زندگی در دنیای مدرن بسیار ساده تر از آن چیزی است که ممکن است برای یک فرد به نظر برسد. تصور اینکه حتی 100 سال پیش آب و برق در هر خانه ای بسیار دور از ذهن بود، سخت است. امروزه همه افراد متمدن در شرایط راحت زندگی می کنند و به مشکلات آسایش فکر نمی کنند. مردم مدرن نگران چه چیزی هستند؟ درباره تصویر شما درباره ویژگی‌های تصویر در زیر بخوانید.
هدف
برای درک اینکه یک تصویر چیست و چرا به آن نیاز است، باید هدف از ایجاد یک تصویر مطلوب را به درستی درک کرد. درک عملکردهای تصویر بدون آگاهی از چرایی نیاز آنها غیرممکن است. پس چرا؟ برای ایجاد یک شهرت خوب. همانطور که می گویند، آنها با لباس خود ملاقات می کنند.
تصویر عبارت است از لباس و نوعی محیط اطراف یک شخص یا شرکت که بر اساس آن ارزیابی می کنند. ظاهر و شایعات بر شهرت تأثیر می گذارد و می تواند زندگی را برای یک فرد یا گروهی از افراد آسان تر یا سخت تر کند. بنابراین، وظیفه اصلی تصویر ایجاد یک تصویر مطلوب و حفظ آن استشهرت خوب. چگونه می توان چنین مشکلی را حل کرد؟ بسیاری از حرفه ها هستند که نمایندگان آنها این موضوع را حل می کنند. بازاریابان، سازندگان تصویر و افراد روابط عمومی - همه این افراد یک سبک منحصر به فرد ایجاد می کنند که با هم یک تصویر نامیده می شود.
کارها
قبل از اینکه به برشمردن کارکردهای تصویر بپردازیم، باید کمی در مورد وظایفی که همه کسانی که نگران شهرت خود هستند فکر کنیم.
- مولفه عاطفی. فردی که روی تصویر خود کار می کند باید توسط دیگران هدایت شود. برای متمایز شدن از جمعیت و به یاد ماندن توسط دیگران، باید از توده خاکستری متمایز شوید. راه های زیادی برای برانگیختن احساسات در عموم وجود دارد. شما می توانید مردم را شوکه کنید، می توانید رویدادهای دسته جمعی را سازماندهی کنید، یا به نوعی مردم را شگفت زده کنید. وظیفه فردی که در ایجاد و حفظ تصویر نقش دارد این است که دیگران را بی تفاوت نگذارد. حتی یک نظر منفی بهتر از هیچ است.
- جذب سرمایه گذار. یک شخص یا یک شرکت می تواند با پول خود توسعه یابد، اما با گذشت زمان، منابع تمام می شود. برای اینکه دچار آشفتگی نشوید، باید از قبل از تامین مالی پروژه خود مراقبت کنید. یافتن به موقع وجوه به فرد کمک می کند حتی زمانی که بودجه تمام می شود به توسعه ایده خود ادامه دهد.
- نوآوری مستمر. اگر نمی خواهید دیگران شما را فراموش کنند، نمی توانید بی حرکت بایستید. لازم است نه تنها در روند باقی بمانید، بلکه روند مد را نیز تنظیم کنید. برای انجام این کار، باید شجاعت به خرج دهید و از انجام کاری نترسید که هیچکس جرات انجام آن را نداشته است.
- روابط خوب با شرکا برقرار کنید. فردی که در بین رقبای خود افراد همفکر بیابد، راه دور خواهد رفت. نیازی نیست با رقبا به عنوان دشمن رفتار کنید. بهتر است از همفکران خود یاد بگیرید، از موفقیت های آنها الهام بگیرید و از در میان گذاشتن رازهای خود با آنها نترسید. دوستی سودمند متقابل نه تنها تصویر شرکت را بهبود می بخشد، بلکه به توسعه سریعتر شرکت کمک می کند.
- شهرت خوب به عنوان یک رهبر. مردم کل شرکت را دنبال نمی کنند. مردم شهر عادت دارند با یک رهبر برابر باشند. باید برای هر شرکتی که می خواهد تصویر خوبی برای خود ایجاد کند تبلیغ شود.
ساختار
آیا می خواهید یک تصویر مثبت ایجاد کنید؟ کارکردها و ساختار ایجاد یک درک مثبت از شرکت نقش مهمی ایفا می کند. چگونه می دانید انرژی خود را کجا متمرکز کنید؟ روی این عوامل تمرکز کنید:
- جلب توجه. برای اینکه مردم متوجه یک شرکت شوند، باید مشتریان خود را بشناسید. از طریق تبلیغات می توانید خود را بیان کنید. این مرحله اول توسعه تصویر به جلب اعتماد کمک خواهد کرد. بدون یک آشنایی موفق، نمی توان تأثیر خوبی گذاشت. بگذارید مردم بدانند که چیزهای زیادی در مورد آنها می‌دانید، و اکنون می‌خواهید درباره خودتان به همه بگویید.
