است که به یک مشترک روسی که در قلمرو کشور دیگری واقع شده است اجازه می‌دهد با شماره یک ارائه‌دهنده محلی، و نه یکی از ارائه‌دهنده‌های محلی که در فدراسیون روسیه فعالیت می‌کند، با خانه خود تماس بگیرد.
یک مثال ساده. ما مثلاً در ایتالیا هستیم. فرض کنید باید با شماره SIP یکی از دوستان در روسیه تماس بگیریم (به شرطی که فقط تلفن ثابت مثلاً تلفن هتل در دسترس باشد). ما می توانیم به دو روش تماس برقرار کنیم:
1.با استفاده از کد دسترسی ISP روسی، شماره یکی از دوستان خود را بگیرید. اگر این Zadarma است، پس اعداد به شرح زیر است: + 7 495 7776675. و سپس شماره پنج رقمی مشترک را وارد کنید. اما این احتمالاً برای ما گران تمام می شود. تماس از اروپای غربی به روسیه ارزان نیست.
2. با یک دوست با استفاده از یک شماره دسترسی مشابه به جای یک شماره دسترسی روسی - اما برای یک ارائه دهنده محلی تماس بگیرید. و در ترکیب با کد سرور SIP Zadarma. با استفاده از منابع جهت مربوطه می توانید شماره دسترسی ارائه دهنده محلی را دریابید - در آنجا می توانید کشور و شهری را که در آن واقع شده ایم نشان دهید. فرض کنید در تورین هستیم. و سپس گزینه مناسب این خواهد بود: +39-011-19887800. کد سرور SIP مربوط به Zadarma را در آنجا، در کاتالوگ، خواهیم یافت. دارای چهار رقم است و به راحتی قابل یادآوری است - 9791.
چگونه تماس بگیریم؟ ابتدا شماره دسترسی تورین را می گیریم. سپس یک مکث کوتاه انجام داده و کد سرور SIP Zadarma را وارد می کنیم. و بعد - شماره حساب پنج رقمی دوستمان.
تماس بین المللی رایگان
نکته بسیار مهمی که باعث نگرانی فردی می شود که توجه خود را به فناوری هایی مانند تلفن SIP معطوف کرده است نرخ تماس است. آنها چه خواهند بود؟ به احتمال زیاد کمترین از آنجایی که ما از یک هتل در تورین با شماره ای در همان شهر تماس می گیریم، به احتمال زیاد اتصال رایگان خواهد بود. تغییر مسیر از شماره دسترسی ایتالیایی به کد روسی سرور SIP، مطابق با قراردادهای بین شرکتی، هزینه ای ندارد. تماس دریافتی با شماره یک دوست نیز احتمالا رایگان است (تا زمانی که شامل فوروارد نباشد). در نتیجه یا اصلا هزینه تماس را پرداخت نمی کنیم یاما یک صورتحساب بسیار ناچیز برای تماس محلی با یک شماره تورین می پردازیم که هتل می تواند برای ما بگذارد. ما با یک پدیده منحصر به فرد سر و کار داریم: ما در اختیار داریم تلفن بین المللی، و علاوه بر این، با احتمال بالا، رایگان، تلفن SIP.
iNUM نوع اعداد
در بالا گفتیم که دسترسی به مشترک بدون استفاده از تلفن دسترسی ارائه دهنده امکان پذیر است که ممکن است چندان راحت به نظر نرسد، با استفاده از یک شماره "مجازی". با این حال، از این اواخر، گزینه سوم برای برقراری تماس نیز در دسترس کاربران روسی قرار گرفته است. این به معنای استفاده از شماره تلفن "جهانی" iNUM است. ویژگی آن چیست؟
شماره iNUM توسط سازمان بین المللی ITU مورد استفاده قرار گرفت. در اصل می توان آن را نوعی شماره مجازی دانست. همیشه با کد +883 (510) شروع می شود و این قانون برای همه مشترکین متصل به آن، صرف نظر از تابعیت و کشور محل واقعی آنها یکسان است. شماره های iNUM را می توان توسط اپراتورهای محلی تلفن SIP صادر کرد.
