پرداخت خودکار از Sberbank به مشتریان این امکان را می دهد که فراموش کنند موجودی صفر تلفن همراه چیست. یکی از بزرگترین اپراتورهای تلفن همراه در کشور، MTS، برای اتصال پرداخت خودکار با کارت Sberbank در دسترس است. اما همه نمی خواهند با استفاده از سرویس رایگان گوشی را به طور خودکار شارژ کنند. چگونه می توان پرداخت خودکار MTS را از کارت Sberbank غیرفعال کرد تا هزینه ارتباطات سلولی را به تنهایی پرداخت کنید؟
خدمات به طور خلاصه
پرداخت خودکار به ارتباطات سیار از Sberbank یک سرویس رایگان است که هنگام شارژ کردن موجودی تلفن همراه در زمان صرفه جویی می کند. اصل عملکرد سرویس ساده است: به محض اینکه موجودی تلفن همراه به حداقل مقدار رسید، کارت به طور خودکار حساب را برای مقدار تعیین شده پر می کند. مشتری خودش انتخاب می کند که چه مقدار پرداخت برای او بهینه باشد.
نرخ پرداخت خودکار MTS از Sberbank
قبل از اینکه سرویس را غیرفعال کنید، باید داشته باشیدمشاهده نرخ های پرداخت خودکار آنها مطابق با خواسته های مشتریان طراحی شده اند. در هر زمان، صاحب کارت Sberbank می تواند شرایط پرداخت خودکار را ویرایش کند. این عملیات رایگان است.
پرداخت خودکار MTS از کارت Sberbank به تعداد چیست؟
- بازپرداخت با رسیدن به حداقل آستانه 30 روبل.
- مبلغ انتقال - از 50 تا 10000 روبل.
- محدودیت روزانه برای برداشت وجه از کارت تا 10000 روبل است.
- محدودیت پرداخت خودکار در ماه 30000 روبل است.
- پر کردن خودکار تا 10000 روبل (در هر تراکنش).
در صورت تمایل، مشتری می تواند یک سقف روزانه برای بدهی کارت، به عنوان مثال، 1000 روبل تعیین کند.
روشهای قطع ارتباط
دارندگان کارت Sberbank می توانند در هر زمان و بدون کارمزد از شر خدمات خسته کننده خلاص شوند. چندین گزینه برای حذف پرداخت خودکار MTS از کارت Sberbank وجود دارد:
- در پایانه ها یا دستگاه های خودپرداز.
- در شعب Sberbank.
- از طریق Sberbank Online.
- به کمک "موبایل بانک".
- در برنامه تلفن همراه.
- از طریق پشتیبانی.
اگر مشتری با کارمندان بانک در دفتر یا از طریق تلفن خدمات پشتیبانی تماس بگیرد، باید اطلاعات DUL و کارت بانکی را ارائه دهد. هنگام تماس با مرکز تماس، باید کلمه رمز (یا کد مشتری دریافتی از دستگاه سلف سرویس) را نیز بگویید.
چگونهاز سرویس پایانه های Sberbank خلاص شوید؟
یکی از ساده ترین راه ها برای غیرفعال کردن پرداخت خودکار MTS استفاده از دستگاه های خودپرداز یا پایانه های Sberbank است. شبانه روز کار می کنند. برای قطع ارتباط، فقط کارت بانکی مشتری مورد نیاز است.
چگونه پرداخت خودکار MTS را از کارت Sberbank در ترمینال غیرفعال کنیم؟
- رسانه پلاستیکی را در دستگاه قرار دهید، کد را وارد کنید.
- به بخش "اطلاعات و خدمات" بروید.
- "پرداخت های خودکار" را انتخاب کنید.
- پرداخت خودکار مورد نظر را پیدا کنید، روی پنجره داده کلیک کنید.
- "غیرفعال کردن پرداخت خودکار" را انتخاب کنید.
- تأیید عملیات.
- کارت را از ترمینال بردارید.
