بازاریابی از دیرباز بخشی جدایی ناپذیر از تجارت جهانی بوده است. متخصصان تمام تلاش خود را می کنند تا نیازهای بازار را برآورده کنند تا بیشترین سود را از معاملات کسب کنند. بازاریابی می تواند متفاوت باشد، همه اینها به هدف آن بستگی دارد. بازاریابی حمایتی نقش مهمی ایفا می کند.
این چیست؟
بازاریابی فرآیند ایجاد، تبلیغ و ارائه یک محصول یا خدمات به گونه ای است که نیازهای مخاطبان هدف را برآورده کند و با خریدار برای منافع عمومی ارتباط برقرار کند.
بسیاری بر این باورند که این مفهوم به خودی خود برای جهان کاملاً جدید است، اما اولین سخنرانی ها در این زمینه در سال 1902 برگزار شد. از آن زمان، بازاریابی مورد مطالعه و توسعه قرار گرفته است، بنابراین در حال حاضر چندین نوع از آن وجود دارد.
انواع بازاریابی
بازاریابی تبلیغاتی یکی از انواع این صنعت است که می توان آن را بر اساس وضعیت تقاضا در بازار طبقه بندی کرد. محبوب ترین در این زمینه بازاریابی تبدیلی است که در شرایط تقاضای منفی استفاده می شود. در این مورد، متخصصان سعی می کنند سرویس را دوباره کار کنندیا محصولی به گونه ای که خریداران از امتناع آن دست بردارند، اما برعکس، علاقه مند شوند. اغلب در این مورد، آنها از کاهش هزینه، تبلیغات موثر یا طراحی مجدد محصول استفاده می کنند.
با تشکر از متخصصان این حوزه، بازاریابی مجدد نیز شناخته شده است که باعث تجدید علاقه خریداران به محصول می شود. همگام مارکتینگ با یک محصول فصلی سروکار دارد. ضد بازاریابی برای کاهش علاقه مخاطبان به یک محصول کار می کند و اغلب شامل نوشیدنی های الکلی و محصولات تنباکو می شود.
تعریف
بازاریابی حمایتی از نظر بسیاری متعادلترین بازاریابی است. به همین دلیل، اغلب در شرایط تقاضای پایدار و بدون تأثیر زیاد از رقبای جدید استفاده می شود. در این صورت سازمان از حجم گردش تجاری، شاخص سودآوری و میزان سود خالص رضایت خواهد داشت.
برای چی؟
اگر شرایط از قبل عالی است، نوع حمایتی از بازاریابی برای چیست؟ وضعیت بازار هرگز ثابت نیست. به محض اینکه فروشنده آرام می شود، محصول او قبلاً تقاضا را از دست داده یا مورد انتقاد قرار گرفته است. برای جلوگیری از وقوع هر گونه فورس ماژور، حمایت از محبوبیت آن بسیار مهم است.
ما باید تقاضا برای محصول را حفظ کنیم. اگر ثبات آن مورد تردید نباشد، می توان انتظار داشت که محبوبیت آن افزایش یابد. بر این اساس، لازم است از قبل از افزایش احتمالی تولید مراقبت شود. همچنین به لطف این نوع، حفظ ثبات در برابر تغییرات و نفوذ رقبا امکان پذیر خواهد بود.
این گزینه در صورتی مرتبط است که سطح تقاضا با سطح عرضه مطابقت داشته باشد. فقط در این صورت می توان روی یک سیاست قیمت گذاری معقول و فعالیت های تبلیغاتی سودآور کار کرد.
اهداف و مقاصد
بنابراین، این نوع بازاریابی نیازمند روشهای خاصی است که به حفظ سطح تقاضا کمک میکند. مزیت اصلی این موقعیت تعادل بین سودآوری و فروش است. اما اگر این فرآیند معاملاتی را به درستی مدیریت کنید، ممکن است با مشکلاتی مواجه شوید:
- در یک محیط رقابتی؛
- حجم تولید در رابطه با تقاضا؛
- کارایی سازمان.
به هر حال، چنین مشکلاتی هم با افزایش و هم با کاهش تقاضا به وجود می آید. بنابراین، حفظ تعادل بسیار مهم است. اهداف بازاریابی پشتیبانی عبارتند از:
- کار با استراتژی های بازاریابی رقبا؛
- کار با مخاطب هدف، مطالعه رفتار مشتری؛
- آمادگی برای ظهور رقبای جدید در این زمینه.