لازم به ذکر است که شارژ تماس های خروجی به iNUM از تلفن های ثابت بسیار نامناسب است. در بسیاری از موارد اگر فرد شماره تلفن ملی داشته باشد ارزانتر است. و بنابراین، توصیه می شود از گزینه با iNUM فقط در صورتی استفاده کنید که تماس گیرنده از برنامه ای برای تلفن SIP یا دستگاه SIP استفاده می کند. گزینه ایده آل این است که هر دو به یک ارائه دهنده متصل باشند. اما حتی اگر اینطور نباشد، حیاتی نیست. تعرفه برای چنین تماس هاییارائه دهندگان به اندازه اپراتورهای خط ثابت مانند MTS یا Rostelecom بالا نیستند. همانطور که در ابتدا گفتیم، تلفن SIP در درجه اول با هزینه های ارتباطی کمتر در مقایسه با فناوری های سنتی مشخص می شود. در برخی موارد، تعرفه های تماس با شماره های iNUM برای خدمات VoIP بسیار پایین است - همان Skype، Google و آنالوگ های متعدد آنها.
راه حل های سخت افزاری و تلفنی SIP
بیایید جنبه ای مانند استفاده از قابلیت های ارتباطی SIP با استفاده از روش های سخت افزاری را بررسی کنیم. چه راه حل هایی را می توان در اینجا استفاده کرد؟ کارشناسان سه گروه زیر را نام می‌برند:
1. استفاده از برنامه های SIP برای دستگاه های تلفن همراه. در این صورت پیاده سازی سخت افزاری این فناوری یک گوشی هوشمند یا تبلت خواهد بود. تنها چیزی که برای اجرای جلسات ارتباطی نیاز است دسترسی پایدار به اینترنت است. در این مورد، سرعت نباید زیاد باشد. به عنوان یک قاعده، یک کانال 100-200 کیلوبیت بر ثانیه برای ارتباط صوتی با کیفیت بالا کافی است. بهترین پایداری توسط اتصال Wi-Fi (به شرطی که توسط روتر متصل به یک کانال DSL یا فیبر نوری "توزیع" شود) و همچنین استانداردهای 3G و 4G ارائه می شود.
2. استفاده از دستگاه های SIP از نظر ظاهری، دقیقاً شبیه به تلفن های آنالوگ معمولی هستند. تنظیم دسترسی به SIP (با وجود عدم وجود رابط های نرم افزاری در بیشتر موارد) به راحتی انجام می شود - طبق کتابچه راهنمای پیوست و همچنین دستورالعمل های وب سایت ارائه دهنده. هنگام انتخاب دستگاه مناسب، مهم است که دستگاهی را خریداری کنید که با فناوری دسترسی سازگار باشد.اینترنت. اکثر تلفن های مدرن از Wi-Fi استفاده می کنند.
3. استفاده از آداپتورهای SIP این دستگاه ها عملکرد یک "واسط" بین تلفن های معمولی، آنالوگ، تلفن و یک کانال اینترنتی (اغلب به شکل یک اتصال Wi-Fi) را ارائه می دهند. برخی از مدل های آنها از اتصال همزمان چند دستگاه تلفن پشتیبانی می کنند.
البته با کمک کامپیوتر متصل به اینترنت می توانید از امکانات زیادی از SIP-telephony استفاده کنید. برنامه‌های مناسب به شما امکان می‌دهند هنگام برقراری ارتباط با سایر مشترکین SIP یا افرادی که از تلفن معمولی استفاده می‌کنند، تماس بگیرید و دریافت کنید.
شرط اصلی برای عملکرد هر سه فرمت ارتباطی، وجود یک اتصال اینترنتی پایدار است. بهترین گزینه یکی از فناوری های مدرن سیمی است. همچنین می توانید از یک دستگاه تلفن همراه در ناحیه تحت پوشش اپراتور تلفن همراه با سطح سیگنال خوب و پشتیبانی از استانداردهای دسترسی به اینترنت پرسرعت استفاده کنید.
همچنین باید به تطبیق پذیری فناوری هایی مانند SIP-telephony اشاره کرد. که این نه تنها یک استاندارد ارتباطی است، بلکه یک مکانیسم تمام عیار برای سازماندهی ارتباطات در یک دفتر بزرگ (و نه چندان زیاد)، در خانه، ابزاری عالی برای صرفه جویی در هزینه هنگام سفر به خارج از کشور، برای برقراری ارتباط با دوستان و شرکای تجاری در کشورهای دیگر - فوراً خواهید دید!
اکثر ارائه دهندگان مدرن گزینه هایی را نه تنها برای دریافت و ارسال تماس، بلکه برای ضبط صدا نیز ارائه می دهند.پیام‌ها، توزیع تماس‌های دریافتی به آدرس‌ها، استفاده از دستگاه‌های منشی تلفنی، فعال کردن عملکردهای «بازگشت به تماس» و سایر ویژگی‌های مفید. در عین حال، کیفیت ارتباطات در بیشتر موارد کمتر از آنچه در مدرن ترین خطوط تلفن دیجیتال به دست می آید، نیست.