وقتی سرویس در دستگاه خودپرداز Sberbank غیرفعال می شود، مشتری می تواند چکی دریافت کند که جزئیات عملیات را نشان می دهد. غیرفعال‌سازی سرویس ظرف 24 ساعت از لحظه درخواست غیرفعال‌سازی صورت می‌گیرد.
در صورت تمایل، دارنده کارت می تواند یک روز پس از قطع شدن، در دسترس بودن سرویس را بررسی کند. برای انجام این کار، 3 مرحله اول را دنبال کنید. در بخش "پرداخت های خودکار"، هیچ اطلاعاتی در مورد در دسترس بودن سرویس با شماره MTS وجود نخواهد داشت.
چگونه پرداخت خودکار را در دفتر بانک غیرفعال کنیم؟
یک راه ثابت شده برای خلاص شدن از شر این سرویس، خاموش کردن آن در شعب Sberbank است. می توانید عملیات را در هر دفتر دیگری انجام دهید. برای این کار، پاسپورت و کارت بانکی خود را همراه داشته باشید.
اگر دفتر مجهز به صف الکترونیکی است، باید بلیط بگیرید.
می توانید پرداخت خودکار MTS را از کارت بانکی Sberbank با استفاده از بلیط "Connect/configure" یا "Apply/Receive" غیرفعال کنید.
پس از تماس با کوپن، باید به پنجره مراجعه کرده و کارت را به همراه مدارک در اختیار مدیر بانک قرار دهید. غیرفعال کردن سرویس بیش از 7 دقیقه طول نمی کشد. برای مشتری گواهی عدم پرداخت خودکار MTS صادر می شود.
چگونه از شارژ خودکار شماره MTS از طریق بانکداری اینترنتی خلاص شویم؟
روشی که به شما امکان می دهد سرویس را بدون خروج از خانه غیرفعال کنید، با استفاده از بانکداری آنلاین مرتبط است. Sberbank Online یکی دیگر از خدمات رایگان Sberbank است. برای استفاده از اینترنت بانک به کارت پلاستیکی با سرویس اطلاع رسانی پیامکی فعال و ورود به سیستم نیاز دارید.
چگونه پرداخت خودکار MTS را از کارت Sberbank در Sberbank Online غیرفعال کنیم؟
- با استفاده از لاگین و رمز عبوری که روی رسید نوشته شده وارد اینترنت بانک شوید. مشتریان می توانند جزئیات ورود به سیستم را در پایانه ها و دستگاه های خودپرداز Sberbank دریافت کنند.
- رمز عبور یکبار مصرف را که از عدد 900 می آید وارد کنید.
- روی خط فعال «پرداخت‌های خودکار من» کلیک کنید، «مدیریت پرداخت‌های خودکار» را انتخاب کنید. اطلاعات در سمت راست صفحه نمایش است.
- پرداخت خودکار MTS را در بین سرویس های متصل پیدا کنید و روی "غیرفعال کردن" کلیک کنید.
- عملیات را با یک کد از طریق پیامک تأیید کنید.
- وضعیت درخواست را بررسی کنید (مهر الکترونیکی "انجام شد" باید ظاهر شود).
- خروج ازبانکداری اینترنتی.
حذف پرداخت خودکار MTS با استفاده از سرویس اطلاع رسانی پیامکی
کسانی که از شماره 900 اعلان دریافت می کنند می توانند به راحتی با استفاده از پیام ها از شر این سرویس خلاص شوند. روند غیرفعال کردن پرداخت خودکار MTS از کارت بانکی Sberbank بیش از 4 دقیقه طول نمی کشد. همچنین کسانی که از تعرفه رایگان یا مقرون به صرفه «موبایل بانک» استفاده می کنند می توانند از این سرویس استفاده کنند.
چگونه پرداخت خودکار MTS را از کارت Sberbank با شماره 900 غیرفعال کنیم؟
- یک اعلان کوتاه به شماره تلفن مشخص شده با کلمه "پرداخت خودکار" و علامت "-" ("منهای") ارسال کنید.
