امروزه، تجارت الکترونیک در همه چیز از لوازم الکترونیکی و تلفن های هوشمند گرفته تا پوشاک، کفش و لوازم جانبی ظاهری رونق گرفته است. کاربران بیشتر و بیشتری متوجه مزایای خرید آنلاین در مقایسه با فروشگاه های فیزیکی می شوند و در نتیجه به این شکل از خرید روی می آورند.
طبیعاً، این امر به نفع فروشگاههایی است که بخش تجارت آنلاین خود را توسعه میدهند، شرایط همکاری بیشتر و مطلوبتری را به مشتریان ارائه میدهند، دامنه را افزایش میدهند و به بخشهای محصولات همسایه گسترش مییابند.
یک مثال واضح از یک فروشگاه معمولی و در عین حال یکی از موفق ترین منبع آنلاین "خرید VIP" است. بررسی های این سرویس نشان می دهد که این یک پروژه نسبتاً موفق و معتبر است که به شما امکان می دهد با مقرون به صرفه ترین قیمت خرید کنید. در اینجا، به ویژه، می توانید هر موردی را از دسته های "لباس"، "کفش"، "کودکان"، "برای خانه" و موارد دیگر با هزینه کمتر از آنچه در کاتالوگ های فروشگاه های ساده ارائه شده است، بیابید. میتوانید خودتان با رفتن به وبسایت منبع «خرید VIP» این موضوع را تأیید کنید.
نظرات مشتریان، اطلاعات مربوط به فروشگاه در آن پست شده استوب سایت رسمی، و همچنین داده های صفحات وب شخص ثالث، به ما این امکان را می دهد که منبع را با وضوح بیشتری مشخص کنیم و آن را در اینجا ارائه کنیم. ما ویژگی هایی را ارائه خواهیم داد که سرگرم کننده ترین هستند تا شما خودتان بتوانید موقعیت خود را در مورد فروشگاه شکل دهید. این به درک جزئیات بیشتر کمک می کند که منبع به مشتریان خود چه چیزی ارائه می دهد.
همه جالب ترین چیزهایی که در مورد "خرید VIP" (از جمله نظرات مشتریان) پیدا می کنیم در این مقاله ارائه می شود.
اطلاعات عمومی و محبوبیت
البته ابتدا اطلاعات کلی در مورد خدمات ارائه می دهیم. بنابراین، در ابتدا باید گفت که KupiVip یک فروشگاه شناخته شده است که کالاهای دسته بندی های مختلف را در اینترنت به فروش می رساند. طیف چیزهایی که می توان در اینجا خریداری کرد بسیار گسترده است: این را می توان با یک منوی نسبتاً منشعب ارائه شده در صفحه اصلی پورتال قضاوت کرد. و اگر از طریق کاتالوگ نگاه کنید، مقیاس فروشگاه و تعداد زیادی اقلام، دسته بندی ها، علائم تجاری و مارک ها را مشاهده خواهید کرد.
در پایین سایت یک ستون "درباره ما" است که در آن سایت اطلاعات جالبی در مورد ماهیت فعالیت های خود منتشر می کند. به عنوان مثال، پیوندهایی به رسانه هایی وجود دارد که قبلاً مقالاتی در مورد فروشگاه منتشر کرده اند و بنابراین در مقالات خود به آن اشاره کرده اند.
باید گفت که با نگاهی به این فهرست، می توان از مقیاس فعالیت های این سرویس شگفت زده شد: تعداد مجلات و روزنامه های براق (طبیعتاً مزیت کمیدر اینجا به نفع اولی غالب است) در مورد منبع صحبت کرد. با اعتبار آنها، این مجلات را می توان در صنعت خود بسیار محبوب و شناخته شده نامید: این امر به ویژه برای Kommersant، Cosmopolitan، OK، Forbes، Joy و بسیاری دیگر صادق است. در سایت حتی می توانید تاریخ و صفحه ای که مطالب در آن پست شده است را پیدا کنید.
بنابراین، می توان در مورد محبوبیت گسترده فروشگاه، محبوبیت آن در بین کاربران روسی و شهرت قابل توجه در دنیای مد و خرید صحبت کرد.
فروشگاه های زنجیره ای واقعی
اخیراً، محبوبیت فروش به اصطلاح ترکیبی افزایش یافته است، که شامل ترکیبی از یک قالب آنلاین و یک فروشگاه "واقعی" است، که در آن خریدار می تواند در هر زمان محصول مورد نظر خود را تحویل بگیرد. علاقه مند است، آن را امتحان کنید و مطمئن شوید که همه چیز مناسب است.
