به طور فزاینده ای می بینید که تبلیغات مختلفی با مشارکت فعال شرکا برگزار می شود. شرکت ها جسورانه اعلام می کنند که جوایز و هدایایی توسط برندهای دیگر ارائه می شود و بر "دوستی" خود با سایر مشاغل تأکید می کنند. چرا این مورد نیاز است؟ به هر حال، اینگونه است که می توانید با انباشته کردن یک طرح پیچیده از تبلیغات همزمان چندین محصول، خریداران را کاملاً گیج کنید؟ اما متخصصان پروژه های وابسته می دانند که این تنها راه برای کشتن چندین پرنده با یک سنگ است. ابتدا هزینه فعالیت های تبلیغاتی را کاهش دهید. دوم، بهبود کارایی ارتباط. و سوم اینکه با جذب مشتریان شریک تعداد طرفداران برند خود را افزایش دهید.
اشکال مختلف تعامل با برند با یکدیگر، از نشستن در کنار یکدیگر در قفسه سوپرمارکت تا ایجاد یک محصول مشترک، را می توان تحت مفهوم بازاریابی مشترک دسته بندی کرد.
بازاریابی مشترک یا بازاریابی مشترک، نوع خاصی از بازاریابی است که شامل یک مشارکت سودمند متقابل است. مشارکت را می توان به روش های مختلفی سازماندهی کرد: یک کمپین تبلیغاتی مشترک، توزیع متقابل مواد تبلیغاتی، نمونه برداری ازرویداد یا توسعه محصول مشترک پروژههای بازاریابی مشترک هم در شرایط مساوی و هم با شرایط مشارکت نابرابر اجرا میشوند، ممکن است بسته به نیاز شرکتکنندگان پروژه به صورت قانونی رسمی شوند یا نباشند، اما در هر صورت نتایج مثبتی به همراه دارند.
طبق نظر کارشناسان انجمن بازاریابی مشارکتی روسیه، با استفاده از بازاریابی مشترک در عمل شما می توان مزایای زیادی را به دست آورد. و اگر ویژگیهای تبلیغات متقابل را در نظر بگیرید و به آن توجه کنید، این به یک استراتژی مؤثرتر برای توسعه و ارتقای برند کمک میکند.
بنابراین، چگونه می توان بهترین راه را برای انتخاب شریک داشت و هنگام تهیه یک پروژه بازاریابی متقابل به چه چیزی توجه کرد؟
بهترین شریک - محصولات مرتبط
این قانون طلایی موفقیت در بازاریابی مشترک است. شرکای ایده آل شرکت هایی هستند که محصولات یا خدمات آنها برای همان دسته از مشتریان طراحی شده است. در حالت ایده آل، شرکت ها باید مکمل یکدیگر باشند، مانند شامپو و نرم کننده - تصور یکی بدون دیگری غیرممکن است. هنگام استفاده از این تکنیک، لازم نیست به مصرف کننده توضیح دهید که چرا به محصول دوم نیاز دارد. و بنابراین همه چیز روشن است.
صدها قهوه خانه در سراسر جهان از جمله اتحادیه جهانی مک دونالد و شرکت کوکاکولا به این ترتیب کار می کنند. در سانفرانسیسکو، کافی شاپ های زنجیره ای پریمو سال ها است که با شکلات های شیرین شارلوت همکاری می کند. به عنوان بخشی از یک مشارکت بازاریابی مشترک با حقوق انحصاری در کافی شاپ هاشکلات های شریک فروخته می شود. علاوه بر این، هر فنجان قهوه خریداری شده همراه با یک عدد شکلات به عنوان هدیه است. به نوبه خود، مغازه های شیرینی فروشی دانه های قهوه را می فروشند. هنگام خرید محصولات شیرین، همه مشتریان یک کوپن برای یک اسپرسو رایگان دریافت می کنند.
مشارکت سودمند متقابل با همسایگان
گزینه دیگری که یافتن یک شریک بازاریابی را آسان و سریع می کند، شراکت با همسایگان است. مکان نزدیک به کسبوکارها امکان میدهد تا ترافیک بازدیدکنندگانی را که از یک مکان بازدید میکنند، اما برای اهداف متفاوت، هدایت کنند.
در این مورد، ممکن است شرکت ها محصولات مرتبط را ارائه ندهند، اما شرایط تبلیغات باید برای منافع هر دو مخاطب طراحی شود. خود مخاطبان نیز باید مشابه باشند.
برای مثال، صاحبان موسسات همسایه - یک پیتزا فروشی و یک جواهر فروشی - به نوعی متوجه شدند که آنها بسیار بیشتر از آنچه در نگاه اول به نظر می رسد مشترک هستند. اینها مشتریان آنها هستند. مشتریان کلیدی این پیتزا فروشی نه تنها خانوادههای دارای فرزند، بلکه زوجهای جوان و هنوز ازدواج نکردهاند که مشتریان خوبی برای جواهرفروشی هستند.
