بزرگترین پورتال Aliexpress در اواسط سال 2015 ممنوعیت ثبت حساب های جدید را برای ساکنان کریمه اعمال کرد، بعداً سرویس امنیتی محدودیت هایی را برای خرید برای شهروندان ساکن در مناطق "نامطلوب" تعیین کرد. اول از همه، این بر قلمرو کریمه تأثیر گذاشت. همه سفارش‌های پرداخت‌شده، اما ارسال نشده بلافاصله لغو شدند و محدودیت‌های پرداخت برای کاربرانی که کریمه و شهرهای اطراف مانند سیمفروپل، فئودوسیا، سواستوپل، اوپاتوریا، کرچ را در تحویل هدفمند خود داشتند، تعیین شد. بر اساس شایعات، این به دلیل تحریم های آمریکا علیه روسیه به دلیل الحاق کریمه بوده است. علیرغم این واقعیت که چین از هیچ تحریمی علیه روسیه و کریمه حمایت نمی کند، 55 درصد از Aliexpress متعلق به سرمایه گذارانی است که از آنها حمایت می کنند.
بسیاری از این سؤال که آیا اکنون می توان از "Aliexpress" به کریمه سفارش داد، عذاب می دهد. اکثر کاربران فروشگاه اینترنتی محبوب Aliexpress از سفارش دادن می ترسند، اما همچنان به دنبال راه هایی برای حل مشکل تحویل هستند. مشکلات در درجه اول به این واقعیت مربوط می شود که سیستممکان جدید را نمی شناسد و پیشنهاد می دهد آدرس دیگری وارد کنید.
چه مشکلاتی ممکن است هنگام سفارش ایجاد شود
هنگام ثبت سفارش در Aliexpress، کاربران ممکن است با مشکلات زیر مواجه شوند:
- ثبت و پرداخت سفارش انجام می شود، اما بعداً پیامی از سرویس امنیتی مبنی بر مسدود شدن وجوه با درخواست ارائه مدارک شناسایی دریافت می شود.
- سفارش های ثبت شده به فروشنده تحویل داده نمی شود و در نتیجه به دلیل انقضا لغو می شوند.
- سفارش‌ها ثبت می‌شوند، اما پرداخت انجام نمی‌شود، یک خطا نمایش داده می‌شود.
- اصلا سفارشی وجود ندارد.
- حساب مسدود شده است.
نحوه سفارش از "Aliexpress" در کریمه
ساکنان کریمه چندین راه پیدا کرده اند:
- با اقوام یا دوستان ساکن در قسمت دیگری از فدراسیون روسیه برای تحویل بسته و سپس ارسال آن برای شما موافقت کنید.
- آدرس تحویل نادرست را مشخص کنید.
- آیا ایده ای برای سفارش کالا از "Aliexpress" به کریمه دارید؟ می توانید سعی کنید با تاجر در مورد ارسال کالا به آدرس فعلی محل سکونت مذاکره کنید.
ارسال از طریق دوستان
آیا از این سوال که چگونه یک بسته از "Aliexpress" به کریمه سفارش دهید عذاب می دهید؟ ساده است: اگر افراد نزدیکی دارید که در قسمت دیگری از قلمرو روسیه زندگی می کنند و فرصت دارند مرسوله پستی را تحویل بگیرند و برای شما ارسال کنند، باید موارد زیر را انجام دهید:
- با اقوام/دوستان هماهنگ کنید ومبلغ لازم را برای ارسال بسته برای شما برای آنها ارسال کنید.
- یک کاربر جدید ثبت کنید (باید اطلاعات شخصی که بسته را دریافت می کند را مشخص کنید، زیرا باید پاسپورت خود را پس از دریافت دریافت کنید).
- برای خرید در Aliexpress پرداخت کنید و تحویل را به آدرس دوستتان ترتیب دهید.
- بعد، او باید بسته را دریافت و برای شما ارسال کند.