همانطور که در بخش "اخبار" در صفحه رسمی منبع ذکر شده است، "خرید ویپ" از همان استراتژی پیروی می کند. بررسیهای مشتریان نشان میدهد که این پروژه نه تنها دارای یک منبع آنلاین است، بلکه دارای فروشگاههای واقعی است که فروشندگان در آنها استخدام میشوند. برای مثال یکی از اینها در مسکو در مرکز خرید گاگارینسکی قرار دارد.
میخواهم توجه داشته باشم که در فروشگاههای واقعی شرکت همان قوانینی است که هنگام سفارش آنلاین کالای مورد نظر شما به استثنای تخفیفها و پاداشها اعمال میشود. این فروشگاه درصد متفاوتی از پاداشها را وعده میدهد که مشتری را تشویق میکند تا از طریق اینترنت سفارش دهد.
در سن پترزبورگ نیز مانند سایر شهرهای بزرگ، این شرکت دارای نمایندگی هایی برای صدور خرید است. بهاین فرم توسط کسانی استفاده می شود که مایل به پرداخت هزینه اضافی برای خدمات پیک نیستند و ترجیح می دهند خود به نقطه خدمات برسند. و همانطور که نظرات مشتریان در توصیف "خرید VIP" نشان می دهد، فروشگاه به کار خود برای افزایش شبکه چنین دفاتر نمایندگی و نزدیکتر کردن شرکت به مشتری خود ادامه می دهد.
چه چیزی می فروشند؟
بنابراین، با توضیح مختصری از دسته بندی کالاهایی که فروشگاه به مشتریان خود ارائه می دهد، می خواهم با جزئیات بیشتری در مورد مجموعه آنها صحبت کنم. ساده ترین راه برای دیدن آنچه که در اینجا می فروشند از طریق منوی وب سایت فروشگاه است که در آن محصولات به دسته های خاصی تقسیم می شوند.
در رده "زنان"، به عنوان مثال، لباس، کفش و لوازم جانبی ارائه شده است. این شامل لباس، دامن، کت، چکمه، تخت، کفش ورزشی، عینک، چتر، کلاه (به ترتیب). در همین بخش طبقهبندی بر اساس مارکهای موجود برای فروش ارائه میشود: Riccorona، BGN، Dioni، Lacoste، Disetta و دیگران.
در مورد "قسمت مردانه"، آن دسته بندی های زیر را شامل می شود: کفش (کفش، کفش ورزشی، چکمه، کفش کتانی) و لوازم جانبی (ساعت، بند، کیف، کراوات، و غیره). در مورد مارک های ارائه شده "برای او"، آنها عبارتند از: Armani، Lacoste، Puma، VAN LAACK، Patrol و دیگران.
در بخش کودکان، کفش های کودکان، لوازم جانبی و اسباب بازی موجود است. در مورد برندها، می توان به Reima، Orby، Mango Kids، Choupette (به عنوان محبوب ترین) اشاره کرد.
Bدسته «خانه» شامل کالاهایی میشود که به عناوین «منسوجات خانگی» و «دکور» تعلق دارند. به ویژه، گروه اول شامل پرده، بالش، پتو، حوله و غیره است. در دوم - آینه ها، گلدان ها، مجسمه ها، نقاشی ها و غیره. از جمله برندهای معروف در این بخش می توان به Ejiry، LA NEIGE، VARDEK، Arthouse اشاره کرد.
دو آیتم منوی جالب دیگر در سایت، محصولاتی هستند که با نامهای «آرایشی» و «LUXE» شناخته میشوند. با اولی، همه چیز مشخص است: آنها محصولات مختلف مراقبت از پوست را برای صورت، بدن و مو ارائه می دهند. لوازم آرایشی برای مردان، محصولات گیاهی و موارد دیگر.
در مورد دسته LUXE، همانطور که در بررسی ها در مورد فروشگاه خرید ویپ اشاره شده است، آنها اقلام "لوکس" را می فروشند که هزینه بالاتری دارند. این شامل، برای مثال، کالاهایی از اروپا از بهترین مارکها و تولیدکنندگان جهان است.
گارانتی
وب سایت فروشگاه همچنین دارای بخشی است که تمام ضمانت های مشتریان را فهرست می کند. در واقع چند نوع از آنها وجود دارد: ضمانت اصل بودن کالا، حفاظت از خرید، بهترین قیمت و کیفیت محصول.
