اگر اغلب مجبور هستید با از دست دادن وجوه موجود از موجودی شماره تلفن همراه خود کنار بیایید، صرف نظر از اینکه از خدمات ارتباطی استفاده می کنید یا نه، وقت آن است که از خود بپرسید چگونه هزینه های MTS را بررسی کنید. وضعیتی که موجودی دوباره پر شد و پس از مدتی هنگام تلاش برای تماس یا ارسال پیامک، مشخص شد که هیچ وجهی در حساب وجود ندارد، احتمالاً برای اکثر مشترکین آشنا است.
بیشتر اوقات، خدمات اضافی بر روی شماره آنها فعال می شود که مشتری از آنها اطلاعی ندارد یا به سادگی آنها را فراموش کرده است. آنها هستند که باعث بدهکاری می شوند. همچنین مواردی وجود دارد که هنگام برقراری تماس، مشترک نمی داند شماره تماس در منطقه دیگری ثبت شده است، به این معنی که هزینه آن متفاوت خواهد بود.
چگونه می توانم هزینه های خود (MTS) را بررسی کنم و روند برداشت وجوه از حساب خود را کنترل کنم؟
انواع برای بررسی بدهی ها از حساب
- کنترل شماره خود از طریق رابط وب حساب شخصی بسیار راحت است. در وب سایت رسمی ارائه دهنده، می توانید تمام داده های مورد علاقه را بررسی کنید: دریابید که کدام گزینه های پرداختی فعال شده اند و کدام گزینه هاهزینه، دریافت جزئیات برای یک دوره خاص (بیش از شش ماه از تاریخ فعلی)، غیرفعال کردن خدمات غیر ضروری، و غیره.
- اگر این فرصت را ندارید که به طور منظم از اینترنت برای بررسی چنین اطلاعاتی استفاده کنید، اما سوال نحوه مشاهده هزینه های من (MTS) همچنان مرتبط است، از سرویس درخواست USSD استفاده کنید. با وارد کردن ترکیبات خاص، می توانید اطلاعاتی در مورد بسته ها، خدمات و گزینه های فعال شده به دست آورید، مشخص کنید که هزینه آخرین اقدامات انجام شده روی شماره چقدر است (ما فقط در مورد اقدامات پرداخت شده و فقط برای دو روز گذشته صحبت می کنیم).
سرویس "تعادل تحت کنترل"
اپراتور تلفن همراه، بهره مشترک را از هزینه تماس برقرار کرده و گزینه «موازنه تحت کنترل» را توسعه داده است. مشترک با پرداخت هزینه اشتراک نمادین، روزانه تنها ده کوپک، می تواند هر بار پس از پایان تماس متوجه شود که این دیالوگ برای او چقدر هزینه دارد. اطلاعات بلافاصله پس از اتمام عملیات به صورت یک پیامک ارسال می شود. می توانید با درخواست 1523 سرویس را فعال کنید.
چگونه هزینه های MTS خود را مشاهده کنم
- لیست خدمات موجود در شماره را به هر یک از راه‌های راحت بررسی کنید: از طریق حساب وب شخصی خود یا از طریق درخواست 1522. هنگام استفاده از گزینه دوم نام و هزینه خدمات فعال شده به صورت پیامک ارسال می شود.
- از خدمات غیر ضروری خودداری کنید. هنگامی که بدانید چه چیزی باعث کاهش تعادل شما شده است، ارزش حذف آن را دارد. گزینه های غیرفعال کردن خدمات خاص را می توان در این آدرس مشاهده کردوب سایت MTS یا با تماس با مرکز تماس با شماره 0890.
- اگر هیچ گزینه و خبرنامه ای روی شماره فعال نیست، چگونه می توانم از هزینه های خود مطلع شوم؟ MTS در این مورد استفاده از سرویس "جزئیات" را پیشنهاد می کند.
جزئیات هزینه های MTS
می توانید به تنهایی، از طریق حساب وب شخصی خود یا با مراجعه به سالن اپراتور، اطلاعات دقیق مربوط به تمام رد کردن ها را از موجودی شماره برای یک دوره خاص مشاهده کنید. لازم به یادآوری است که اطلاعات تنها در شش ماه گذشته از طریق اینترنت در دسترس است. به این معنی که اگر به دوره قبل از این دوره علاقه مند هستید، نمی توانید از مراجعه به دفتر خودداری کنید.
هنگام سفارش جزئیات از طریق رابط وب، می توانید یک رونوشت دقیق را در عرض چند دقیقه به ایمیل خود دریافت کنید که باید از قبل مشخص شود. اگر سرویس های متصل را در شماره پیدا نکردید، می توانید از جزئیات استفاده کنید، اما میزان هزینه ها برای شما مشکوک به نظر می رسد. شاید شما اغلب با شخصی ارتباط برقرار می کنید که شماره او در منطقه دیگری ثبت شده است.
