احتمالاً هر کاربر اینترنتی متوجه شده است که تبلیغات با سرعتی وحشتناک و کاملاً فراطبیعی "هوشمندتر" می شود. در واقع، ارزش یک بار دیدن این سایت را دارد، زیرا تبلیغات آن به معنای واقعی کلمه شما را آزار می دهد. البته، هیچ عرفانی در این مورد وجود ندارد - فقط استفاده مؤثر از چنین تکنیک بازاریابی مانند بازاریابی مجدد (یا هدف گذاری مجدد).
بازاریابی مجدد چیست
در واقع، بازاریابی مجدد، تبلیغات بنری شخصی سازی شده است، یعنی تبلیغاتی که پس از بازدید از سایت های خاصی که از این فناوری استفاده می کنند، برای یک کاربر خاص هدف قرار می گیرد. بازاریابی مجدد به شما این امکان را می دهد که تبلیغات را به کاربرانی که قبلاً از وب سایت یا برنامه شما بازدید کرده اند نشان دهید تا یک مشتری بالقوه را بازگردانید. فناوری‌های بازاریابی مجدد با تبلیغات بنری معمولی در شخصی‌سازی عمیق‌ترشان که بر اساس فعالیت اخیر کاربر در اینترنت است، متفاوت هستند. بنابراین، واحد تبلیغات به احتمال زیاد با آخرین علایق شما مطابقت دارد.
هدف اصلی بازاریابی مجدد، مانند هر فناوری تبلیغاتی دیگری، افزایش کارایی فروش است. یک عامل مهمکلید اثربخشی بازاریابی مجدد این است که چنین تبلیغاتی کمتر باعث تحریک یا طرد می شود.
بازاریابی مجدد چه تفاوتی با هدف گذاری مجدد دارد؟
به طور کلی، مفاهیم "بازاریابی مجدد" و "هدف گذاری مجدد" یکسان هستند. هر دوی این فناوری‌ها مکانیزم‌های بازاریابی آنلاین قدرتمندی هستند که به ترتیب توسط Google AdWords (در مورد بازاریابی مجدد) و Yandex. Direct (در مورد هدف‌گیری مجدد) ارائه می‌شوند. تفاوت فقط در نام و کمی در عملکرد نهفته است که هنوز در Google AdWords گسترده تر است. اما آنها همان اصل عمل را دارند: شما به سایتی می روید که از فناوری AdWords یا Direct Promotion استفاده می کند. تبلیغات بیشتر این سایت شروع به "تعقیب" شما می کند. شما که نمی توانید آن را تحمل کنید، روی بنر کلیک کنید و - voila! - مشتری این شرکت شوید.
بازاریابی مجدد چگونه کار می کند؟
برای استفاده از فناوری های بازاریابی مجدد، هنگام توسعه یک سایت، باید یک قطعه کوچک از کد جاوا را در آن جاسازی کنید که بر عملکرد منبع تأثیری نداشته باشد. این امر ضروری است تا هر بار که به سایت دسترسی پیدا می کنید، سرور کوکی های ناشناس ایجاد کرده و آنها را به مرورگرهای بازدیدکنندگان ارسال می کند. کاربران معمولاً حتی آن را نمی دانند، اما در حالی که به گشت و گذار در وب ادامه می دهند، ارائه دهندگان تبلیغات تبلیغات شما را در صفحاتی که می روند قرار می دهند.
فناوری بازاریابی مجدد در عمل
بیایید نمونه هایی از بازاریابی مجدد بیاوریم. در سال 2016، یک شرکت کوچک مشغول بهکسب و کار هتل، هزینه تبلیغات در فضای باز را به نصف کاهش داد و از این پس انداز برای اتصال خدمات بازاریابی مجدد به شبکه نمایش استفاده کرد. در نتیجه حجم سفارشات به میزان قابل توجهی افزایش یافت و سود افزایش یافت. جالب است که هنگام سرمایه گذاری 28 هزار روبل در تبلیغات متنی، شرکت بیش از یک میلیون سود دریافت کرد.
علاوه بر اشاره به نمونه های واضح بازاریابی مجدد، کافی است هر فروشگاه اینترنتی محبوب را به یاد بیاورید. در این موارد، استفاده از این ابزار بازاریابی آنلاین به شما این امکان را می دهد که محبوبیت برند را افزایش دهید، بازدیدهای متعدد از سایت را تحریک می کند و همچنین بازگشت سرمایه را افزایش می دهد.