مثلا یکی از حرکات بازاریابی جالبی که باید به آن توجه کنید، جبران تفاوت قیمت برای همان کالا در این فروشگاه و فروشگاه های دیگر است. همانطور که بررسی های مربوط به "Buy Vip.ru" نشان می دهد، سیستم جبران خسارت واقعاً کار می کند. فقط باید با تایید اینکه واحد کالایی که در جایی خریده اید ارزانتر است درخواست دهید، پس از آن پول به شما برگردانده می شود (به میزان مابه التفاوت). این یک روش معمولی است که با استفاده از آن سرویس وفاداری به آن را نشان می دهدارتباط با مشتری و این درست است. حداقل نظراتی که بازگشت "Buy VIP" را توصیف می کند این را تأیید می کند.
با توجه به کیفیت و اصالت محصولات، شایان ذکر است که فروشگاه نگرش کاملاً جدی به کلیه اسناد ارائه شده توسط برندها دارد. به عنوان مثال، در صفحه فروشگاه آنلاین حتی کپی هایی از گواهی هایی وجود دارد که کیفیت و منشاء اقلام یک برند خاص را تأیید می کند. به این ترتیب شما متقاعد خواهید شد که فقط محصولات اصلی را از بهترین تولید کنندگان خریداری می کنید.
تبلیغات
هنگام مشخص کردن "خرید Vip" (یک فروشگاه آنلاین که بررسی های آن قبل از هر چیز مورد توجه ما است) ، باید به پیشنهادات ویژه توجه کنید. از این گذشته، این پروژه به عنوان یک منبع محبوب با سیاست قیمت گذاری منعطف، این توانایی را دارد که نوعی تبلیغات را برگزار کند و بسته به محصولی که خریداری می کند، به کاربران تخفیف دهد. در صفحه اصلی پورتال حتی یک بخش منوی ویژه وجود دارد که "همه تبلیغات" نام دارد. با باز کردن آن، چندین پیشنهاد برای فروش دسته های مختلف کالا پیدا خواهیم کرد. به عنوان مثال، لباس هایی از اروپا با 90٪ تخفیف یا کالاهایی از مارک BGN برای -85٪ هزینه وجود دارد. کفش هایی از تولید کنندگان اروپایی با قیمت منهای 90 و غیره وجود دارد. بسیاری از گزینه های مختلف برای اینکه خریدار چگونه می تواند پول خود را پس انداز کند در این صفحه ارائه شده است. طبیعتاً توصیه میشود این بخش را مرتباً بررسی کنید: چه کسی میداند، شاید برای کفشهای مورد علاقهتان تخفیف قائل شوند…
پرداخت
بخوریددو مدل پرداخت فعال در فروشگاه اولین مورد، پرداخت بدون نقد است (مانند هر فروشگاه آنلاین دیگری). فقط باید مشخصات کارت خود را وارد کنید، اطلاعات تماس را ارائه دهید و منتظر بمانید تا وجه از حساب برداشت شود.
مدل دوم برای کسانی مناسب است که نمی خواهند داده های محرمانه را در وب به اشتراک بگذارند: برای آن، باید مبلغ مورد نیاز وجه را به صورت نقدی پس از دریافت سفارش واریز کنید. البته پیک پول را از شما می گیرد و شما می توانید بلافاصله پس از بازکردن بسته و بررسی کالا با چشمان خود پول را پرداخت کنید.
تحویل
در واقع از آنجایی که در مورد نحوه پرداخت در سایت صحبت می کنیم، روش های تحویل را نیز یادداشت خواهیم کرد. همانطور که قبلاً اشاره شد، حداقل دو مورد از آنها وجود دارد که هر دو قبلاً در این مقاله ذکر شده اند. اولین مورد ارسال با استفاده از خدمات پیک است. دوم صادرات مستقل کالا از نقطه نظر است. دومی در حال حاضر در بسیاری از شهرها باز است، بنابراین کاملاً ممکن است که دفاتر خرید Vip نیز در محل شما وجود داشته باشد.
بازگرداندن کالا (در بررسی ها توجه داشته باشید که اگر خریدار تمام محدودیت های تعیین شده در قانون را رعایت کند، معمولاً این رویه بدون مشکل پیش می رود) همچنین با استفاده از خدمات پیک یا از طریق تحویل شخصی کالا به دفتر نمایندگی شرکت انجام می شود (بسته به خواسته مشتری).
