بسیاری از کاربران گوشی های هوشمند وقتی تماس های دریافتی را دریافت نمی کنند با این مشکل مواجه می شوند. دلایل زیادی وجود دارد که ممکن است این اتفاق بیفتد، از خرابی پیش پا افتاده نرم افزار تا خرابی سخت افزار. امروز می خواهم با جزئیات بیشتری در مورد رایج ترین دلایل عدم پذیرش تماس های دریافتی صحبت کنم. خوب، و، البته، نکات مفیدی برای عیب یابی داده خواهد شد. خوب، بیایید مستقیماً به اصل مطلب برویم!
شکست نرم افزار
یکی از رایج ترین دلایلی که تلفن تماس های دریافتی را دریافت نمی کند، نقص در عملکرد سیستم عامل است. این یک اتفاق کاملاً رایج است، بنابراین چیز خاصی در مورد آن وجود ندارد. به طور کلی، خرابی ها و اختلالات در عملکرد سیستم عامل می تواند در درجه اول به دلیل سیستم عامل نه چندان خوب یا بهینه سازی ضعیف سیستم باشد.به عنوان یک قاعده، گوشی‌های ارزان‌تر از برندهای نه چندان شناخته شده بیشتر تحت تأثیر این «پدیده» قرار می‌گیرند.
دو راه متفاوت برای رفع این مشکل وجود دارد. اولین مورد، ساده ترین است - راه اندازی مجدد تلفن. حتی می‌توانید باتری را به مدت 10 ثانیه بیرون بیاورید، سپس آن را دوباره وارد کرده و دستگاه را روشن کنید. در بیشتر موارد، این راه حل کمک می کند.
راه دوم بازنشانی به تنظیمات کارخانه است. اگر راه حل اول کمکی نکرد، پس خرابی در سطح جهانی تر رخ می دهد و راه اندازی مجدد ساده آن را برطرف نمی کند. در این مورد، بازنشانی تنظیمات به حالت اولیه کمک زیادی می کند. می توانید این روش را از طریق تنظیمات دستگاه انجام دهید.
حالت پرواز
دومین دلیلی که تلفن تماس های دریافتی را دریافت نمی کند، حالت پرواز است. بسیاری از کاربران دوست دارند از عملکرد "Airplane Mode" استفاده کنند تا برای مدتی کسی آنها را آزار ندهد. اما، همانطور که تمرین نشان می دهد، درصد بسیار زیادی فراموش می کنند که بعد از آن این عملکرد را خاموش کنند، در نتیجه تماس های دریافتی دریافت نمی کنند.
راه حل این مشکل فوق العاده ساده است - فقط این ویژگی را غیرفعال کنید. این را می توان از طریق نوار وضعیت یا همانطور که به آن "پرده" نیز گفته می شود انجام داد. همچنین می‌توانید «پرواز» را از طریق تنظیمات در بخش «شبکه‌ها و اتصالات» غیرفعال کنید (در تلفن‌های مختلف، این بخش ممکن است متفاوت خوانده شود). یکی دیگر از "حالت هواپیما" از طریق منو غیرفعال استخاموش کردن، که با نگه داشتن دکمه روشن/خاموش/قفل فعال می شود.
تعریف شبکه اشتباه
دلیل بعدی عدم دریافت تماس های دریافتی توسط تلفن، تشخیص نادرست شبکه است. معمولاً تلفن خود به خود شبکه اپراتور تلفن همراه را تشخیص می دهد، اما گاهی اوقات نقص هایی رخ می دهد که در نتیجه دستگاه به فرکانس اشتباه سوئیچ می کند.
2 مرحله آسان برای رفع این مشکل وجود دارد:
- به تنظیمات بروید و به منوی "سیم کارت ها و شبکه ها" بروید.
- بعد، باید بخش "شبکه های تلفن همراه" را انتخاب کنید و تعریف را در آنجا روی حالت خودکار تنظیم کنید، یا با توجه به اپراتور تلفن همراه خود، شبکه مورد نیاز را جستجو و انتخاب کنید.
ماژول رادیویی معیوب
دلیل بعدی عدم دریافت تماس های دریافتی توسط تلفن، ماژول رادیویی معیوب است. متأسفانه در این مورد نمی توان کاری کرد. اغلب، ماژول های ارتباطی در دستگاه ها از کار می افتند. این ممکن است به دلیل نقص در ساخت، افت مکرر دستگاه، رطوبت و غیره اتفاق بیفتد. فقط یک راه برای رفع مشکل وجود دارد - جایگزینی ماژول با یک ماژول جدید.
آنتی ویروس برای سامسونگ
خوب، و در پایان یک مد کوچک اختصاص داده شده به گوشی های هوشمند "سامسونگ". اغلب، بسیاری از دارندگان شکایت دارند که تلفن سامسونگ آنها تماس های دریافتی را دریافت نمی کند. این اتفاق نمی افتدتنها به دلایل فوق، بلکه یک مورد دیگر نیز مجزا است که فقط برای دستگاه های این برند اعمال می شود. واقعیت این است که اگر Dr. وب به تلفن هوشمند سامسونگ، برنامه به طور خودکار اکثر شماره هایی را که تماس های دریافتی از آنها پذیرفته نمی شود، مسدود می کند.
دو راه برای رفع این مشکل وجود دارد. اولین مورد حذف آنتی ویروس و یافتن جایگزینی برای آن است. مورد دوم این است که به تنظیمات برنامه بروید، به آیتم "نمایه" بروید و کادر کنار "دریافت همه تماس ها و پیامک ها" را علامت بزنید. ساده است!