نشان دادن آدرس نادرست
با توجه به تغییراتی که بر کریمه تأثیر گذاشت، بسته های Aliexpress شروع به رسیدن به آدرس های دیگر یا حتی گم شدن کردند. چینی ها به منظور صرفه جویی در پول، پرداخت را برای آنها مسدود کردند که باعث سردرگمی مشتریان شد: بسیاری هنوز نمی دانند چگونه کالاهایی را از Aliexpress به کریمه سفارش دهند. بنابراین خریداران روش متفاوتی را برای ثبت و پرداخت سفارشات ارائه کرده اند.
این روش در این واقعیت نهفته است که آدرس تحویل کاملاً صحیح نیست. چرا کاملا نه؟ خیابان، شماره ساختمان، آپارتمان، ساختمان و مهمتر از همه شاخص باید دقیق نوشته شود. خدمات پستی همه توسط شاخصی هدایت می شوند که تعلق به یک منطقه خاص را تعیین می کند.
راز اصلی در ستون "منطقه" نهفته است. در اینجا لازم است قلمرو کراسنودار را نشان دهیم، زیرا نزدیکترین منطقه به کریمه است. کارمندان روسیه پست این ترفند را درک می کنند، بنابراین تمام بسته ها و بسته ها به آدرس صحیح ارسال می شوند. به عنوان مثال، شاخص و کشور را به درستی بنویسید: قلمرو کراسنودار، نام خیابان، شماره خانه و آپارتمان. همانطور که می بینید، مردم بیکار نمی نشینند و پاسخ این سوال را می یابند: «چطوربسته لازم را از طریق "Aliexpress" به کریمه سفارش دهید؟
نحوه تماس با فروشنده
برای مسدود نشدن حساب در هنگام ثبت نام یا پرداخت، کاربر نیاز به ثبت نام مجدد دارد. لازم است اطلاعات شخصی صحیح را در پرسشنامه مشخص کنید، اما هنگام پر کردن خط با آدرس تحویل، کمی تقلب کنید و هر آدرسی را که در قسمت دیگری از روسیه واقع شده است بنویسید، این پاسخ این سوال است: "چگونه سفارش دهیم کالا از Aliexpress به کریمه؟".
مرحله بعدی این است که کالا را به سبد خرید خود اضافه کنید تا فروشنده ببیند که شما علاقه مند به خرید هستید. چینی ها در کسب سود بسیار دقیق هستند و خوشحال می شوند به شما کمک کنند. هنگامی که کالا در سبد خرید شما قرار گرفت، باید با کلیک بر روی پاکت زرد که روی آن نوشته شده است "ارسال پیام/تماس با فروشنده" واقع در صفحه کالا، با فروشنده تماس بگیرید.
نمی دانید چگونه از "Aliexpress" به کریمه سفارش دهید؟ فقط وضعیت را با جزئیات برای او توصیف کنید، به این معنی که شما در واقع در کریمه هستید و آدرس به اشتباه نشان داده شده است تا مسدود نشوید. در بیشتر موارد، فروشندگان سعی می کنند به خریداران کمک کنند. پس از موافقت فروشنده، آدرس واقعی را برای او ارسال کنید و مطمئن شوید که کدپستی به درستی نوشته شده است.
در صورت مسدود شدن نمایه چه باید کرد
وقتی سعی می کنید سفارشی را ارسال کنید و هزینه آن را پرداخت کنید، پروفایل ساکنان کریمه، سواستوپل و سیمفروپل به طور خودکار مسدود می شود. بازیابی حساب امکان پذیر نیست. خیلی ترسناک نیست اگرسفارش‌هایی که قبلاً ثبت شده بودند، سالم و سلامت رسیده‌اند، و اگر نه؟ اگر خریدار نیاز به صدور بازپرداخت یا ایجاد اختلاف داشته باشد، در چنین شرایطی چه کاری باید انجام دهم؟
در این صورت باید با مدیریت فروشگاه اینترنتی برای راهنمایی تماس بگیرید، این کار به صورت زیر انجام می شود:
- در صفحه اصلی سایت، بخش "Help" را انتخاب کنید.
- بعدی - برگه "Helpdesk".