- سطح رقابت را افزایش دهید. رقبای خود را بشناسید. از اینکه خود را نه تنها به مصرف کنندگان خود بشناسید، بلکه به افرادی که مدت زیادی است که شما تصمیم به تجاوز به آن را اشغال کرده اند، نترسید. آشناهای جدید زیادی خواهید داشت که ممکن است بعداً به کارتان بیایند.
- سودبرای همه. به مردم بگویید چرا باید شما را دنبال کنند یا از محصولات یا خدماتی که ارائه می کنید استفاده کنند. کاریزما و تصویر شخصی مبتنی بر این واقعیت است که شخص با مصرف کنندگان خود صادقانه عمل می کند. شما باید اعتماد به نفس را القا کنید و یک محصول واقعا با کیفیت ارائه دهید. این بهترین راه برای بالا بردن شهرت شماست.
مرحله
می خواهید تصویر خود را بسازید؟ شما باید مراحل ایجاد سبک خود را به خوبی یاد بگیرید:
- اولین کاری که برای ایجاد شهرت باید انجام دهید این است که مشکلات موجود در مفهوم شرکت خود را برجسته کنید. اگر تصویری برای خود ایجاد می کنید، باید صادقانه و صریح بپذیرید که چه چیزی برای شما مناسب است و چه چیز دیگری باید روی آن کار کنید.
- جمع آوری اطلاعات. این مرحله بازتاب عملکرد یک تصویر فردی است. شما باید از دیگران بفهمید که از شما چه می خواهند، چه انتظاراتی دارند و به چه امیدی دارند. به یاد داشته باشید، شما با مردم و برای مردم کار می کنید، بنابراین باید به نظر دیگران گوش دهید.
- در حال آماده کردن یک تصویر جدید. این مرحله شامل توسعه و اصلاح تمام جزئیات است. قبل از تغییر مفهوم انجام کسب و کار، و همچنین طراحی بصری شرکت خود، باید از تغییراتی که می خواهید ببینید و در نتیجه چه انتظاراتی دارید، آگاه باشید.
- تغییر تصویر. در این مرحله، شما باید برنامه توسعه یافته را عملی کنید.
- حفظ تصویر. برای اینکه سیستم به خوبی کار کند، باید دائماً نگهداری شود، آن را فراموش نکنید.
بازدید
تصویر به دو نوع تقسیم می شود:
- داخلی. این دیدگاه شامل این است که شرکت چگونه خود را می بیند و کارکنان خود را چگونه قرار می دهند. همه چیز در اینجا مهم است: نگرش مدیریت نسبت به زیردستان، تحریک کارکنان، درک افراد در مورد اینکه چه کسی و برای چه کاری کار می کنند. اگر کارمندان ندانند که چه ماموریتی را انجام می دهند، آنگاه شرکت به موفقیت بزرگی دست نخواهد یافت.
- خارجی. این تصویر برای شرکت توسط مشتریان ایجاد شده است. شایعات، تبلیغات، تبلیغات دهان به دهان - همه اینها به شرکت کمک می کند تا شهرت کسب کند. شما نمی توانید از نظر مشتریان خود غافل شوید تا بعداً آنها نیز به نوبه خود از شما غافل نشوند. برای حفظ شهرت، شرکت ها تبلیغات مختلفی برگزار می کنند، ارائه ها را ترتیب می دهند و غیره.
شناسایی
یکی از توابع ارزش تصویر، براقیت خارجی شرکت است. امروزه سبک برای شرکت های بزرگ توسط طراحان برجسته توسعه یافته است. و همه برای چه؟ به طوری که افراد می توانند با لوگو یک شرکت را از شرکت دیگر تشخیص دهند. اگر طراح سخت تلاش کند، از تصویر خارجی می توان نه تنها نام شرکت، بلکه دامنه فعالیت و حتی سیاست قیمت گذاری شرکت را نیز درک کرد. یک مشتری بالقوه تبلیغات در فضای باز می تواند تصویر کاملی از آنچه شرکت ارائه می دهد به دست آورد.
اما هنوز، کارکرد اصلی تصویر سازمان، شناسایی است. با نگاهی به لوگوی کوکاکولا، هر فرد مدرنی در نگاه اول خواهد گفت که این آب گازدار خوشمزه است. نمی توان لوگوی این شرکت را با چیز دیگری اشتباه گرفت. مشابههر شرکتی که تصویر خود را بهبود بخشد، شناسایی می‌شود.