مزایای بازاریابی مجدد
- جذب مشتریانی که آماده خرید هستند. خدمات AdWords به شما این امکان را می دهد که اطلاعاتی را در مورد شرکت خود در اختیار کاربر قرار دهید یا پس از بازدید از سایت شما یا پس از وارد کردن عبارت جستجویی که به نوعی با خدماتی که ارائه می دهید مرتبط است. در هر صورت، او به احتمال زیاد تبلیغ شما را در همان لحظه ای که تبلیغ شما می تواند بیشتر مورد علاقه او باشد، خواهد دید.
- AdWords به شما امکان می دهد لیست های کاربران خود را بر اساس تمرکز تبلیغات خود سفارشی کنید. برای مثال، می‌توانید فهرست جداگانه‌ای از بازدیدکنندگانی که محصولی را به سبد خرید اضافه کرده‌اند، اما به دلایلی خرید نکرده‌اند، انتخاب کنید.
- عرض. Google AdWords کاربران بیش از 2 میلیون منبع آنلاین و برنامه های کاربردی تلفن همراه را به مشتریان بالقوه شما تبدیل می کند.
- مدیریت موثر قیمت. با استفاده از آنلایندر حراجی ها، فناوری AdWords بهترین قیمت را برای یک آگهی بر اساس اطلاعات کاربری که آن را می بیند محاسبه می کند. دسترسی به حراج ها رایگان است.
- دسترسی به آمار کمپین به شما امکان می دهد اثربخشی تبلیغات خود را ارزیابی کنید.
بازاریابی مجدد Google AdWords
Google AdWords انواع مختلفی از کمپین های بازاریابی مجدد را ارائه می دهد:
بازاریابی مجدد استاندارد نشان دادن تبلیغات به کاربرانی است که قبلاً در سایت شما بوده اند، هنگام جستجوی منابع دیگر در شبکه نمایش یا کار با برنامه های تلفن همراه.
بازاریابی مجدد پویا یک راه موثرتر برای تبلیغ آنلاین است که در آن مشتری بالقوه تبلیغاتی را برای محصول مورد علاقه خود در وب سایت شرکت شما مشاهده می کند. بازاریابی مجدد پویا دارای مزایای زیر نسبت به بازاریابی مجدد استاندارد است:
- تغییرات در مجموعه خود را منعکس کنید؛
- توانایی تعیین بهترین پیشنهادات برای هر تبلیغ با استفاده از سیستم توصیه؛
- تعیین عملکرد طرح بندی تبلیغات برای یک بازدیدکننده و پلت فرم خاص؛
- بهینه سازی پیشنهادات برای هر نمایش آگهی.
بازاریابی مجدد در اپلیکیشن های موبایل. پس از استفاده از برنامه تلفن همراه، کاربران می‌توانند تبلیغات شما را در سایر پلتفرم‌ها و برنامه‌ها ببینند.
لیست های بازاریابی مجدد برای تبلیغات جستجو. به منظور جذب مجدد به سایت خود به اصطلاح "خارج از قلاب"هنگامی که خریداران از موتورهای جستجو برای یافتن محصولات و خدمات مناسب استفاده می کنند، می توانید به آنها تبلیغات نشان دهید. برای انجام این کار، باید لیست های بازاریابی مجدد را برای تبلیغات جستجو به درستی تنظیم کنید.
بازاریابی مجدد برای ویدیو. افرادی که ویدیوهای شما را در YouTube تماشا کرده‌اند یا در کانال ویدیوی شما مشترک شده‌اند، می‌توانند تبلیغات شما را هنگام تماشای ویدیوهای دیگر، و در سایت‌ها و برنامه‌ها در شبکه نمایش مشاهده کنند.
استفاده از آدرس های ایمیل در بازاریابی مجدد. می توانید آدرس های ایمیل ارائه شده توسط بازدیدکنندگان وب سایت خود را به لیست بازاریابی مجدد خود اضافه کنید. سپس هنگام استفاده از جستجوی Google، YouTube و Gmail، آگهی شما را مشاهده می‌کنند.