- در پنجره ای که در سمت راست ظاهر می شود، دستیاران خدمات (نماد "دختری در هدفون") وجود دارند که به شما در حل این وضعیت کمک می کنند. می توانید به زبان روسی با مشاور در ارتباط باشید. او با جزئیات به شما خواهد گفت که چه اقداماتی باید انجام شود.
اگر از سفارشات شکایتی ندارید و نمایه مسدود شده است، متأسفانه امکان بازیابی آن وجود نخواهد داشت. در این صورت باید یک حساب کاربری جدید ثبت کنید. نحوه صحیح سفارش دادن و نحوه سفارش چیزها از "Aliexpress" به کریمه را در زیر یاد خواهید گرفت.
نحوه ثبت سفارش در Aliexpress در کریمه
نمی دانید چگونه از "Aliexpress" به کریمه سفارش دهید؟ سال 2016 و سال جاری 2017 هیچ تغییر خاصی به همراه نداشت، فقط ترفندهایی ظاهر شد. ثبت سفارش به خودی خود نباید هیچ مشکلی برای خریدار ایجاد کند، زیرا این یک فرآیند استاندارد برای انتخاب محصول و پارامترهای مربوطه است. اما در پر کردن اطلاعات شخصی باید با جزئیات تجزیه و تحلیل شود:
- نمی دانید چگونه از طریق "Aliexpress" کالا به کریمه سفارش دهید؟ برای ثبت سفارش به کریمه، باید به این پورتال در نسخه روسی بروید.
- ثبت نام کنید یا وارد شوید(برای کسانی که قبلاً یک حساب کاربری دارند) و با استفاده از رمز عبور و ورود به حساب شخصی خود وارد شوید.
- در منوی کشویی سمت چپ، بخش "سفارشات من" را انتخاب کنید.
- بعد، به برگه "آدرس/تحویل" بروید.
بیایید به پر کردن دقیق آدرس تحویل و کد پستی برای کاربران فروشگاه آنلاین در کریمه نگاهی دقیق بیندازیم. تمام اطلاعات با حروف الفبای لاتین پر شده است.
پس بیایید شروع کنیم:
- اطلاعات شخصی - نام خانوادگی، نام، نام خانوادگی کاربر.
- کشور/منطقه - فدراسیون روسیه را مشخص کنید.
- آدرس - نام خیابان، شماره خانه و آپارتمان را وارد کنید.
- City - در اینجا باید نام شهر / روستای محل زندگی خود را مشخص کنید، در همان پاراگراف جمهوری کریمه با کاما از هم جدا شده است، به عنوان مثال، Simferopol، Respublika Krym.
- منطقه/منطقه/منطقه – در لیستی که ظاهر می‌شود، Other را انتخاب کنید.
- کد پستی شماره اداره پستی است که در منزل شما خدمت می کند. همه فهرست ها حفظ شده اند، فقط الان شش رقمی هستند و با عدد 2 شروع می شوند. اگر قبلاً نمایه شما 46580 بود، اکنون باید هنگام پر کردن آدرس تحویل، عدد 246580 را مشخص کنید. این برای کل قلمرو کریمه صدق می کند.
- شماره تماس - تلفن همراه یا ثابت، باید با هفت شروع شود و نه مثل قبل با شماره 3.
پس از پر کردن تمام خطوط، اطلاعات باید ذخیره شود و پس از آن می توانید پرداخت را شروع کنید. در آینده، هنگام ثبت سفارش، آدرس مشخص شده به طور خودکار ظاهر می شود.
چگونهسفارش از Aliexpress در DNR، LNR یا کریمه
نمی دانید چگونه از "Aliexpress" به کریمه سفارش دهید؟ سال 2016 راه دیگری برای دریافت سفارش از Aliexpress در کریمه به ارمغان آورد. برای تحویل کالا از فروشگاه آنلاین به ساکنان DPR و LPR، یک سرویس تخصصی "پست ما" تشکیل شد که اقلام پستی را از Aliexpress به قلمرو ATO و کریمه تحویل می دهد.