از آنجایی که KupiVip یک فروشگاه تمام روسی است، در مناطقی که هنوز هیچ نمایندگی فیزیکی وجود ندارد نیز نمایندگی دارد. تحویل در آنجا از طریق خدمات پستی انجام می شود و پرداخت در این مورد از طریق تحویل نقدی یا حواله بانکی انجام می شود.
بررسی
پس از توصیف این سرویس، می خواهم نظراتی را نیز پیدا کنم که سایر کاربرانی که در اینجا خرید می کنند در مورد آن می نویسند. با کمک آنها می توانید مطمئن شوید که این شرکت خدمات خود را همانطور که در وب سایت رسمی توضیح داده شده است ارائه می دهد. پس از بازدید از صفحه با نظرات مشتریان، شگفت زده شدیم: واقعاً تعداد زیادی رتبه بندی مثبت برای این منبع وجود دارد.
مردم توجه دارند که در کار KupiVip از همه چیز راضی هستند: از طیف کالاها گرفته تا قیمت آنها. مانند، این سایت با موفقیت تمام نکاتی را که مشتریان در فروشگاه های دیگر به دنبال آن هستند ترکیب کرد. خدمات در اینجا به سرعت ارائه می شود، خدمات پشتیبانی کامل را برای هر مشتری ارائه می دهد (حداقل از فرصت برای جبران تفاوت هزینه زمانی که یک محصول مشابه در فروشگاه دیگری یافت می شود استفاده کنید)، محصول با کیفیت اعلام شده مطابقت دارد و در یک فروشگاه ارائه می شود. قیمت واقعا پایین یکی می پرسد مشتری به چه چیز دیگری نیاز دارد؟ همه اینها در «خرید VIP» است!
اشتغال
مستقیماً در وب سایت فروشگاه، اطلاعاتی در مورد مشاغل خالی در شرکت با پیشنهاد کار وجود دارد. در اینجا ذکر شده است که این فروشگاه واقعاً به دنبال کارکنانی مسئول، شایسته و شایسته است که به آنها فرصت داده می شود تا حرفه خود را در چنین شرکتی موفق و به سرعت در حال رشد بسازند. نکته اصلی ارسال رزومه است.
همانطور که در صفحه استخدام آمده است، این شرکت به دلیل رشد سریع خود دائماً به دنبال افراد مستعد است. از سال 2008 (سالی کهسرویس تاسیس شد) و تا به امروز این فروشگاه ده برابر شده است و به یکی از بزرگترین مراکز خرید آنلاین در روسیه تبدیل شده است. امروز، طبق اطلاعات وب سایت رسمی، بیش از 1000 متخصص در زمینه خود در اینجا کار می کنند. آنها به نفع شرکت کار می کنند، "خرید VIP" را توسعه و بهبود می بخشند.
نظرات کارکنان
اکنون، با نگاهی به اطلاعات مربوط به منبع و مطالعه توصیه های مشتریان، می خواهم به روی دیگر سکه توجه کنم - نظرات کسانی که مستقیماً در شرکت کار می کنند و این تجارت را توسعه می دهند. با تلاش خودشون در واقع این نیز بسیار مهم است. به منظور درک شرایط کاری در خود ساختار، نظرات کارمندان را در مورد خرید VIP ارائه می دهیم. ما فوراً متذکر می شویم که با توجه به تعداد زیاد جای خالی و تعداد پرسنل، خود ما نیز نظرات زیادی پیدا کردیم.
برخی از آنها، همانطور که معلوم شد، منفی هستند: به دلایلی، کارکنان از روسا، شرایط کار، حقوق، نگرش و غیره ناراضی هستند. با این حال، توصیه های مثبتی نیز وجود دارد. آنها خاطرنشان می کنند که کار در "خرید VIP" (بررسی ها از ده ها کارمند ارائه شده است ، ما فقط نسخه نهایی را ارائه می دهیم) واقعاً آسان نیست. برنامه کاری (مخصوصاً برای پیک ها) به دلیل حجم کاری زیاد سرویس و تعداد زیاد مشتریان می تواند برای کل روز طولانی شود.
در عین حال، این شرکت دستمزدها و فرصت های مناسبی را برای تحقق خود در یک صنعت با رشد سریع فراهم می کند. ما همچنین بررسی هایی را در مورد رانندگان یافتیم که "خرید VIP" را توصیف می کنند ، که در آن دوباره ذکر شده استسرعت بالای کار و نیاز به مسئولیت پذیری (هنگام جابجایی کالا). اینها چالش هایی است که هر کارگری با آن مواجه است. در عوض، او حقوق ثابت، فرصت های شغلی و آموزش حرفه ای دارد.