اپوزیسیون
یکی دیگر از کارکردهای تشکیل تصویر مخالفت است. انسان باید بفهمد که چه کسی را مخاطب قرار می دهد. تصویر یک شخص یا یک شرکت در صورتی که از رقبا متمایز نشود کامل نخواهد بود. برای درک بهتر این عملکرد، می توانید به تصویر چیزهای خوب از افسانه ها نگاه کنید. به عنوان مثال، تصویر ایوانوشکا را در نظر بگیرید. به خودی خود ، این شخصیت از ایده آل فاصله زیادی دارد ، اما در پس زمینه Zmey Gorynych ، او مانند یک نقطه روشن به نظر می رسد. بر اساس یک اصل مشابه، تصویر هر شخص یا شرکتی باید ساخته شود. با تاکید بر تفاوت های بین خود و رقبا، می توانید از پیشینه آنها متمایز شوید.
زیبایی شناسی
عملکرد اصلی تصویر چیست؟ زیبایی شناسی. اول از همه، یک فرد باید از دیدن تصویری که یک فرد یا یک شرکت به دست آورده است، خوشحال شود. مؤلفه بصری و همچنین مفهوم شرکت، یکی از نقش های اصلی را در ایجاد اعتماد مشتری ایفا می کند. برای اینکه شخصی بتواند با خیال راحت به یک شرکت مراجعه کند، باید در یک نگاه متوجه شود که شرکت چه می کند و چه وضعیتی دارد. لباس‌ها همیشه و همه جا به استقبال آنها می‌آیند، بنابراین نباید با این توهم که کسی به مولفه بصری توجه نمی‌کند، خود را چاپلوسی کنید.
محافظه کار
آیا می خواهید تصویر خود را مدرن کنید؟ آنقدرها هم آسان نیست. چرا؟ به این دلیل که عملکردهای تصویر شامل یک جزء محافظه کارانه است. چیست؟به معنای؟ در طول سالیان متمادی وجود سازمان‌های خاص و همچنین مشاغل خاص، مردم درک درستی از آنچه از متخصصان در یک زمینه خاص انتظار دارند، پیدا کرده‌اند.
مولفه بصری نباید خیلی از کلیشه ها منحرف شود تا باعث ایجاد ناهماهنگی در افراد نشود. چه مفهومی داره؟ اگر یک وکیل مانند یک رقصنده در یک باشگاه لباس بپوشد، او را جدی نخواهند گرفت. اگر یک شرکت طراحی معماری به مدرنیسم متوسل شود، می تواند اکثر مشتریان خود را خاموش کند. تصویر شرکت ها نباید فراتر از مفاهیم پذیرفته شده عمومی باشد، در غیر این صورت وجود دفتر کار دشواری خواهد بود.
موقعیت در بازار
هر فردی باید به اندازه کافی جایگاهی را که در این دنیا اشغال کرده است نمایندگی کند. و هر شرکتی باید همین کار را انجام دهد. ساختار و عملکردهای یک تصویر به افراد کمک می کند تا بفهمند چگونه خود را به درستی قرار دهند.
مشتریان بالقوه از میان گزینه های متعدد دفتری را انتخاب می کنند که می تواند همه نیازها را برآورده کند. و تصور اینکه بسیاری از افراد یک شرکت را نه تنها برای ویژگی های خارجی، بلکه برای بررسی نیز انتخاب می کنند، چندان دشوار نیست. بنابراین، یکی از کارکردهای تصویر باعث می شود مردم به تصوری که مشتریان دارند فکر کنند. همیشه به یاد داشته باشید که تبلیغات دهان به دهان بهترین تبلیغ است.
تحریک به اقدام
چه ویژگی های تصویر شرکت را می توان فهرست کرد؟ یکی از اصلی ترین آنها دعوت به اقدام است. تصویر شرکت باید مشتری را وادار کند که به متخصصان مراجعه کندسازمان ها برای کمک، مشاوره یا خدمات دیگر. تبلیغات و توسعه سبک سازمان در درجه اول با هدف فروش است. این هدف اصلی هر شرکتی است، بنابراین نیازی نیست مدت زیادی در مورد نحوه زندگی سازمان و اینکه چرا درخشندگی خارجی خود را نشان می دهد فکر کنید. فروش، جذب مشتری و مهمتر از همه، ارتباط واضح بین محصول و شرکت، وظایف اصلی هر شرکتی است که می خواهد نه تنها در بخش محدودی از مصرف کنندگان موفق باشد، بلکه به بازار جهانی نیز وارد شود..