اگر یک محصول یا خدمات واقعاً پایدار شده است، پس حفظ تعادل آن به سادگی ضروری است. شما نباید انتظار داشته باشید که یک رقیب جدید بیاید یا کاربر سلیقه خود را تغییر دهد، مهم است که تمام شگفتی هایی را که ممکن است برای سازمان اتفاق بیفتد پیش بینی کنید.
چیکار کنم؟
تقاضا در بازاریابی تبلیغاتی بسیار مهم است. برای حفظ آن، استفاده از ابزارهای مختلف بسیار مهم است. اما برای کار با روش های مختلف، باید روش خود را به خوبی درک کنید.شرکت. برای شروع، باید تجزیه و تحلیل دقیقی از بخش بازار انجام دهید.
پس از دریافت و تجزیه و تحلیل داده ها، امکان کار با تاکتیک و استراتژی وجود خواهد داشت. به یاد داشته باشید که برای این نوع بازاریابی، هدف اصلی حفظ سطح تقاضای مصرف کننده است، بنابراین می توان استفاده از ابزارها را بر این اساس تنظیم کرد.
پس برای بازاریابی حمایتی چه باید کرد:
- به طور مداوم به سیاست قیمت گذاری رقبا علاقه مند باشید؛
- نظارت روند بازار و فعالیت های بازاریابی؛
- نظارت و بررسی اثربخشی هزینه برای بازاریابی شرکت؛
- روی شکل گیری یک برند درخشان و شناخته شده در بازار کار کنید؛
- مطالعه مخاطب هدف، عوامل رفتاری آن، پاسخ به ترجیحات در حال تغییر و غیره؛
- ایجاد بازخورد با فروشندگان، شبکه فروشندگان، برای تجزیه و تحلیل داده های دریافتی و پاسخ سریع به تغییرات.
نمونه
در حال حاضر نمونه های زیادی از بازاریابی حمایتی وجود دارد. شرکت های زیادی در بازار وجود دارند که موقعیت خود را تثبیت کرده اند. کلاسیک ترین نمونه، سرنوشت جنرال موتورز است. در دهه 1920، این شرکت توانست شجاعانه با فورد مبارزه کند. او توانست محبوبیت خود را حفظ کند زیرا متخصصان تولید اتومبیل های روشن غیر معمول را راه اندازی کردند، در حالی که فورد به کار بر روی مدل های استاندارد سیاه ادامه داد.
در اینجا لازم است به سرنوشت کوکاکولا اشاره کنیم. بازاریابان برای اطمینان از آن باید کارهای زیادی انجام می دادندایجاد یک تصویر روشن و به یاد ماندنی در شرکت. ویژگی استراتژی این است که نوشیدنی هرگز به طور تهاجمی به مصرف کننده تحمیل نشده است. در عین حال، هم در تابستان و هم در زمستان محبوب است.
در تبلیغات، این شرکت از موارد استانداردی استفاده می کند که برای هر خریدار مشخص است. در تابستان می تواند تشنگی خود را با یک نوشیدنی گازدار خوشمزه رفع کند. در زمستان، کوکاکولا به او احساس تعطیلات سال نو و کریسمس را می دهد. به هر حال، در زمستان، این شرکت بیشتر تبلیغات را برگزار می کند که به لطف آن همه می توانند یک اسباب بازی مضمون دریافت کنند.
یکی دیگر از نمونه های بارز بازاریابی حمایتی، فروش خانه است. صرف نظر از شرکت، این بخش به طور مداوم با متعادل کردن سطح عرضه و تقاضا حفظ می شود. البته بحران اقتصادی می تواند این وضعیت را متزلزل کند، اما در دوره های باثبات همه چیز برای این منطقه بسیار خوب به نظر می رسد.
برای حفظ این وضعیت، بازاریابان معمولاً از تبلیغات در تمام سایتهای موجود استفاده میکنند: روزنامه، رادیو، تلویزیون، اینترنت و غیره. آنها همچنین به تبلیغات در فضای باز روی اشیاء در حال ساخت و اشیاء آماده میپردازند.