در کمترین زمان ممکن کمپین بازاریابی متقابل تدوین و آماده شد. از همه بازدیدکنندگان پیتزا فروشی دعوت شد تا در نقاشی الماسی به وزن یک قیراط شرکت کنند. پیشنهاد شد که آن را در میان صدها سنگ مشابه پیدا کنید؛ تأیید صحت سنگ فقط در یک جواهر فروشی که در نزدیکی آن قرار داشت امکان پذیر بود. در صورت شکست، سنگ انتخاب شده در حافظه شرکت کننده در عمل باقی می ماند، به نوعی کوپن تخفیف تبدیل می شد که می توانست آن را دریافت کند.10% تخفیف.
پیتزافروشی به اثربخشی بی سابقه این اقدام اشاره کرد. برخی از بازدیدکنندگان به امید یافتن یک الماس، روزانه چندین بار از این موسسه بازدید می کردند. در نتیجه، سالن جواهرات تعدادی سفارش بزرگ برای طراحی فردی محصولات دریافت کرد. و مشتریان دقیقاً همان مشتریانی بودند که از یک پیتزا فروشی در همان حوالی آمده بودند.
استراتژی توسعه هتل های زنجیره ای آمریکایی Ace Hotel مبتنی بر ارائه بهترین خدمات از جمله قهوه به مشتریان خود است. به همین دلیل است که صاحبان یکی از بهترین زنجیره های قهوه، Stumptow Coffee، در این مشارکت مشارکت داشتند. قهوهفروشیها در داخل یا مجاور هتل قرار دارند تا مهمانان بتوانند به راحتی قهوههای تازه و خوشمزه پیدا کنند.
برندینگ مشترک به عنوان راهی برای غلبه بر منفی بودن
گاهی اوقات فقط ارتقاء مشترک با یک شریک به تنها گزینه در مبارزه با شایعات منفی تبدیل می شود. طبیعتاً برای چنین تعاملی، شریک زندگی باید از شهرت و شهرت مناسب برخوردار باشد.
یک مثال کلاسیک تبلیغات مشترک لوک اویل و پورشه است. هنگامی که شایعات در مورد کیفیت پایین سوخت منتشر شد، یک شریک قابل اعتماد به کمک آمد - نمادی از کیفیت، سرعت و قابلیت اطمینان. پس از پروژه برندسازی مشترک، سطح ارزیابی منفی کاهش یافت، در حالی که برعکس، وفاداری به برند سوخت افزایش یافت.
یک مثال به همان اندازه جالب، همکاری بین سازنده مشهور خودروهای الکتریکی تسلا و شرکت هواپیمایی استرالیایی کانتاس است. در این صورت شرکت ها وظیفه غلبه بر منفی را نداشتند. اما شرکت هواپیمایی می خواست در مورد آن به مردم اطلاع دهدپیشرفت در استفاده از سوخت های زیستی به عنوان جایگزینی برای سوخت جت. در نتیجه، این شرکت ها ویدئویی نفس گیر را ضبط کردند که در آن یک ماشین الکتریکی و یک هواپیمای مسافربری در باند فرودگاه به رقابت می پردازند. این ویدیو میلیون ها بازدید، هزاران لایک و صدها بازپست دریافت کرده است. علاوه بر این، تعدادی از رسانه های تاثیرگذار اخبار همکاری با این برند را منتشر کردند و کاملا رایگان بود.
چگونه پایگاه مشتریان خود را با بازاریابی متقابل گسترش دهید؟
بازاریابی متقابل فرصت های خوبی را برای گسترش پایگاه مشتریان خود در کوتاه ترین زمان ممکن باز می کند. جذب مشتریان شریک یا باز کردن مخاطبان جدید از مزایای کلیدی مشارکت در بازاریابی مشترک است، بنابراین هنگام تهیه و اجرای یک تبلیغ، از آن غافل نشوید.
ساده ترین راه برای رشد پایگاه مشتریان خود این است که به برنامه وفاداری ائتلاف خود بپیوندید یا ایجاد کنید. هر یک از اعضای چنین باشگاهی با پایگاه خود می آید و پس از آن پیشنهادات مشترک ایجاد می شود که برای ارسال پست استفاده می شود. دو شرکت می توانند همین کار را انجام دهند. به عنوان مثال، یک تولید کننده پوشک بچه تصمیم می گیرد یک کمپین بازاریابی متقابل را با فروشگاه های زنجیره ای لباس بچه گانه انجام دهد. می توانید یک جایزه خوب به نامه پیوست کنید - یک کد تبلیغاتی و، البته، یک پیوند به وب سایت شریک.