- عملیات را با استفاده از کدی که در اعلان پاسخ از بانک دریافت می شود تأیید کنید.
لازم نیست کلمه «پرداخت خودکار-» را به طور کامل بنویسید: فقط کافی است آن را به طور خلاصه بنویسید، مثلاً «خودکار». حروف لاتین مجاز است. ترکیب‌هایی که می‌توانند برای حذف شارژ خودکار به شماره MTS نیز استفاده شوند: AVTO-، AUTO-.
اگر مشتری چندین کارت بانکی دارد و پرداخت‌های خودکار متفاوتی به هر کدام پیوست شده است، باید ۴ رقم آخر کارتی را که می‌خواهید سرویس را از آن حذف کنید، با فاصله مشخص کنید. اگر فقط یک کارت پلاستیکی دارید، نیازی به مشخص کردن هیچ علامتی به جز کلمه "پرداخت خودکار-" ندارید.
برنامه برای تلفن های هوشمند در صورت قطع سرویس
مشتریان نه تنها در صورت داشتن رایانه یا لپ تاپ می توانند از بانکداری اینترنتی استفاده کنند. اپلیکیشن موبایل بزرگترین بانک کشور اجازه می دهدهمان عملیات را انجام دهید، اما فقط با استفاده از تلفن هوشمند. می توان آن را به صورت رایگان در AppStore یا Google Play دانلود و نصب کرد.
چگونه پرداخت خودکار MTS را از کارت Sberbank در یک برنامه تلفن همراه لغو کنیم؟
- وارد برنامه شوید. از یک کد 5 رقمی استفاده می شود که دارنده کارت خودش آن را اختراع می کند، یا یک اثر انگشت.
- به بخش "پرداخت ها" بروید.
- برگه «پرداخت خودکار» را پیدا کنید.
- پرداخت خودکار MTS را انتخاب کنید.
- روی "غیرفعال کردن" کلیک کنید.
- عملیات را تأیید کنید.
عملیات در برنامه تلفن همراه Sberbank 2 دقیقه طول می کشد. پس از لغو سرویس، مشتری می تواند برنامه را به روز کند و عدم پرداخت خودکار را در لیست خدمات بررسی کند.
تماس با پشتیبانی Sberbank
اگر امکان حذف سرویس رایگان با هر یک از روش های توضیح داده شده وجود ندارد، صاحب کارت بانکی Sberbank می تواند با خط مشتری 24 ساعته تماس بگیرد. برای انجام این کار، فقط با 900 تماس بگیرید. تماس در داخل روسیه رایگان است.
عملیات با کمک کادر پشتیبانی پس از شناسایی مشترکین انجام می شود. بنابراین، مشتری باید اطلاعات شخصی، اطلاعات مربوط به مدرک هویت، نام شماره کارت و کلمه رمز را ارائه دهد.
چگونه از طریق تلفن پرداخت خودکار MTS را از کارت Sberbank برداشت کنیم؟
- شماره رایگان برای مشتریان شماره گیری کنید - 900.
- منتظر ارتباط با اپراتور باشید.
- مشخص کنید به چه عملیاتی علاقه دارید - حذف پرداخت خودکار MTS.
- ناماطلاعات درخواست شده توسط اپراتور شما نباید از دادن اطلاعات شخصی خود امتناع کنید، زیرا این امر باعث اختلال در شناسایی مشترک می شود. اگر اپراتور در مورد هویت مشتری شک داشته باشد، حق دارد از انجام عملیات خودداری کند.
- منتظر بمانید تا اپراتور سرویس را خاموش کند.
- وضعیت پرداخت خودکار را بررسی کنید.
غیرفعال کردن پرداخت خودکار با استفاده از این روش حداقل 7 دقیقه طول می کشد. فقط صاحب کارت Sberbank می تواند برای غیرفعال کردن تکمیل خودکار موجودی تلفن همراه به شماره MTS درخواست دهد.