طرح سفارش به شرح زیر است:
- سفارش در فروشگاه آنلاین انجام می شود، شعبه روسیه ناشا پوچتا به عنوان آدرس تحویلدرج شده است.
- مرحله بعدی این است که در وب سایت "پست ما" ثبت نام کنید، اطلاعات مربوط به بسته و جزئیات تماس خود را ارائه دهید.
- سفارش را در یکی از شعب شهر شما دریافت می کنیم.
خدمات ارسال پولی است که می توانید در زمان دریافت هزینه آن را پرداخت کنید. بنابراین، تحویل از Rostov-on-Don برای خریدار 150-300 روبل به ازای هر کیلوگرم وزن هزینه خواهد داشت. قیمت به منطقه تحویل و ابعاد جعبه بستگی دارد.
دستورالعمل گام به گام برای ثبت سفارش از طریق سازمان "پست ما"
گام اول ثبت سفارش به آدرس سازمان پست "پست ما" است. برای انجام این کار، باید ثبت نام کنید / وارد فروشگاه آنلاین Aliexpress شوید، سپس به بخش "آدرس تحویل" بروید و خطوط مورد نیاز را پر کنید:
- نام گیرنده - ناشا پوچتا و حروف اول آنها (نام کامل).
- آدرس تحویل - آدرس شعبه پستی مورد نظر را مشخص کنید.
- منطقه / منطقه - منطقه ای را که اداره پست در آن واقع شده است بنویسید.
- City - محلی که شعبه Nasha Pochta در آن واقع شده را نشان دهید.
- Index.
- تلفن - شماره تماس خود را بنویسید.
- ذخیره اطلاعات، محل و پرداخت برای سفارش.
مرحله بعدی ثبت نام در پورتال "پست ما" است. و مرحله آخر ثبت سفارش در سایت پست می باشد. این کار تنها پس از ارسال کالا توسط فروشنده و ارسال شماره مسیر برای شما امکان پذیر است. برای ثبت نام، باید فرم سفارش را با برخی اطلاعات پر کنید:
- اطلاعات شخصی (نام کامل).
- شماره تلفن.
- شهر دریافت.
- لینک محصول.
- مبلغ سفارش.
- نام فروشگاه اینترنتی.
- شماره آهنگ برای ردیابی.
نحوه پرداخت هزینه کالا در Aliexpress از کریمه
ما نحوه سفارش تحویل "Aliexpress" به کریمه را با جزئیات تجزیه و تحلیل کرده ایم و اکنون نحوه پرداخت هزینه کالا را خواهیم فهمید. هنوز هیچ سیستم پرداخت بین المللی در کریمه مانند ویزا و مسترکارت وجود ندارد، در حالی که همه از قبل عادت کرده اند برای خرید از طریق اینترنت بدون خروج از خانه پرداخت کنند. برای ساکنان کریمه، پرداخت آنلاین از طریق Yandex. Money در دسترس است. چگونه آن را انجام دهیم؟
- محصول را انتخاب کنید و روی "پرداخت" کلیک کنید. در روش های پرداخت، دکمه "نقد" را فشار دهید
- بعد، پیامی با کد به ایمیل و تلفن شما ارسال می شود.
- به حساب شخصی کاربر بانک کریمه خود بروید و حساب Yandex. Money را در خط پر کنید."شماره کیف پول الکترونیکی" کد را از پیام وارد کنید. کسانی که بانکداری اینترنتی ندارند، می توانند حساب Yandex. Money خود را از طریق هر پایانه پرداختی پر کنند، اما در این صورت باید برای انتقال پول هزینه ای بپردازند.
چه مدت طول می کشد تا نامه به جمهوری کریمه ارسال شود
میانگین زمان تحویل از Aliexpress به کریمه 3-4 هفته است. مدت دریافت مرسوله پستی به سرعت پردازش درخواست‌های دریافتی توسط فروشنده و حجم کاری اداره پست بستگی دارد. در موارد نادر، خریداران بسته‌ها را پس از دو هفته دریافت می‌کنند.