هر فعالیت بازاریابی با یک شریک را می توان از طریق کانال های زیر پخش کرد:
- شبکه های اجتماعی: VKontakte، گروه های فیس بوک یا Odnoklassniki، حساب های اینستاگرام و تلگرام، پست های توییتر. همه منابع را می توان حداقل دو برابر کردجذب یک شریک.
- نسخه های مطبوعاتی مشترک در مورد گردآورندگان اخبار.
- مصاحبه مشترک با رسانه های محلی.
- تبلیغات مشترک در رادیو.
- تبلیغ مشترک در تلویزیون.
- تقاطع ایمیل.
بازاریابی مشترک به کاهش هزینه ها کمک می کند
اینجا و بنابراین همه چیز روشن است. رقابت هر روز سخت تر می شود. تبلیغات روز به روز گرانتر می شود. حتی شرکتهای بزرگ نیز افزایش بودجه بازاریابی خود را به طور فزایندهای دشوار میدانند، چه رسد به آنهایی که با بودجه تبلیغاتی زیاد خراب نشدهاند. اما حتی بدون تبلیغات نیز غیرممکن است، زیرا از این طریق می توانید سطح فشار لازم را بر مصرف کننده از دست بدهید و جایگاه خود را در بازار از دست بدهید. در نتیجه، شرکت ها مجبور می شوند به دنبال راه های جدیدی برای جذب مشتریان باشند که کم هزینه و در عین حال موثر باشد.
بازاریابی متقابل همان چیزی است که شما به آن نیاز دارید. تبلیغات مشترک در تلویزیون برای دو برندی که روی صفحه ظاهر می شوند بسیار کمتر از یک کمپین تبلیغاتی فردی هزینه دارد. همین را می توان در مورد رادیو و تبلیغات در رسانه ها و تبلیغات آنلاین گفت.
از شکوه دیگران استفاده کنید
دیدن فرصتها در جایی که دیگران نمیبینند، یکی از ارزشمندترین ویژگیهایی است که کارآفرینان و بازاریابان دارند. این کیفیت بود که به یک بازاریاب از یک شرکت کانادایی مواد ساختمانی و محصولات بهبود خانه اجازه داد تا کمپین فوق العاده ساده و موثری را با برند معروف اپل سازماندهی کند.
متخصصان ارتقاء RONA وظیفه ایجاد یک کمپین مؤثر در حمایت از جهتی جدید را داشتند.بازیافت رنگ های استفاده نشده از جمله گزینه های تبلیغاتی از جمله تبلیغات در فضای باز در نظر گرفته شد. اما چگونه می توان یک بیلبورد را 100% کار کرد؟
در راه کار، یک بازاریاب RONA یک بار بیلبورد بزرگ جدیدی را دید که مدلهای جدید iPod را تبلیغ میکرد. روی پوستر، رنگهای روشن بازیکنان به صورت قطرههای چرب به پایین سرازیر میشد. تقریباً یک تبلیغ آماده برای جمع آوری و بازیافت رنگ های زباله بود. پس از توافق با تبلیغ کننده اصلی - اپل - برای قرار دادن یک بنر تبلیغاتی دیگر، RONA پوستر خود را در زیر باز کرد. با شعار «ما باقیمانده رنگ را بازیافت میکنیم»، رنگ چکهای را که در قوطیهایی که با دقت قرار داده شده بودند میچکید.
استفاده از شهرت شخص دیگری برای اهداف خود بهترین راه برای شناسایی بیشتر شرکت شما است. اپل هیچ اعتراضی به تبلیغ دوم نداشت، زیرا محصول رقیب را نشان نمی داد، آسیبی به بار نمی آورد، یا درک محصول اصلی تبلیغ شده را به خطر نینداخت.
در همان زمان به رونا این فرصت داده شد تا تبلیغات خود را در کنار محصولی قرار دهد که مورد توجه میلیون ها نفر در سراسر جهان است. در نتیجه، این شرکت بیش از دو میلیون لیتر رنگ زباله جمع آوری کرد. این فقط یک موفقیت نبود. حتی در وحشیانه ترین رویاهای خود، بازاریابان نمی توانستند تصور کنند که نزدیکی به یک برند محبوب به چنین نتیجه باورنکردنی منجر شود.
به طور خلاصه، مشارکت در بازاریابی مشترک با شرکت های دیگر چیزی است که می تواند تجارت شما را بیشتر کند.برای مشتریان جذاب است، بازاریابی شما موثرتر است و نتایج شما بالاتر است. این رویکرد همه مهمترین الزامات امروزی را ترکیب میکند: توانایی کاهش بودجه تبلیغات، افزایش پوشش و سهولت ارزیابی نتایج.